в каком году создан банк тинькофф

Все о банке Тинькофф: история, владелец, учредители, доходы и расходы

Первый российский банк, не имеющий стационарных отделений. Финансовая структура полностью отказалась от филиалов, и обслуживает клиентов через интернет или по телефону. Банк нового поколения имеет много довольных пользователей услугами, которые обслуживаются без очередей и круглосуточно. В статье представлено все о банке Тинькофф, что может заинтересовать как потенциального, так и действующего клиента.

Что такое Тинькофф банк

Тинькофф банк – коммерческий банк, который не имеет стационарных отделений и сфокусирован на дистанционном обслуживании. Банковская штаб-квартира (главный офис) находится в Москве.

По объему активов находится на 28-м месте среди кредитных компаний России. Финансовая структура имеет рейтинги А (AKPA), BB (Fitch Ratings), B1 (Moody’s).

Тинькофф банк – история создания и развития

Финансовая структура Tinkoff основана Олегом Тиньковым. Начало деятельности ТКС приходится на 2006 год. Глава финансовой структуры заинтересовался уникальным вариантом обслуживания клиентов со стороны банка Америки. Дистанционная модель показалась ему удобной и очень выгодной. Олег принял решение создать аналогичную структуру, которая, по его мнению, станет очень востребованной, и он не ошибся.

Полная история создания и развития

С 2007 года началась официальная деятельность финансовой структуры. Для того чтобы обзавестись новыми клиентами, владелец банка решил запустить прямую адресную рассылку по электронной почте. Целевая аудитория: клиенты партнерских организаций, операторов сотовых сетей и автомобильных дилеров.

За год было отправлено около 8 млн. заявок. Рекламная компания продолжалась около 3 лет, которых было достаточно для того, чтобы обзавестись достаточным количеством клиентов. Положительно на письма ответило почти 1,5-3% потенциальных клиентов.

История банка Тинькофф:

Сколько лет банку

Финансовая структура оказывает услуги, начиная с 2007 года. В этом году банку исполняется 12 лет.

Сколько клиентов

На данный момент финансовая структура имеет более 8 млн. довольных клиентов.

Стоимость учреждения

Как зовут основателя банка Тинькофф

Глава банка Тинькофф – Олег Юрьевич (25.12.1967) сейчас является одним из самых богатых бизнесменов России. Ранее занимался торговлей, окончив Горный институт в Ленинграде. Женился на своей партнерше – Рине Восман.

Где находится и зарегистрирован банк Тинькофф

Крупная финансовая структура только пару лет назад обзавелась стационарным офисом. Зарегистрирован Tinkoff на первом переулке Волоколамском в Москве, д. 10, стр. 1.

Какие продукты предлагает Тинькофф банк

Для физических лиц основным продуктом являются карты дебетового и кредитного образца. Не стоит обделять вниманием и выгодные вклады. Финансовая структура начала выпускать кобрендовый пластик и предлагает оформить целевые займы на покупки в интернете и в стационарных оптовых или розничных сетях.

Для ИП и юр. лиц Tinkoff предоставляет сервис по расчетно-кассовому обслуживанию. Клиенты могут оформить заявку а зарплатный проект, корпоративный пластик, интернет- и торговый эквайринг. Большим спросом пользуется сервис по конструированию сайтов и ведению бухгалтерской документации. Благодаря собственной ипотечной платформе удается привлекать клиентов для банков, которые являются партнерами.

Чей Тинькофф банк и кто им управляет?

Владельцем и основателем является О. Тиньков, который является неординарной и интересной личностью. Председатель правления – О. Хьюз, который занимает руководящую должность с самого начала основания финансовой структуры.

Учредители Тинькофф банка на данный момент – кипрский оффшор ТиСиЭс Холдинг, который является владельцем 99% пакета акций. О. Тиньков является владельцем данного оффшора.

Доходы и расходы Тинькофф банка

За последние годы, стабильным доходом кредитной организации считается около 24 млрд. руб. Ежегодно прибыль возрастает. Объем кредитного портфеля увеличился на 31%, что составило около 160 млн. руб. На приобретение платежного сервиса Cloud Payment было потрачено около 300 тыс. руб. и это составило только 55% от компании. Остальные 45% будут выкуплены в ближайшее время.

