Как убрать нежелательные звонки яндекс
«Не звоните мне больше»: как избавиться от телефонных спамеров
Каждый вызов с неизвестного номера — повод для сомнений: брать или не брать трубку. С одной стороны, жалко пропустить важный звонок, например от коллеги или курьера. С другой, не хочется тратить время на разговоры со спамерами. Звонков со спамом действительно много — по нашим данным, люди считают ненужными примерно половину вызовов с номеров, которых нет в адресной книге.
Чтобы избавить наших пользователей от необходимости выслушивать приглашения на «бесплатные обследования» или предупреждения от «службы безопасности банка», мы несколько лет назад добавили в приложение Яндекс бесплатный определитель номера — АОН. Он распознаёт, с какой целью вам звонят, и показывает вердикт на экране телефона — а вы решаете, стоит ли отвечать.
Сегодня — следующий шаг: мы научили наш АОН блокировать нежелательные вызовы. Теперь вам не придётся отвлекаться на звонки, которые заведомо не стоят вашего внимания. Чтобы поставить блокировку, откройте настройки определителя в приложении Яндекс (Главный экран → Сервисы → Определитель номера) или просто скажите Алисе: «Включи блокировку звонков».
АОН блокирует звонки с рекламой финансовых услуг и от коллекторов, «немые» звонки и звонки от злоумышленников — например, когда под тем или иным предлогом пытаются выманить данные банковской карты. За счёт блокировки можно сильно сократить поток входящих звонков. Мы подсчитали, что сейчас АОН избавляет в среднем от семидесяти процентов ненужных вызовов.
Как работает определитель номера в приложении Яндекс
У нашего АОНа есть постоянно пополняемая база номеров. Данные для неё поступают из разных источников. В их числе Яндекс.Справочник и отзывы пользователей на звонки — их можно оставлять прямо в приложении Яндекс. Если звонят из организации, номер которой есть в Справочнике, АОН покажет её название. Если номера нет в Справочнике, алгоритм на основе машинного обучения построит предположение о цели звонка. Он учитывает отзывы и дополнительные данные: частоту и продолжительность звонков и т. д.
Определитель номера доступен в приложении Яндекс для iOS и Android. Владельцы устройств на Android, кроме того, могут выбрать, как поступать с нежелательными звонками: блокировать или глушить. Если выбран второй вариант, информация о вызове появится на экране телефона, но звука или вибрации не будет.
Определитель номера
Определитель подскажет, кто вам звонит, если входящего номера нет в контактах вашего телефона. Неизвестные номера сравниваются с базой данных, которая регулярно обновляется, в том числе с помощью отзывов пользователей приложения. База скачивается на устройство при первом включении определителя. Занимает, в зависимости от региона, до 50 МБ на Android и до 15 МБ на iOS. Чтобы не тратить ваш мобильный трафик, база скачивается только по Wi-Fi.
Определитель бесплатен. Не имеет доступа к содержимому звонков и сообщений. Также доступен в отдельном приложении.
Требуемые разрешения на Android
Разрешения автоматически запрашиваются при включении определителя. Также вы можете выдать разрешения позже в настройках вашего устройства.
Общие разрешения
Необходим, чтобы определять момент входящего звонка.
Требуется, чтобы определять звонки с номеров, не включенных в телефонную книгу пользователя.
Также этот доступ позволяет отображать контакты из телефонной книги в истории звонков.
Позволяет во время звонка отображать информацию о входящем вызове на экране устройства.
Необходим, чтобы запросить информацию о номере в базе данных.
Дополнительные разрешения
Для ряда моделей смартфонов требуются дополнительные разрешения.
Позволяет автоматически запускать приложение при входящем звонке.
Чтобы выдать разрешение:
Позволяет не прекращать работу приложения при низком заряде батареи.
Чтобы выдать разрешение:
Позволяет отображать информацию о входящем вызове на экране устройства во время звонка.
Чтобы выдать разрешение:
Если при входящем звонке определитель номера не отображается на заблокированном экране:
Как избавиться от спам-звонков с неизвестных номеров
Немые навязчивые звонки с неизвестных номеров могут раздражать и мешать работе. К счастью, на Android существует множество инструментов для блокировки назойливых звонков.
В этой статье мы рассмотрим простые и бесплатные способы блокировки спам-звонков, но если их эффективность для вас недостаточна или вам они просто не подходят, то вы можете рассмотреть и другие варианты, например, специальные услуги от провайдера вашей мобильной связи.
Как установить Определитель номера от Яндекс
Блокировать нежелательные звонки и фильтровать спам можно с помощью Определителя номеров от Яндекс. Как правило, это приложение более эффективно, чем предустановленный Телефон.
Шаг 1. Если вы еще этого не сделали, установите программу «Яндекс с Алисой» из Google Play.
