что такое взаимоотношения между людьми
Какие бывают отношения между людьми?
Человеческие отношения подразумевают под собой взаимодействие между людьми в рамках узкого круга либо социума в целом. С психологической точки зрения мы рассматриваем взаимосвязь отдельных субъектов в маленьких группах и их объединениях.
Основа и важность отношений между личностями
В основе личностных взаимоотношений лежат отношения между людьми, отыгрывающими себя в вербальных и невербальных контактах.
Стремление к общению обосновано рядом факторов:
Классификация человеческих взаимоотношений
Межличностные отношения (МО) подразделяются на два типа по цели и по характеру.
По цели МО в свою очередь бывают двух видов:
По характеру МО бывают формального и неформального типа.
Формальные отношения имеют следующие характеристики:
К данному виду взаимоотношений можно отнести деловые отношения между коллегами и руководством.
Взаимоотношения между людьми любого пола
К отношениям между людьми без учёта половой принадлежности можно отнести:
Виды отношений между людьми разного пола
Чтобы попытаться дать правильный ответ на извечный вопрос, возможно ли существование дружбы между мужчиной и женщиной, стоит обратить внимание на мнение специалистов. Большинство психологов придерживается мнения, что один из партнёров данного «дружественного» союза, вероятней всего, ощущает латентную симпатию и влечение к другому.
Супружеские отношения
Чем обусловлены отношения между партнёрами, живущими вместе в официальном либо гражданском союзе? Их отличает ряд характеристик:
Политические отношения
В основе и организации общественных отношений лежит следующее:
Как управлять отношениями в трудовой сфере?
В компаниях отслеживание психологической атмосферы коллектива возлагается на менеджера по персоналу. В его задачи входит своевременное выявление конфликтных ситуаций и их упреждение. Специальное тестирование помогает выявить, насколько комфортной является обстановка для сотрудников, а проводимые тренинги помогают создать необходимую атмосферу в коллективе, способствуют её максимальной гармонизации, стимулируют к сплочённости.
Люди с лёгкостью могут управлять межличностными связями, если будут прислушиваться друг к другу и идти на компромиссы. Важно давать право каждому не только иметь, но и смело высказывать своё мнение, подчёркивать достоинства партнёров и принимать определённые недостатки. Улучшить навык общения поможет курс Викиум «Эмоциональный интеллект».
Что такое взаимоотношения и их особенности?
Какими бывают взаимоотношения? Насколько сильно их формы отличаются друг от друга? Какие виды отношений можно отнести к положительным, нейтральным или негативным и в чем состоит их суть? Особенности этих типов позволяют увидеть, насколько разнообразными они могут быть, какие последствия влекут за собой, что находится в центре их фокуса. Смысл взаимоотношений, их формы и главные стратегии поведения в них – далее в статье.
Что такое взаимоотношения?
Взаимоотношения — это крепкая связь между двумя субъектами, которая базируется на эмоциональной привязанности, взаимности, осознании своих обязательств перед партнером. В основе здоровых, взаимовыгодных, длительных и серьезных отношений лежат 5 компонентов:
Если игнорируется хотя бы одна из частей, взаимоотношения начинают постепенно ухудшаться, а затем рушиться. Важно еще то, что такие требования выставляются перед обоими партнерами. Даже если один из них выполняет абсолютно все правила, а другой о них забывает, то проблемы все же возникнут, независимо от стараний первого.
Эти 5 компонентов распространяются не только на дружеские или любовные связи. Они применимы везде, однако меняется степень, понимание этих правил. Например, партнерство по бизнесу тоже требует доверия, честности, остальных перечисленных элементов. То же относится к взаимодействию учителя-ученика, родителя-ребенка, покупателя-продавца, поставщика-реализатора, заказчика-исполнителя, любых других социальных ролей. Без 5 таких деталей нельзя достигнуть общей цели, так как теряется смысл всего сотрудничества.
Формы взаимоотношений.
1. Позитивные.
Эта форма взаимоотношений по своей ориентации часто называется «движение навстречу людям». Такая категория позволяет партнёрам достигать общей цели или даже разных задач, но с обязательной взаимопомощью, активным содействием. В большинстве случаев центральное место в них отводится чувствам, личному отношению к партнеру по связи.