Характеристика банка

Глава банка Тинькофф позаботился о том, чтобы предоставляемые услуги были удобны и выгодны для клиентов. Благодаря удаленному обслуживанию, оформление банковских продуктов проводится дистанционно. Банковское учреждение является уникальным и надежным. Кредитная организация специализируется на выпуске пластиковых карт с кредитным лимитом. С помощью удобного инструмента можно не только оплачивать услуги и покупки, но и обналичивать денежные средства на выгодных условиях.

Пакет документов и банковские карты предоставляются клиентам после одобрения онлайн-заявки любым удобным способом: по почте или курьерской службой. Запросы на получение пластика рассматриваются в течение 5-15 минут, после чего клиенты получают ответ. Практически все запросы одобряют, только сумма и условия кредитования будут зависеть от уровня доверия к клиенту (кредитной истории, ежемесячного дохода и пр.).

Плюсы и минусы

Положительные моменты сотрудничества с Tinkoff:

Среди основных недостатков следует выделить установленные лимиты на обналичивание средств. Если превысить сумму, то придется платить комиссию. К одной пластиковой карте может быть привязан только один счет (в определенной валюте).

Задать дополнительные вопросы можно в службе поддержки клиентов по тел.: 8(800)555-10-10. Опытные сотрудники колл-центра помогут решить любую проблему информационного и технического характера.

Источник

Компания «Тинькофф банк»

Краткая информация

Тинькофф – единственный банк в России, у которого нет офисов для обслуживания клиентов. Все делается онлайн через приложение: от заявки на получение карты до оформления кредита. Клиентам предлагают выгодные ставки по вкладам и возврат денег в рублях за покупку.

Банк зарегистрирован в 2006 году. У него нет аналогов в нашей стране, так как никто не смог повторить созданную модель ведения банковского дела.

Изначально Тинькофф создавали для работы с физическими лицами. Основными продуктами были кредитные и дебетовые карты. Сейчас банк работает и с организациями. Линейка услуг стала значительно шире: вклады, кредиты, эквайринг.

Тинькофф является самым крупным частным банков. Его карты есть практически у каждого совершеннолетнего гражданина. С чего же все начиналась? Как дерзкая идея воплотилась в столь масштабный проект?

Кто создатель Тинькофф банка?

Основателем является Олег Тиньков. Он назвал банк в свою честь. Олег Юрьевич был крупным предпринимателем. Он создал сеть магазинов по продаже бытовой техники «Техношок», пивоваренную компанию и завод по производству замороженных полуфабрикатов «Дарья». В связи с этим, бренд Тинькофф был на слуху у россиян.

В 2006 году известный бизнесмен загорается идеей создания банка с дистанционным обслуживанием. Такого в России еще не было. Для воплощения идеи нужно было получить лицензию. Для этого Тиньков покупает «Химмашбанк» — небольшой банк, специализирующийся на обслуживании химических и фармацевтических компаний. На тот момент состояние Олега Юрьевича было оценено в восемьдесят миллионов. Семьдесят из них он вложил в Тинькофф банк.

История создания успешного продукта

В 2006 году Олег Тиньков регистрирует банк. Он назывался «Тинькофф Кредитные Системы». Позже его переименовывают в упрощенный вариант – «Тинькофф Банк».

Для привлечения клиентов банк ведет активную рекламную кампанию. Кредитные карты предлагаются на каждом углу. Тинькофф делает ставку на прямую адресную рассылку. Среди получателей: страховые компании, производители авто, сотовые операторы. За счет агрессивной рекламы у банка появляется много клиентов. Адресные рассылки делают в течение нескольких лет, вплоть до 2010 года.

В 2008 году начинает работать онлайн-банк для клиентов.

В 2009 году кроме кредитных карточек, банк выпускает дебетовые. А также предлагает открыть вклад с выгодными процентами. Для привлечения новых пользователей Тинькофф придумывает маркетинговый ход: клиентам с хорошей кредитной историей банк выплатит деньги, если они приведут нового заемщика.

В 2010 году у пользователей появилась возможность подать заявку на получение карты через сайт. Карточку привозил курьер прямо домой. Эта система работает и сегодня.

В начале 2012 года Тинькофф оценивается в шестьсот двадцать пять миллионов долларов. Банк начинает продавать клиентам услуги страхования.

