что такое верифицированные часы у волонтеров
Ответы на вопросы участников вебинара про портал DOBRO.RU
Время на чтение: 5 мин
3 сентября 2020 года прошел вебинар про новый функционал портала DOBRO.RU. Отвечаем на оставшиеся вопросы участников вебинара.
Можно ли самостоятельно изменить дату рождения в профиле волонтера?
Самостоятельно изменить дату рождения нельзя. Чтобы изменить дату рождения, волонтеру нужно самостоятельно написать сообщение с просьбой в техподдержку.
Данные профиля заполнены в личном кабинете, но при подаче заявки на мероприятие необходимо снова их вводить. Можно сделать этот процесс автоматизированным?
Можно зарегистрировать «организатора» не из личного кабинета? А как отдельный профиль со своим логином паролем? Чтобы он не был завязан на личной страничке?
Новые организаторы не могут создать профиль без регистрации профиля волонтера. Если у вас был профиль организатора до апреля 2020, вы можете продолжить пользоваться отдельным профилем организатора. Но, вы теряете ряд преимуществ:
Нужно ли менять личный профиль если поменялся сотрудник?
Да, как можно скорее пришлите ID того человека, которого нужно “отвязать” от профиля организации и ID того человека, кого нужно “привязать”.
Письмо про объединение аккаунтов пишет каждый волонтер от себя или можно направить письмо централизованно от ВЦ?
Да, человек самостоятельно ищет все свои профили на портале и присылает нам список ID волонтеров. Если вы хотите “привязать” профили сотрудников организации, то вы, как руководитель организации, присылаете нам список всех ID сотрудников.
Вопрос по электронной книжке добровольца: слышу из разных источников разную информацию, что она в приоритете, или что бумажный вариант главнее, что они одинаковы по значимости и что дополняют друг друга. Чему верить?
Как можно загружать отзывы о себе и о проекте?
Вы можете загрузить сканы отзывов на страницы проекта и организации. Отзывы о работе с вами могут публиковать только организаторы мероприятий, в которых вы участвовали.
Если вы удаляете мероприятие самостоятельно или через техподдержку, всем волонтерам приходит автописьмо об отмене мероприятия.
Что такое верифицированные часы?
Это часы, которые могут проставить верифицированные организации. Мы подробно расскажем вам о верификации в ближайшем будущем.
Возможности ЕИС DOBRO.RU в организации социальной работы с привлечением волонтеров
Последнее обновление 21 мая 2021
Самые популярные вопросы
Как верифицировать организацию?
На портале DOBRO.RU функционал верификации запущен в тестовом режиме. Верифицированные часы проставляют Ассоциация волонтерских центров, ВОД «Волонтеры медики» и Минстрой России.
В ближайшее время функционал прохождения верификации будет открыт для всех юридических лиц, зарегистрированных на портале. Сейчас в каждом регионе определяется региональный представитель ЕИС «DOBRO.RU».
После назначения Регионального представителя у организации на Рабочем столе появится кнопка «Пройти верификацию». Портал будет автоматически проверять базовые условия для прохождения верификации:
Рейтинг организации 4 звезды или выше
В профиле организации 5 отзывов от волонтеров
Проставлены часы волонтерам минимум за 5 мероприятий
Организации «Готовы помогать» больше 20 волонтеров
При выполнении всех условий, организация заполняет форму и указывает дополнительную информацию: партнеры организации, презентация организации, уставные документы.
Региональный представитель получает заявку на верификацию организации. Проверяет выполнение условий и заполненную форму, при необходимости дополнительно связывается с представителем организации для уточнения вопросов о деятельности организации.
Преимущества для верифицированных организаций:
проставление верифицированных часов
приоритет мероприятий в поисковой выдаче
приглашение на мероприятия волонтеров не из контактной базы
Кто может создавать мероприятия?
Создавать мероприятия для набора волонтеров могут только организации (гос.учреждения, ВУЗы, школы, НКО, общественные объединения). Летом откроется возможность стать организатором как физическое лицо и создавать мероприятия для набора волонтеров.
