Как транспортировать лекарства в холоде

Как транспортировать лекарства в холоде

Для ребенка нужно привезти 4 флакона по 20 мл дефицитного лекарства (этальфа в каплях, аналог в таблетках не подходит). Сегодня покупала и оказалось, что его нужно хранить при+2+8, то есть в холодильнике. Купила спонтанно лоток мороженым, как «холодильный» элемент, ибо везти домой нужно было далеко ( с Гражданки в Петергоф).

Но мне эти упаковки нужно будет потом везти дальше, в Крым.

лекарство серьезное и дефицитное, для ребенка, нарушать условия хранения совершенно не хочется..

Кто что посоветует?
1.купить маленькую термосумку? сколько часов она продержит охлаждение? Большая термосумка есть. может большую забить фризерами и достаточно будет?
2. Может переложить в самолете в холодильник. Это реально?
3. в правилах перевозки указано, что скоропортящиеся продукты можно перевозить с сухим льдом, до 2кг, а где его покупают.
4. может флаконы сложить в термокружку, обложить фризерами или замороженными бутылками с водой ( их не разрешат в таком количестве, наверное)
5. В багаж, как я понимаю, сдавать нельзя, в салон как ручную кладь.

в общем, я в растерянности.
по времени получится выезд из дома за 2 часа до вылета, сам полет 2,5 часа максимум, потом таможня, еще минут 20-25. В Симферополе встретят со свежим «замораживателем»

Я лечу с дочкой 2.8, кое-что смогу протащить с салон, упирая на необходимости маленького ребенка..

прошу совета, хелп ми.

завтра позвоню в авиакомпанию, спрошу совета.

Мы лекарство для животных перевозили в термосе со снегом, везли почти сутки.
Сухой лед непойдет, лекарство замерзнет.Время у вас, как я поняла, есть, попробуйте заранее наложить лед из холодильника в сумку, в термос, положите термометр, посмотрите,на какое время хватит.
Но вообще, мне кажется, должны существовать спец контейнеры для таких лекарств.

Уверена, с лекарством за 2-5 часов ничего не случиться, но можите везти его в термосе для уверенности.

гипотермический пакет-контейнер ( продается в аптеке) и в термос

Если мне память не изменяет, то на Ту 134, 154 есть холодильник. Обычно просят стюардесс. будет Боинг, кажется, ту 134 в СНГ не летают

Мы лекарство для животных перевозили в термосе со снегом, везли почти сутки.
Сухой лед непойдет, лекарство замерзнет.Время у вас, как я поняла, есть, попробуйте заранее наложить лед из холодильника в сумку, в термос, положите термометр, посмотрите,на какое время хватит.
Но вообще, мне кажется, должны существовать спец контейнеры для таких лекарств.
спасибо, я все думала, что в варианте с сухим льдом мне не нравится.
время поэкспериментировать еще есть, летим в субботу
проведу эксперимент с термокуржкой и термосумкой. ну и с термопакетом из Ленты.

гипотермический пакет-контейнер ( продается в аптеке) и в термос
о, не знала о таком, спрошу завтра.
Уверена, с лекарством за 2-5 часов ничего не случиться, но можите везти его в термосе для уверенности.
А почему Вы так уверены в этом? Я не иронизирую, просто спрашиваю. Ведь почему-то написано именно+2+8.. На других лекарствах другие ограничения по температурному режиму, например до +25.. или до +30. а тут жестко довольно.

о, не знала о таком, спрошу завтра.

А почему Вы так уверены в этом? Я не иронизирую, просто спрашиваю. Ведь почему-то написано именно+2+8.. На других лекарствах другие ограничения по температурному режиму, например до +25.. или до +30. а тут жестко довольно.

Вопрос идет в основном о длительном хранении (поверьте мне как работующему в фарм. отрасли). Если это живой вирус или какая особенно боязливая сыворотка, то купите термос, а если это просто антибиотик или еще что-то вполне допустимо. ( я тоже не иронизирую. )

завернуть в вафельное полотенце и в сумку-холодильник с хладоэлементами.
Хватит примерно на 4-6 часов если сумку не открывать.
Обязательно взять с собой рецепт и описание условий хранения препарата.

