что такое самодиагностика в стиральной машине
Как запустить тестовый сервисный режим стиральной машины
Современные автоматические стиральные машины не только берут на себя заботу о чистоте белья, но и помогают своим владельцам быстро выявить возможную неисправность. Именно так, чтобы понять, что сломалось, вовсе не обязательно снимать панели корпуса, достаточно просто запустить сервисный тест стиральной машины. В ходе его выполнения модуль управления опросит каждый узел и агрегат и по окончании выдаст сообщение о выявленных повреждениях.
Тестовый режим: что это и зачем он нужен
Сервисный тест – это один из множества алгоритмов, заложенных в памяти устройства. Его задача состоит в том, чтобы проверить оборудование, выявить сбой и сообщить о нем владельцу посредством индикации. Запускается данный режим простой комбинацией кнопок, результат работы выводится на дисплей. Агрегаты старых выпусков или простые модели, к примеру, производства Candy информируют владельца комбинацией светодиодов на панели индикации.
Подготовка к запуску сервисного теста
Прежде чем начинать проверку, нужно выполнить ряд несложных операций. Первым делом следует убедиться в том, что машина подключена к электропитанию, водопроводу и канализации. Кроме этого:
Стиральные машины LG
Запуск диагностики на устройствах LG выполняется просто. Необходимо одновременно нажать три кнопки: «Включение», «Температура» и «Отжим». Об активации режима свидетельствует свечение всех ламп на панели индикации. Переключение режимов выполняется с помощью кнопки «Старт». Ход работы и ее результаты будут отображаться на экране.
В процессе тестирования можно:
Современные модели Индезит
Тестовая программа устройств Индезит выполняет ту же задачу, но ее запуск выполняется по-другому. Для этого нужно установить переключатель режимов в положение «1» и нажать кнопку «Включение», перевести селектор в положение «2» и выключить устройство. Вернуть переключатель на «1» и снова включить, далее перевести селектор в положение «3» и выключить. Снова положение «1», кнопка «Включить» затем «Слив». Режим диагностики активирован.
Программа позволяет проверить узлы и агрегаты в полностью автоматическом режиме. Алгоритм выполнения проверки примерно следующий.
Как проверить модели производства Bosch
Владельцы бытовой техники Bosch, в данном случае стиральных машин, также могут проверить работоспособность своего устройства с помощью тестовой программы. Для ее запуска нужно установить переключатель в положение «0», подождать две секунды, повернуть ручку по часовой стрелке в положение «8» при этом индикатор «Старт/Пауза» начнет мигать. Далее нужно нажать и удерживать кнопку «Обороты отжима» одновременно повернуть селектор программ в положение «9». Палец с кнопки можно убирать, режим диагностики активирован.
Для выбора конкретного узла используется селектор. Положения «1» и «2» не используются, остальные запускают следующие режимы:
Тестовый режим стиральных машин Samsung
Чтобы проверить состояние узлов и агрегатов машины Samsung нужно одновременно нажать три кнопки: «Отжим», «Опции» и «Включение». Об активации режима свидетельствует звуковой сигнал и свечение всех диодов на панели управления.
Выбор режима проверки мотора и датчиков производится с помощью селектора программ:
Современные модели Samsung предлагают дополнительные функции, их также можно проверить с помощью сервисного теста. Перечень допустимых режимов, как и список кнопок для их активации несложно найти в инструкции к стиральной машине.
Каждому владельцу автоматической стиральной машины, будь то Электролюкс, Индезит, Самсунг, следует знать, как включается сервисный тест. Это лучший способ быстро выявить поломку, найти проблемный узел. Зная, что именно вышло из строя гораздо проще решить, что делать дальше: вызывать мастера или исправлять ситуацию своими силами.
Что такое смарт-диагностика в стиральной машине LG
Что такое смарт-диагностика в стиральной машине
Если вы нашли на корпусе своей стиральной машинки значок Smart diagnosis, то вам полезно будет узнать, что это за опция и каков принцип ее работы.
Smart diagnosis — опция, позволяющая дистанционно продиагностировать технику «Элджи» прямо дома, не вызывая специалиста сервисного центра.
Самодиагностика позволяет установить точную причину поломки техники самостоятельно или по телефону при обращении в центр технической поддержки LG.
