Слабый напор воды в квартире, что делать и куда обращаться?
Актуальность статьи: март 2020 г.
Обеспечить комфортное проживание в квартире может только качественная работа коммунальных служб. Происходящие сбои в водоснабжении способны причинить жильцам значительные неудобства.
Так слабый напор воды в холодных и горячих трубах отрицательно сказывается на работе всей сантехники, а также приборов, подключенных к водопроводной сети.
Для решения данной проблемы требуется сначала установить причину возникновения, а затем устранить ее.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Напор воды в квартире, каким он должен быть?
Давление воды в кранах квартир в МКД должно отвечать установленным по законодательству техническим требованиям.
Постановлением Правительства №354 от 06.05.2011г. приняты следующие нормативы:
По СНиП 2.04.02-84 установлен обязательный минимальный напор, который соответствует 10 метрам для одноэтажного здания.
Для многоэтажного строения при подъеме на каждый последующий этаж добавляется по 4 м.
По требованиям другого СНиП 2.04.01-85 необходимо проводить специальные мероприятия для обеспечения внутри здания должного напора воды.
Определяем причины неисправности
Перед тем как ликвидировать неисправность, требуется найти причину слабого напора в кранах.
Для этого необходимо уточнить, имеются подобные проблемы с давлением в водопроводных трубах у соседей, квартиры которых располагаются на верхних и нижних этажах, а также у жильцов других подъездов.
Читайте статью, как отменить судебный приказ о взыскании задолженности за коммунальные услуги тут.
Возможны следующие причины возникновения проблем с водоснабжением:
Что делать, как отрегулировать?
После выяснения основной причины слабого напора воды, необходимо предпринять определенные меры по их устранению.
Если напор слабый только в одной квартире, то требуется:
Для увеличения напора на смесителе достаточно промыть аэратор. Предлагаем Вам посмотреть видеоролик.
Если пониженное давление воды в водопроводных кранах наблюдается по всему стояку или дому, то необходимо:
Возможно Вас заинтересует статья, что делать, если отключили свет, воду, газ за неуплату, прочитать об этом можно здесь.
Куда обращаться?
При слабой подаче воды в квартире следует направлять жалобу в УК. Сделать это можно по телефону, оставив заявку диспетчеру, но лучше составить письменное заявление и отнести его в управляющую компанию.
Заявление должно быть оформлено в соответствии с определенными требованиями. В шапке необходимо указать ФИО руководителя и наименование УК, а также основные данные заявителя: ФИО и адрес проживания.
В тексте заявления следует описать свою проблему с указанием точного адреса и предложить устранить ее. Можно также потребовать перерасчета суммы коммунальных платежей из-за оказания услуги ненадлежащего качества.
Предлагаем вам образец заявления в управляющую компанию на слабый напор воды: Скачать.
Заявление составляется в 2-х экземплярах, один из которых передается в УК, другой с отметкой о приеме остается у заявителя.
В 10-дневный срок от УК должны прислать специалиста для измерения давления в трубах. Далее устанавливается причина слабого напора и происходит ее устранение. На это отводится срок не более 45 дней.
В ситуации, когда УК не реагирует на жалобы жильцов, заявление необходимо направить в Государственную жилищную инспекцию, приложив к нему копии поданных ранее в УК заявок.
Следующей инстанцией для подачи жалобы на УК является Прокуратура и Роспотребнадзор. Лучше, если это будет коллективное письмо, подкрепленное доказательствами.
Например, к нему будет приложен акт о замере давления в водопроводных трубах, также потребуется договор с УК и копия заявления в управляющую компанию.
Небольшой напор воды в кране квартиры – проблема, с которой сталкиваются многие граждане, проживающие в многоквартирном доме.
При ее обнаружении необходимо направить заявку в УК, которая обязана согласно заключенному с ней договору определить причину и затем устранить ее. При отказе нужно обратиться в вышестоящую инстанцию или прокуратуру.
Слабый напор воды в квартире — что делать, советы жителям квартир и частных домов
Что делать, когда слабый напор воды в квартире создает проблемы в, казалось бы, элементарном — помыть посуду, постирать белье, принять душ и т. п.