Когда Вас встретят не вынимать лекарство из полотенца, только хладоэлементы заменить. Тогда не будет резкого перепада температуры губительного для лекарства.

автор, уточните, вроде бы сняли ограничения на провоз жидкостей в ручной клади (в воскресенье так провезла 1 л воды, сама удивилась)

тогда упаковывайте с холодильными элементами и в ручную кладь

Для ребенка нужно привезти 4 флакона по 20 мл дефицитного лекарства (этальфа в каплях, аналог в таблетках не подходит). Сегодня покупала и оказалось, что его нужно хранить при+2+8, то есть в холодильнике. Купила спонтанно лоток мороженым, как «холодильный» элемент, ибо везти домой нужно было далеко ( с Гражданки в Петергоф).

Но мне эти упаковки нужно будет потом везти дальше, в Крым.

лекарство серьезное и дефицитное, для ребенка, нарушать условия хранения совершенно не хочется..

Кто что посоветует?
1.купить маленькую термосумку? сколько часов она продержит охлаждение? Большая термосумка есть. может большую забить фризерами и достаточно будет?
2. Может переложить в самолете в холодильник. Это реально?
3. в правилах перевозки указано, что скоропортящиеся продукты можно перевозить с сухим льдом, до 2кг, а где его покупают.
4. может флаконы сложить в термокружку, обложить фризерами или замороженными бутылками с водой ( их не разрешат в таком количестве, наверное)
5. В багаж, как я понимаю, сдавать нельзя, в салон как ручную кладь.

в общем, я в растерянности.
по времени получится выезд из дома за 2 часа до вылета, сам полет 2,5 часа максимум, потом таможня, еще минут 20-25. В Симферополе встретят со свежим «замораживателем»

Я лечу с дочкой 2.8, кое-что смогу протащить с салон, упирая на необходимости маленького ребенка..

прошу совета, хелп ми.

Д
5. В багаж, как я понимаю, сдавать нельзя, в салон как ручную кладь.

А почему нельзя? В ручную кладь все эти вот фризеры могут не разрешить. Мы коньяк возим много лет в багаже в надувных нарукавниках для плавания, надуваем, туда внутрь бутылку и в чемодан. Все прекрасно долетает. Да и лекарства все у нас в сиропах, тоже в багаже летают и без упаковки специальной.

А почему нельзя? В ручную кладь все эти вот фризеры могут не разрешить. Мы коньяк возим много лет в багаже в надувных нарукавниках для плавания, надуваем, туда внутрь бутылку и в чемодан. Все прекрасно долетает. Да и лекарства все у нас в сиропах, тоже в багаже летают и без упаковки специальной. Я сдавала и в том году и раньше жидкости в багаж. Опыт есть. И бутылки и банки )))) и лекарства дочкины. Все ок. Печальный опыт только с чужими конфетами, шоколадные с начинкой потекли и товарный вид потеряли, перелет был на Камчатку.

завернуть в вафельное полотенце и в сумку-холодильник с хладоэлементами.
Хватит примерно на 4-6 часов если сумку не открывать.
Обязательно взять с собой рецепт и описание условий хранения препарата.

Когда Вас встретят не вынимать лекарство из полотенца, только хладоэлементы заменить. Тогда не будет резкого перепада температуры губительного для лекарства.

спасибо
я все-таки в аптеке посмотрю на этот пакет, может один и прикуплю.

автор, уточните, вроде бы сняли ограничения на провоз жидкостей в ручной клади (в воскресенье так провезла 1 л воды, сама удивилась)

тогда упаковывайте с холодильными элементами и в ручную кладь
да не так ужасно с этими ограничениями и в том году было. Прикрываясь ребенком 1,7 мы кучу жидкости в разных емкостях в том году пронесли. Бутылки с водой, соками. бутылочки для смеси с подготовленной водой. Явно больше литра и явно больше 100 мл по отдельности

да не так ужасно с этими ограничениями и в том году было. Прикрываясь ребенком 1,7 мы кучу жидкости в разных емкостях в том году пронесли. Бутылки с водой, соками. бутылочки для смеси с подготовленной водой. Явно больше литра и явно больше 100 мл по отдельности

Источник

Как пациенту перевезти препарат, требующий хранения в холоде?