Как создать мероприятие от нескольких организаций?
Почему отклонили мероприятие?
Ответы на вопросы организаторов про портал DOBRO.RU
Время на чтение: 1 мин
Как верифицировать организацию?
На портале DOBRO.RU функционал верификации запущен в тестовом режиме. Верифицированные часы проставляют Ассоциация волонтерских центров, ВОД «Волонтеры медики» и Минстрой России.
В ближайшее время функционал прохождения верификации будет открыт для всех юридических лиц, зарегистрированных на портале. Сейчас в каждом регионе определяется региональный представитель ЕИС «DOBRO.RU».
После назначения Регионального представителя у организации на Рабочем столе появится кнопка «Пройти верификацию». Портал будет автоматически проверять базовые условия для прохождения верификации:
При выполнении всех условий, организация заполняет форму и указывает дополнительную информацию: партнеры организации, презентация организации, уставные документы.
Региональный представитель получает заявку на верификацию организации. Проверяет выполнение условий и заполненную форму, при необходимости дополнительно связывается с представителем организации для уточнения вопросов о деятельности организации.
Преимущества для верифицированных организаций:
Кто может создавать мероприятия?
Создавать мероприятия для набора волонтеров могут только организации (гос.учреждения, ВУЗы, школы, НКО, общественные объединения). Летом откроется возможность стать организатором как физическое лицо и создавать мероприятия для набора волонтеров.
Как создать мероприятие от нескольких организаций?
Мероприятие можно создать только от лица одной организации. С помощью Прав доступа на рабочем столе организации вы можете привязать сотрудников партнерских организаций и дать доступ к заявкам мероприятия или вакансии.
Почему отклонили мероприятие?
Как волонтеру получить личную книжку волонтера? С какого возраста можно стать волонтером?
На портале DOBRO.RU регистрируются волонтеры начиная с 8 лет.
Электронная личная книжка волонтера выдается после получения часов на DOBRO.RU или сертификата о прохождения обучения в Добро.Университете
Что такое верифицированные часы у волонтеров
Описание
Акция взаимопомощи #МыВместе направлена на поддержку пожилых и маломобильных граждан старше 60 лет, не прошедших вакцинацию, а также медицинских сотрудников во время пандемии COVID-19. Во всех регионах России работают волонтеры, доставляя лекарства и продукты, помогая в медицинских организациях, освещая информацию о вакцинации. Также волонтеры оказывают психологическую помощь. Тысячи партнеров акции помогают своими услугами и товарами.
Функции
Помощь в доставке продуктов и лекарств
Помощь в медицинских организациях (Для волонтеров с медицинским образованием и студентов-медиков)
Оказание психологической помощи
Помощь в колл-центрах
Помощь в медицинских организациях (Для волонтеров без медицинского образования)
Вакцинация населения от COVID-19
Помощь в доставке продуктов и лекарств
Основы волонтерства для начинающих
Что это такое — волонтерство? Как устроен этот мир изнутри? Вы узнаете, как работают добровольцы в разных сферах, как они взаимодействуют с организациями, какие права и обязанности у них есть. Наконец — как начинающему волонтеру избежать распространенных ошибок.
Обучающий курс для волонтеров по оказанию помощи пожилым людям в экстренной ситуации (коронавирус)
Помощь в медицинских организациях (Для волонтеров с медицинским образованием и студентов-медиков)
В связи с высокой нагрузкой на медицинский персонал, требуется помощь студентов вузов и ссузов в уходе за пациентами, измерение жизненноважных показателей (температура, давление), работе с документами и маршрутизации пациентов.
Для Волонтеров, имеющих или получающих медицинское образование. Благодаря вашей помощи, мы сможем облегчить работу медицинского звена и поддержать медиков.
