что такое прай лист
Как составить прайс-лист на товары или услуги
Прайс-лист (англ. price list, от price — цена и list — список, перечень) — это упорядоченный перечень товаров или услуг, предлагаемых какой-либо компанией, с указанием их наименований, цен, кратких характеристик и т.д.
Прейскурант может использоваться в виде электронного документа, а также распечатываться на бумаге. Прейскурант облегчает клиенту выбор — позволяет изучить предлагаемый ассортимент и помогает принять решение о приобретении товаров или заказе услуг. Прайс-лист может использоваться как самостоятельный документ либо как приложение к коммерческому предложению или договору.
Грамотно составленный прайс способствует повышению продаж. В этой статье мы разберемся, что такое прайс-лист, поговорим о видах прейскурантов, их правильном составлении и оформлении.
Что нужно указать в прайс-листе
Прайс-лист можно создать при помощи электронных таблиц Microsoft Excel или Google-таблиц. Давайте рассмотрим, какие сведения обычно указывают в прейскуранте.
В шапке необходимо указать название документа, наименование компании, ее адрес, а также адреса представительств предприятия. В основной части перечислите товарные позиции в наличии и под заказ, укажите единицы измерения для каждой позиции и цену за единицу. При наличии скидки необходимо прописать ее размер. Также прайс должен содержать код каждого товара или услуги. Введите дату, на которую актуальны сведения в прейскуранте. Если прайс-лист прилагается к договору, необходимо упомянуть о нем. Кроме того, данный документ должен содержать подписи ответственных лиц и печать предприятия.
Также советуем прописать в прайсе, что стоимость не является публичной офертой. То есть в любой момент вы имеете право изменить ее и не должны продавать товар с ущербом для себя в случае его подорожания.
Виды прайс-листов
В зависимости от задачи, которую должен решать прайс, он может содержать различные сведения и иметь разное оформление.
Информационный прайс-лист
Для информирования клиента об ассортименте и ценах используется прайс-лист информационного типа.
Такие прейскуранты часто можно встретить в областях торговли, где ассортимент товаров весьма широк: продуктовые супермаркеты, магазины автозапчастей и стройматериалов. Информационные прайс-листы используются в компаниях, торгующих электротехникой и комплектующими для нее, а также на оптовых продовольственных, непродовольственных и аптечных складах.
Данный документ представляет собой список, состоящий из большого числа наименований. Поэтому в нем должна содержаться только самая важная для покупателя информация: наименование товара, его краткое описание и цена.
Каждый раздел может содержать десятки страниц, поэтому в нижней части прейскуранта должны быть проставлены их номера. А в шапке документа необходимо указать контакты организации: телефон, email, адрес сайта и пр.
По запросу клиента можно отправить ему в электронном виде весь перечень товаров либо распечатать только определенную рубрику с интересующими его предложениями.
Презентационный прайс-лист
В прайсе презентационного типа содержатся сведения о товарах определенной группы или об одном конкретном товаре. В нем можно описать одну товарную линейку, презентовать новые товары, представить информацию о составе товара.
В презентационном прайсе необходимо описать уникальные характеристики продукта, указать цены, добавить фото, которые демонстрируют товар с наиболее выгодной стороны.
При оформлении прейскуранта презентационного типа можно разместить несколько продуктов с небольшими описаниями и несколькими изображениями товара.
В случае, если требуется презентовать несколько вариантов комплектаций одного товара, имеет смысл использовать табличную структуру прайса.
Презентационный прайс-лист является отличным дополнением к основной рекламе: его можно публиковать в соцсетях, добавлять в email-рассылку, а также размещать на баннерах и билбордах.
Акционный прайс-лист
Акционный прайс пригодится, если ваша задача — привлечь внимание к определенному товару с помощью специальной, сниженной цены. При первом взгляде на прейскурант клиент должен сразу визуально выделить информацию об акции среди прочих условий прайс-листа. Для этого используйте:
Прайс-лист смешанного типа
Если в информационном прайс-листе с большим количеством позиций необходимо обозначить товары, на которые распространяется спецпредложение, можно поставить звездочку после цены и выделить ячейку цветом или указать процент скидки, как это показано на примере ниже. Однако, если акционных товаров достаточно много, лучше вынести их в отдельный прейскурант.