Соблюдение «холодовой цепи» на всех этапах транспортировки термолабильных лекарственных средств по стандартам GMP и GDP тщательно отслеживается и контролируется внутренними и внешними аудиторами. Процессы, которые происходят с термолабильными лекарствами в руках пациента, не отслеживаются вовсе. Нормативная база МЗ Украины обязывает провизора отпускать вакцины и анатоксины в термоконтейнеры покупателя, а другие препараты с четко определенными температурными условиями хранения в лучшем случае провизор продает, предупреждая об условиях их хранения.

Покупая термолабильные лекарства, осведомленный гражданин использует доступные в свободной продаже термосумки или термобоксы, а также замороженные хладоэлементы зачастую большим объемом, чем необходимо. Но наличие такого набора не гарантирует, что хладоэлемент не «переморозит» лекарство или его способности поддерживать холод будет достаточно для перевозки термолабильного препарата от аптечного холодильника к холодильнику покупателя или амбулатории. ООО «ГЛЮДОР» предоставляет удобное решение данной проблемы.

Проведенные испытания продукции ООО «ГЛЮДОР» доказали прогнозированное время сохранения температуры при транспортировке термолабильных препаратов. Изотермические контейнеры и аккумуляторы искусственного холода были спроектированы на основании термостатических расчетов.

Как транспортировать лекарства в холоде. 5345. Как транспортировать лекарства в холоде фото. Как транспортировать лекарства в холоде-5345. картинка Как транспортировать лекарства в холоде. картинка 5345. Для ребенка нужно привезти 4 флакона по 20 мл дефицитного лекарства (этальфа в каплях, аналог в таблетках не подходит). Сегодня покупала и оказалось, что его нужно хранить при+2+8, то есть в холодильнике. Купила спонтанно лоток мороженым, как "холодильный" элемент, ибо везти домой нужно было далеко ( с Гражданки в Петергоф).

ООО «ГЛЮДОР» предлагает термобоксы двух размеров: ИК-2 на 0,65 л полезного объема и ИК-2М на 1,7 л. Эти термобоксы при использовании хладоэлемента АШХ 150 обеспечивают удержание температуры в пределах 2–8 °С от 1 до 20 ч. и не допускают перемораживания лекарственного средства. Длительность сохранения такого режима зависит от нескольких условий — это масса лекарственного средства, температура окружающей среды и количество используемых замороженных аккумуляторов холода. Для удобства потребителей инструкции по использованию термобоксов ИК-2 и ИК-2М, нанесенные на их упаковки, содержат основные расчеты по времени удержания лекарств без нарушения условий хранения.

Продукция, предлагаемая ООО «ГЛЮДОР», прошла санитарно-гигиеническую экспертизу, имеет положительные заключения и сертификаты качества производителя.

Благодаря продукции ООО «ГЛЮДОР» пациент может перевозить термолабильные препараты без опаски нарушить условия их хранения!

Источник

Правила и особенности перевозки медикаментов

Доставка медикаментов — транспортировка грузов, которая требует соблюдения жестких правил. Фармацевтическую продукцию можно перемещать определенными типами транспорта. Нужно создать правильный температурный режим, тщательно разработать маршрут, логистическую схему, чтобы избежать задержек в пути. Ответственные операторы обязательно страхуют партию, оформляют пакет сопроводительных бумаг.

Как транспортировать лекарства в холоде. pravila i osobennosti perevozki medikamentov. Как транспортировать лекарства в холоде фото. Как транспортировать лекарства в холоде-pravila i osobennosti perevozki medikamentov. картинка Как транспортировать лекарства в холоде. картинка pravila i osobennosti perevozki medikamentov. Для ребенка нужно привезти 4 флакона по 20 мл дефицитного лекарства (этальфа в каплях, аналог в таблетках не подходит). Сегодня покупала и оказалось, что его нужно хранить при+2+8, то есть в холодильнике. Купила спонтанно лоток мороженым, как "холодильный" элемент, ибо везти домой нужно было далеко ( с Гражданки в Петергоф).