Шаг 2. Откройте Яндекс, перейдите в раздел с дополнительными функциями и выберите «Определитель номера».
Шаг 3. Нажмите кнопку «Включить».
Шаг 4. Для работы определителя номера сделайте Яндекс основным помощником. Нажмите на кнопку «Перейти в настройки».
Шаг 5. Откройте раздел «Помощник».
Шаг 6. В качестве помощника по умолчанию установите Яндекс.
Шаг 7. Ассистент сможет получать данные о программах, включая сведения, отображаемые на экране. Для подтверждения нажмите «ОК».
Шаг 8. Нажмите «Разрешить», чтобы открыть доступ Яндекс к вашим контактам.
Шаг 9. Нажмите «Разрешить», чтобы открыть доступ к звонкам.
Шаг 10. Для работы Яндекс необходимо предоставить еще несколько разрешений. Еще раз нажмите по кнопке «Перейти в настройки».
Шаг 11. Позвольте Яндекс отображать уведомления поверх других приложений. Для этого, активируйте соответствующий переключатель.
Шаг 12. Для той или иной модели смартфона могут понадобиться и другие разрешения, например, включить автоматический запуск и разрешить работу приложения в фоновом режиме.
После того, как приложение было установлено, а все разрешения включены, во время входящего вызова с неизвестного номера будет отображаться информация о компании. Так, вы сможете узнать, кто вам звонит, даже не поднимая трубку.
Как заблокировать звонки с неизвестных номеров
Если вам по каким-то причинам не подошел определитель номера от Яндекса, ниже мы рассмотрим стандартные способы борьбы с телефонным спамом.
Стандартное приложение Телефон от Google предустановлено практически на любом телефоне со свежей версией Android. Чтобы избавиться от звонков с неизвестных номеров, сделайте следующее:
Шаг 1. Запустите приложение Телефон. У большинства пользователей оно выведено на панель быстрого доступа, на главном экране.
Шаг 2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
Шаг 3. Выберите пункт «Настройки».
Шаг 4. Откройте «Заблокированные номера».
Шаг 5. Переведите переключатель «Неизвестные номера» в положение Включено. Устройство автоматически будет блокировать вызовы с неопределяемых номеров.
Для того, чтобы получать доступ ко всем новым функциям, в том числе защитить смартфон от навязчивых звонков, должна быть установлена последняя версия приложения Телефон.
Как заблокировать нежелательный номер
Шаг 1. В приложении Телефон перейдите на вкладку «Недавние» и удерживайте палец на нужном номере до появления всплывающего меню.
Шаг 2. Во всплывающем меню выберите пункт «Заблокировать/Сообщить о спаме».
Шаг 3. Затем, поставьте отметку рядом с пунктом «Сообщить о вызове как о спаме» и нажмите на кнопку «Блокировать». Вы больше не будете получать вызовы и смс с этого номера.
Обратите внимание! Для того, чтобы заблокировать номер, не обязательно сохранять его в свои контакты.
Шаг 4. На вкладке «Недавние» рядом с нежелательным номером появится соответствующий значок и подпись «Заблокированные».
Обратите внимание! Если сообщение о спаме в отношении определенного номера было получено от нескольких пользователей, приложение Телефон будет автоматически блокировать такие звонки. При этом, вручную добавлять номер в спам не обязательно.
Как разблокировать случайно заблокированный номер
Но что делать, если вы случайно заблокировали какой-нибудь номер и человек не может вам дозвониться? Управлять черным списком можно в настройках Телефона, в разделе «Заблокированные номера», о котором уже упоминалось выше. Чтобы разблокировать тот или иной номер, сделайте следующее:
Шаг 1. Откройте раздел «Заблокированные номера», найдите в списке нужный номер и коснитесь значка «х».
Шаг 2. Подтвердите действие, нажав кнопку «Разблокировать».
Определитель номера
Определитель подскажет, кто вам звонит, если входящего номера нет в контактах вашего телефона. Неизвестные номера сравниваются с базой данных, которая регулярно обновляется, в том числе с помощью отзывов пользователей приложения. База скачивается на устройство при первом включении определителя. Занимает до 50 МБ в зависимости от региона. Чтобы не тратить ваш мобильный трафик, база скачивается только по Wi-Fi.
Определитель бесплатен. Не имеет доступа к содержимому звонков и сообщений. Также доступен в отдельном приложении.
Требуемые разрешения
Разрешения автоматически запрашиваются при включении определителя. Также вы можете выдать разрешения позже в настройках вашего устройства.
Общие разрешения
Необходим, чтобы определять момент входящего звонка.
Требуется, чтобы определять звонки с номеров, не включенных в телефонную книгу пользователя.
Также этот доступ позволяет отображать контакты из телефонной книги в истории звонков.
Позволяет во время звонка отображать информацию о входящем вызове на экране устройства.