Ожидание утомляет, портит настроение, раздражает человека. А техника может поломаться, если подача воды происходит не на должном уровне. Получается, что тонкая струйка воды способна вывести из равновесия не только жителя квартиры, но и крупную бытовую технику.
Слабый напор холодной воды в квартире — что делать?
Как быть, когда нет напора холодной воды? Напор холодной воды не может быть хорошим, если отсутствует нормальное давление в системе водоснабжения.
Как правило, коммунальные службы следят за силой напора. Но из каждого правила бывают исключения. Исправит ситуацию установка насос.
Иногда из крана вытекает тонкая струйка, даже когда давление в норме. Это означает, что трубопровод недостаточно заполнен. Решит подобный вопрос установка накопительного бака. По большей части касается жителей частного сектора.
Если жилец заметил, что уровень подачи воды в унитаз уменьшился, то необходимо проверить струю в кухне и в ванной. Бывает такое: засорилась мелкая трубка (гибкий шланг), после замены которой, от проблемы не остается и следа.
Точно так же дела обстоят с другими бытовыми приборами, в которые предусмотрена подача холодной воды. Но здесь не помешает проверить сантехнический прибор на работоспособность.
Когда человек мало что понимает в сантехнике, для выявления причин слабого напора следует пригласить профессионала.
Возможные причины плохого напора холодной воды
Когда состояние труб в квартире «оставляет желать лучшего»
Низкое давление воды в квартире — что делать и возможные причины
В большинстве случаев причиной плохого напора становится плохое состояние труб, расположенных непосредственно в квартире.
На сегодняшний день покупка или продажа недвижимости не является редкостью.
Приобретая жилье, по мере возможностей, каждый человек стремится заменить все старое на новое. Трубы меняют чуть ли не в первую очередь, но только в пределах своего жилища.
Редкий случай, когда соседи, проживающие по одному стояку, договариваются и коллективно решают вопрос замены металлических труб на пластиковые. Чаще всего остаются небольшие «аппендициты» из старых металлических труб, которые со временем ржавеют, забиваются, тем самым ослабляют напор.
Кроме неудобств, связанных с силой подачи воды, в «один прекрасный день» такая труба может разорваться, что приведет к затоплению соседей.
На заметку каждому! У кого в квартире находится подобный «аппендицит», лучше не доводить до беды, даже если сегодня проблема с напором воды отсутствует.
Как повысить давление в квартирном водопроводе — допустимые варианты
Мало кто знает, что можно сделать, когда напор воды в квартире уменьшился только у него. В первую очередь требуется проверить систему водоснабжения во всех помещениях. Если выявлены старые, поржавевшие элементы — немедленно их заменить.
Когда соседи всего дома жалуются на плохой напор воды, самое время обратиться в управляющую компанию или коммунальные службы. Скорее всего, причина кроется в засорении домового трубопровода или отдельного стояка.
Довольно часто жители многоквартирных домов используют трубы с большим диаметром. Это увеличивает напор, но скорость подачи воды уменьшает. Надо отметить, данный способ усиливает силу струи незначительно.
Более действенный метод — приобрести насос. Даже при маленьком напоре воды, устройство справится с поставленной задачей.
Получится ли усилить напор воды всем жителям многоквартирного дома одновременно
Решить проблему слабого напора в многоквартирном доме поможет установка насосной станции. Как правило, подобную коммуникацию располагают на входе водопроводной системы. Или же меняют старую станцию, которая со временем пришла в негодность, на новую.
Одна такая станция состоит из автоматической системы и нескольких насосов, способных увеличить давление воды в каждой квартире. Система регулирует работу станции:
Подобное устройство оценивается недешево. Но если распределить стоимость самого оборудования и его установку на всех жителей дома, то получится вполне приемлемая сумма, доступная каждому семейству.
Что делать хозяевам частных домов, когда напор воды снижается
Слабый напор воды в кранах снижает качество жизни в частных домах
Чаще всего в частных домах установлена автономная система водоснабжения. Вода подается из скважины или колодца. Слабый напор затрудняет жизнедеятельность человека, который без воды не может выполнить домашнюю работу.
Вопрос стоит остро в летнее время, когда производят поливочные работы. К слову, от этого страдают не только хозяева домов, но и жители верхних этажей многоэтажек.
