в каком году был опубликован первый твит истории
История Twitter: заставить весь мир «щебетать», упасть и снова подняться (благодаря Трампу)
21 марта Twitter отмечает «чертову дюжину» (и в этот же день стало известно, что основатель сервиса Джек Дорси нанимает криптовалютчиков для нового проекта). За минувшие 13 лет калифорнийский стартап из банального расширения SMS-функционала (именно такой была первоначальная задумка) превратился во всемирную социальную сеть, которой не гнушаются пользоваться министры и президенты. Побочными эффектами мегапопулярности сервиса стали несколько вполне буквальных революций – с погромами, жертвами и сменой власти. При этом Twitter всегда оставался в тени монстров вроде Facebook и лишь недавно начал приносить прибыль. Inc. вспоминает ключевые моменты этой истории.
Щебет с ограничениями
Первый в мире твит был отправлен 21 марта 2006 года из Сан-Франциско. Его автор (он же создатель сервиса) Джек Дорси опубликовал фразу «just setting up my twttr». Именно так, без гласных, – в названии проекта они изначально отсутствовали. На тот момент стартап находился на стадии прототипа, а до его публичной презентации оставались считанные месяцы.
Но эта история началась гораздо раньше – в 2004 году, когда бывший сотрудник Google Эван Уильямс и его знакомый Ноа Гласс учредили подкастинговую платформу Odeo. Они привлекли инвесторов и набрали команду из 12 человек, в числе которых были друг Эвана по Google Кристофер «Биз» Стоун и веб-дизайнер Джек Дорси.
В феврале 2005 года платформа запустилась, но не получила взрывного успеха. А после того как Apple объявила о внедрении подкастов в свой iTunes, от идеи и вовсе пришлось отказаться.
Уильямс, занимавший в Odeo позицию генерального директора, решил, что стартапу необходимо срочно сменить курс. Команда разбилась на группы – им было поручено придумывать новые продукты. Это стало звездным часом Джека Дорси: еще на рубеже девяностых и нулевых он мечтал создать сервис обмена короткими сообщениями с текущим статусом пользователей и даже придумал название для своего проекта – Stat.us. Его идея вдохновила команду, и уже к марту 2006 года был разработан прототип.
Первая версия сервиса лишь отдаленно напоминала тот Twitter, каким мы его знаем сегодня. Пользователь точно так же мог транслировать свои сообщения друзьям, но для этого их нужно было отправлять на короткий номер 40404. Именно отсюда берет свои корни знаменитое ограничение Twitter на количество символов в твите: в одном SMS их помещалось только 160, но 20 пришлось зарезервировать для юзернейма отправителя.
Еще во время разработки прототипа Ноа Гласс придумал сервису новое название – Twttr. Английское слово, означающее щебет (Twitter), видоизменили ради созвучия с названием популярного фотохостинга Flickr, но главное – домен twitter.com был уже кем-то занят.
Рост после толчков
Релиз Twttr состоялся 15 июля 2006 года. Набрать популярность на старте помогли публикации в популярных СМИ Кремниевой долины GigaOm и TechCrunch и …легкое землетрясение, тряхнувшее Сан-Франциско 3 августа. Первые пользователи активно делились друг с другом новостями о подземных толчках и таким образом привлекали в сервис все больше друзей. Уже к осени аудитория разрослась до нескольких тысяч человек. К этому времени разработчики добавили возможность пользоваться сервисом через веб-интерфейс.
В сентябре 2006 года Odeo выкупила домен twitter.com и название сервиса приобрело нынешнюю форму. В том же месяце глава компании Эван Уильямс обратился к инвесторам с предложением выкупить их доли. Он мотивировал это желанием уберечь вкладчиков от потерь – поскольку платформа, в которую были сделаны вложения, провалилась. В своем письме акционерам Уильямс обмолвился о новом проекте компании лишь вскользь: «Спустя почти 2 месяца после запуска у Twitter менее 5 тыс. зарегистрированных пользователей. Я продолжу его развивать, но трудно сказать, оправдает ли он венчурные инвестиции, полученные Odeo. Тем более, что эти средства предназначались для продукта, рассчитанного на другой рынок».