Особенности медикаментов как груза

Перевозка медикаментов относится к категории перемещение хрупких грузов. Поэтому к услуге предъявляется много требований, которые касаются полной сохранности пересылки. Цель — доставить лекарственные препараты без потери первичных характеристик, с сохранением их свойств. Контролируется не только состояние вакцин, растворов, но и целостность упаковки, количество, качество отгружаемой партии. Перевозка медицинских препаратов считается успешной, если адресат получит заказ и не понесет убытков.

Основные правила перевозки медикаментов

Логистическая компания, которая взяла на себя ответственность доставить фармацевтическую партию, обязана исполнять установленные законодательством требования:

Перевозка лекарственных средств, которые имеют сильный запах, допустима только при наличии отдельной герметичной тары.

Как транспортировать лекарства в холоде. pravila i osobennosti perevozki medikamentov 2. Как транспортировать лекарства в холоде фото. Как транспортировать лекарства в холоде-pravila i osobennosti perevozki medikamentov 2. картинка Как транспортировать лекарства в холоде. картинка pravila i osobennosti perevozki medikamentov 2. Для ребенка нужно привезти 4 флакона по 20 мл дефицитного лекарства (этальфа в каплях, аналог в таблетках не подходит). Сегодня покупала и оказалось, что его нужно хранить при+2+8, то есть в холодильнике. Купила спонтанно лоток мороженым, как "холодильный" элемент, ибо везти домой нужно было далеко ( с Гражданки в Петергоф).

Типы упаковки фармацевтической продукции

В зависимости от вида выпускаемых товаров их доставка возможна при соблюдении особых правил. Перевозка лекарственных препаратов растительного происхождения допускается:

Перевозка лекарств по России в жидком виде с разными свойствами осуществляется в стеклянной таре. Их помещают внутрь ящиков, где есть отдельные ячейки или можно обеспечить жесткую фиксацию. Чтобы флаконы не разбились, дополнительно пустоты между коробками заполняют мягкими изолирующими материалами.

Оператор-логист перед отправкой авто, внимательно изучает требования производителя, которые предъявлены к доставке определенных типов лекарств. Иначе возрастают риски их полной утраты, порчи, потери свойств.

Виды транспорта для перевозки лекарств

Автоперевозки лекарств — процесс сложный из-за необходимости создавать для специфического груза особые условия. Касается это и выбора транспорта.

Чаще всего используют машины, которые комплектуют рефрижераторным оборудованием. Задача техники — поддерживать заданную стабильную температуру на всем протяжении маршрута. Обязательно устанавливают термодатчик типов:

Рефрижераторное оборудование может быть установлено во многих авто иностранных марок и модификаций, которые адаптируются к перемещению хрупких грузов. Транспортировки также осуществляют отечественными машинами.

Рефрижератор — это специфичный контейнер, способный поддерживать необходимый уровень влажности.

Изометрические фургоны — это герметичные и прочные конструкции, которые обеспечивают контроль доступа к внутреннему пространству транспорта. Установка специального оборудования гарантирует:

Перевозка лекарств в самолете — самый быстрый способ, если нужно переместить скоропортящийся груз на большое расстояние. Нюанс — не все авиакомпании готовы брать подобную продукцию, возможность нужно уточнять дополнительно.

Грузоподъемность транспорта для доставки медикаментов выбирается с учетом объема партии. Некоторые авто способны принять на борт от 2 до 3 тонн, более мощные — до 10 тонн.

Как транспортировать лекарства в холоде. pravila i osobennosti perevozki medikamentov 3. Как транспортировать лекарства в холоде фото. Как транспортировать лекарства в холоде-pravila i osobennosti perevozki medikamentov 3. картинка Как транспортировать лекарства в холоде. картинка pravila i osobennosti perevozki medikamentov 3. Для ребенка нужно привезти 4 флакона по 20 мл дефицитного лекарства (этальфа в каплях, аналог в таблетках не подходит). Сегодня покупала и оказалось, что его нужно хранить при+2+8, то есть в холодильнике. Купила спонтанно лоток мороженым, как "холодильный" элемент, ибо везти домой нужно было далеко ( с Гражданки в Петергоф).

Личное авто для транспортировки медикаментов

Законодательство не требует от физического лица получать лицензию. Это касается перемещения личным авто, малыми партиями для своих потребностей. Но, чтобы фармацевтическая продукция не утратила свойств, нужно создать определенные условия:

Если планируется доставка крупной партии или препаратов наркотической группы — личное авто использовать недопустимо. Владелец не сможет обеспечить нужный уровень безопасности, соблюсти температуру, оформить пакет документов.