Популярный вариант решения проблемы — установить насос и специальные баки. Хозяин дома выбирает подходящий размер емкости, устанавливает ее, и при помощи насоса бак заполняется водой.
Чтобы вода в резервуаре оставалась приблизительно на одном уровне, дополнительно закрепляют поплавки. Специальное устройство отключает насос, когда емкость заполнена водой.
Решаем проблему при помощи собственных рук
Иногда напор снижается из-за испорченного крана (смесителя). Дело в том, что устройство оснащено деталями — кран-буксой или картриджем, которые регулируют напор и температуру воды.
Если осадок остается на стенках деталей, со временем нарушается работа смесителя: плохо проходит струя, сила потока воды уменьшается.
Устранить неполадку легко: нужно только заменить поврежденную часть крана или целиком смеситель. Работа несложная, поэтому справится любой мужчина. Главное, чтобы хорошо функционировали вентиля, перекрывающие воду.
Некоторые жильцы устанавливают приборы учета потребления воды. Перед счетчиком в обязательном порядке ставят фильтр, который периодически нужно прочищать.
Фильтрующее устройство заполняется ржавчиной, песком и прочими отходами, что уменьшает струю. Регулярная чистка возобновляет напор.
Если присмотреться, на конце крана можно заметить уплотнение, которое называется аэратором. Это приспособление является своеобразным фильтром, способным усилить поток воды. Когда аэратор «забивается», его нужно снять и прочистить. С подобной задачей справится даже представительница прекрасного пола.
Из любой неприятной ситуации можно найти выход. Самое главное знать, что делать. Так и со слабым напором воды в квартире. Если самостоятельно решить проблему не получается, следует незамедлительно пригласить сантехника.
Что делать если в квартире слабый напор горячей и холодной воды:
🔸 Пoлoмкa oбopyдoвaния. B кaждoм мнoгoквapтиpнoм дoмe ecть ycтaнoвки, кoтopыe oтвeчaют зa нaгpeв и пoдaчy гopячeй вoды в квapтиpы. Ecли oни вышли из cтpoя или y ниx cбилиcь нacтpoйки, этo пoвлияeт нa дaвлeниe вoды. Нaпpимep, ecли нaгpeвaтeльнoe oбopyдoвaниe cлoмaлocь, вмecтo гopячeй вoды вы мoжeтe пoлyчить xoлoднyю.
🔸 Пoлoмкa кoлoнки. B чacтныx дoмax и нeкoтopыx квapтиpax, в кoтopыx нe пpoвeдeнa гopячaя вoдa, ycтaнaвливaют кoлoнки или вoдoнaгpeвaтeли. Oни мoгyт нaгpeвaть тoлькo вoдy в кpaнax или иcпoльзyютcя eщe и для oтoплeния жилья. Любaя пoлoмкa тaкoгo oбopyдoвaния тoжe влияeт нa нaпop. Нaпpимep, ecли нeкoтopыe нaгpeвaтeльныe элeмeнты вышли из cтpoя, aгpeгaт бyдeт мeдлeннee нaгpeвaть вoдy. A ecли y вac ycтaнoвлeнa oпpeдeлeннaя дoлжнaя тeмпepaтypa, вoдa бyдeт пocтyпaть мeдлeннee. Ecли нeт — ee тeмпepaтypa бyдeт нижe, чeм oбычнo.
Кaк пoнять, в чeм пpичинa
Ecли вce кpaны в квapтиpe выдaют xopoший нaпop, пoгoвopитe c coceдями. Ecли y ниx вce xopoшo, пpичинa в caмoм тpyбoпpoвoдe в квapтиpe. Нaпpимep, мoжeт быть зacopeн фильтp гpyбoй oчиcтки или caми тpyбы. Или дeлo в нeпpaвильнoй cxeмe. Нaпpимep, ecли вы нe мoжeтe пoмыть pyки, кoгдa paбoтaeт cтиpaльнaя мaшинкa, или нaпop в кpaнax peзкo пaдaeт пpи включeнии пocyдoмoeчнoй мaшины, дeлo тoчнo в нeй.