Кого из бизнесменов стоит почитать в Twitter (по версии Inc.)
Мелинда Гейтс, жена Билла, бывший менеджер продаж в Microsoft, соучредитель и сопредседатель совместного благотворительного фонда с супругом
Илон Маск, основатель и глава Tesla и SpaceX
Джефф Безос, основатель и глава Amazon
Ричард Брэнсон, основатель и председатель Virgin Group
Лорен Пауэлл, вдова Стива Джобса, основательница и глава благотворительно-инвестиционной организации Emerson Collective
Рид Хастингс, основатель и глава Netflix
Стив Балмер, правая рука Билла Гейтса, бывший глава Microsoft
Тайлер Уинклвосс, первый криптовалютный миллиардер (его брат Кэмерон)
Рэнди Цукерберг, старшая сестра Марка Цукерберга, бывший директор по развитию рынка в Facebook.
Марк Састер, венчурный предприниматель, управляющий партнер в Upfront Ventures и популярный блоггер в мире венчурного капитала и стартапов.
Стив Бланк, серийный предприниматель, ветеран и «крестный отец» Кремниевой долины, создавший 8 успешных стартапов, профессор ведущих американских экономических вузов
Катерина Фейк, сооснователь Flickr и Hunch, одна из директоров организации Creative Commons, развивающей публичные лицензии
Лоик Ле Мёр, серийный предприниматель и основатель ведущей европейской технологической конференции LeWeb
Джош Копелман, один из ведущих венчурных предпринимателей, основатель First Round Capital
Крэйг Ньюмарк, интернет-предприниматель и меценат, основатель популярного портала Craigslist
Крис Сакка, предприниматель и венчурный инвестор, партнер Lowercase Capital
Крис Диксон, интернет-предприниматель и инвестор, генеральный партнер венчурного фонда Andreessen Horowitz.
После обретения полного контроля над компанией Уильямс преобразовал ее в Obvious Corporation и уволил Гласса. Тот был одним из ключевых создателей сервиса и сердцем всей команды, но его амбиции пошли вразрез с планами новоиспеченного собственника. Гласс предложил выделить Twitter в отдельный бизнес под своим началом, и это перевесило весь его вклад в проект.
В марте 2007 года популярность сервиса взметнулась благодаря участию в крупном фестивале стартапов и технологий SXSW Interactive. Сотрудники Twitter разместили в залах мероприятия 60-дюймовые плазменные панели, на которые в реальном времени транслировали сообщения пользователей. Это настолько понравилось посетителям фестиваля, что дневное число твитов подскочило втрое – до 60 тыс. О стартапе написали крупные СМИ и множество блогеров, но еще больше публикаций Twitter получил после победы в Web Award. Выступая на церемонии награждения, Джек Дорси сказал: «Мы бы хотели поблагодарить вас в 140 символах или менее. И только что сделали это!»
Создатели активно наращивали функционал сервиса: к середине 2007 года в Twitter появились фолловеры, поиск по профилям, ответы, упоминания и прочие возможности. Все это превратило сервис групповых SMS-рассылок в полноценную платформу для микроблогинга. Кстати, одна из ключевых фич Twitter возникла практически стихийно. В августе пользователь @chrismessina запостил твит с предложением ввести хэштег для категоризации твитов по тематическим группам. Как он впоследствии вспоминал, сотрудники Twitter ответили ему отказом, поскольку «такие штуки интересны только ботаникам». Однако другие юзеры подхватили эту идею и со временем хэштеги стали так популярны, что распространились по остальным соцсетям.