Если доверить доставку фармацевтики обычным арендованным авто, резко возрастет риск порчи, а убытков не избежать.

Как транспортировать лекарства в холоде. pravila i osobennosti perevozki medikamentov 4. Как транспортировать лекарства в холоде фото. Как транспортировать лекарства в холоде-pravila i osobennosti perevozki medikamentov 4. картинка Как транспортировать лекарства в холоде. картинка pravila i osobennosti perevozki medikamentov 4. Для ребенка нужно привезти 4 флакона по 20 мл дефицитного лекарства (этальфа в каплях, аналог в таблетках не подходит). Сегодня покупала и оказалось, что его нужно хранить при+2+8, то есть в холодильнике. Купила спонтанно лоток мороженым, как "холодильный" элемент, ибо везти домой нужно было далеко ( с Гражданки в Петергоф).

Документы, необходимые для перевозки медикаментов

Специфичные отправления не могут перемещаться по территории России, пересекать границу с другими государствами без пакета сопроводительных бумаг. Это связано как с действующим законодательством по учету оборота лекарственных средств, так и с предупреждением торговли запрещенными препаратами наркотической группы. Каждая страна при ввозе фармацевтической продукции устанавливает нормы.

Базовый пакет бумаг:

Как проходит таможенное оформление при участии логистической компании:

Если при оформлении возникают сложности, информация в документах не соответствует действительности, есть ошибки — груз переместят на склад временного хранения. Эти помещения также должны иметь климатическое оборудование, для поддержания стабильной температуры, влажности, доступа кислорода. Но эти условия часто не соблюдаются, а это риск порчи в пути.

Попытка провезти через границу запрещенные средства грозит полной конфискацией, штрафами, привлечением к ответственности.

«ЖелДорЭкспедиция» доставляет лекарственные препараты в составе сборных грузов. По желанию заказчика возможно обеспечение теплового режима во время доставки.

Источник

А ты такой холодный.

Самвел Григорян о проблемах хранения лекарств летом, консультирования, транспортировки и ошибках, которые допускают аптеки при продаже лекарств в жару

Как транспортировать лекарства в холоде. %D1%81%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D1%8F%D0%BD. Как транспортировать лекарства в холоде фото. Как транспортировать лекарства в холоде-%D1%81%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D1%8F%D0%BD. картинка Как транспортировать лекарства в холоде. картинка %D1%81%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D1%8F%D0%BD. Для ребенка нужно привезти 4 флакона по 20 мл дефицитного лекарства (этальфа в каплях, аналог в таблетках не подходит). Сегодня покупала и оказалось, что его нужно хранить при+2+8, то есть в холодильнике. Купила спонтанно лоток мороженым, как "холодильный" элемент, ибо везти домой нужно было далеко ( с Гражданки в Петергоф).

генеральный директор сети аптек «Самсон-Фарма»

Как транспортировать лекарства в холоде. %D1%84%D0%BE%D1%82%D0%BE %D0%9D%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B0 2. Как транспортировать лекарства в холоде фото. Как транспортировать лекарства в холоде-%D1%84%D0%BE%D1%82%D0%BE %D0%9D%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B0 2. картинка Как транспортировать лекарства в холоде. картинка %D1%84%D0%BE%D1%82%D0%BE %D0%9D%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B0 2. Для ребенка нужно привезти 4 флакона по 20 мл дефицитного лекарства (этальфа в каплях, аналог в таблетках не подходит). Сегодня покупала и оказалось, что его нужно хранить при+2+8, то есть в холодильнике. Купила спонтанно лоток мороженым, как "холодильный" элемент, ибо везти домой нужно было далеко ( с Гражданки в Петергоф).

исполнительный директор Некоммерческого партнерства «Аптечная гильдия» (Москва)

В июле большую часть России охватили зной, духота и солнцепек. В это время года жарко не только людям, но и лекарствам. Для домашних аптечек — точнее, для термолабильных лекарственных препаратов, которые необходимо хранить в диапазоне от 15 до 25 °С — наступил самый проблематичный период. В холодильник такие препараты не положишь, а кондиционер есть в доме далеко не у каждого, да и опасно его держать включенным круглосуточно — и для семейного бюджета, и для здоровья. Приходится искать самое прохладное место в доме.