Оказание психологической помощи
В связи с широким распространением различной информации о коронавирусной инфекции люди не всегда могут воспринимать ее адекватно, возникают стрессовые реакции. Волонтеры, имеющие соответствующую подготовку, смогут оказать психологическую поддержку людям по телефону или с использованием телемедицинских технологий Чтобы стать волонтером по этому направлению необходимо наличие психологического образования. Если ты психолог, стань волонтером и помоги людям справиться со стрессом!
Работа по данной вакансии ведется круглосуточно в смене по 3 часа!
Помощь в колл-центрах
Пациенты, имеющие легкое течение новой коронавирусной инфекции, находятся на амбулаторном лечении. Волонтеры проводят обзвон этих пациентов по подготовленным скриптам для контроля динамики их состояния и направления на дом врача в случае необходимости. Также добровольцы отвечают на вопросы граждан по поводу коронавируса, рассказывают о его профилактике и диагностике, сообщают результаты анализов и передают необходимую информацию. В данном направлении могут работать волонтеры общего профиля и волонтеры с медицинским образованием.
Присоединяйся к работе волонтеров в колл-центрах, чтобы своевременно сообщать людям необходимую информацию о новой коронавирусной инфекции!
Что такое верифицированные часы у волонтеров
Описание
Акция взаимопомощи #МыВместе направлена на поддержку пожилых и маломобильных граждан старше 60 лет, не прошедших вакцинацию, а также медицинских сотрудников во время пандемии COVID-19. Во всех регионах России работают волонтеры, доставляя лекарства и продукты, помогая в медицинских организациях, освещая информацию о вакцинации. Также волонтеры оказывают психологическую помощь. Тысячи партнеров акции помогают своими услугами и товарами.
Функции
Помощь в доставке продуктов и лекарств
Помощь в медицинских организациях (Для волонтеров с медицинским образованием и студентов-медиков)
Оказание психологической помощи
Помощь в колл-центрах
Помощь в медицинских организациях (Для волонтеров без медицинского образования)
Вакцинация населения от COVID-19
Помощь в доставке продуктов и лекарств
Основы волонтерства для начинающих
Что это такое — волонтерство? Как устроен этот мир изнутри? Вы узнаете, как работают добровольцы в разных сферах, как они взаимодействуют с организациями, какие права и обязанности у них есть. Наконец — как начинающему волонтеру избежать распространенных ошибок.
Обучающий курс для волонтеров по оказанию помощи пожилым людям в экстренной ситуации (коронавирус)
Помощь в медицинских организациях (Для волонтеров с медицинским образованием и студентов-медиков)
В связи с высокой нагрузкой на медицинский персонал, требуется помощь студентов вузов и ссузов в уходе за пациентами, измерение жизненноважных показателей (температура, давление), работе с документами и маршрутизации пациентов.
Для Волонтеров, имеющих или получающих медицинское образование. Благодаря вашей помощи, мы сможем облегчить работу медицинского звена и поддержать медиков.
Оказание психологической помощи
В связи с широким распространением различной информации о коронавирусной инфекции люди не всегда могут воспринимать ее адекватно, возникают стрессовые реакции. Волонтеры, имеющие соответствующую подготовку, смогут оказать психологическую поддержку людям по телефону или с использованием телемедицинских технологий Чтобы стать волонтером по этому направлению необходимо наличие психологического образования. Если ты психолог, стань волонтером и помоги людям справиться со стрессом!
Работа по данной вакансии ведется круглосуточно в смене по 3 часа!
Помощь в колл-центрах
Пациенты, имеющие легкое течение новой коронавирусной инфекции, находятся на амбулаторном лечении. Волонтеры проводят обзвон этих пациентов по подготовленным скриптам для контроля динамики их состояния и направления на дом врача в случае необходимости. Также добровольцы отвечают на вопросы граждан по поводу коронавируса, рассказывают о его профилактике и диагностике, сообщают результаты анализов и передают необходимую информацию. В данном направлении могут работать волонтеры общего профиля и волонтеры с медицинским образованием.
Присоединяйся к работе волонтеров в колл-центрах, чтобы своевременно сообщать людям необходимую информацию о новой коронавирусной инфекции!