Сервис чиновников и революционеров
Еще в апреле 2009 года Twitter продемонстрировал международному сообществу реальный потенциал новых технологий. Сервис микроблогинга повлиял на политический процесс в целом государстве. На фоне нечестных парламентских выборов в Молдавии местные молодежные организации запустили на своих твиттер-каналах флешмоб – предложили всем недовольным фальсификацией голосов прийти на главную площадь Кишинева с зажженными свечами в руках. В результате в центре столицы собралось более 10 тыс. человек, требующих пересмотра результатов голосования. Митинг быстро перерос в массовые беспорядки, в ходе которых были разгромлены здание парламента и президентский дворец, а итогом этого инцидента стала смена власти в стране.
Следившие за событиями в Молдавии СМИ окрестили их Твиттер-революцией. Под это определение впоследствии подошли и другие массовые протесты – в Иране, Тунисе, Египте и Украине.
Параллельно происходило зарождение и развитие «твипломатии» (англ. twiplomacy) – аккаунты в сервисе стали заводить лидеры стран, министры, послы и прочие чиновники. Twitter быстро превратился в самую политизированную соцсеть и на сегодняшний день сохраняет этот статус. По состоянию на прошлый год, в нем был зарегистрирован 951 аккаунт глав государств и членов правительств 187 стран – суммарно у них свыше 485 млн фолловеров.
Кризис переоценки
В 2010 году Эван Уильямс ушел с поста CEO – ему захотелось уделять больше времени семье. Освободившееся место занял Дик Костоло, а еще спустя год в совет директоров компании вернулся Джек Дорси.
Белая полоса и смена приоритетов
Смирившись с исчерпанием гиперактивного роста, Twitter сейчас концентрируется на увеличении рекламных доходов. Для этого сервису приходится активно поддерживать качество текущей аудитории и улучшать пользовательский опыт – пусть даже ценой метрик, служивших мерилом успеха долгие годы. Годы назад на волне растущей популярности Дорси заявил, что «несмотря на все достигнутое, Twitter еще имеет огромный нераскрытый потенциал».
История Twitter
По популярности сайт Twitter занимает 4 место в мире и 2 место в категории Social Networks and Online Communities (соцсети и интернет-сообщества). Данные приводит сервис аналитики SimilarWeb по итогам мая 2020 г.
В русскоязычном сегменте Twitter не особо популярен – сайт занимает 28 строчку в рейтинге ресурсов России. Поэтому маркетологи следят за обновлениями в Instagram, эксперты разбирают конфликты вокруг Facebook, пользователи предпочитают хэйтить «ВКонтакте».
Восстановим хронологию развития «короля социалок», в котором известные миллиардеры из списка Forbes ведут собственные микроблоги. Среди них Билл Гейтс, Дональд Трамп, Илон Маск, Евгений Касперский, Олег Тиньков. В конце рассмотрим статистику социальной сети в России, её роль в сфере мировой экономики и политики.
Идея зарождалась внутри Odeo
Согласно официальной истории, идея создания Twitter принадлежит Джеку Дорси – одному из специалистов стартапа Odeo, который был основан бывшим сотрудником Google Эваном Уильямсом.
Вторая версия говорит, что основателем Twitter является Ноа Гласс, разработавший Odeo в своём собственном доме. Именно он создал технологию, которая легла в основу будущего проекта. С её помощью удавалось позвонить на телефон и продиктовать голосовое сообщение. Дальше сообщение преобразовывалось в файл формата MP3 и публиковалось в интернете.
Эван Уильямс стал одним из первых инвесторов Odeo. Он проявлял особый интерес к проекту, поэтому вскоре Odeo сменил локацию из дома Ноа Гласса в квартиру Уильямса.
Со временем стартап переехал в собственный офис. К работе привлекли новых сотрудников, включая веб-дизайнера Джека Дорси. Уильямс занял пост генерального директора.
Apple резко меняет планы Odeo
Летом 2005 г. стартап закончил разработку платформы для подкаста. Но время было упущено. Тогда же компания Apple сообщила о выходе подкастинговой платформы, которая будет встроена в несколько сотен тысяч айподов. В каком направлении двигаться дальше?
