что такое rrn на чеке при возврате
RRN в чеке — что это за номер?
Дополнительная информация в чеках транзакций иногда может стать преимуществом при возникновении некоторых проблем с переводом средств. Данный материал расскажет о строке RRN в чеке, а вы поймете что это значит и для чего используется.
Что означает данная аббревиатура?
RRN расшифровывается как Reference Retrieval Number, что в дословном переводе означает «Поиск ссылочного номера». В специализированной среде данный набор цифр называется «Референс».
Данное сочетание состоит из 12 символов – чаще сочетания цифр и латинских букв. При отсутствии кода в основной части чека, его можно найти посредством использования настроек платёжной системы, интернет-банкинга.
Для этого проводим следующие манипуляции с приложением/личным кабинетом:
Искомая информация должна располагаться в нижней части первого столбца детализации отправки.
RRN идентификатор на чеке
Для чего предназначена?
RRN идентификатор, полученный из деталей платежа, может потребоваться для уточнения деталей по проведённой транзакции, узнать статус выполнения операции. В большинстве случаев речь идёт о правильном завершении перевода, получении денежных средств.
Для этого отправитель делает запрос в банковскую структуру или же электронную систему, через которую была проведена оплата. Указание данного кода производится для подтверждения личности и получения необходимой информации без дополнительных проверок.
Рекомендуем наш материал о новой опции Защита платежа от Халвы.
Где и как генерируется RRN?
Числовое значение RRN, указанное в электронном чеке, формируется при инициализации платежа непосредственно банком Эквайрером. Далее соответствующий параметр проходит через соответствующий ПЦ (процессинговый центр) для дополнительной безопасности и невозможности получения третьими лицами вследствие хакерской атаки на сервера.
При отсутствии необходимой информации рекомендуется обратиться в техническую поддержку соответствующей платёжной системы для повторной отправки электронного чека, разъяснения сложившейся ситуации.
Заключение
По информации с форумов, рассматриваемый пункт деталей платежа может в принципе отсутствовать в некоторых платёжных системах. Это может относится к некоторым конвертерам валют, недавно созданным способам перевода. Надеемся, что эта статья помогла вам разобраться с RRN в чеке и использовать быстрый способ проверки завершения перевода в случае необходимости.
RRN платежа, код авторизации и другие параметры карточной операции
RRN платежа.
RRN (Reference Retrieval Number) – это уникальный идентификатор банковской транзакции, который назначается банком Эквайрером при инициализации платежа. RRN принимает цифробуквенное значение, состоящее из 12 символов (цифры и буквы латинского алфавита). RRN может быть запрошен при необходимости Торгово-сервисным предприятием (ТСП) у банка Эквайрера. Также этот параметр, помимо прочих, можно найти в свойствах платежа в личном кабинете PayKeeper, перейдя на вкладку «Параметры операции» или «Параметры запроса».
RRN может потребоваться, например, для уточнения корректности произведенной транзакции по платежу – в этом случае организация делает запрос в банк, указывая идентификатор транзакции. Также RRN удобно использовать для поиска платежа в личном кабинете PayKeeper.
Код авторизации.
При проведении карточной операции ей присваивается код авторизации. Последний назначается банком Эмитентом, является результатом успешно пройденной процедуры авторизации и может служить, в том числе, идентификатором проведенного платежа.
Код авторизации представляет собой строку, состоящую из 6 цифр и букв латинского алфавита. Пример кода авторизации: 95F69T. Код авторизации, в большинстве случаев, может быть найден в личном кабинете интернет-банкинга плательщика среди параметров платежа. Также код авторизации может быть запрошен в банке Эмитенте.
В личном кабинете PayKeeper код авторизации можно найти на вкладке «Параметры операции». В открывшемся окне среди прочих параметров платежа код авторизации может обозначаться по-разному, в зависимости от того, каким образом он транслируется в инфраструктуре Эквайрера: AuthCode (Промсвязьбанк, Московский Кредитный банк), APPROVAL_CODE (Русский стандарт), APPROVAL (ВТБ24), approvalCode (Cбербанк, РосЕвроБанк, Банк Открытие).