Взлет и падение

В 2013 году акции банка продают на Лондонской фондовой бирже. Общая стоимость превышала суммарный капитал Тинькофф почти в восемь раз. Но под конец года акции падают на двадцать шесть процентов из-за нового законопроекта. Он запрещал выдавать кредитные карты через интернет. Законопроект действовал недолго, его признали ошибочным. Многие считали, что принятие закона было диверсией в адрес банка Тинькофф. Из-за чего он потерял миллиард долларов.

Несмотря на неудачи, Тинькофф продолжает привлекать население новыми продуктами. Появляется карта ALL Airlines. Она предлагает клиентам бонусы за полет любой авиакомпанией.

Тинькофф создает свою систему платежей и возможность оплаты автомобильных штрафов. Банк становится более популярным среди населения.

Осенью 2014 года начинается экономический кризис. Он отражается и на банке Тинькофф. Стоимость акций падает в пять раз. У заемщиков нет денег выплачивать кредит, начались массовые просрочки платежей. Банк принимает решение ужесточить требования для получателей займов. Число одобренных заявок снизилось. Чтобы получить деньги от неплатежеспособных заемщиков, организовывается служба по взысканию долгов.

Кризис 2014 года не стал критичным для банка. Тинькофф увеличил депозиты и кредитный портфель. По итогам года результаты были положительными. Немногие банки могли похвастаться такими результатами.

Банк меняет название. Появляются интересные услуги.

В 2015 году «Тинькофф Кредитные Системы» превращается в «Тинькофф Банк». Появляются новые продукты: сервис по подбору ипотеки с оформлением документов, моментальные переводы и РКО для юридических лиц.

В 2016 году запускается пробная версия приложения для бизнеса. Услуги брокеров становятся доступными для большей части населения.

Мобильный сервис от Тинькофф занимает первое место по версии рейтингового агентства «Markswebb Rank & Report».

В 2017 году Тинькофф открывает первый банкомат. До этого времени клиенты пользовались банкоматами партнеров.

В 2018 году выпускаются детские карты с выгодными условиями. Годом позже появляется агентство по подбору путешествий от Тинькофф.

В 2020 году Олег Тиньков покидает пост главы банка из-за проблем со здоровьем. Он заболел лейкемией. Долго лечился, был при смерти. В настоящее время предприниматель находится в ремиссии. Олег Юрьевич по-прежнему остается главой банка. Параллельно занимается благотворительностью. Бизнесмен выделил двадцать миллионов долларов для людей с раком крови.

В настоящее время Тинькофф продолжает создавать выгодные банковские продукты, привлекая новых пользователей.

Тинькофф банк – полностью российский проект. Впрочем, Олег Юрьевич никогда не скрывал, что перенял модель дистанционной работы у американцев. Тинькофф оказывает множество финансовых услуг. Отсутствие офисов не мешает ему общаться с клиентами и конкурировать с другими банками. Возможность удаленно получить нужную услугу, делает Тинькофф удобным для пользователей.

Источник

Кому принадлежит Тинькофф Банк

Банк Тинькофф сегодня — самый популярный среди населения банк без государственного участия. Это полностью частная структура, создавшая уникальную дистанционную форму работы. На российском рынке нет ни одного банка для физических лиц, работающего аналогичным образом. Если они и появлялись, то не справлялись с серьезным конкурентом.

Теперь рассмотрим, кому принадлежит Тинькофф Банк, является ли он российской компанией, как вообще появился на рынке. Обязательно рассмотрим и личность создателя банка — Олега Тинькова, которого можно назвать уже медийной персоной, о которой хоть раз слышал каждый. Все подробности — на Бробанк.ру.

Кому принадлежит банк Тинькофф

Если рассмотреть структуру банка, то 100% пакета акции компании владеет организация TCS Group Holding PLC, которая зарегистрирована на Кипре. Ею в свою очередь владеет всем известный предприниматель Олег Тиньков, который и создал в свое время банк, дав ему название, производное от своей фамилии.

Фактически TCS Group Holding PLC — это инвестиционный холдинг или группа компаний Олега Тинькова, которая владеет следующими организациями:

Фактически TCS Group Holding PLC — это инвестиционный инструмент Олега Тинькова, в который вкладывается как он сам, так и частные инвесторы. Но все же можно сказать, что банк Тинькофф принадлежит Олегу Тинькову, который с самого начала его создания и до недавнего времени занимал в нем главенствующий пост.