Штат сотрудников из 14 человек поделился на группы, чтобы генерировать и предлагать новые идеи. В феврале 2006 г. Ноа Гласс, Джек Дорси и Флориан Вебер выкатили новый проект.
Они предложили систему, с помощью которой можно было отправлять текстовое сообщение на 1 номер, при этом транслировать его дальше друзьям пользователя. Новый проект получил название Twttr. Его руководителем стал Ноа Гласс.
Запуск сервиса микроблогов Twttr
21 марта 2006 г. Дорси публикует первый твит: just setting up my twttr. Первая версия использовалась внутри Odeo для переписки между сотрудниками.
С самого начала было выбрано название проекта – Twitter. Однако на момент запуска домен twitter.com был занят. Спустя полгода компании удалось его выкупить, переименовав платформу в привычное нам название.
Логотип, используемый до 14 сентября 2010 г.
Выход сервиса в публичный доступ
Платформа становится доступной аудитории 15 июля 2006 г. Тогда же проект получает первое упоминание в TechCrunch.
К осени сервис насчитывает несколько тысяч пользователей. Во многом этому способствовало землетрясение, произошедшее в августе в Сан-Франциско. Тогда пользователи активно обсуждали новость через Twitter с помощью коротких сообщений длиной до 140 символов, оценив удобство платформы.
Эван Уильямс выкупает акции Odeo у инвесторов
Осенью 2006 г. Уильямс отправляет письмо инвесторам, в котором утверждает, что проект вряд ли ждёт настоящий успех. Он предлагает выкупить их доли во избежание крупных потерь. Инвесторы принимают предложение, а сам Уильямс становится владельцем Odeo, включая Twitter.
Наступает череда преобразований. Компания Odeo переименовывается в Obvious Corporation, а штат сотрудников покидает один из основателей – Ноа Гласс. Весной 2007 г. Twitter становится отдельной компанией.
Кто-то говорит, что Гласс был уволен Уильямсом за слишком высокие амбиции и желание возглавить компанию. Другие источники утверждают, что оба партнёра не могли договориться о дальнейшем развитии проекта.
Позже Уильямс опубликовал твит, в котором согласился, что Гласс не получил должного признания в создании сервиса микроблогов.
Маркетинговый ход удался
В 2007 г. представители Twitter принимают участие в конференции South by Southwest Interactive. Маркетинговая задумка была потрясающая.
Сотрудники установили в залах 2 плазменных экрана, на которых транслировались сообщения из Twitter. Несколько сотен участников конференции смогли общаться между собой в реальном времени при помощи твитов.
Впоследствии они активно упоминали об услуге в сети интернет, а блогеры распространили рекламу сервиса. Число отправленных твитов увеличилось до 60 тыс. в сутки по сравнению с 20 тыс. сообщений, отправляемых ранее.
Мировой успех
По завершению 2008 г. число зарегистрированных пользователей достигло 3 млн, по итогам 2009 г. аудитория выросла до 9 млн.
В 2008 г. в среднем пользователи публиковали по 5000 твитов ежедневно. В следующем году показатель увеличился в 60 раз – до 300 тыс. твитов в стуки.
Как правило, пик активности происходил во время громких событий или крупных мероприятий:
Обновления Twitter
Весной 2010 г. компания приобретает разработчика приложений Atebits, который создал Twitter-клиент Tweetie для Mac и iPhone. Впоследствии приложение переименовывается в Twitter и распространяется бесплатно для iPhone, iPad, Mac.
С сентября 2010 г. до апреля 2011 г. тестируется новый сайт социальной сети с обновлённым интерфейсом. Изменения позволили пользователям просматривать картинки и видеозаписи, не покидая Twitter.
В декабре 2011 г. снова обновляется интерфейс. На этот раз внедрены кнопки «Подключиться» и «Найти».
В феврале 2012 г. малый бизнес получил возможность публиковать в своих аккаунтах рекламу. Ранее эта опция была доступна только крупным организациям.