Клиентские и внутренние прайс-листы
Кроме прайс-листов, создаваемых для клиентов, существует категория внутренних прайсов, которые используются различными сотрудниками компании: маркетологами, менеджерами, специалистами по закупкам, администраторами, руководителями, экономистами и бухгалтерами.
Такой документ может дополнительно содержать контакты поставщиков, размер наценки, информацию о товарах, предлагаемых покупателям в качестве альтернативы в случае отсутствия интересующих их позиций из клиентского прейскуранта. Внутренний прайс-лист помогает принимать управленческие решения, используется для конкурентного анализа, бывает необходим для понимания величины возможных скидок при продажах.
Советы по оформлению прайс-листов
Чтобы прайс-лист способствовал росту продаж, соблюдайте несколько важных правил при его оформлении:
Замечено, что включение в прейскурант изображений товаров дает положительный результат. Вы можете сами сфотографировать товары, также картинки для прайса можно запросить у поставщиков или самостоятельно скачать изображения с их сайта. Если в файле будет содержаться много фотографий, это значительно увеличит его объем. В этом случае рекомендуется загрузить документ в облачное хранилище для онлайн-просмотра.
Для оптовых продаж, чтобы замотивировать клиентов покупать больше, лучше сразу создать несколько столбцов с разными ценами, зависящими от объема закупки, например: «Розница» (до 10000 р.), «Мелкий опт» (от 10000 р. до 100000 р.), «Средний опт» (от 100000 р. до 500000 р.) и «Крупный опт» (более 500000 р.).
Если у вас предусмотрены особые скидки на весь ассортимент для конкретных партнеров, следует включить в прайс-лист колонку с указанием стоимости товара с учетом клиентской скидки.
Как сделать прайс-лист на товары или услуги: руководство по оформлению красивого прайс-листа
Прайс-лист — это перечень наименований товаров или услуг с ценами. Для большей наглядности и удобства работы чаще всего он оформляется как таблица с количественными и качественными характеристиками товаров или услуг. Может использоваться как в электронном виде, так и распечатываться на бумажном носителе.
Зачем нужен прайс-лист
Это маркетинговый инструмент, который применяется менеджерами по продажам в процессе работы с клиентами. Помогают изучить ассортимент и принять решение о покупке.
Вторая основная сфера применения прайс-листов относится к внутренним процессам организации. Расширенный вариант этого документа используют многие сотрудники:
Он помогает при принятии управленческих решений, конкурентном анализе, ценообразовании, торге и понимании размеров возможных скидок при продажах.
Также прайс-лист может содержать контакты поставщиков и товары-заменители, которые предлагаются клиентам в качестве альтернативы при отсутствии интересующих их позиций из клиентского прайса.
Как создать прайс-лист
Если есть возможность, имеет смысл рассмотреть делегирование разработки и оформления прайс-листа на аутсорс профильной компании.
Простой вариант прайс-листа может легко реализовать собственными силами средний пользователь при помощи Microsoft Excel или Google-таблиц.
Если задача сложнее, то на первоначальном этапе для создания и оформления могут понадобиться аналитик и программист. IT-компетенции могут варьироваться, исходя из существующей инфраструктуры и задач. Это может быть программирование в Excel, работа с формулами, создание макросов, фильтров, различные интеграции с 1С и интернет-магазином.
Оформление продающего прайс-листа
Внешний вид
Прайс-лист в онлайн может быть интерактивным и увлекательным
Распространено заблуждение о том, что прайс-лист должен быть скучным, сухим и формальным документом.
Поскольку это полноценный маркетинговый инструмент, оформление прайс-листа непосредственно влияет на конверсию, объёмы продаж и прибыль компании, соответственно.
Создание прайс-листа и его дальнейшие изменения являются важными задачами, которым надлежит уделять внимание. Инвестиции подобного плана окупаются с лихвой.
Документ должен быть хорошо оформлен. Можно без перфекционизма, но самое главное, чтобы он внушал доверие.
Информация должна хорошо восприниматься, а сам прайс-лист — подталкивать клиентов к покупкам определённых товаров на выгодных условиях. Также важно, чтобы прайс-лист экономил время.