Такой метод дистанционного диагностирования избавляет владельца прибора от потребности описывать суть поломки мастеру. Если она незначительная, к примеру, слабый напор воды, неплотно закрыта дверца и так далее, следуя советам, пользователь сможет устранить ее без посторонней помощи.
В случае серьезной неисправности специалист будет заранее подготовлен и придет к вам уже с нужными инструментами и запчастями. Это позволит устранить неисправности в работе машинки намного быстрее.
Обратите внимание! Посторонний шум, вибрации, акустика помещения, могут влиять на результаты диагностики, искажая данные при передаче их на гаджет. Поэтому максимальной точности в определении причины сбоя она гарантировать не может.
Как пользоваться опцией Smart diagnosis
Ознакомившись с информацией о принципе работы функции Smart diagnosis, самое время узнать, как правильно подключиться к опции и как ей пользоваться. Существует два способа, которые помогут вам диагностировать работу стиральной машинки:
Далее вы найдете подробное описание того, как правильно сделать диагностику каждым из вышеупомянутых способов.
Первый способ
К ак провести диагностику стиралки, используя обычный сотовый телефон? Нужно действовать следующим образом:
Во время проведения смарт-диагностики устройство должно быть подключено к сети и снято с режима блокировки. Другие кнопки на панели, а также режим выбора функций трогать нельзя.
На этом ваше участие в диагностике закончено. После всех действий машинка издаст звуковые сигналы. Полученные данные обрабатываются специалистом, который и устанавливает причину возникшей проблемы. Дальнейшие ваши действия зависят от рекомендаций мастера.
Второй способ
Чтобы запустить функцию Smart diagnosis с помощью смартфона, следует скачать приложение LG Laundry & DW, разработанное на базе Android и IOS, и установить его.
Меню приложения полностью на русском языке, лишь результат отображается на английском. Поэтому трудностей в плане понимания написанного на экране не будет.
После установки вам потребуется ввести название модели стиральной машины и специальный код. Потом нужно следовать всем пунктам меню, а дальше уже дело за программой. Она сама проанализирует данные и выдаст результат на экран. Весь процесс занимает не более минуты.
Дальше нужно действовать, исходя из характера неисправности техники. Если сбой можно устранить самостоятельно, то следуйте советам мастера. Рекомендации будут изложены в сообщении, которое придет вам после окончания смарт-диагностики. В противном случае ждите специалиста на дом.
Обзор стиралок с функцией самодиагностики
Не все стиральные машинки «Элджи» имеют подобную функцию. Ее можно встретить в последних моделях, цена которых достаточно высокая.
Наличие или отсутствие функции по большому счету не влияет на цену. Это зависит от других параметров: вместительности барабана, количества программ стирки, наличия дополнительных функций.
Ниже рассмотрим технические характеристики нескоторых моделей с опцией диагностирования ошибок.
Модель LG FH296WDS — многофункциональная стиралка, с классом стирки А, классом энергопотребления А+++. Имеет 13 программ стирки одежды. За один цикл стирает до 6,5 кг сухого белья. Количество оборотов при отжиме — 1200 об/мин. Из дополнительных опций можно отметить True Steam (паровая обработка), технологию 6 Motion (6 направлений вращения барабана). Цена — около 27 000 рублей.
Модель LG F-10B8ND — отдельностоящая узкая модель, с вместительностью белья до 6 кг. Количество программ для стирки — 13. Максимальная скорость вращения барабана — 1000 об/мин. К особенностям модели можно отнести наличие детектора загрузки, автобалансировки, а также интеллектуальной системы стирки. Обойдется такая стиралка примерно в 22 000 рублей.
Модель LG F-12U2HBS4 — компактная стиралка, с интересным дизайном и системой прямого привода. Имеет вместительный барабан, способный постирать до 7 кг белья за одну стирку. Ее особенности — наличие быстрой стирки Turbo Wash, технологии «6 движений заботы» и «Tag On». Цена — 30 000–35 000 рублей.
Как видите, опция Smart diagnosis в стиральных машинках автомат — полезная и нужная технология. Она поможет не только быстро выявить поломку, но и в максимально короткие сроки устранить ее. Вам удастся сэкономить время и деньги, поскольку в некоторых ситуациях вызов мастера будет не обязательным. А службе технической поддержки опция поможет повысить качество оказываемых услуг. Но лучше, чтобы на практике вам не доводилось пользоваться самодиагностикой и ваша техника работала всегда исправно.