В свой 6-ой день рождения (21 марта 2012 г.) Twitter объявил, что аудитория сервиса достигла 140 млн пользователей. Летом того же года компания представила новый логотип, убрав текстовую часть.
Версии логотипов Twitter
Осенью компания покупает разработчика приложения Vine, которое позволило пользователям записывать видеоролики диной 6 секунд. Vine выпущено в качестве отдельного приложения. Но в конце 2016 г. проект закрыли. Результат – Twitter распрощался с талантливыми авторами видеоконтента, которые вместе ушли в более динамичный Instagram.
По статусу на декабрь 2012 г. месячная аудитория соцсети превысила 200 млн пользователей.
Осенью 2015 г. официальным партнёром Twitter в России становится компания Httpool.
27 сентября 2017 г. Twitter увеличивает максимальный размер сообщений со 140 до 280 символов. Аудитория неоднозначно отнеслась к обновлению. Одни подсчитали, что сервис микроблогов потерял свою индивидуальность, другие использовали данную возможность для увеличения активности.
Весной 2019 г. запускается приложение Twttr, на котором планируется тестирование нового функционала. При положительном опыте инструменты внедряются в основную версию Twitter. Это был верный шаг, потому что социальная сеть получала много комментариев с пожеланиями о внедрении функций, которых не хватает пользователям.
Со 2 квартала 2019 г. Twitter отказался публиковать общую статистику пользователей. Компания сообщает данные только о ежедневной аудитории.
Twitter в России
В марте 2010 г. «Яндекс» опубликовал отчёт, согласно которому в Twitter было зарегистрировано 183 тыс. русскоязычных аккаунтов.
В декабре 2015 г. по данным Brand Analytics, количество активных авторов, написавших за месяц хотя бы 1 твит, превысило 1 млн человек. Ежемесячная аудитория достигла 7,75 млн пользователей.
По статусу на ноябрь 2019 г., активных пользователей Twitter насчитывалось всего 650 тыс.
Бум Twitter в России давно завершён. Отрицательная динамика, скорее всего, связана с желанием российских пользователей переходить в более удобные мессенджеры, которые выполняют аналогичную функцию – помогают делиться событиями в режиме реального времени.
За отказ предоставить информацию о российских пользователях, Twitter оштрафован на 4 млн рублей по ч.8 ст. 13.11 КоАП РФ. Решение суда вступило в силу в 2020 г.
Twitter Дональда Трампа: мощное политическое оружие
Твиты, публикуемые президентом США Дональдом Трампом, читают не только пользователи, но и экономисты. Его короткие посты способны приводить к обвалам и подъёмам акций на мировых рынках.
В 2020 г. Трамп вступил в конфликт с самой социальной сетью.
26 мая он написал пост о голосовании на выборах президента по почте, которое запланировано на ноябрь 2020 г. Трамп заявил, что это может привести к массовой фальсификации результатов.
На следующий день под некоторыми твитами президента появилась специальная плашка, которая говорит о возможном наличии недостоверной информации.
28 мая президент США подписывает приказ о регулировании социальных сетей и «предотвращении интернет-цензуры». Позже он сообщил, что готов закрыть Twitter.
«Я думаю, что я мог бы закрыть его. Но нужно пройти юридические процедуры. Если бы он мог быть законно закрыт, я бы сделал это». – Дональд Трамп (президент США)
Итог – акции Twitter упали на 4%. Подобных случаев, связанных с использованием Трампом соцсети в качестве спускового крючка, достаточно много.
Twitter: история создания
TwitterDay, неофициальный праздник, который отмечают пользователи сервиса Twitter в 140-й день в году в знак 140-символьного ограничения для сообщения в Twitter, в 2012 году приходится на 19 мая.
Первая запись в сервисе микроблогов Twitter появилась 21 марта 2006 года. Основатель сервиса Джек Дорси (Jack Dorsey) написал в своем аккаунте: «Настраиваю свой twttr».