Прайс-лист должен содержать в себе достаточно подробную информацию, но без лишних данных.
В шапке рекомендуется размещать название и позиционирование компании, контакты, реквизиты. Также можно добавить ключевые преимущества, условия поставки и многое другое.
Для улучшения визуального восприятия можно использовать поочередную заливку строк двумя цветами одного оттенка, выделение разделов с категориями шрифтом или заливкой.
Чтобы прайс-лист не выглядел монотонным, его можно визуально разнообразить, добавляя различные якоря и триггеры для привлечения внимания при прокрутке. Для этого используется выделение — в частности, шрифтом, цветом заливки или рамками отдельных позиций, групп и сегментов продуктов.
Также можно акцентировать внимание на новинках и товарах, на которые распространяются различные скидки и акции. Это позволяет увеличить объёмы реализации нужных категорий, осуществлять распродажу остатков ассортимента и неликвида.
Структура прайс-листа
У некоторых компаний очень большой ассортимент. В таких случаях обычный прайс-лист получается длинным, состоящим из огромного количества строк с позициями товаров. Для подобных случаев можно порекомендовать два варианта.
Во-первых, использовать цветные вкладки листов с различными категориями товаров. Желательно применять яркие цвета, чтобы они бросались в глаза и привлекали внимание клиента сразу при открытии документа.
Во-вторых, далеко не всегда необходимо отправлять весь ассортимент. При слишком большом выборе и наличии идентичных позиций люди начинают впадать в состояние растерянности и долго думать. Это затрудняет им выбор.
Предварительно выявив потребности клиента и его ключевые критерии принятия решений, можно кастомизировать прайс-лист, удалив из него всё лишнее, и отправить клиенту только необходимую ему информацию.
Например, можно исключить лишние категории и позиции товаров, а также столбцы с условиями и характеристиками, которые не играют принципиальной роли для данного клиента.
Изображения в прайс-листе
Хорошие результаты даёт включение в прайс-лист изображений товаров. Для этого можно специально их фотографировать. Хотя бы ключевые позиции. Также изображения можно запрашивать у поставщиков, либо скачивать с их ресурсов.
При большом количестве позиций в ассортименте добавление изображений становится довольно трудоёмкой рутиной, занимающей много времени. Её достаточно сложно автоматизировать.
Часто гораздо проще и дешевле делегировать добавление изображений в прайс-лист фрилансерам либо распределить задачу между своими сотрудниками, подойдя к вопросу системно.
Если ежедневно каждый человек даже из относительно небольшой из группы добавляет хотя бы по несколько изображений, то за месяц общий объём добавленных фотографий может достигать нескольких тысяч.
Изображения могут отображаться постоянно, но тогда это приводит к существенному увеличению высоты строк. В небольших прайс-листах это допустимо. Для документов с большим объёмом позиций лучше использовать изображения, всплывающие при наведении на конкретный продукт.
Файлы с большим количеством фотографий могут иметь существенный объём и достигать размера нескольких сотен мегабайт. В таком случае можно загрузить прайс-лист в облако для онлайн-просмотра.
Ценообразование и скидки
Скидки
В сегменте оптовых продаж клиенты часто спрашивают про скидки. Желательно сразу делать несколько колонок с разными ценами, которые зависят от объёма закупки (единоразовой или за определённый период). К примеру, названия таких столбцов могут быть следующими:
Благодаря этому можно мотивировать клиентов покупать больше. В процессе ценообразования скидки обычно просчитываются заранее и закладываются в стоимость. Для этого в ряде случаев можно поднимать цены на многие товары кроме основных. Особенно это касается уникальных продуктов, которых нет у конкурентов. Соответственно, нет возможности сравнивать цены у разных поставщиков на одни и те же товары или услуги.
Артикулы
В отношении не уникальных продуктов можно использовать следующую схему: разработать и внедрить систему уникальных наименований и артикулов.
Клиенты обычно запрашивают прайсы на идентичную продукцию в нескольких компаниях и сравнивают цены. Порядок цен во многих случаях является определяющим фактором для принятия решения о том, в какой конкретно компании совершить покупку.
Остальные условия, такие как качество, условия поставки, гарантия, сервисные услуги, тоже играют немаловажную роль, но она часто носит второстепенный характер.