7 функций автоматических стиральных машин, о которых вы могли не знать
Содержание
Содержание
Еще недавно режимы стиральных машин для разных видов тканей нам казались роскошью, сегодня техника умеет стирать пеной и паром, сама себя диагностирует и дистанционно принимает команды владельца. Для того, чтобы понимать действительно ли указанные функции необходимы или это просто очередной маркетинговый ход, проанализируем их более детально.
Дистанционное управление
Многие стиральные машины оснащены NFС и Wi-Fi, с помощью которых смартфон подобен пульту управления. Благодаря специально установленному приложению можно включать необходимый режим стирки, приостанавливать его и видеть, когда закончится стирка.
Многие Smart-модели оснащены голосовым или текстовым помощником, с помощью которого также есть возможность производить мониторинг ключевых узлов на предмет выявления неисправностей и анализировать уровень электропотребления.
Обработка паром
С помощью опции обработки паром вещи дезинфицируются, освежаются и избавляются от неприятного запаха, который иногда появляется, особенно, если вещь на протяжении долгого периода времени находилась в закромах.
Наличие функции обработки паром будет незаменима для семей с маленькими детьми и для аллергиков.
Можно выбрать стирку с водой и паром или только паром без воды и порошка. В первом случае удастся удалить все аллергены с вещей, во втором — просто освежить вещи.
Очищение происходит за счет паровых ударов, силу и интенсивность которых пользователь выбирает самостоятельно.
Стирка только паром без применения воды и порошка.
Вещи обрабатываются паром в конце программы.
После запуска программы барабан заполняется паром, температура которого достигает 70–80 градусов и удерживается на протяжении 20 минут.
Пар в стиральной машине вырабатывается специальным генератором, его температура может достигать 100 градусов.
Плюсом данной опции является разглаживание складок на белье. После такой стирки одежду можно вовсе не гладить.
Самодиагностика
Благодаря самодиагностике, техника находит проблему и уведомляет о ней пользователя, выводя на дисплей определенный код ошибки.
Функция «разумная диагностика» и «сбор статистики» присутствует в стиральных машинах среднего и высокого ценового сегмента. Такая «умная» электроника способна распознать до 85 различных неисправностей.
Помимо нахождения неполадок, стиральная машина может собирать сведения о вещах, которые стираются чаще всего и на основе проведенного анализа предложит оптимальные режимы стирки.
Воздушно-пузырьковая стирка
Принято считать, что идейным вдохновителем технологии выступает бренд Samsung, однако пузырьковыми барабанами обладают также стиральные машины иных брендов.
Принцип работы заключается в наличии под барабаном генератора пузырьков, в котором происходит смешивание порошка и воды. Указанный процесс приводит к образованию пузырьков, которые через специальные отверстия попадают в барабан, затем проникают в ткань и лопаются, тем самым удаляя загрязнения.
Пузырьки предотвращают трение между стенками бака и бельем за счет чего увеличивается срок действия агрегата и одежда сохраняет свою эстетичность
Преимущества пузырьковой стирки:
Пузырьковая стирка является оптимальной для шелковых изделий, кашемира и тонкой шерсти.
Добавление белья в момент стирки
Бывают случаи, когда вещи уже в барабане, вода набирается и вдруг владелец вспоминает, что забыл положить, например, носки. Отменить стирку, поставить на паузу или существует другой вариант? Похвастаться функцией добавления белья в процессе стирки могут, к сожалению, не все стиральные машинки, однако выбор не так уж и мал.
Указанная функция изначально может показаться незначительной инновацией, но на практике — значительно облегчит использование. Пользователь сможет не только доложить белье, но и вынуть нужную или случайно положенную вещь.
Способ добавления белья
дополнительная дверца на загрузочном люке
Цикл стирки необходимо поставить на паузу, открыть дополнительную дверцу и добавить белье.Важно! Добавить можно лишь малогабаритные вещи, например, пуховик добавить не получится.
через основной люк
Добавление грязного белья происходит при удержании кнопки «Пауза» на протяжении 3–5 секунд, после чего начнет мигать индикатор и высветится буква «Р». Приостановив процесс стирки, через несколько минут погаснет индикатор блокировки и появится возможность открыть основную дверцу, через которую и происходит добавление белья. После следует нажать кнопку «Пуск» для возобновления стирки.