Российский это банк или нет

Несмотря на то, что 100% акций Тинькофф Банка принадлежат кипрской компании, сам банк зарегистрирован именно в России. Так что, это российский банк с привлечением иностранного капитала. На деле таких на российском рынке предостаточно. Также выстроены Восточный Банк, Райффайзенбанк, Ситибанк, Хоум Кредит и другие.

Хотя кипрская компания TCS Group Holding PLC, которой и принадлежит Тинькофф, является иностранной, она имеет русские корни. Зарегистрирована она на Кипре не спроста и даже дает объяснения этому. Когда фирма создавалась, инвестиционные возможности российских компаний были серьезно ограничены. Несмотря на изменения в законах РФ, до сих пор иностранные инвесторы имеют больше преимуществ, чем российские.

О каких преимуществах говорит TCS Group Holding PLC:

Несмотря на то, что банк Тинькофф создан с привлечением иностранного капитала, он является российской компанией, работает в полном соответствии с местными законами и контролируется Центральным Банком.

На сайте ЦБ РФ можно найти информацию о банке Тинькофф, так как он официально зарегистрирован и контролируется регулятором:

Не стоит надеяться на то, что вы можете открыть счет или карту в банке Тинькофф и остаться незамеченным для государства. У банка иностранный капитал, но зарегистрирован он в РФ и подчиняется ее законам. ФНС и приставы могут получать информацию о счетах граждан и компаний, которые пользуются услугами Тинькофф.

О банке Тинькофф

Теперь коротко о самом банке и особенностях его работы. Это единственный в России банк для физических лиц, который вообще не имеет офисов обслуживания. Несмотря на то, что банк работает на рынке с 2007 года, никто не смог успешно повторить созданную им модель работы.

Это самый инновационный и современный банк на российском рынке. Он предоставляет клиентам полностью дистанционное обслуживание без офисов. Даже открытие вкладов и оформление кредитов граждане проводят онлайн. Именно за удобство его и выбирают клиенты.

Если изначально банк создавался для физических лиц, его продуктом были только кредитные карты, то сейчас продуктовая линейка значительно расширилась. Кроме полного ассортимента для физических лиц появились продукты для организаций: кредиты, вклады, РКО, эквайринг и пр.

История создания банка Тинькофф

Сегодня Тинькофф — самый крупный частный банк в России и третий по популярности у населения. Чуть ли не у каждого второго совершеннолетнего гражданина РФ заключен тот или иной договор с банком Тинькофф. Самый массовый продукт — это его карты, как дебетовые, так и кредитные. Флагманом всегда была и есть кредитная карта Платинум, с которой в целом и началось становление “империи”.

Олег Тиньков основал банк, названный в честь себя самого в 2006 году. На самом деле название Тинькофф взялось не просто так. Олег Тиньков на тот момент уже был крупным и известным предпринимателем, который часто использовал для своих продуктов свою же фамилию. Поэтому бренд “Тинькофф” уже был знаком россиянам.

Хронология событий:

В 2020 году Олег Тинькофф объявил о том, что заболел лейкемией. Он ушел с главного поста банка, но все так же остался его собственником. На сегодня Олег Тинькофф — в ремиссии, он пересмотрел свои ценности и решил стать благотворителем, создал собственный фонд.

Олег Тиньков

Тиньков Олег Юрьевич с момента создания банка и до 2020 года стоял у руля и занимал пост Председателя Правления банка Тинькофф. Его личность заслуживает отдельного внимания. Это незаурядный человек из простой семьи, который сегодня входит в список богатейших бизнесменов России. Родился он в небольшом поселке в Кемеровской области. Подробный материал о нем — Тиньков Олег Юрьевич.

Начинал Олег Юрьевич с магазинов бытовой техники Техношок, после стал владельцем завода полуфабрикатов Дарья, работал в музыкальной индустрии, занимался пивоварением (пиво Тинькофф). Самое крупное детище — банк Тинькофф.

На момент создания материала председателем правления банка Тинькофф является Оливер Хьюз, который работает в компании с 2007 года. Он также стоял у истоков и сделал большой вклад в создание крупнейшего онлайн-банка России. При этом объявлено, что вскоре на посту его заменит Станислав Близнюк.

Источник

Подробный обзор банка Тинькофф

Tinkoff — это онлайн-экосистема: банк, биржевой брокер, мобильный оператор. Финучреждение оказывает услуги малому и среднему бизнесу, осуществляет страхование, предлагает выгодные условия для путешествий, различные лайфстайл-сервисы, позволяет открыть карту ребенку (семейный банкинг).