Система уникальных наименований продуктов и их артикулов затрудняет клиентам поиск и сравнение с конкурирующими предложениями. На возражение о том, зачем введена подобная система, можно ссылаться на то, что это стандартизация для удобства клиентов.
Желательно, чтобы внедрённая система действительно несла в себе удобство, а не была просто манипуляционным трюком.
Порядок цен
При ценообразовании можно применять подход изменения порядка цен, когда вместо 1000 рублей стоимость составляет 999. Несмотря на символическую разницу всего в 1 рубль, первая цена подсознательно воспринимается в тысячах рублей, а вторая в сотнях. Клиенту психологически гораздо проще принять решение во втором случае.
Подобный метод достаточно давно доказал свою эффективность и успешно применяется во всём мире. Также объём продаж увеличивается при применении чисел из последовательности Фибоначчи и простых чисел.
Заключение
При любых изменениях документа желательно сохранять новую копию прайс-листа с указанием даты. Это помогает при анализе во время тестирования конверсии. Часть старых данных в какой-то момент может пригодиться для новых задач.
Как инструмент продаж прайс-лист часто используется в связке с маркетинг-китом и коммерческим предложением. Эти документы дополняют и усиливают друг друга, повышая общую эффективность.
В заключение стоит отметить, что в процессе продаж менеджерам не стоит основываться на своих гипотезах о том, совершит ли покупку данный человек или организация при принятии решения, звонить или нет после отправки прайс-листа.
Обязательно нужно связываться с каждым клиентом или лидом, чтобы более точно квалифицировать их, помочь с выбором, обработать возражения и завершить сделку. Возможно, понадобится просто напомнить о том, что нужно ознакомиться с отправленным ранее прайс-листом.
Как правильно составить прайс-лист: пора повышать продажи
Из этого материала вы узнаете:
Как правильно составить прайс-лист не знают не только начинающие бизнесмены, но и владельцы компаний, давно работающих на рынке. Почему? Всё просто. В какой-то момент по необъяснимым причинам продажи начинают падать, а высылаемые прайсы остаются без ответа. Похоже, объявился конкурент, который знает, что такое продающий прайс и как правильно его оформить.
Традиционные прайс-листы на сотни страниц, оформленные в Excel без какой-либо адекватной сортировки, выделений выгодных предложений уходят в прошлое. Заказчики не желают терять время на изучение подобных «фолиантов». О том, как составить прайс, по которому будут заказывать, читайте в нашем материале.
Составление прайс-листа: как подойти и кому поручить
Прайс-листом называют список товаров или услуг с ценами на них. Часто он имеет вид таблицы, в которой прописывают количественные и качественные характеристики продукта. Обычно прайс-лист доступен как в электронном формате, так и на бумаге.
Это важный инструмент маркетинга, которым пользуются менеджеры по продажам для взаимодействия с клиентами. Прайс-лист дает покупателям представление об ассортименте и помогает склонить их к покупке.
Также прайс-лист является элементом внутреннего процесса организации. Его расширенную версию применяют разные сотрудники: руководители отделов, маркетологи, бухгалтеры, экономисты, администраторы, менеджеры по закупкам.
Прайс-лист упрощает конкурентный анализ и ценообразование в компании. Он также влияет на принятие управленческих решений. Кроме того, с его помощью можно быстро понять, какие скидки организация готова предоставить своим клиентам.
В документе обычно указываются контакты поставщиков. Он также может содержать перечень товаров-заменителей, которые сотрудники должны предлагать покупателям, если отсутствует интересующий их товар.
Как правильно составить прайс-лист? В идеале отдать его на разработку компании, которая специализируется на подобных вопросах.
Однако можно пойти простым путем и создать документ самостоятельно, используя Google-таблицы или Excel.
Иногда подготовка прайс-листа подразумевает более сложные задачи. В этом случае лучше обратиться к программистам и аналитикам. Выбор IT-специалиста зависит от уровня задания. Может понадобиться создание макросов, формул и фильтров в Excel или интеграция интернет-магазина с системой 1С.