Другая проблема — как донести/довезти лекарство, особенно термолабильное, из аптеки до дому или до дачи по жаре — в общественном транспорте или в собственном автомобиле. Должен ли фармацевт консультировать потребителя, как это лучше сделать? Кто‑то возразит: если отпуск препарата произведен, а в упаковке лежит инструкция с указанием режима хранения, то обеспечение для приобретенного лекарства должную температуру — это уже проблема покупателя.

Попробуем ниже ответить на поставленный вопрос и сразу же обозначим нюанс, на который обращает внимание Елена Неволина, исполнительный директор Некоммерческого партнерства «Аптечная гильдия», — в нашем фармзаконодательстве нет четкого указания на то, сколько времени можно держать термолабильные препараты (за исключением иммунобиологических) вне предписанных диапазонов температур. Отсутствует такая информация и в инструкциях по применению. Значит, желательно, чтобы и транспортировка лекарства до дома происходила, насколько это возможно, при указанном в инструкции температурном режиме.

«И в жару, и в любой холод» лекарственная отрасль обязана гарантировать так называемую холодовую цепь — бесперебойно функционирующую систему, обеспечивающую надлежащий режим хранения и транспортировки лекарственных препаратов — особенно термолабильных — на всех этапах их пути от производителя до потребителя. Сложность задачи состоит в том, что она обеспечивается не одним, а несколькими участниками отрасли: изготовителем препарата, дистрибьютором, транспортными компаниями, затем аптечной организацией. Иными словами, действует мушкетерское правило «один за всех, и все за одного» — каждое звено холодовой цепи опирается на надежность предыдущего/следующего звена, а вместе они представляют собой единую систему.

На уровне аптечной организации обеспечение холодовой цепи означает, в частности, контроль за тем:

Самсон Согоян, генеральный директор OOO «Самсон-Фарма», подчеркивает в связи с первым пунктом, что залог успеха для аптечной сети — работа только с надежными добросовестными поставщиками, которые гарантируют качество поставляемых лекарственных препаратов, в том числе требующих особых температурных условий хранения и транспортировки. Что касается второго пункта, то сохранение качества лекарств должно обеспечиваться, в частности, достаточным количеством холодильников (у «Самсон-Фарма» их не менее шести на аптеку), кондиционеров, осушителей (используемых по необходимости для поддержания требуемой влажности), а также постоянным учетом температуры и влажности.

Энергосистемы иногда выходят из строя, в том числе и летом. Даже кратковременный сбой подачи электричества может отразиться на качестве хранящихся в аптеках термолабильных лекарств. Одна из задач аптечных организаций — быть готовыми к такому форс-мажору. «На случай перебоев с электропитанием в аптеках нашей сети имеются термоконтейнеры и запас хладоэлементов», — отмечает Самсон Согоян.

Также необходимо, чтобы первостольники консультировали потребителей по вопросам транспортировки и хранения приобретаемых ими лекарств. Об этой потребительской стороне вопроса часто забывают. Происходит это потому, что у нас не принято включать потребителя в цепи обеспечения режима хранения препарата — он, мол, не участник отрасли.

Но что толку от неукоснительного соблюдения производителем, дистрибьютором и аптекой предписанных условий хранения, если покупатель термолабильного препарата, приобретя его ранним утром летнего жаркого дня по дороге на работу, затем весь день таскает лекарство с собой в перегретом рюкзаке или сумке, а, придя домой, не помещает его в отдельный отсек холодильника. А поскольку аптека — это именно то место, где лекарственная отрасль (в лице первостольника) встречается с потребителем ее продукции, то аптечное консультирование по вопросам хранения и транспортировки термолабильных препаратов, особенно летом, является, по сути, частью процесса обеспечения холодовой цепи.

Рассмотрим ситуацию на примере. В трех выбранных наугад аптеках московских районов — Крылатское, Кунцево и Митино — в июле был проведен небольшой эксперимент. В день, когда температура в столице приближалась к 30‑градусной отметке, потребитель N, участник эксперимента, нанес поочередно визит в каждую из них, чтобы приобрести термолабильный препарат X (режим хранения не выше 8 °С, в защищенном от света месте). География этих аптек была выбрана таким образом, чтобы ему было добираться домой общественным транспортом не менее часа.