через основной люк
Необходимо нажать кнопку «Добавить белье», в результате чего активизируется соответствующий индикатор. Далее появляется возможность открыть дверцу и добавить или удалить часть белья. После следует закрыть дверцу и нажать клавишу «Старт/Пауза».
Благодаря описанной выше опции расходуется минимальное количество порошка, воды, электроэнергии, за счет чего получается значительно сэкономить семейный бюджет.
Автодозировка моющего средства
Автодозировка моющих средств — это набирающая популярность функция пока преимущественно дорогих моделей стиральных машин. Производители эту опцию называют по-разному.
Для автоматической дозировки используется 4 датчика моющего средства и смягчителя жесткости воды. Во встроенные кюветы необходимо налить жидкий порошок, который машинка сама будет дозировать при определенном режиме стирки. Данная опция располагает запасом моющего средства на 19–20 стирок.
В машинке предусмотрен специальный контейнер, который полностью необходимо заполнить моющим средством. Согласно информации производителя, максимально заполненного контейнера хватит минимум на 20 стирок. Расход средств рассчитывается программой самостоятельно в зависимости от выбранного режима, веса белья и дополнительных опций.
В специальный отсек наливается жидкое моющее средство, из которого машинка самостоятельно берет необходимое количество в зависимости от объема загруженного белья, типа ткани, загрязнения и жесткости воды. В итоге залитого средства хватит на несколько стирок.
В контейнер для моющего средства следует залить жидкий порошок. Техника в зависимости от выбранного режима сама будет определять его количество. При запуске стирки необходимо на мониторе нажать кнопку «Dose Aid», что будет означать «автоматическая дозировка моющего средства».
В лотке для моющих средств расположено отделение, которое разделено на два отсека. В большой отсек необходимо залить жидкий порошок, а в меньший — кондиционер либо другое моющее средство для более эффективной стирки. В среднем одного заполнения хватает на 20 циклов стирок.После того, как заполнили барабан бельем, на передней панели следует нажать данную функцию и выбрать режим стирки. В данном случае функция «Auto Dose» будет включена по умолчанию, пока пользователь вручную ее не отключит.Автоматика с помощью двух вертушек и силиконовых трубочек, установленных на задней части лотка будет равномерно дозировать моющее на протяжении всего процесса стирки.
Два гигантских блока в упаковке устанавливаются отдельно в специальном резервуаре снизу агрегата. Предусмотрено два встроенных дозатора — UltraPhase 1 и UltraPhase 2. Учитывая программу и количество белья, машинка самостоятельно определяет необходимое количество средства и отмеряет его. Принцип действия следующий: изначально с первого контейнера поступает средство, которое нацелено на удаление жировых и белковых загрязнений, а затем в мыльный раствор попадает второе средство для удаления стойких пятен.
С целью эффективного использования функции, пользователю нужно будет раз в месяц вынимать кювет из машинки и тщательно его промывать.
Основная цель указанного изобретения — экономия денежных средств, стирального порошка, ополаскивателя и количества воды.
Помимо перечисленных достоинств опции к преимуществам можно отнести:
Определение типа ткани
Еще одним новшеством в современных стиральных машинах является опция определения вида ткани: агрегат считывает информацию о типе и цвете ткани с помеченных RFID-метками пуговиц, избегая смешивание белых и разноцветных вещей, а также оптимизирует программу стирки, исходя из характеристик белья и моющего средства.
В моделях LG интеллектуальная система Al DD способна распознавать не только вес, но и характеристики ткани, такие как плотность и мягкость, с точностью подбирая оптимальный алгоритм стирки. Прямой привод Direct Drive, в свою очередь, обеспечивает мгновенную передачу электрического сигнала из барабана в процессор стиральной машинки. Нужный режим стирки рассчитывается, основываясь на базе данных из 20 тысяч сочетаний ткани.
Концерн Candy разработал ТЭД (текстильно-экспертный детектор), который самостоятельно определяет тип ткани, в зависимости от чего предлагает оптимальный режим стирки.
Благодаря функции «определение типа ткани» структура материала на 18% меньше подвергается повреждению.