Банк Тинькофф работает полностью онлайн, не имеет офисов и подразделений (кроме головного), находится на третьем месте (после 2 крупнейших государственных банков) по количеству активных клиентов (более 12 млн).

Tinkoff — это онлайн-экосистема, предоставляющая разные услуги онлайн.

История основания и развития финансовой организации

История банка началась в 2006 г., когда Олег Тиньков создал компанию «Тинькофф кредитные системы» (ТКС) с качественно новым подходом в обслуживании клиентов. Модель дистанционной работы была взята из США.

Развитие финансовой организации шло ускоренными темпами:

С начала 2020 г. произошел ряд существенных изменений в экономической сфере, связанных с пандемией.

Банк Тинькофф реализовал несколько дополнительных мер для поддержки своих клиентов:

Описание и общая характеристика банка Тинькофф

Основным направлением деятельности акционерного общества «Тинькофф» является предоставление розничных банковских онлайн-услуг в сфере малого и среднего бизнеса.

С момента своего основания банк Тинькофф создает, продвигает и развивает финансовые и дополнительные сервисы, которые формируют современную высокотехнологичную экосистему, отвечающую потребностям розничных и корпоративных клиентов. Мобильное «суперприложение» позволяет в едином интерфейсе предоставлять им доступ к услугам партнеров.

Увеличивается база клиентов брокерских услуг на рынке ценных бумаг.

Юридическим лицам банк предоставляет расчетно-кассовое обслуживание (РКО), кредитование и размещение средств, эквайринг, сервисы по управлению счетами.

Местонахождение и регистрация

Головной офис Tinkoff находится по адресу: г. Москва, 1-й Волоколамский пр-д, д. 10, стр. 1.

Управляющий

Оливер Чарльз Хьюз возглавляет компанию с момента ее основания в 2007 г.

Количество клиентов

В 2020 г. число клиентов банка по всей России превысило 12 млн человек.

Стоимость учреждения

Капитализация банка в ноябре 2020 г. составила 6,73 млрд долларов.

В ноябре 2020 года привлечение инвестиций в банк составили 6,73 млрд долларов.

Главные преимущества

На протяжении нескольких лет и во время текущего кризиса, вызванного пандемией COVID-19, банк Тинькофф противостоял потрясениям отчасти благодаря таким своим преимуществам, как:

Финансовый рейтинг

Тинькофф — лучший мобильный банк в Центральной и Восточной Европе (по версии Global Finance от 2018 г.).

Данные Fitch Ratings

Агентство изменило прогноз по рейтингам Tinkoff с «Негативного» на «Стабильный» и подтвердило долгосрочные рейтинги дефолта эмитента банка на уровне «BB».

Moody’s

Уровень банка по Moody’s в 2020 г. — «B».

«B» — кредитный рейтинг банка по уровню Moody’s.

Доходы и расходы компании

Активы ТКС на 01.10.2020 составляют 692 млн 451 тыс. руб. Собственные средства — 123 млн 913 тыс. руб.

Прибыль за 9 месяцев 2020 г. — 25 млн 363 тыс. руб. (на 3 млн больше, чем в прошлом году).

Таблица «Прибыль и убытки» (1, 2, 3, 4):

Процентные доходы и расходы (таблица 1):

Комиссионные доходы и расходы (таблица 2):

Операционные расходы (таблица 3):

Информация о вознаграждении работникам (таблица 4):

Карточные продукты банка

Тинькофф предлагает большой выбор кредитных и дебетовых карт.

Продукты банка можно заказать онлайн через официальный сайт, авторизовавшись и зайдя в свой «Личный кабинет», либо через приложение.

Кредитные

Они просты в оформлении (достаточно заполнить анкету на сайте) и выгодны в использовании (например, кэшбэк за покупки, беспроцентный период).

Каждая из них имеет свои особенности:

Дебетовые

Стандартная карта — Тinkoff Black. С ее помощью можно управлять своими финансами. Сюда поступают бонусы, кэшбэк и проценты со вкладов.

У карты есть ряд преимуществ:

Премиальные дебетовые карты Tinkoff Black Metal и Tinkoff All Airlines Black Edition отличаются тем, что имеют:

Детская Tinkoff Junior (привязана к карте родителей) для несовершеннолетних до 14 лет имеет:

Есть карты для путешественников — All Airlines, киберигроков — All Games, а также кобрендинговые.