В позитивных союзах бывают неурядицы, споры, конфликты, но они незначительны по сравнению с положительными сторонами и выгодами. К основным их видам относят:
Одни и те же отношения могут включать сразу несколько позитивных видов связи. Они также часто перетекают из одних в другие, но только по согласию обеих сторон.
2. Нейтральные.
«Движение от людей» – второе название для описания ориентации отношений такой формы. Они могут вызывать разные эмоции – как плохие, так и хорошие. Однако по факту никакой серьезной пользы или вреда участники подобного взаимодействия друг другу не приносят.
Иногда эти отношения ситуационны, то есть зависят от конкретных сложившихся обстоятельств. Со временем при сохранении коммуникации между участниками эта форма может плавно перетекать в один из видов позитивных или негативных отношений. К видам самой нейтральной формы же относят:
Нейтральная форма отношений, как правило, не длится долго. Она стабильна только при условии, что люди не знают друг друга лично, при этом у них нет очевидных общих проблем или интересов.
Например, женщина вряд ли почувствует что-то при получении известия о том, что знакомый ее сына упал с велосипеда. Однако если этот же приятель вдруг заболеет, скажем, ветрянкой, как недавно до этого болел сам сын, то мать невольно проявит симпатию, сопереживание к мальчику. Кроме того, она скорее всего будет сочувствовать даже незнакомой ей родительнице этого парня.
3. Негативные.
Ориентация – «движение против людей». Негативные формы общения и в целом взаимодействия становятся причинами насилия, открытой или тайной конфронтации. Однако не всегда всё доходит до активных действий. Люди вполне могут испытывать друг к другу что-то неприятное, но не решаться на открытую вражду.
Если внешне негатив никак не выражается, оппонент даже не догадывается о плохих эмоциях, которые он вызывает, тогда это одна из форм нейтральных взаимоотношений. И только когда как минимум один из партнеров словом или делом целенаправленно доставляет любые неудобства, можно уже говорить о негативных связях. К ним относятся:
Негативные взаимоотношения сложно исправить и превратить в позитивные. Для этого требуется активная добровольная работа обеих сторон ради одной цели.
Модели поведения во взаимоотношениях.
Модели (или стратегии) взаимодействий в отношениях отличаются. В основном центрами их различий оказываются поставленные каждым человеком цели, способы их достижения, особенности влияния друг на друга в процессе. Всего можно выделить 5 основных тактик.
1. Сотрудничество.
При сотрудничестве цели людей могут быть как общими, так и разными, но не противоречащими. При этом участники обязательно помогают друг другу продвигаться к конечной точке, не забывая о своих потребностях, ориентирах. Это оптимальный вариант взаимодействия, так как он позволяет заботиться о другом человеке, не нарушая собственных принципов. А в результате – достигнутая цель.
Чтобы сотрудничество было эффективным и вообще могло состояться, важно соблюдать 5 компонентов здоровых отношений, о которых уже писалось в первом пункте. Кроме того, оно базируется на полной взаимности, так как усилий одной стороны будет недостаточно. Тогда сотрудничество перейдет в альтруизм, о котором будет говориться позже.
2. Индивидуализм.
Индивидуализм – это движение к личным целям без учета интересов, потребностей партнера. При этом ориентир или конечная точка могут быть идентичными. Однако партнеры, несмотря на выгоду совместной работы, предпочитают двигаться в одиночку.
Типичный пример – руководители конкурирующих компаний. Они могут объединить усилия, заключить партнерство, чтобы в сотрудничестве достичь большего. Однако они выбирают конкуренцию, чтобы единолично занять первое место в своей нише. Индивидуализм также выбирают обе стороны, если одна из них отказывается от сотрудничества при наличии желания у второй (отказ от альтруизма).
3. Компромисс.
В современной психологии, в отличие от теорий ХХ века, принято считать, что компромисс – это не решение проблемы. Это обоюдное добровольное жертвование частью своих интересов ради «общего блага». Как это проявляется в повседневной жизни?
Развязки две: либо супруги находят вариант сотрудничества, то есть избегают жертв (например, она идет в театр с подругами, он отправляется в поход с коллегами), либо постоянные ссоры приведут к разрыву или негативной форме взаимоотношений.
4. Альтруизм.
Альтруизм в данном контексте – это помощь оппоненту в достижении его целей на фоне игнорирования или отказа от своих. То есть это одностороннее содействие, делающее их альтруиста жертву ситуации по его собственному желанию.