Изначально Twitter был задуман как площадка для обмена короткими сообщениями длиной до 140 символов между сотрудниками компании Odeo, разрабатывавшими программное обеспечение. По замыслу Дорси, такие короткие сообщения должны сразу отображаться на страницах пользователей, которые подписаны на аккаунт автора послания. Сообщения можно было отправить через веб-интерфейс, СМС, впоследствии появилось множество программ-клиентов для различных операционных систем, в том числе мобильных.
Широкую популярность новинка начала обретать после кинофестиваля South by Southwest в 2007 году, на котором сотрудники компании установили несколько экранов, транслирующих в режиме реального времени сообщения от пользователей сервиса. Благодаря этому шагу, создателям Twitter удалось увеличить количество ежедневно опубликованных сообщений на Twitter с 20 тысяч до 60 тысяч. Через год, в мае 2008 года, на Twitter появилось миллиардное сообщение.
Его преемником на посту исполнительного директора стал Эван Уильямс, которого сменил в октябре 2010 года Дик Костоло (Dick Costolo), впоследствии принявший решение вернуть Дорси.
Это было связано с разработкой новых продуктов на рынке.
Приступив к своим обязанностям в марте 2011 года, Дорси инициировал увольнение четырех менеджеров по продуктам, игравших ключевую роль в реализации стратегии сервиса под руководством сооснователей компании Эвана Уильямса и Биза Стоуна.
Смена руководства в Twitter отразилась на политике сервиса, постепенно превращающегося из «идейного стартапа» в коммерческое предприятие.
В сентябре 2011 года руководство компании Twitter объявило о сокращении совета директоров с девяти до семи человек. Компанию покинули ключевые инвесторы Байджен Сабет (Bijan Sabet) и Фред Уилсон (Fred Wilson). Уход директоров связан с уменьшением в августе их доли в капитале компании.
В то же время стало известно, что российская инвестиционная группа DST Global приобрела пятипроцентную долю интернет-компании за 400 миллионов долларов. Такую же сумму в Twitter вложил консорциум, в который входит паевой фонд T Rowe Price и IT-фонд, управляемый банковской группой JPMorgan.
В мире сервисом микроблогов Twitter пользуется более 200 миллионов человек, а российская аудитория сервиса составляет более 500 тысяч пользователей. По последним оценкам инвесторов, капитализация Twitter достигла 7,7 миллиарда долларов.
В мае 2011 года компания приобрела популярное приложение-клиент от сторонних разработчиков TweetDeck. В начале июня сервис при поддержке фотохостинга Photobucket запустил функцию загрузки и хранения фотографий непосредственно на сайте Twitter.com, а также свою систему автоматического сокращения длины интернет-ссылок.
Среди наиболее заметных нововведений Twitter за 2011 год было масштабное изменение интерфейса с новым дизайном страниц и вкладками «На связи» (@Connect) и «В курсе» (#Discover), запуск рекламы для мобильных продуктов сервиса, а также рекламного инструмента для малого бизнеса.
Недовольство пользователей вызвало заявление Twitter о появлении возможности скрывать контент, считающийся неправомерным в той или иной стране, от пользователей именно в этой стране, сохраняя его видимым для остальных пользователей сервиса по всему миру.
Согласно статистике российского поисковика «Яндекс», кириллический сегмент Twitter насчитывает более 2,2 миллиона пользователей.
За время своего существования Twitter обрел популярность не только среди обычных пользователей: многие публичные персоны используют сервис для общения с широкой аудиторией. В июне 2010 года собственный блог на Twitter появился у президента России Дмитрия Медведева, примеру которого последовали и многие другие отечественные политики.
Хотя абсолютный рекорд по количеству подписчиков в Twitter принадлежит эпатажной певице Lady Gaga (почти 9 миллионов пользователей), сервис показал себя как серьезный инструмент для распространения информации в обществе. Twitter, наряду с Facebook и другими социальными онлайн-ресурсами, считается одним из катализаторов антиправительственных настроений и проводников революционных идей в событиях на Ближнем Востоке и Северной Африке.
Материал подготовлен на основе информации РИА Новости