Подводя итог вышеописанным функциям, можно с точностью сказать, что инновации позволяют не только сэкономить на потреблении электроэнергии, сократить временной отрезок режимов стирки, уменьшить количество используемой воды и стирального порошка, но и значительным образом продлевает время эксплуатации техники.
Как установить приложение и управлять смарт-диагностикой стиральной машины LG?
Технологии не стоят на месте, и вот уже владельцы стиральной машины LG могут самостоятельно провести диагностику работы бытовой техники.
Специально для смартфонов разработано уникальное приложение по Smart Диагностике, позволяющее просканировать стиральную машину LG не покидая стены дома, не вызывая специалистов сервисного центра.
Что такое смарт-диагностика стиральной машины LG, как ее провести, с какими трудностями можно столкнуться, расскажем далее.
Что это?
Smart diagnosis (в переводе — «смарт диагностика») — уникальная программа дистанционного определения неполадок в функционировании стиральной машины при помощи смартфона.
При необходимости (устранить неисправность самостоятельно не представляется возможным), просьба о квалифицированной помощи дублируется оператором мастеру сервисного центра.
В общей сложности Smart diagnosis определяет более восьмидесяти нарушений (если быть максимально точным то восемьдесят пять).
Принцип действия системы смарт-диагностики прост: в стиральную машину встроена специальная программа, которая сканирует работу всех элементов внутреннего устройства бытовой техники и при обнаружении неполадок выдает информацию в виде звуковых сигналов в микрофон мобильного телефона (сигналы расшифровывает оператор сервисного центра) или информационных подсказок на дисплей смартфона.
Так как на прием сигнала могут влиять различные внешние раздражители (шум, вибрация, плохой сигнал Интернета), смарт диагностика не гарантирует 100% точности результатов проведенного исследования.
На всех ли моделях есть?
Функция Smart diagnosis есть не каждой стиральной машине LG. Как правило, системой смарт диагностики оснащены последние модели премиум сегмента, например:
Специальный значок Smart diagnosis на корпусе стиралки сигнализирует о том, что прибор оснащен системой дистанционного определения неполадок.
Как подключить?
Подключить стиральную машину LG с модулем беспроводной связи к смартфону поможет специальное приложение LG Laundry&DW. Скачать его можно в Интернете, Play Market (для смартфонов с программным обеспечением Андроид) или App Store (для смартфонов с программным обеспечением IOS).
Скачать приложение можно здесь и тут.
Интерфейс программы полностью русифицирован, однако результаты проведенного сканирования будут переданы уведомлениями на английском языке. Для проверки качества подсоединения необходимо обеспечить одновременный доступ и к стиральной машине и к телефону.
Как пользоваться программой Smart Diagnosis?
Провести самодиагностику неполадок стиралки можно двумя способами: используя мобильный телефон без выхода в сеть Интернет или через приложение LG Appliance Smart Diagnosis.
Диагностируем неисправности с помощью прямого сигнала через мобильный телефон
Когда нет возможности загрузить приложение Смарт диагностики, дистанционно определить причину неисправности стиральной машины поможет специалист Call центра.
Алгоритм действий:
Во время диагностики стиральная машина обязательно должна быть разблокирована и подключена к сети электричества. Запрещено нажимать какие-либо кнопки, кроме тех о которых говорит оператор (в противном случае полученная информация о поломке будет недостоверной).
Как провести диагностику через приложение в смартфоне?
Для владельцев смартфонов алгоритм действий Смарт диагностики следующий:
В течение шестидесяти секунд система сканирует качество работы всех элементов стиралки, после чего на смартфон приходят уведомления о результатах диагностики и методах устранения обнаруженных проблем.
Советы
На время диагностики смартфон необходимо разместить максимально близко к стиральной машине (оптимальный вариант — возле кнопки включения). Чем ближе гаджет поднесен к стиралке, тем точнее результаты сканирования неполадок.
Система Смарт-диагностики работает только при функционирующем приборе. В случае если стиральная машина не запускается, определить причину неисправности может только специалист сервисного центра.
Видео по теме статьи
Как подключить смарт-диагностику стиральной машины LG и управлять ею, подскажет видео:
Заключение
Smart Diagnosis — новая разработка южнокорейских программистов, позволяющая, экономя время и средства на вывозе мастеров сервисного центра, самостоятельно провести диагностику и при необходимости устранить неполадки стиральной машины LG.