Обычно терпение и бескорыстие альтруистов не длятся долго в личных отношениях, в деловых не проявляются совсем. Исключением становятся только духовные, осознанно платонические, возвышенные отношения. Однако они импонируют немногим.
5. Игнорирование.
Игнорирование – это отказ от собственных целей как способ предотвратить успех оппонента. При этом обязательно постепенно утрачивается контакт, ухудшается коммуникация. Чаще происходит между партнерами, у которых есть общая цель, а для ее достижения важны усилия обеих сторон. После конфликта или смены приоритетов один участник отказывается от содействия, не ставя в известие второго в прямой форме. Пока он избегает сотрудничества, его помощник ни о чем не подозревает, работая ради общего дела до тех пор, пока не осознает бездействие первого.
Взаимоотношения отличаются по своим формам, а также моделям обычного поведения в них. Это объясняет, почему деловые отношения отличаются от романтического союза, а дружба не похожа на соперничество. Если в конкретном типе межличностной связи вдруг начинают появляться признаки другого вида, это неизменно ведет к переменам. Причем они могут быть как прогрессивными, так и регрессивными. А если только один партнер хочет перевести общение в другую плоскость, начинаются конфликты.
Отношения между людьми — какие могут быть
Жизнь человека в обществе зависит от отношений между людьми. Существование в среде себе подобных индивидов невозможно без взаимодействия с окружающим социумом. Вступая в контакт с окружающим миром, люди всегда общаются друг с другом.
Общение между людьми
Что такое человеческие отношения
Взаимодействие людей, ограниченное рамками какого-либо сообщества или социума в целом, называется человеческими отношениями (ЧО). В психологии эта терминология определяется как взаимосвязь, в которую вступают отдельные индивиды в процессе образования малых групп и их объединения.
К сведению! С психологической точки зрения отношение – это взаимное расположение объектов с учётом их свойств, рассматривается как результат связи индивида со средой окружения.
Психологам интересно то, в каких условиях индивид формирует свои отношения, составляющие часть его индивидуальности. Социологи уделяют особое внимание тому, как подобные сложившиеся отношения функционируют в социальной сфере. Они называют это социальным поведением и связывают социальные связи с различными структурами и ситуациями общества.
Основа межличностных отношений и их важность
Название подобных связей говорит само за себя, в их основе лежат отношения между людьми. Они происходят в результате вербальных (речь и письмо) и невербальных (визуальных) контактов.
Доказано! Процентное содержание человеческого общения в обществе при помощи языка составляет 20, 80% контактирования происходит на невербальном уровне.
Аргументами к общению могут быть следующие моменты:
Украинский психолог-практик, Наталья Кучеренко, в своих лекциях отмечает, что перцепция (понимание других людей) также способствует и располагает к общению.
Классификация взаимоотношений между людьми
Существуют следующие типы классификации межличностных отношений (МО):
Избирательность – характерная особенность такого деления при выборе партнёра для МО.
По цели
Взаимоотношениям между людьми по цели присущи два вида:
Например, к первичному взаимодействию можно отнести общение людей в очереди, когда один человек «занимает», а другой ему очередь «сдаёт».
Другой пример – жильцы дома при пожаре вызывают пожарных с целью потушить очаг возгорания. Пожарные, приехав, эвакуируют пострадавших и тушат огонь. Это вторичные отношения, всех их объединяет одна цель.
Отношения, связанные целью
По характеру
Формальные и неформальные – вот два типа отношений, подразделяющихся в этом сегменте.
Формальным отношениям присущи следующие моменты:
Пример таких отношений – деловые профессиональные взаимоотношения на работе, между коллегами, начальниками и подчинёнными во время трудового дня.
Внимание! При формальном общении люди придерживаются определённых условностей, без проявления личных чувств.
Кроме того, МО классифицируют ещё и по степени вовлеченности в эти отношения.
Классификация МО по глубине вовлеченности
Виды отношений в коллективах и деловые связи
Рассматривая, какая бывает связь между людьми, невозможно пропустить коллективные отношения, связанные с профессиональной и деловой деятельностью.
Трудовой коллектив – это группа людей, в основе объединения которых лежит профессиональный труд в рамках одной организации или структурного подразделения.
Применимо к структурному подразделению и фирмы в целом рассматривают три вида отношений:
Трудовой тип, он же – профессиональный, состоит из следующих взаимодействий между сотрудниками:
Общественные коммуникационные действия работников связаны с деятельностью профсоюзных или иных общественных организаций, в работу которых вовлечены сотрудники.