Виды прайс-листов по целевому назначению
Прайс-лист для покупателя
В документе должна содержаться вся информация, которая необходима для того, чтобы покупатель мог принять решение относительно покупки и ее объема. То есть кроме наименования и стоимости позиции, должны быть указаны характеристики продукта или услуги.
Но тут все индивидуально.
Прайс-лист для внутреннего пользования
В документе для служебного пользования прописана более подробная информация по всем позициям. Кроме того, есть сведения, которые не должны быть переданы покупателям, но являются важными для сотрудников организации.
Полезные материалы для
увеличения продаж с
вашего сайта!
Много компаний ушло в онлайн и конкуренция значительно выросла. Так как бюджеты у всех ограничены, сейчас особенно важно, чтобы больше посетителей сайта покупали и оставляли заявки, а не уходили к конкурентам.
Поэтому мы подготовили конкретные инструкции, внедрив которые, вы увеличите количество заявок с сайта более чем 2 раза без увеличения бюджетов на рекламу!
Основатель агентства
интернет-маркетинга TFA,
автор курса “Взлом конверсии”
5 случаев, когда цену на сайте указывать необходимо Когда и как указывать цену, чтобы не отпугнуть потенциального клиента
10 источников клиентов для новичков Как быстро получить первых клиентов без крупных вложений
11 блоков, формирующих доверие Конкретные примеры: как привлечь клиента не за счет низкой цены
План создания лид-магнита с конверсией 69% Чек-лист с примерами по выбору и оформлению продающего лид-магнита
В качестве примера приведем список таких сведений:
Базовые правила оформления прайс-листа
Очень важно, чтобы сведения в прайс-листе были максимально полными и отвечали на все возможные вопросы клиентов.
Документ должен дать представление об ассортименте магазина и кратко рассказать о каждом товаре или услуге. Информация в прайс-листе нужна для принятия покупателем решения о покупке, поэтому ее должно быть достаточно.
Если магазин готов предоставить скидку, то об этом тоже нужно упомянуть в документе. Следует также рассказать обо всех бонусах и акциях, которые вы проводите. Чтобы такая информация воспринималась лучше, выделяйте ее другим цветом или шрифтом.
Базовые правила оформления прайс-листа
Всегда помните о том, что прайс-лист предназначен для клиентов, поэтому он должен быть аккуратно составлен. Грамотно используйте оформление и шрифты. Не делайте текст слишком мелким.
Не нужно писать все подряд. Включите в прайс-лист самое важное, не перегружайте покупателей информацией. Список с большим количеством наименований и описаний к ним выглядит громоздко. К тому же, никто не захочет тратить время на чтение такого полотна.
ТОП-5 ПОПУЛЯРНЫХ СТАТЕЙ
Названия могут быть оригинальными и «цепляющими», однако постарайтесь не переборщить. Часто попытка креативить с уже известными всем товарами выглядит странно.
Обязательно укажите в прайсе контакты для связи. Очень часто у покупателей остаются вопросы, дайте им возможность быстро связаться с вами для уточнения деталей. Лучше всего прописать номер телефона и электронную почту конкретного менеджера.
2 способа сортировки товаров в прайс-листе
Разделяйте товары по категориям. Особенно это важно для универсальных магазинов.
Сортировка товаров по видам
Например, продукцию можно разделить на группы: канцелярия, продукты питания, непродовольственные товары и т.д. При необходимости группы также дробятся на сегменты: мясные, молочные, хлебобулочные изделия, десерты и т.п.
Сортировка товаров по видам
Следующие сегменты рекомендованы для непродовольственных товаров: бытовая химия, средства личной гигиены, бытовая техника, одежда, которую можно разделить на женскую, мужскую и детскую.
Сортировка товаров по видам цен
Есть два вида цен: розничные и оптовые. Розничные цены, конечно, выше оптовых, поэтому купить партию крупного или мелкого опта всегда выгоднее, чем приобрести 1 единицу товара.
Иногда это указано в прайс-листе. К примеру, в документе может быть прописано, что клиент получает скидку 10 %, если купит не менее 10 штук товара.
Или же в прайс-листе говорится о том, что при покупке на определенную сумму покупателю полагается скидка в 10 %.