Необходим, чтобы запросить информацию о номере в базе данных.
Дополнительные разрешения
Для ряда моделей смартфонов требуются дополнительные разрешения.
Позволяет автоматически запускать приложение при входящем звонке.
Чтобы выдать разрешение:
Позволяет не прекращать работу приложения при низком заряде батареи.
Чтобы выдать разрешение:
Позволяет отображать информацию о входящем вызове на экране устройства во время звонка.
Чтобы выдать разрешение:
Если при входящем звонке определитель номера не отображается на заблокированном экране:
Как заблокировать спам-звонки на Айфоне. Мой любимый способ
Не знаю, как вас, а меня просто достал телефонный спам. Всевозможные опросы, реклама банковских услуг, звонки коллекторов по душу нерадивых знакомых, которые не платят свои кредиты — всё это не только отвлекает, но и портит настроение. Да, всегда можно сбросить неугодного собеседника и даже добавить номер в чёрный список, но спамеры давно научились обходить эти ограничения, меняя заблокированные номера на новые. В результате получается, что ты сражаешься с многоголовым чудовищем: отрубаешь одну голову, а на её месте вырастает новая, ещё более сильная и озлобленная. Но решение этой проблемы всё-таки есть.
Достали спам-звонки? Меня тоже, поэтому я заблокировал их все
Поскольку побороть спам не было никакой возможности, долгое время я просто пользовался определителем номера для iOS от Яндекса. Он мгновенно и точно определял звонящего и не только называл его, но и подсказывал, стоит ли отвечать на звонок. Яндекс без труда понимает, что вам хотят навязать, скажем, кредитную карту. Тогда он уточнит, что трубку брать не стоит. А, если цель звонка — одобрение, скажем, ипотеки, заявку на которую вы подавали ранее, то тогда подскажет, что на него лучше ответить. В общем, очень удобно. Но от нежелательных звонков это не избавляло. По крайней мере, раньше, потому что теперь появилась и такая возможность.
Как запретить звонки от банка и коллекторов
Несколько недель назад приложение Яндекса получило обновление с функцией блокировки нежелательных вызовов. Её предназначение состоит в том, чтобы заблокировать все звонки, которые, по мнению Яндекса, могут быть нежелательными для вас: злоумышленники, коллекторы, немые звонки, реклама финансовых услуг и займов. В общем, спектр блокируемых номеров довольно широк. Естественно, я включил новую функцию сразу после её появления. Вот как это можно сделать:
После загрузки приложения Яндекса нужно включить функцию определения номеров в настройках iOS
Теперь перейдите в раздел с сервисами в приложении и включите блокировку
Для наиболее эффективной блокировки нужно включить все параметры
Важное уточнение: для того, чтобы функция блокировки номеров на iPhone заработала, необходимо по завершении всех настроек скачать базу данных Яндекса. Она включает в себя широкий спектр телефонных номеров с информацией об их обладателях. Именно на неё приложение будет опираться при принятии решений о блокировке. Причём скачается база только в том случае, если вы будете держать приложение открытым. К счастью, весь процесс длится не очень долго. Но следите за тем, чтобы экран не отключился до окончания загрузки.
Блокировка рекламных звонков на iPhone
Первое время функция блокировки спама работала не самым лучшим образом. Несмотря на то что я сразу ощутил, что нежелательных звонков стало меньше, они по-прежнему пробивались. Раз в день или два, но они всё-таки были. К счастью, в основном это была реклама. Однако через несколько дней я заметил, что в приложении появился новый параметр блокировки под названием «Другая реклама». Я не задумываясь, включил его, и спам пропал. Хотите верьте, хотите — нет, но больше я не получаю звонков, которых я не жду.
Вы даже не узнаете, какие звонки заблокировал Яндекс
Очень понравилось, что звонки, которые Яндекс определил как нежелательные и заблокировал, не остаются в списке пропущенных вызовов. Они вообще не попадают в приложение «Телефон», так что вы не будете даже знать о том, что блокировщик кого-то не допустил до аудиенции с августейшей персоной. Это круто. Потому что, насколько я помню, на Android всё устроено немного иначе. Там почему-то звонки остаются в списке пропущенных и досаждают пользователю своим присутствием, мешая найти действительно важные вызовы.
Яндекс предупреждает, что активация фильтра «Другая реклама» может привести к блокировке полезных звонков с номеров, использующихся в том числе для рекламы. Честно говоря, не знаю, насколько серьёзна эта проблема. Я терпеть не могу звонков с незнакомых номеров, а важные вопросы — будь то банки или поддержка каких-либо компаний — я предпочитаю решать в чате. В крайнем случае позвоню лично. Однако буквально на днях до меня без проблем дозвонились из сервисной службы ИКЕА, чтобы согласовать возврат. Так что делаю вывод, что добросовестные абоненты, звонка которых я жду, не блокируются.