К жизнедеятельности коллектива и проявляемым в этой сфере отношениям можно отнести дружеское общение во время обеденного перерыва (в столовой, бытовке, курилке).
Важно! Две составляющих МО рабочих – это деловые и личные взаимосвязи. При этом просматривается тенденция: в более развитом коллективе в МО ценятся деловые качества сослуживца, в менее развитом – личностные характеристики.
Классификация МО в трудовом коллективе
Типы взаимодействий между людьми любого пола
Взаимоотношения людей разного пола можно рассмотреть на примере школьного учреждения. Учеба в школе и класс, как рабочий коллектив, являются образцами координационного общения между учениками. Поделиться конспектом во время перемены, помогать друг другу на уроке – всё это межличностное общение.
Ряд отношений между людьми без оглядки на пол может быть следующим:
Замечено, что только взаимное желание участников поддерживать любые отношения из этих категорий делают их устойчивыми.
Виды отношений между мужчиной и женщиной
Столкновение в социуме противоположных полов всегда порождает общение. Простой вопрос «Существует ли дружба между мужчиной и женщиной?» всегда волновал общественность. Чем вызвано совместное времяпровождение представителей двух полов, если между ними нет любви или сексуальной связи? Присвоением какого типа отношений регулируется процесс описания такой дружбы?
Специалисты придерживаются мнения, что один из «друзей» испытывает скрытую симпатию, о которой второй не догадывается или не подаёт вида о том, что догадался. По виду отношений между людьми можно определить, насколько они близки.
Между мужем и женой
Одна из разновидностей отношений – супружеские, которые возникают между людьми разного пола. Их отличают следующие характеристики:
Такие МО являют собой одно целое, состоящее из двух половинок: «мужского рационального» и «женского интуитивного».
Основные формы политических отношений
Обществознание так определяет пункты, лежащие в основе их организации:
Все политические отношения определяются распределением власти, полномочий и прав в обществе.
Что понимается под развитием и проблемой МО
Проблема межличностного общения, как в личном плане, так и в общественном, состоит из трёх векторов развития:
Доказано! Для поднятия производительности труда должны устанавливаться на должном уровне материальный стимул (оплата труда), социальные условия (соцпакет) и комфортная психологическая обстановка в коллективе.
В семейных отношениях лозунг «С милым рай и в шалаше» стимулирует развитие отношений и любовной взаимосвязи до первых серьёзных бытовых трудностей. С другой стороны, без любви в связи между двумя людьми и дворец может показаться «золочёной клеткой».
Можно ли управлять отношениями
Ответ: «Можно!». В компаниях этим занимается менеджер по персоналу, который следит за общей психологической обстановкой, выявляя и устраняя поводы для всплесков отчуждения и неприязни между сотрудниками. Проводимые тренинги и постоянные тесты среди персонала способны показать, насколько сплочён коллектив. Материальное стимулирование каждого работника, индивидуальный подход и коллективные мероприятия – основные инструменты управления взаимными отношениями.
Межличностными связями люди могут управлять, если будут слушать друг друга и идти на совместные компромиссы. Стоит подчёркивать достоинства, мириться с недостатками партнёра и позволить ему иметь своё собственное видение ситуации.
Видео
Межличностные отношения: понятие, примеры, классификация
Межличностные отношения – это важнейшая составляющая нашей жизни. Именно они дают нам эмоции и переживания, необходимые для гармоничного развития личности, мотивации и просто чувства удовлетворённости жизнью. С точки зрения психологии, межличностные отношения устроены гораздо сложнее, чем может показаться. И сегодня мы постараемся разобраться, что они собой представляют, как устроены и чем отличаются от социальных отношений.
Что такое межличностные отношения?
Межличностные отношения – это все виды взаимодействий, в которые вступают люди: чувства, суждения, общение, совместные дела, обмен эмоциями и прочее. Основываются они на социальных связях, уже существующих или вновь возникающих между членами общества. Как правило, межличностные отношения устанавливаются с определённой целью: получить какую-либо выгоду, поделиться эмоциями, получить поддержку, узнать или сообщить что-то. Важной составляющей таких отношений является взаимное доверие и понимание.