17 источников клиентов на маркетинг, 6 из которых бесплатные
Одной из самых популярной проблем, с которой сталкиваются начинающие специалисты в маркетинге, это как найти себе адекватных клиентов в достаточном количестве:
Этап 1. Как найти первых клиентов на свои услуги
На курсе Взлом Конверсии мы разбираем этот ключевой вопрос в первом модуле, так как каждый участник проходит обучение на собственном проекте, и более половины окупают курс до его окончания.
Для этого мы подготовили список площадок, из которых можно привлечь клиентов, кроме того, большая часть их них бесплатные.
Этап 2. Клиенты есть, но они выносят мозг, и лучше было вообще не браться за проект, чем потратить море сил и энергии
Также у нас есть гайд по проведению консультации с потенциальным клиентом: конкретные вопросы, чтобы выявить клиентов, которые действительно заинтересованы в твоих услугах.
Что такое прайс-лист и зачем он нужен
Что такое прайс-лист
Ответить на вопрос, что это такое прайс-лист довольно просто. В торговле данная вещь играет большую роль, поскольку является лицом компании. Прайс-лист предоставляет сжатую информацию по различным позициям товаров или услуг. Когда покупатель рассматривает эту информацию, стоимость, характеристики и картинки, то это заинтересовывает его куда лучше, чем если бы то же самое сказал продавец или кто-либо другой.
Обычно прайс-листы предоставляются в электронном или бумажном виде. От того, как он будет выглядеть, во многом зависит успех продаж. Качество бумаги, стиль оформления и внешний вид в целом может работать на Вас, либо против Вас. При его составлении уже не надо знать, что такое франшиза и зачем нужна в бизнесе суматоха с прайс-листами. Сразу понятно, что она занимает одно из ведущих мест в бизнесе.
Что указывают в прайс-листе
Сейчас мы рассмотрим, что указывают в прайс-листе. Вся его суть заключается в том, чтобы за короткое время донести покупателю информацию о товарах и услугах в удобной для покупателя форме. Поэтому информацию указывают максимально сжато, но простой для восприятия.
Прайс-лист несет исключительно информационную задачу, как Вы уже поняли. Замечательно идеей будет указать различные уникальные качественные характеристики товара или услуги. Такой хитрый ход сможет заинтересовать большее количество потенциальных покупателей. При этом, если решите указать наличие каких-то акции, то станет возможным привлечь еще больше положительных откликов.
Для удобства работы внутри компании обычно создают еще и рабочий прайс-лист. В него вносится вся информация, необходимая для продуктивной работы, включая поставщиков и себестоимости товаров. Так, сотрудники всегда смогут знать, с кем им требуется связаться по каким-либо вопросам и какую скидку можно сделать под определённый объем.
Так же большинство предпринимателей и бизнесменов, после того как составят грамотный прайс-лист, стараются заказать контекстную рекламу яндекс директ для того чтобы еще больше продвинуться в продажах. Такой способ помогает добиться максимального уровня дохода.
Для чего нужен прайс-лист
Для многих до сих пор актуальным остаётся вопрос, для чего нужен прайс-лист. Во-первых, с его помощью клиенты смогут спланировать свой бюджет. Поскольку большинство людей недооценивают реальную стоимость услуг. После обнародования прайс-листа потенциальные клиенты смогут сделать представление о том, что они могут ожидать.
Также благодаря нему, можно избавиться от различных клиентских торгов за сделанную работу. Поскольку клиенты изначально знают, сколько им требуется предоставить денег за конкретные товары или услуги.
Создание прайс-листа лишь на начальном этапе немного обременяет, но в будущем сэкономит большое количество времени при общении с каждым клиентом. Особенно сильно прайс-лист выручает, когда необходимо срочно предоставить информацию о товарах или услугах. Таким образом, покупатель будет видеть, что ему может быть предложено. Конечно, всегда можно разместить контекстную рекламу для того, чтобы привлечь большое количество продаж, однако решающую роль все равно играет прайс-лист.
Прайс-лист замечательная идея для того, чтобы структурировать весь имеющийся ассортимент товаров и услуг. Это во многом облегчит работу внутри компании и сэкономит много времени. Также он сможет привлечь новых клиентов. Советуем максимально ответственно подойти к составлению прайс-листа, чтобы не добиться обратных результатов.