В общем случае, два вышеописанных параметра – RRN транзакции и код авторизации платежа – позволяют однозначно идентифицировать карточную операцию в инфраструктурах Эмитента и Эквайрера. Один из распространенных случаев, когда могут понадобиться RRN и Код авторизации – уточнение в банке Эмитенте статуса возврата денежных средств по произведенному платежу. Операции возврата также могут назначаются оба параметра. Плательщик имеет возможность предоставить в банк, выпустивший его карту, данные RRN и Кода аторизации возврата и получить по последнему точную информацию.
Результат авторизации 3D-Secure.
В некоторых случаях частью проведения карточной операции может являться процедура проверки кода 3D-Secure. Последняя является дополнительно мерой безопасности, созданная для того, чтобы исключить возможность мошеннических операций с картами.
Результатом проверки 3D-Secure могут быть следующие ответы Эмитента:
NOT PARTICIPATED – данный статус означает, что банковская карта не участвует в программе 3D-Secure. В основном, такими картами в настоящее время являются карты иностранных банков Эмитентов, выпускавших свои карты еще до введения 3D-Secure авторизации (например, некоторые карты AmericanExpress). В настоящее время поддержка 3D-Secure картами, выпущенными на территории РФ, является обязательной.
ATTEMPTED – данный статус присваивается результату проверки в том случае, если карта включена в программу 3D-Secure только номинально. По факту же операция проверки кода 3D-Secure в этом случае лишь эмулируется. Подобные карты могут выпускаться банками Эмитентами для того, чтобы они соответствовали современным стандартам безопасности интернет-эквайринга. В большинстве случаев эмиссия таких карт означает, что в банке Эмитенте только частично реализована поддержка 3D-Secure, или некоторые аспекты реализации программы 3D-Secure находятся в тестовом режиме.
AUTHENTICATED – статус присваивается результату проверки кода 3D-Secure, если авторизация прошла успешно.
DECLINED – статус означает, что авторизация 3D-Secure прошла неуспешно. Например, был неверно введен код авторизации либо плательщик отменил операцию проверки принудительно, нажав на ссылку отмены или закрыв страницу ACS (Access Control Server) банка Эмитента.
В личном кабинете PayKeeper результат авторизации 3D-Secure отображается на вкладке «Параметры операции» и отмечен тегом «3DSECURE».
Номер карты, имя держателя, срок действия.
Информация о карточной операции обязательно включает в себя основные характеристики самой карты, с помощью которой эта операция производится: номер карты, имя держателя карты и срок действия. Перечисленные параметры и код CVN/CVC (Card Verification Number/Card Verification Code) обычно требуется указать на платежной странице банка. Указанная плательщиком информация в дальнейшем сохраняется в качестве свойств карточной операции после завершения процедуры оплаты.
В личном кабинете PayKeeper эту информацию можно найти на вкладках «Параметры операции» и «Параметры запроса».
Например, если банком Эквайрером является Сбербанк, то срок действия карты будет отображаться на вкладке «Параметры запроса» под названием «CardAuthInfo/expiration». Первые четыре цифры будут относиться к году, последние две – к месяцу.
Если торговая точка проводит свои платежи через ВТБ24, то имя держателя карты, по которой была произведена банковская операция, можно найти на вкладке «Параметры операции» под тегом «CARD_HOLDER».
Номер карты в личном кабинете PayKeeper также отображается на вкладке «Параметры операции» под тегом «CARD_NUMBER»
ФД в кассовом чеке: что это такое и что обозначает, расшифровка аббревиатуры
Посетители магазинов и заказчики различных услуг практически не задумываются о том, что фискальная квитанция – это важный документ отчетности. Такие свидетельства подтверждают факты проведения платежной операции и получения товара. Людям, не связанным с бизнесом, бухгалтерией и налогами, можно не задумываться о природе подобных бумаг. Однако юридические лица, а также специалисты в перечисленных областях, должны понимать, что ФД в кассовом чеке – это не просто аббревиатура, а порядковый номер официального бланка — важного отчетного документа.
Как выглядит талон ККТ
Контрольно-кассовая машина – это специализированный аппарат, который, хоть и обладает небольшим перечнем возможностей, но при этом решает огромное количество профильных задач. Такая аппаратура используется для механизации некоторых операций финансового характера, выполняя:
Сегодня без такого аппарата не может обойтись ни одно государственное или частное предприятие, в котором расчет с покупателем товаров или заказчиком услуг осуществляется на месте. Агрегат позволяет штамповать квитанции – бумаги, удостоверяющие факт проведения соответствующих мероприятий.
Чтобы понять, что такое РН, ФД, ФН и ФПД на кассовом чеке ККТ, следует ознакомиться с рядом правительственных постановлений. Дело в том, что сегодня все области, в которых применяются подобные документы, находятся под строгим контролем со стороны государства. О том, как выглядит описываемый талон, рассказывает целый ряд регламентов:
Все правила, перечисленные в указанных актах, формируют норматив, называемый форматом ФД. Именно в этом свидетельстве прописывается четкий перечень того, что должно присутствовать в рассматриваемом типе квитанций, а также устанавливается то, в каком порядке идет информация. Сегодня в России используется ФФД 1.1 – практически совершенный бланк, которому предшествовали еще две менее продуманные версии.
Как расшифровываются в чеке фискальные данные
Смысл большинства представляемых реквизитов понятен на интуитивном уровне. Разобраться с принципами работы тех или иных аббревиатур достаточно просто – можно один раз увидеть подробную расшифровку, после чего спокойно запомнить все необходимое.
Однако в документе также помещаются специальные сокращения — сложные для понимания налоговые обозначения.
Полный просмотр всех реквизитов, присутствующих на фискальной квитанции также поможет разобраться с вопросом о том, что означают буквы кода ФД на кассовом чеке. Бегло проглядев основные типы сокращений, человек, изначально не обладающий знаниями в соответствующей области, в будущем сможет без труда сопоставлять определенные буквенные обозначения с конкретными типами данных.
Как уже говорилось ранее, вся информация, прописываемая в документе, свидетельствующем о проведении расчетной операции, регламентируется ФФД. Нормативный акт, опубликованный, в том числе и на одном из порталов Федеральной налоговой службы, поясняет перечень рассматриваемых атрибутов, давая подробные выкладки по каждому из них.
ЗН ККТ в чеке: что это такое
Любой контрольно-кассовый аппарат – это пример оборудования, в обязательном порядке подвергающегося строгой нумерации. Осуществление подобной работы производится брендом-производителем, непосредственно в момент выпуска соответствующего изделия. Аббревиатура ЗН – это и есть заводской номер модели ККТ. Именно такое определение дано в п.2 ст. 4.2 Федерального закона №54-ФЗ. Индивидуальная система нумерации присутствует у таких агрегатов:
В аналогичном правительственном постановлении присутствует и пояснение о том, что такое ФПД в кассовом чеке. На документ можно ссылаться при возникновении любых вопросов, касающихся аббревиатур и обозначений данных.
При этом сама юридическая сила квитанций такого формата представлена в совершенно другом разделе текущего российского законодательства. Например, из ст. 493 Гражданского кодекса России следует, что вручение покупателю бланка – это процедура, параметры которой аналогичны классическим мероприятиям по подписанию договора. Однако действует правило исключительно при розничных продажах: для оптовой реализации подобные регламенты попросту неприменимы.
Номер ФД, ФПД и РН ККТ в чеке: что это такое
Представленные аббревиатуры присутствуют абсолютно в каждом листе, подтверждающем совершение платежной операции. Все они также регламентируются посредством ФФД 1.1, вследствие чего их представление – это обязательное условие, прописанное в Российской Федерации на законодательном уровне.
Не использовать сокращения нельзя – они входят в установленный правительством шаблон заполнения фискальных документов. Такие аббревиатуры встречаются не только в квитанциях, но и в отчетах об открытии смены, уведомлениях о реализации маркированного товара и пр. Соответственно, для того чтобы понять, что значит ФД в чеке, нужно разобраться и с данными типами реквизитов.
Поэтому в каждом образцовом талоне, подтверждающем факт проведения платежной операции, можно встретить следующий набор сокращений:
Таким образом, на вопрос о том, что значит ФД на кассовом чеке, существует однозначный, четкий и соответствующий законодательным нормам ответ. Подобная аббревиатура представляет собой указание на тип информации, определяющей формат бумаги, удостоверяющий факт проведения платежной операции.
Как расшифровать РН кассы
Сокращение, подразумевающее под собой понятие о регистрационном номере ККТ – это признак, свидетельствующий о постановке аппарата на учет в налоговой инспекции. Все поступающие в ФНС агрегаты такого класса проходят процедуру фискализации, после чего становятся доступны для использования по прямому назначению в различных сферах торговли. По установленным правилам аббревиатура помещается в квитанции сверху от штрихового кода.
Для полного понимания вопроса следует знать, что РНН ККТ – это обязательный реквизит, присутствующий на абсолютно каждом документе, подтверждающем факт совершения платежной операции. Проставлением таких порядков занимаются, в том числе и операторы фискальных данных.
Кроме того, по новым правилам, подобные организации обязаны отчитываться перед ФНС о каждом аппарате, прошедшем регистрационный учет. Именно поэтому после завершения всех нужных мероприятий, человек, во владении которого находится машина, занимается уведомлением уполномоченных лиц о номерных знаках накопителя и прочей аналогичной по назначению аппаратуры.
RRN платежа, код авторизации и другие параметры карточной операции
RRN платежа.
RRN (Reference Retrieval Number) – это уникальный идентификатор банковской транзакции, который назначается банком Эквайрером при инициализации платежа. RRN принимает цифробуквенное значение, состоящее из 12 символов (цифры и буквы латинского алфавита). RRN может быть запрошен при необходимости Торгово-сервисным предприятием (ТСП) у банка Эквайрера. Также этот параметр, помимо прочих, можно найти в свойствах платежа в личном кабинете PayKeeper, перейдя на вкладку «Параметры операции» или «Параметры запроса».
RRN может потребоваться, например, для уточнения корректности произведенной транзакции по платежу – в этом случае организация делает запрос в банк, указывая идентификатор транзакции. Также RRN удобно использовать для поиска платежа в личном кабинете PayKeeper.
Код авторизации.
При проведении карточной операции ей присваивается код авторизации. Последний назначается банком Эмитентом, является результатом успешно пройденной процедуры авторизации и может служить, в том числе, идентификатором проведенного платежа.
Код авторизации представляет собой строку, состоящую из 6 цифр и букв латинского алфавита. Пример кода авторизации: 95F69T. Код авторизации, в большинстве случаев, может быть найден в личном кабинете интернет-банкинга плательщика среди параметров платежа. Также код авторизации может быть запрошен в банке Эмитенте.
В личном кабинете PayKeeper код авторизации можно найти на вкладке «Параметры операции». В открывшемся окне среди прочих параметров платежа код авторизации может обозначаться по-разному, в зависимости от того, каким образом он транслируется в инфраструктуре Эквайрера: AuthCode (Промсвязьбанк, Московский Кредитный банк), APPROVAL_CODE (Русский стандарт), APPROVAL (ВТБ24), approvalCode (Cбербанк, РосЕвроБанк, Банк Открытие).
В общем случае, два вышеописанных параметра – RRN транзакции и код авторизации платежа – позволяют однозначно идентифицировать карточную операцию в инфраструктурах Эмитента и Эквайрера. Один из распространенных случаев, когда могут понадобиться RRN и Код авторизации – уточнение в банке Эмитенте статуса возврата денежных средств по произведенному платежу. Операции возврата также могут назначаются оба параметра. Плательщик имеет возможность предоставить в банк, выпустивший его карту, данные RRN и Кода аторизации возврата и получить по последнему точную информацию.
Результат авторизации 3D-Secure.
В некоторых случаях частью проведения карточной операции может являться процедура проверки кода 3D-Secure. Последняя является дополнительно мерой безопасности, созданная для того, чтобы исключить возможность мошеннических операций с картами.
Результатом проверки 3D-Secure могут быть следующие ответы Эмитента:
NOT PARTICIPATED – данный статус означает, что банковская карта не участвует в программе 3D-Secure. В основном, такими картами в настоящее время являются карты иностранных банков Эмитентов, выпускавших свои карты еще до введения 3D-Secure авторизации (например, некоторые карты AmericanExpress). В настоящее время поддержка 3D-Secure картами, выпущенными на территории РФ, является обязательной.
ATTEMPTED – данный статус присваивается результату проверки в том случае, если карта включена в программу 3D-Secure только номинально. По факту же операция проверки кода 3D-Secure в этом случае лишь эмулируется. Подобные карты могут выпускаться банками Эмитентами для того, чтобы они соответствовали современным стандартам безопасности интернет-эквайринга. В большинстве случаев эмиссия таких карт означает, что в банке Эмитенте только частично реализована поддержка 3D-Secure, или некоторые аспекты реализации программы 3D-Secure находятся в тестовом режиме.
AUTHENTICATED – статус присваивается результату проверки кода 3D-Secure, если авторизация прошла успешно.
DECLINED – статус означает, что авторизация 3D-Secure прошла неуспешно. Например, был неверно введен код авторизации либо плательщик отменил операцию проверки принудительно, нажав на ссылку отмены или закрыв страницу ACS (Access Control Server) банка Эмитента.
В личном кабинете PayKeeper результат авторизации 3D-Secure отображается на вкладке «Параметры операции» и отмечен тегом «3DSECURE».
Номер карты, имя держателя, срок действия.
Информация о карточной операции обязательно включает в себя основные характеристики самой карты, с помощью которой эта операция производится: номер карты, имя держателя карты и срок действия. Перечисленные параметры и код CVN/CVC (Card Verification Number/Card Verification Code) обычно требуется указать на платежной странице банка. Указанная плательщиком информация в дальнейшем сохраняется в качестве свойств карточной операции после завершения процедуры оплаты.
В личном кабинете PayKeeper эту информацию можно найти на вкладках «Параметры операции» и «Параметры запроса».
Например, если банком Эквайрером является Сбербанк, то срок действия карты будет отображаться на вкладке «Параметры запроса» под названием «CardAuthInfo/expiration». Первые четыре цифры будут относиться к году, последние две – к месяцу.
Если торговая точка проводит свои платежи через ВТБ24, то имя держателя карты, по которой была произведена банковская операция, можно найти на вкладке «Параметры операции» под тегом «CARD_HOLDER».
Номер карты в личном кабинете PayKeeper также отображается на вкладке «Параметры операции» под тегом «CARD_NUMBER»
Чеки предоплаты и полного расчета, возврат прихода, интернет-эквайринг
Спасибо большое, что отвечаете вдумчиво и подробно. Это бесценная помощь для предпринимателей. В ваших ответах легко найти нужную информацию и лишний раз не задавать вопросы. Тем не менее, каждая ситуация индивидуальная, так что и у нас появилось несколько вопросов.
Вводные: ИП, УСН (доходы), интернет-эквайринг, облачная онлайн-касса (с 1 июля 2021 года отправляем покупателям электронные чеки) с ФФД 1.05.
У нас интернет-магазин, продаём книги собственного производства. Физических точек продаж нет. Покупатели полностью оплачивают книги (и доставку) на сайте, а забирают свои заказы самовывозом в дружеских нам точках в Москве (без оплаты за доставку) или получают курьером по Москве и Почтой России.
1. Вопрос по двум чекам
Сейчас первый чек «предоплата 100%» формируется во время проведения платежа через интернет-эквайринг (он интегрирован с кассой), второй чек «полный расчёт» мы формируем через АПИ облачной кассы во время самовывоза, в момент доставки курьером или в течение нескольких часов после того, как видим в трекинге посылки Почты России статус «получено». Но в вашем ответе https://kontur.ru/qa/9931 прочитали, что недавно появились «послабления», которые позволяют выбивать в момент проведения оплаты единственный чек на «полный расчёт». Относятся ли эти послабления к нашей ситуации? Где можно почитать про них подробнее?
2. Вопрос по позициям в чеке предоплаты 100%
В вопросе https://kontur.ru/qa/9427 описана ситуация, схожая с нашей (в каждом из двух чеков мы выбиваем конкретные проданные позиции (товары, услуги) с конкретными ценами). Однако, задающий вопрос указал, что они посчитали это ошибкой и поняли, что в чеке предоплаты нужно выбивать не конкретные позиции (товары, услуги), а одну позицию (насколько мы поняли) с признаком «платёж». Так ли это? Или это всё-таки характерно для чека «аванса», а не «предоплаты 100%»?
3. Вопрос по чеку возврата прихода
Пока что мы формируем два чека, как написал ранее. Возникла ситуация: после выдачи обоих чеков (т.е. покупатель забрал заказ в точке самовывоза) покупатель отказался от заказа. Мы провели возврат денег через интерфейс эквайринга, и он выбил чек на возврат прихода по первому чеку (т.е. в чеке возврата прихода у каждой позиции в чеке было указано «предоплата 100%», а не «полный расчёт»). Насколько это грубая ошибка, чем она нам грозит? Как нам теперь исправить эту ситуацию? Если мы будем продолжать выбивать два чека, нужно ли в случае возврата после выдачи чека на «полный расчёт» выбивать возврат именно «полного расчёта»?
4. Вопрос по дате перехода к использованию ККТ
Мы продаём книги на нашем сайте при помощи интернет-эквайринга примерно 2 года. Начали выбивать чеки 1 июля 2021 года. Однако, в материале https://kontur.ru/articles/5430#5 мы нашли такое предостережение: «Если система оплаты интегрирована в ваш сайт, на онлайн-кассу нужно было перейти еще с 1 июля 2018 года и передавать чеки клиентам». Мы полагались на то, что у нашего ИП (без сотрудников, продаёт собственные товары по УСН) была отсрочка до 1 июля 2021 года. Как всё-таки на самом деле? Если нам нужно было выбивать чеки с 1 июля 2018 года, как нам сейчас быть?
Ещё раз спасибо и хорошего дня!
Евгений, добрый день.
Спасибо за обратную связь, приятно получать такие отзывы:)
1. Разъясняющие письма есть относительно расчетов за услуги (ФНС № АБ-4-20/1824@ от 05.02.2020). На подобные письма опираются представители ФНС в своих ответах относительно продаж товаров. Приведу часть интервью Ю.А, Куковской, советника государственной гражданской службы РФ 2 класса журналу «Главная книга», 2020, N 5 ЧЕКИ «ПОЛНЫЙ РАСЧЕТ» ПРИ КАССОВОМ МЕТОДЕ НАЛОГОВОГО УЧЕТА
«Если в налоговом учете доходы признаются кассовым методом, то при получении 100%-й предоплаты можно с согласия покупателя сразу пробивать чек с признаком способа расчета «полный расчет». Такие разъяснения ранее мы получили от специалиста ФНС. Однако официальных писем об этом нет, что вызывает беспокойство у наших читателей. Наши читатели спрашивают: известно ли о нем инспекциям на местах, безопасно ли его применять?
Ответ Куковской Ю.А.:
— В случаях, прямо не предусмотренных законодательством о ККТ, нужно руководствоваться принципом идентичности отражения операций по признанию выручки и получению оплаты в ККТ и в регистрах бухучета. Этот общий подход изложен в письмах ФНС, направляемых в ответ на обращения пользователей ККТ.
В соответствии с ним чек необходимо пробивать и при получении предоплаты, и при последующей передаче товаров, работ, услуг.
Однако если для целей налогообложения организация (ИП) признает доходы кассовым методом (то есть на дату получения денег, а не на дату отгрузки), то при применении ККТ по реализациям на условиях полной предоплаты она вправе ориентироваться на момент отражения выручки в налоговом учете. Иными словами, такие пользователи ККТ вправе пробивать чек «полный расчет» сразу при получении 100%-й предоплаты, а на дату отгрузки чек не оформлять. Лишний раз подчеркну, что подобная схема возможна при наличии двух особенностей: отражение дохода в регистре налогового учета на дату получения денег (и соответственно, на дату чека «полный расчет») и согласие, лучше письменное, покупателя.»
От себя добавлю: согласие покупателя можно включить в договор-оферту, например.
3. На мой взгляд, ошибка негрубая.
Обычно логика такая: если уже был сформирован чек на Полный расчет, то и чек на Возврат прихода формируется с признаком способа расчета Полный расчет. Если сформирован только чек на Предоплату 100%, то и в возвратном чеке указываем это значение.
Как правильно это сделать, описано у нас в статье.