Межличностные отношения реализуются преимущественно в виде трёх основных форм взаимодействия:
Первые межличностные отношения начинают формироваться у ребёнка сразу после рождения (несмотря на то, что новорождённый формально ещё не считается личностью). Посредством плача, смеха и других эмоций он взаимодействует с родителями, сообщая им о своих чувствах и желаниях. Постепенно взаимодействие становится всё более осознанным, но настоящими межличностными отношениями это можно будет считать, когда завершится первичная социализация ребёнка.
Особенности межличностных отношений
Данный вид взаимодействия обладает рядом характерных особенностей:
Примеры межличностных отношений
Чтобы лучше понять, что такое межличностные отношения, рассмотрим несколько типичных примеров, с которыми сталкивался каждый из нас, независимо от социального статуса и других факторов:
Уровень межличностных отношений зависит от того, насколько зрелыми являются состоящие в них личности.Каждый из участников должен понимать свою ответственность перед другим и придерживаться определённых правил, которые хоть и не оговариваются специально, но подразумеваются.
Структура межличностных отношений
Несмотря на всё разнообразие межличностных отношений, их структура довольно проста и включает три основных компонента: когнитивный, эмоциональный и поведенческий. Рассмотрим каждый из них подробнее.
1. Когнитивный компонент
Данный компонент включает различные виды познавательной активности, так или иначе возникающие в межличностных отношениях (восприятие, мышление, воображение и другие). Когнитивный компонент зависит от взаимопонимания, которое имеет две основных характеристики:
2. Эмоциональный компонент
Это эмоции, которые испытывает субъект по отношению к другому субъекту при разных формах взаимодействия:
3. Поведенческий компонент
Сами того не замечая, мы непроизвольно выражаем своё отношение к другим людям посредством различных знаков: мимики, жестов, интонации, использования нетипичных речевых оборотов и других проявлений особого отношения. Несмотря на то, что поведенческий компонент слабо зависит от нашей воли, он является важнейшим фактором, регулирующим межличностные отношения, поскольку заметить со стороны его проще, чем проконтролировать.
Уровни межличностных отношений
В зависимости от продолжительности, глубины и степени привязанности участников, психологи делят межличностные отношения на 3 уровня:
Классификация межличностных отношений
Межличностные отношения – это любые формы взаимодействия между индивидами. В зависимости от того, какое место каждый из них занимается в социуме и как они связаны между собой, можно выделить несколько основных типов отношений:
Стоит отметить, что перечисленные разновидности межличностных отношений не являются полностью независимыми, а пересекаются между собой. Так деловые отношения могут быть в разной степени формализованными, а личные отношения обычно являются неформальными (в то же время супружеские подразумевают формальное оформление и закрепление определённых обязательств).
Отличия межличностных отношений от социальных
По сути, все виды человеческих отношений можно разделить на две категории: межличностные и социальные. Если межличностные отношения – это непосредственное взаимодействие между собой конкретных индивидов, то социальные подразумевают различные формы взаимодействия в рамках общественной жизни. По сути, социальные отношения – это отношения между социальными ролями индивидов (между врачом и пациентом, таксистом и пассажиром).
Важное отличие социальных отношений от межличностных заключается в том, что они регламентированы и подчиняются определённым правилам, зависящим от социальных ролей участвующих в них индивидов. Это подразумевает, что сами индивиды обезличиваются, а рассматриваются только их функции в обществе или в рамках конкретной социальной группы (руководитель и подчинённый, таксист и пассажир, родители и ребёнок).
Межличностные отношения всегда подразумевают взаимодействие между собой конкретных личностей с учетом всех их индивидуальных особенностей. Социальные роли при этом тоже могут учитываться, но не обязательно. В качестве наиболее характерных отличий можно назвать следующие особенности межличностного взаимодействия:
Несмотря на наличие вполне очевидной разницы, четкой границы между социальными и межличностными отношениями провести нельзя, поскольку они пересекаются между собой. Так коллеги часто становятся друзьями, между ними нередко возникают служебные романы. Супружество совмещает в себе оба вида отношений, поскольку изначально основывается на любви, но при этом подразумевает формализацию и определённые социальные роли.
Заключение
Разобравшись в том, что такое межличностные отношения, можно без сомнений утверждать, что в них вступают все люди без исключения. Даже социофобы, которым требуется меньшее количество общения, окружают себя людьми, с которыми им комфортно. Большинству же людей постоянно необходимы приятельские, товарищеские, дружеские и любовные отношения, поскольку без этого невозможно гармоничное существование и развитие личности.