Первый визит можно назвать несостоявшимся. N отказался от покупки, поскольку температура воздуха в аптечном зале показалась ему выше допустимой. Конечно, это была всего лишь субъективная оценка, а не результат замера. Но потребитель, в отличие от официальных проверяющих, имеет право руководствоваться ощущениями, симпатиями, первым впечатлением.

Во второй аптеке климат оказался «что надо». Здесь потребителю просто отпустили X (принеся из холодильника), не напомнив о термолабильности препарата и его режиме хранения, не предложив обеспечить условия транспортировки.

Он ответил, что не знает, необходимо ли это, и что ему ехать домой больше часа. Узнав о продолжительности дороги, фармацевт посчитала необходимым предложить активировать гипотермический пакет, сделала это и приложила его к упаковке. В итоге лекарство добралось до дома в предписанных температурных условиях.

Итак, три аптеки (трех разных организаций) — три разных подхода. Дело, похоже, в том, какое внимание уделяет руководство той или иной компании данному вопросу. Самсон Согоян подчеркивает, что при отпуске термолабильных препаратов, а также в период, когда температура воздуха на улице превышает 25 °С, первостольники должны обращать внимание покупателей на необходимость транспортировки и хранения лекарственных препаратов при температуре, указанной в инструкции по применению.

«С целью сохранения качества препаратов во время транспортировки домой наши специалисты рекомендуют использовать термосумки или термоконтейнеры, хладоэлементы или охлаждающие пакеты. Клиент может приобрести их в аптеке либо воспользоваться собственными», — продолжает Самсон Согоян, напоминая также, что в течение нескольких лет компания, заботясь о здоровье покупателей, передавала им гипотермические пакеты также и безвозмездно.

Сезонная фармация

Всё это совсем не мелочи. Представьте, например, что речь может идти о препарате для изготовления глазных капель, весьма чувствительном даже к кратковременному изменению температурных условий и быстро теряющем свою изначальную терапевтическую активность.

Как транспортировать лекарства в холоде. 2016 07 %D0%B0%D0%BF%D1%82%D0%B5%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B5 %D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B8 02 02. Как транспортировать лекарства в холоде фото. Как транспортировать лекарства в холоде-2016 07 %D0%B0%D0%BF%D1%82%D0%B5%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B5 %D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B8 02 02. картинка Как транспортировать лекарства в холоде. картинка 2016 07 %D0%B0%D0%BF%D1%82%D0%B5%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B5 %D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B8 02 02. Для ребенка нужно привезти 4 флакона по 20 мл дефицитного лекарства (этальфа в каплях, аналог в таблетках не подходит). Сегодня покупала и оказалось, что его нужно хранить при+2+8, то есть в холодильнике. Купила спонтанно лоток мороженым, как "холодильный" элемент, ибо везти домой нужно было далеко ( с Гражданки в Петергоф).

Профессионалы отрасли часто сетуют на то, что провизоры и фармацевты почти перестали консультировать, превратившись в автоматических продавцов лекарств. Но информирование покупателей по вопросам хранения и транспортировки лекарств до дома (офиса) — это и есть одно из направлений, по которым можно проявить свои консультационные способности.

По мнению Елены Неволиной, такое информирование должно быть обязательным в отношении всех термолабильных лекарств, тем более в летнюю пору. «Иначе, в случае относительно продолжительной транспортировки (или хранения) препарата в условиях более высокой, чем предписано инструкцией, температуры, его эффективность может снизиться, и ответственность за это — в случае если покупатель не был проинформирован первостольником — будет нести конечный продавец», — заключает Елена Неволина.

Сезон придает дополнительные нюансы и потребительскому поведению, и аптечному консультированию. Отправляясь в летний отпуск или на дачу, люди запасаются туристическими или дачными аптечками, порой забывая о необходимости хранить каждое из приобретенных лекарств в пределах указанной в инструкции температуры, в защищенном от солнца месте и т. д. А потом удивляются тому, что лекарство не подействовало, греша часто подозрениями на аптеку или на доктора.