Услуги для физических лиц

Услуги, которые предлагает Тинькофф физическим лицам, — кредитование, открытие вкладов и брокерского счета либо ИИС.

Кредиты

В Тинькофф Банке можно взять кредит наличными на любые цели, в т.ч. для погашения долгов в других банках (рефинансирование), покупки автомобиля, оформления ипотеки.

Условия, на которых открывает кредит наличными, индивидуальны:

Тинькофф оказывает услугу рефинансирования — погашения кредитов, ипотеки, микрозаймов, взятых в других банках.

Клиент может взять автокредит как на новую, так и на машину с пробегом:

Ипотека

Сервис «Тинькофф Ипотека» (2015-2019 гг.) помогал оформить кредит на квартиру онлайн бесплатно. Банк занимался документами, подбором недвижимости и ее страхованием. Сервис закончил свою работу и сейчас недоступен.

Вклады

Тинькофф предлагает физическим лицам открыть мультивалютные вклады по ставке до 5,24% с пополнением карты, частичным изъятием и ежемесячной капитализацией.

При открытом вкладе обслуживание дебетового носителя осуществляется бесплатно. Денежные средства до 1 млн 400 тыс. руб. застрахованы.

Инвестиции

Через Тинькофф можно открыть брокерский счет либо ИИС, установив приложение для смартфонов. Деньги зачисляются с карты моментально, выводятся обратно так же. Есть несколько тарифов («Трейдер» и «Инвестор») с разными условиями оплаты комиссии.

Через приложение доступны Московская и Санкт-Петербургская биржи и более чем 11 тыс. ценных бумаг. Если клиент получает статус «Квалифицированный инвестор», спектр его финансовых инструментов увеличивается.

Услуги для бизнеса

Есть премиум-условия для компаний с оборотом от 120 млн руб., такие как:

Онлайн-банк для малого бизнеса:

Технологические разработки

Тинькофф разрабатывает финансовые и технические сервисы, такие как интернет-банк, мобильные приложения, внутренние системы.

Интернет-банкинг и мобильные приложения

Через интернет-банк можно:

Также доступны следующие мобильные приложения:

Тинькофф одним из первых запустил мобильные платежи Apple Pay и Samsung Pay.

Моноприложение

Его особенность в том, что оно выполняет 1 задачу.

К моноприложениям банка можно отнести:

Контактная информация

Если решения проблемы нет в списке «Частых вопросов» и через чат менеджеру не удалось вам помочь, можно совершить онлайн-звонок в банк либо воспользоваться контактами для связи:

Отрицательные стороны Tinkoff

Многие клиенты отмечают ошибки в работе приложения «Тинькофф Инвестиции», особенно в моменты повышенной нагрузки (например, в первые минуты открытия биржи в России или США либо в то время, когда резко возрастает/снижается стоимость акций и многие инвесторы начинают совершать операции).

Отзывы клиентов банка

Тинькофф занимает третье место в народном рейтинге на Banki.ru. Средняя оценка банка — 3,07.

Игорь, 65 лет, Казань: «Я клиент банка Тинькофф. Мне понадобилось заблокировать карту. Удивлен поддержкой Tinkoff. Все вопросы решаются с помощью онлайн-чата, а не по телефону! Это важный момент! Нравится все больше! Мои рекомендации!»

Елена, 30 лет, Пермь: «Сегодня я обратилась в банк по вопросу перевыпуска дебетовой карты. Хочется выразить благодарность сотруднику банка Максиму за то, что грамотно и доходчиво ответил на все мои вопросы, и сказать отдельное спасибо за дебетовую карту «Тинькофф Блэк». Активно ей пользуюсь, довольна».

Денис, 41 год, Москва: «Стал сегодня клиентом «Тинькофф Банка». Подобрал себе карту. Больше смотрел на сервис по откликам людей. Отношение менеджеров здесь кардинально отличается: приветливые по перепискам, телефону. И общение не в официально-деловом стиле, а доступно, по-простому. Саму кредитку дали без проблем, точнее привез курьер. По условиям мне подошла карта «Платинум». Не настаиваю на ней, подбирайте под себя. Сервис для клиентов однозначно единый и хороший».

Банковский эксперт и консультант по работе с банковскими услугами. Раньше сам работал начальником кредитного отдела в нескольких крупных банках.

Источник