Часто домовладельцы жалуются на плохой напор воды в кране. Неисправности в работе внутреннего водопровода в домах приносят жильцам большие неудобства: они не могут принять душ, пользоваться стиральной или посудомоечной техникой, быстро наполнить чайник. Как увеличить напор воды в квартире и в какую инстанцию обращаться для устранения проблемы, стоит разобраться подробнее.
Слабый напор воды в кране.
Причины слабого напора
Если грустно-озабоченный вид имеете только вы, а остальные соседи по стояку продолжают радоваться жизни, значит проблема носит локальный характер и ее причину следует искать в вашей квартире.
Рассмотрим типичные ситуации:
Если жильцы сверху и снизу ваше беспокойство разделяют, нужно опросить соседей по лестничной площадке. Если у них с напором все в порядке, значит засорился только ваш стояк и нужно обращаться с письменной заявкой на замену труб или их промывку в ЖЭК или управляющую компанию.
Только тут ЖЭК может оказаться бессильным: весьма распространенной сегодня является ситуация, когда из-за подключения к водопроводу все новых домов мощность насосной станции Горводоканала оказывается недостаточной для поддержания необходимого давления.
Как обнаружить неполадку?
Поиск неисправностей начните с обзвона соответствующих служб. Это позволит установить, нет ли проблем с магистралью. Если их нет, то стоит продвигаться дальше:
Наиболее простое – засор смесителя. При этом придется провести чистку или полную замену. Также очистке поддается и слив. Этот этап является очень важным, так как от него будут зависеть дальнейшие действия. Некоторые ремонтные работы требуют немалых материальных и временных вложений.
На видео рассказано что делать, если в квартире плохой напор воды и как отыскать причину:
Если стабильно слабый напор воды в квартире — что делать
Давайте рассмотрим ситуацию, в которой напор воды стабильно небольшой, но не выходит за рамки допустимого в СНиПах нормативов. Формально УК или ТСЖ не обязаны предпринимать какие-то меры, чтобы повысить давление воды. Особенно если проблема выявлена только у вас. Как увеличить напор воды в квартире в этом случае? Обратиться к специалисту.
Сантехник в первую очередь проведет просмотр точек потребления и канализации, проверит схему подключения и исправит ее, если она неправильная. Также может порекомендовать:
установить другой водонагреватель или колонку, которая нагревает воду, если вы жалуетесь на плохой напор только горячей воды;
заменить трубопровод в квартире, если он старый или на стенках труб присутствует большое количество налета;
установить трубопровод с большим диаметром труб, если вы столкнулись с постоянным слабым напором холодной воды;
использовать небольшие бытовые насосы: например, установить их после вентиля или перед посудомоечной машиной, если именно она «жалуется» на низкое давление.
Способы улучшить напор выбирают индивидуально, в зависимости от особенностей частного дома или квартиры.
Куда обращаться при плохом напоре воды
Существует огромное количество различных структур, которые имеют отношение к трубопроводам холодного и горячего водоснабжения. Это запутывает людей, потребитель не знает к кому следует обращаться и кто способен помочь при плохом напоре холодной или горячей воды. Существуют определенные правила, которые четко указывают на ответственность за состояние водопровода:
Обобщая это все простым языком ясно, что с заявлением нужно идти в организацию, где заключался потребительский договор. При слабом напоре воды из крана необходимо немедленно заявлять в соответствующие структуры. В противном случае, человек обязан оплачивать услуги, которые не получает.
В частном доме
Домовладелец жалуется в организацию, где заключен потребительский договор на услуги по обеспечиванию его качественным водоснабжением. При осуществлении водозабора из колодцев и скважин, в отсутствие договоров – ремонтные работы производятся самостоятельно на личные средства.
В новостройке
Как правило, ситуация в новостройках может отличаться своим разнообразием. В основном, водоснабжение находится на гарантированном обслуживании застройщика. Поэтому обращаться необходимо к нему. При наличии управляющей компании – подавать жалобу следует на ее имя.
В приватизированной квартире
В этом случае жалоба подается в ТСЖ, где в течение 10 дней она рассматривается, и человек получает официальный ответ. При выявлении нарушения оно устраняется в 30-ти дневный срок. Если обращение игнорируется – необходимо обратиться в жилищную инспекцию и аргументировать невыполнение своих обязанностей ТСЖ.
Образец жалобы
При нарушении прав и интересов граждан в обязательном порядке подается заявление в соответствующую структуру. В любом обслуживающем подразделении при официальном обращении обязаны предоставить образец заявления. В нем указывается:
Данный документ подлежит обязательной регистрации. В установленное законом время заявителю на него должен прийти официальный ответ.
Пошаговая инструкция составления жалобы на слабый напор воды в квартире
В том случае, если вы столкнулись с проблемой слабого напора горячей или холодной воды в квартире не стоит пускать ситуацию на самотек и ждать, когда она разрешится сама собой. Прежде всего, следует пройтись по соседям и выяснить, как у них обстоит вопрос с напором. Как показывает практика, коллективные жалобы имеют гораздо больший эффект, по сравнению с индивидуальными претензиями.
Порядок действия при написании жалобы в Управляющую компанию выглядит следующим образом:
Образец жалобы на слабый напор воды в квартире можно скачать здесь.
В обоих случаях ответ по жалобе должен быть передан владельцу квартиры в письменном виде. Если этого не произошло или предъявитель претензии не согласен с содержанием ответа, он вправе обратиться в прокуратуру с жалобой на действия или бездействия должностных лиц управляющей компании.
При подаче жалобы на слабый напор воды в квартире в управляющую компанию необходимо также предоставить:
Внимание! Требовать предоставления дополнительных документов с подающего жалобу гражданина, ЖЭУ не вправе. В том случае, если коммунальщики отказываются принимать жалобу на слабый напор воды в квартире, ссылаясь на различные причины, следует потребовать письменный отказ от руководителя УК. С этим отказом можно обратиться в прокуратуру, суд или государственную жилищную инспекцию.
Возможные последствия жалобы
Последствия рассмотрения жалобы могут быть различными, в зависимости от того, куда она подается.
По результатам рассмотрения жалобы, управляющая компания должна устранить проблему слабого напора воды в кратчайшие сроки и пересчитать оплату коммунальных услуг по требованию собственника квартиры.
Если жалоба на действия или бездействия коммунальщиков подавалась в прокуратуру, то можно рассчитывать на то, что руководство УК будет оштрафовано. Кроме того, прокурор выпишет ЖЭУ предписание устранить проблему в конкретные сроки.
При обращении с жалобой в государственную жилищную инспекцию ответа также придется ждать в течении тридцати дней. Как показывает практика, в большинстве специалисты инспекции встают на сторону собственников квартир. Надзорный орган также может наказать коммунальщиков рублем, выписать предписание или применить более жесткие меры, после чего ЖЭУ не сможет больше оказывать услуги населению.
Можно ли сделать все своими руками?
В некоторых случаях справиться с проблемой можно самостоятельно. Прежде всего это касается неполадок, которые скрыты в системе внутри квартиры или дома, особенно засора или неисправности смесителя. Устранить такие недочеты можно легко своими руками. При этом стоит рассмотреть варианты с возможной модернизацией водопровода. Так, некоторые смесители благодаря своей конструкции автоматически повышают напор воды.
Если ранее не сталкивались с решением таких проблем, то лучше обратиться за помощью к специалисту. Это позволит избежать возникновения новых неисправностей. Особенно это касается обслуживания сложного оборудования. Современные компании предлагают обширный список услуг и решают любые задачи.
Профилактические меры
Чтобы проблема недостаточного напора воды не возникала, необходимо применять профилактические меры.
Хорошей практикой будет установка манометров по всей длине трубопровода – возле входа трубопровода в дом, возле разветвлений и возле приборов-потребителей.
Это позволит своевременно выявлять понижение давления и оперативно узнать причину возникшей неполадки. Также, следует регулярно производить проверку фильтров на предмет загрязнения и, в случае необходимости, их очистку.
Заключение
Слабый напор воды в трубах – достаточно распространённая проблема, встречающаяся как в жилищах с автономным водоснабжением, так и в домах, подключённых к центральному водопроводу.
Причин у этого явления множество, однако, как правило, особых трудностей в выявлении и устранении причины не возникает. Самые критичные неполадки, как правило, проявляются из-за неправильной установки труб, поэтому заботиться о данной проблеме следует ещё на этапе сборки водопровода.