Если человек зависит от лекарств и при этом часто путешествует — неважно, по дальним ли городам и странам или с городской квартиры на дачу — то ему может быть рекомендовано приобретение в аптеке небольшого термоконтейнера (например, с внешними размерами от 25 см до 30 см).

Отдельный вопрос — автомобильная аптечка. В автомобиле обеспечить должный режим хранения лекарств в теплое время года попросту невозможно. Именно поэтому принятое несколько лет назад решение удалить из обязательного комплекта автомобильной аптечки все лекарственные препараты, оставив в ней только перевязочные средства, лейкопластыри, ножницы и устройство для сердечно-легочной реанимации, выглядит разумным.

Как транспортировать лекарства в холоде. 2016 07 %D0%B0%D0%BF%D1%82%D0%B5%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B5 %D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B8 02 03. Как транспортировать лекарства в холоде фото. Как транспортировать лекарства в холоде-2016 07 %D0%B0%D0%BF%D1%82%D0%B5%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B5 %D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B8 02 03. картинка Как транспортировать лекарства в холоде. картинка 2016 07 %D0%B0%D0%BF%D1%82%D0%B5%D1%87%D0%BD%D1%8B%D0%B5 %D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B6%D0%B8 02 03. Для ребенка нужно привезти 4 флакона по 20 мл дефицитного лекарства (этальфа в каплях, аналог в таблетках не подходит). Сегодня покупала и оказалось, что его нужно хранить при+2+8, то есть в холодильнике. Купила спонтанно лоток мороженым, как "холодильный" элемент, ибо везти домой нужно было далеко ( с Гражданки в Петергоф).

Сейчас каждый водитель, исходя из собственных «историй болезней» и соображений, сам решает, что включить в индивидуальный дорожный набор лекарств. А первостольнику, отпускающему ему лекарства, следует предупредить о температурных пределах, при которых можно хранить тот или иной препарат, а также о необходимости не оставлять аптечку под солнцем.

Теперь — к юридической стороне вопроса. Прежде всего отметим, что статья 10 Закона «О защите прав потребителей» (№ 2300–1 от 07.02.1992) обязывает продавца сообщать покупателям необходимую и достоверную информацию об основных потребительских свойствах товаров. Условия хранения к таковым относятся. Нарушение этой статьи влечет за собой предупреждение или наложение административного штрафа: на должностных лиц — в размере от 500 до 1000 руб., на юридических лиц — от 5000 до 10 000 руб. (п. 1 ст. 14.8 КоАП).

Согласно подпункту «з» пункта 5 и пункту 6 «Положения о лицензировании фармацевтической деятельности» (Постановление Правительства РФ от 22.12.2011 № 1081), несоблюдение правил хранения лекарственных средств квалифицируется как грубое нарушение лицензионных требований. На сегодняшний день это влечет за собой следующие меры административного наказания:

Однако, это «пока». Как ранее писал «Катрен-Стиль», в Государственную Думу внесен законопроект, который значительно увеличивает суммы штрафов за этот вид нарушений. Если он будет принят, то вступит в силу 1 января 2017 г. С этого дня нарушение режима хранения лекарственных препаратов — как грубое нарушение лицензионных требований — повлечет за собой:

Правила хранения лекарственных средств утверждены приказом Минздравсоцразвития от 23.08.2010 № 706н. Требования к температурному режиму прописаны в пунктах 3, 27, 32, 33 и 49 Приказа. Добавим также, что в недавно принятом Профессиональном стандарте «Провизор» (приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 09.03.2016 № 91н) в перечне трудовых действий провизора значится и оказание консультативной помощи по правилам хранения лекарственных препаратов в домашних условиях.

Итак, можно сделать вывод, что летний сезон вносит коррективы в работу первостольника, обязывая его более внимательно относиться к теме консультирования покупателей по вопросам транспортировки и хранения приобретаемых лекарств, с учетом установившейся температуры воздуха. Потребители, как правило, благодарны за такое информирование. Плюс они рассматривают его как часть сервиса. Это повышает их лояльность данной аптеке, представление о профессионализме и услужливости ее работников. Что, в свою очередь, увеличивает продажи.

Нашли ошибку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *