что такое рекуррентный платеж и как его отключить
Рекуррентный платеж: понятие, преимущества и недостатки
Понятие «рекуррентный платеж» произошло от английского recurring, что переводится как «повторяющийся, периодический». Если применить это к платежам, получим периодическое списание денег, которое осуществляется автоматически с предварительного согласия держателя карты (владельца счета).
Терминология
Регулярный платеж – подписка пользователей на автоматические платежи за получаемые услуги или товары. Платежи со счета будут периодически списываться «на автомате» в заданное время с карты либо сотового телефона. В этом случае отпадает необходимость напоминать клиенту, да и ему самому держать в памяти, что деньги на лицевом счету исчерпаны и необходимо его пополнить для списания кредита, оплаты услуг, подписки и т. п.
Особенностью здесь выступает то, что нет необходимости снова забивать реквизиты в платежное поручение: оно сформируется самостоятельно.
Важным моментом при этом выступает то, чтобы на счету клиента было достаточно средств для списания. То есть это очень удобно тогда, когда оговоренные суммы списываются с некоторой периодичностью.
Зачем они нужны
Рассматриваемый вид оплаты необходим во многих случаях. Как уже упоминалось, это безакцептное списание средств, находящихся на счету клиента. Платежи эти осуществляются с его согласия и подтверждения. Этот сервис может стать полезным при:
— Наличии абонентских платежей на различного рода сервисах. В личном кабинете пользователь проходит регистрацию при помощи карты, принимает условия подписки. С этого момента плата за получаемые услуги будет осуществляться с карты пользователя в автоматическом режиме. Часто подобные сервисы предоставляют скидки при регулярной оплате.
— Подписке на получение доступа к контенту. Если вам необходим регулярный доступ к базе данных какого-либо контента, удобным способом оплаты будет регулярный платеж, так как это избавит вас от необходимости помнить про ежемесячную оплату.
— Плате операторам за различные услуги. Классическим примером здесь будет оплата услуг сотового оператора. Подобного рода платеж не оставит вас без связи в самый нужный момент.
Что входит в задачи системы
Распространено мнение, что рекуррентные платежи на услугу или товар заключают в себе лишь одну задачу – сформировать и запомнить сумму, списание которой будет осуществляться впредь автоматически каждый месяц с карты пользователя.
Выбор какой-либо системы данных платежей опирается лишь на цену предоставляемой услуги.
На самом деле, для того чтобы сервис был качественным, необходимо значительно больше возможностей.
Опасно или нет
Рекуррентный платеж несет в себе опасность, несмотря на всю свою защищенность. Даже если не брать в расчет кибер-мошенников, которые могут просто взломать карту, недобросовестными могут оказаться и интернет-магазины, и компании, которые хотят получить деньги обманным путем.
Чтобы понять, о чем идет речь, достаточно вспомнить, что до сих пор в Сети развито мошенничество, которое связано со списанием средств со счета у оператора сотовой связи. Происходит это так: пользователь заходит на какой-нибудь сайт, пробует скачать интересующий его файл, но перед скачиванием ему предлагают ввести свой номер сотового телефона, чтобы якобы защитить ресурс от ботов и спама либо же для того, чтобы получить уникальный код, при помощи которого будет возможность скачать файл.
Так как платы за файл никакой не было, пользователь спокойно вводил свои данные, а спустя какое-то время начинал замечать, что с его счета списываются деньги. Кажется, что мошенничество видно невооруженным взглядом, но если разобраться, то сайт предупреждал пользователя о том, что он производит подписку на пользование контентом сайта. Правда, эта информация указывалась практически незаметно: внизу мелким шрифтом.
Это можно отнести и к рекуррентным платежам.
Рекуррентные платежи: как сделать
Чтобы понять, в чем суть, необходимо разобраться, каким образом осуществляется подключение к этому виду услуг. Чтобы подключить платеж, необходимо заполнить специальные поля, введя реквизиты платежной карты, и подтвердить, что до конца периода оплаты определенная сумма будет списываться в счет покрытия какого-либо долга.
Рекуррентные платежи подключить можно когда угодно из личного кабинета сервиса после осуществления первого платежа. Практически всегда есть одно ограничение: период между первым платежом и следующим регулярным не может быть больше одного года.
Но может случиться так, что пользователь не изучил всю информацию по данного рода платежам, не увидел данных, которые бросаются в глаза, и добровольно согласился с тем, что, помимо непосредственно погашения долга, будет платить за какие-либо навязанные услуги, в том числе за проведение самого платежа.
Как обезопасить свой кошелек
Чтобы не стать жертвой недобросовестных компаний, примите к сведению:
Если платежи подключены без вашего ведома
К сожалению, это может случиться с каждым. Лучше поступить следующим образом:
Выводы
Несмотря на вышесказанное, автоматические платежи имеют свои преимущества:
В заключение отметим, что самыми безопасными рекуррентными платежами выступают платежи в различных платежных системах. Но перед оформлением необходимо изучить их, так как некоторые из систем снимают комиссию за проведение подобных операций.
Банковские рекуррентные платежи и как с ними бороться?
Собственно рекуррентные платежи, это платежи которые не требуют от вас подтверждения, пример таких платежей, какая нибудь подписка на сервис или аренда сервера. Один раз заплатил, а дальше с тебя сами снимают. Но тут есть веселая особенность, что могут снимать за подписку, а могут снимать по любой причине как вздумается или прописано в соглашении с юзером.
Скажем в paypal тоже есть рекурентные платежи, но там через веб интерфейс я могу посмотреть список компаний, которые могут списывать у меня деньги и я могу удалить любую из них в онлайне, чтобы она не имела права списывать мои кровные.
С банками же все хуже, только что звонил в альфу, там сказали что если у вас проходил платеж то в целом компания может у вас дальше списывать рекуррентные платежи и мы даже не знаем список компаний, который уже могут списывать у вас в любой момент, не хотите ли заблокировать карточку? Нет не хочу.
Кто знает банк где можно контролировать рекуррентные платежи?
Оценить 4 комментария
А можно конкретный пример конторы с которым такое бывает? Я как бы предполагал всегда, что с карточки деньги могут быть сняты строго по одному из следующих вариантов для каждой транзакции:
1) пин-код
2) подпись на чеке
3) указывание номера карты, имени владельца, реквизитов и CVV (или аналогичного) кода.
Исключения возможны только в случае крупных платежных систем типа пейпала после некоторой процедуры привязки.
Нихрена себе! Я просто за рубежом всегда через пейпалку платил. А в РФ через платежные системы типа киберплат. Даже и не слышал про такую возможность. А тут вот оно как! Причем знакомая на банки.ру говорит, что никак не защититься, и платёж не отозвать, так как он фактически совершается с участием платежных реквизитов первого платежа.
Рекомендует читать пользовательское соглашение организации, которой собираетесь платить, если не хотите рекуррентых платежей, то обязательно писать поставщику\продавцу об этом, надеясь на добросовестность поставщика, либо использовать виртуальные карты.
Прихожу к мысли, что и в РФ стоит использовать только платежные системы типа я.денег, ну или виртуальные карты там, где ничего не остаётся.
Если сотрудник банка говорит клиенту «это ваша проблема», то таких сотрудников надо гнать с работы старыми тряпками. Во всяком случае, у нас в Альфа-Банке подобная фраза в записи разговора в колл-центре — серьезный повод для оргвыводов. Проблема в данном случае общая, но вот банк по совершенным платежам ничего поделать не может кроме совета на будущее.
Собственно, что такое контроль рекуррентных платежей? — Наверное, это 1) Возможность мониторинга, какие именно платежи «висят» на карте и 2) Возможность редактирования (остановки/удаления) платежей.
Про мониторинг вопрос интересный. Не знаю ни одного банка с такими возможностями. Теоретически саму информацию от ТСП (торгово-сервисного предприятия/сайта, куда осуществляется платеж) до банка-эмитента (который выпустил карту) доставить можно. А что с ней делать потом? Как вариант — «допиливать» интернет-банк соответствующей функцией. Не факт, что с учетом фактора затраты/востребованность, банк пойдет на такое решение.
Но самое главное, что даже имея информацию, невозможно остановить платежи в стиле «эй, банк, прими заявление: меня там будет чарджить некая компания по карте, так вот, банк, денег не отдавай, скажи, пусть потом зайдут на неделе». Где-то на сайте MasterCard, если покопаться, есть красивая схемка, как просходит платеж по карте — кругооборот запросов, клиринговых файлов, денег в разных валютах между участниками процесса: ТСП — банк-эквайрер — платежная система — банк-эмитент. Так вот, когда банк-эмитент получает «команду» на списание от платежной системы — деньги отправляются без возражений. Всегда. Даже если холд давно снят, даже если денег не хватает, и счет клиента загоняется в технический овердрафт. То есть, наверное, теоретически можно построить логистику так, что клиент жалуется в свой банк, он передает информацию платежной системе, та решает вопрос с эквайрером и т.п. Но это звучит даже как-то сложновато. То есть остановить жадную рекуррентную руку проще самому клиенту:
1) В месте инициации платежа (ТСП). Тут уж все зависит от их интерфейса.
2) Сделав что-то с картой. Например, заблокировать, перевыпустить по причине компрометации, поставить лимит или запрет на определенные операции. Все это в Альфа-Клике сделать можно. Точнее, про лимиты на операции пока нельзя — услуга «Мой контроль» доступна лишь в мобильном банке, но и в Клике тоже она будет. Проблема лишь в том, что если карта останется с теми же реквизитами, то жадная рука опять потянется к ней, как только это будет возможно. Поэтому советы (применительно к Альфа-Банку, но некоторые моменты универсальные):
1) Никогда (НИКОГДА!) не «привязывайте» рекуррентный платеж к кредитной карте, особенно если она с грейс-периодом, как почти все карты Альфа-Банка. Кредиткой лучше пользоваться только в проверенных интернет-магазинах, или через пейпал.
2) Если сайт магазина хоть немного незнакомый/подозрительный и Вы уверены, что платеж нужен только один, а потом вряд ли сюда вернетесь еще — пользуйтесь виртуальной картой. 30 рублей комиссии за виртуалку — не такая уж большая плата за 100% безопасность.
3) Заведите для интернет-платежей отдельную карту. Можно поставить на неё лимиты, а можно (я, например, так делаю) держать её всё время в заблокированном состоянии, разблокировать только во время совершения платежа. И тут же опять «в блок». Это «веселье» стоит 59 рублей в месяц (смс-банк «Альфа-Чек»), зато подключаешь к одной карте, а оперативно блокировать/разблокировать можно все имеющиеся.
4) Ну и если уж Вам так нужны рекуррентные платежи, также можно выпустить отдельную карту (пусть себе лежит), установив лимиты, соответствующие тем платежам, которые Вы осознанно подключили.
И на всякий случай напоминаю, что в стоимость обслуживания по всем Пакетам услуг (кроме «Базового») в Альфа-Банке входит выпуск до 5 или более дебетовых карт. Там есть допкомиссия за чип (около 80 рублей в год), но для интернет-расчетов чип Вам и не нужен.
P.S. А почему пейпал может, а банк нет, так это потому, что пейпал сам по себе платежная система и (для нас) он взаимодействует с ТСП как бы напрямую: переводит с Вашего счета на ТСП средства, а потом чарджит уже Вас при помощи Вашей карты. Аналог такого у нас тоже есть: так называемые «длительные платежные поручения», иначе именуемые «автоплатежами». Например, я в своем интернет-банке «Альфа-Клик» настраиваю еженедельный платеж телефона. Участники «концессии»: я и мой Альфа-Банк, который просто отправляет средства получателю (с оплатой при помощи карты огромная разница!). Поэтому я всегда могу увидеть и отредактировать все мои автоплатежи в онлайн-режиме.
В общем, постарался ответить по сути, но коротко не получилось 🙂
И да, конечно, вот официальная страничка на сайте банка, смысл которой «Минздрав предупреждает»: alfabank.ru/retail/cards/safeuse/safety/
Прошу прощения за ссылки на банк, в котором работаю, но было бы как-то глупо приводить в пример другие банки :))
но это же полный бред. есть подвижки чтобы это исправить? вроде там мутили какие-то законы в помощь клиентам…
проведу аналогию — я же не обязан переезжать из квартиры, если меня один раз обворовали. да и вообще нет такого закона что нельзя что-то «оставлять без присмотра», есть закон что нельзя воровать.
т.е. если у меня со счета списывают деньги без моего разрешения — то это воровство. так какого черта я должен решать проблему, перепрятывать деньги и гоняться за вором сам?
могу ли я тупо подать в суд на банк, если он сам не решает этот вопрос?
Соглашение о рекуррентных платежах
СОГЛАШЕНИЕ О РЕКУРРЕНТНЫХ ПЛАТЕЖАХ
Основные типы автоплатежей:
ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С НАСТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ РЕКУРРЕНТНЫХ ПЛАТЕЖЕЙ ПРИ ОПЛАТЕ ТОВАРОВ ИЛИ УСЛУГ В MQL5 СЕРВИСАХ. ИСПОЛЬЗУЯ РЕКУРРЕНТНЫЕ ПЛАТЕЖИ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ РЕКУРРЕНТНЫЕ ПЛАТЕЖИ.
Компания MetaQuotes Ltd предлагает Пользователям воспользоваться Сервисом «Рекуррентные списания» и заключить настоящее соглашение (далее — Соглашение), являющееся дополнением к Условиям использования MQL5.COM.
Пользователь безусловно соглашается с настоящим Соглашением пользования сервисом путем совершения конклюдентных действий по подключению Сервиса «Рекуррентные списания» в момент принятия Пользователем настоящего Соглашения пользования сервисом и выполнения действий по активации Сервиса «Рекуррентные списания».
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В рамках данного Соглашения следующие слова и выражения будут иметь следующее значение:
Рекуррентный платеж (рекуррентные списания) – вид банковского платежа, подразумевающий автоматическое списание средств с Банковской карты без необходимости каких-либо действий со стороны Держателя карты за получаемые услуги, товары или информацию.
Сервис «Рекуррентные списания» – сервис по осуществлению регулярных автоматических переводов денежных средств с Банковской карты Держателя карты через Партнера по обработке платежей в пользу MetaQuotes Ltd за предоставляемые лицензии/товары/услуги в MQL5 Сервисах на основании заранее данного акцепта Держателя карты, в соответствии с отдельными соглашениями на использование конкретного сервиса или службы, их тарифов и опций.
MQL5 Сервисы – службы и сервисы, включая, но не ограничиваясь Market, Signals, Freelance, Blogs, Articles, Virtual hosting и MQL5 Cloud Network, управляемые компанией MetaQuotes Ltd, размещенные на веб-сайте www.mql5.com, которые позволяют зарегистрированным Пользователям, в соответствии с отдельными соглашениями на использование конкретного сервиса или службы, получать дополнительные материалы или услуги на сайте www.mql5.com.
Пользователь – вы, как любое физическое лицо, зарегистрированное на сайте www.mql5.com и получившее разрешение на использование MQL5 Cервиса, в соответствии с отдельными соглашениями на использование конкретного сервиса, службы или услуги.
Дополнительные условия – условия и положения, применимые к использованию Вами Программного обеспечения, Продуктов и Веб-сайта компании MetaQuotes Ltd, публикуемые или декларируемые в дополнение к Условиям использования MQL5.COM.
Дополнительные соглашения – соглашения, применимые к использованию Вами MQL5 Сервисов, публикуемые или декларируемые в дополнение к Условиям использования MQL5.COM.
Правила – правила и условия, применимые к использованию Вами соответствующих MQL5 Сервисов, публикуемые или декларируемые в дополнение к Условиям использования MQL5.COM.
Денежные средства – денежные средства Пользователя, информация о сумме которых отображается в Личном кабинете Пользователя, которыми Пользователь имеет право распоряжаться, осуществляя покупки в MQL5 Сервисах.
Личный кабинет – защищенная персональная страница Пользователя на Веб-сайте MetaQuotes Ltd по адресу www.mql5.com, на которой размещена личная информация Пользователя, информация от соответствующих MQL5 Сервисов и информация о количестве Денежных средств.
Веб-сайт MetaQuotes Ltd – все элементы, контент и стиль (“look and feel”) веб-сайта, включая домены третьего уровня, с URL-адресом www.mql5.com.
Партнер по обработке платежей – юридическое лицо, являющееся сторонней платежной системой, уполномоченное компанией MetaQuotes Ltd предоставлять услуги по обработке платежей в MQL5 Сервисах, посредством сети Интернет с использованием специально-разработанного WEB-интерфейса, в том числе связанных с осуществлением регулярных автоматических переводов денежных средств с Банковской карты Держателя карты.
Платежный счет – финансовый счет, предоставляемый Партнером по обработке платежей в своей платежной системе в соответствии с отдельным соглашением с Пользователем, который должен получить от Партнера по обработке платежей разрешение на использование своего Платежного счета.
Банковская карта – расчетная или кредитная карта, эмитентом которой является Банк-эмитент, являющаяся инструментом безналичных расчетов, предназначенная для совершения Держателем карты операций с денежными средствами, находящимися на банковских счетах Держателя карты в Банке-эмитенте. При этом возможность использования конкретных видов карт (VISA International, Mastercard International и др.) устанавливает Банк-эмитент.
Банк-эмитент – кредитная организация, осуществляющая выпуск Банковских карт, а также расчеты по операциям, совершаемым с использованием Банковских карт.
Держатель карты – физическое лицо, дающее распоряжение Банку-эмитенту на перевод денежных средств с Банковской карты от имени Пользователя в пользу MetaQuotes Ltd с помощью Сервиса «Рекуррентные списания».
Запрос – информационное сообщение, направляемое Партнером по обработке платежей в Банк-эмитент на перевод денежных средств с Банковской карты в пользу MetaQuotes Ltd.
Учетная запись или MQL5 ID или MQL5 аккаунт – учетная запись Пользователя веб-сайта с Логином и Паролем, созданная для Вашего использования сайта www.mql5.com.
Логин – идентификационный код, который в сочетании с Паролем предоставляет Вам право доступа к Вашей Учетной записи.
Пароль – выбранный Вами код, который в сочетании с Логином предоставляет Вам право доступа к Вашей Учетной записи.
Персональные данные – персональные данные Пользователя, которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации на Веб-сайте MetaQuotes Ltd или в процессе использования функционала Веб-сайта MetaQuotes Ltd и MQL5 Сервисов.
Акцепт Пользователя – безусловное соглашение Пользователя с условиями настоящего Соглашения.
1.2. Упоминания в единственном числе относятся также и к множественному числу и наоборот, также упоминания одного рода относятся к другим.
1.3. Любую фразу, начинающуюся со слов (в любой форме) «включая», «в том числе», «в особенности» и подобных выражений, следует рассматривать как иллюстративную, не ограничивающую смысл предшествующей фразы.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящее Соглашение, а также его обновления – это соглашение между Вами и компанией MetaQuotes Ltd, регулирующее условия использования Вами Сервиса «Рекуррентные списания».
Нажав кнопку «Далее», «Принять», «Оплатить» или аналогичную кнопку, либо поставив галочку в соответствующем поле, либо пройдя по соответствующей ссылке, Вы соглашаетесь с условиями настоящего Соглашения.
Пользователь, не принявший настоящее Соглашение, не имеет права использовать Сервис «Рекуррентные списания».
2.2. Ваше Соглашение с компанией MetaQuotes Ltd также может включать Правила, Дополнительные условия и Дополнительные соглашения, опубликованные, декларируемые компанией MetaQuotes Ltd в сети Интернет или на Веб-сайте MetaQuotes Ltd. Правила, Дополнительные условия и Соглашения включают, но не ограничиваются, условиями и положениями, изложенными в настоящем Соглашении.
2.3. Вы признаете и соглашаетесь, что принимая настоящее Соглашение, а также Правила, Дополнительные условия, Дополнительные соглашения, Вы заключаете юридическое соглашение с компанией MetaQuotes Ltd. В случае возникновения каких-либо противоречий между Правилами или Дополнительными условиями или Дополнительными соглашениями и настоящим Соглашением, Правила или Дополнительные условия или Дополнительные соглашения имеют преимущественную силу в отношении соответствующей службы, сервиса или услуги компании MetaQuotes Ltd. Любое из этих соглашений, условий или правил может периодически изменяться и обновляться. Такие изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте www.mql5.com. Перед использованием любого MQL5 Сервиса Вы обязаны ознакомиться и принять соответствующие Правила, Дополнительные условия и Дополнительные соглашения.
2.4. Настоящим Вы выражаете свое согласие на использование электронных средств связи с целью заключения контрактов, договоров, осуществления платежей, размещения заказов и создания других записей, а также на электронную доставку уведомлений, регламентирующих документов и данных об операциях, инициированных или совершенных через сайт www.mql5.com или MQL5 Сервисы.
2.5. Кроме того, настоящим Вы отказываетесь от принятия на себя любых прав или выполнения любых требований, в соответствии с любыми законами и регулятивными актами в любой юрисдикции, требующих оригинальную, неэлектронную подпись, от доставки или хранения каких бы то ни было неэлектронных записей в той степени, которая разрешена соответствующим действующим в данной области законом.
3. ОПИСАНИЕ СЕРВИСА «РЕКУРРЕНТНЫЕ СПИСАНИЯ» И СПОСОБ ЕГО АКТИВАЦИИ
3.1. Сервис «Рекуррентные списания» позволяет Пользователю осуществлять покупки в MQL5 Сервисах путем регулярных без участия Пользователя автоматических переводов денежных средств с Банковских карт Держателя карты через Партнера по обработке платежей в пользу MetaQuotes Ltd на основании заранее данного акцепта Держателя карты, в соответствии с отдельными соглашениями на использование конкретного сервиса или службы, их тарифов, длительности и опций.
3.2. Акцептом настоящего Соглашения и заказом Сервиса «Рекуррентные списания» является последовательная совокупность действий Пользователя на сайте www.mql5.com, позволяющая наиболее удобным и возможным способом для Пользователя осуществить активацию (подключение) сервиса. Активация (подключение) Сервиса «Рекуррентные списания» предполагает выполнение следующих действий Пользователем:
3.3. Сервис «Рекуррентные списания» предоставляется без платы за подключение (отключение) и абонентской платы.
3.4. Совершение действий, предусмотренных п. 3.2 Соглашения, признается аналогом собственноручной подписи Пользователя.
3.5. Срок акцепта условий Соглашения неограничен и действует до расторжения данного Соглашения на условиях, описанных в данном Соглашении.
3.6. Проведение первого платежа и успешная регистрация Банковской карты в Личном кабинете означают принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. Активируя Сервис «Рекуррентные списания», Пользователь подтверждает свое согласие на периодическое списание денежных средств со счета Банковской карты и/или Денежных средств, учтенных в MQL5-аккаунте, на сумму выставляемых MetaQuotes Ltd счетов, начиная с момента активации Сервиса «Рекуррентные списания» до момента деактивации сервиса в соответствии с настоящим Соглашением.
4. ДЕЙСТВИЕ СЕРВИСА «РЕКУРРЕНТНЫЕ СПИСАНИЯ»
4.1. После подключения Сервиса «Рекуррентные списания», с Банковской карты будут осуществляться Рекуррентные списания денежных средств в сроки и размерах, необходимых для надлежащего исполнения обязанности Пользователя по оплате заказанных услуг в MQL5 Сервисах.
4.2. Непосредственное списание денежных средств осуществляет Банк-эмитент на основании заранее данного согласия Пользователя на подобное списание в сумме и в срок, указанные в соответствии с отдельными соглашениями на использование конкретного MQL5 Cервиса. Запрос на перевод денежных средств с указанием суммы перевода в Банк-эмитент передается Партнером по обработке платежей в рамках заключенных с MetaQuotes Ltd соответствующих соглашений.
4.3. В один момент времени для каждого Партнера по обработке платежей у Пользователя может быть активирован (подключен) Сервис «Рекуррентные списания» только по одной Банковской карте платежной системы Visa (Visa Inc.), Mastercard или Maestro (Mastercard International Inc.).
4.4. MetaQuotes Ltd не хранит и не обрабатывает данные банковских карт Пользователей, обеспечивая лишь запросы в адрес Партнера по обработке платежей для повторного проведения операции по Банковской карте Пользователя.
4.5. MetaQuotes Ltd не гарантирует возможность проведения операций по Банковской карте.
4.6. Пользователь гарантирует, что он является Держателем банковской карты, осознанно, корректно и полностью вводит все требуемые реквизиты Банковской карты при активации (подключении) Сервиса «Рекуррентные списания».
4.7. Подключение Сервиса «Рекуррентные списания» в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением пользования сервисом, осуществляется только при наличии технической возможности у MetaQuotes Ltd, соответствующего Партнера по обработке платежей и Банка-эмитента. MetaQuotes Ltd, Партнер по обработке платежей и Банк-эмитент не несут ответственность за невозможность подключения Сервиса «Рекуррентные списания».
4.8. MetaQuotes Ltd имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение пользования сервиса, заранее уведомив об этом Пользователя доступным способом, в том числе путем сообщения на электронную почту, указанную в Личном кабинете Пользователем, либо сообщением, доступном для прочтения в Личном кабинете, либо размещением информации на Веб-Сайте MetaQuotes Ltd.
4.9. В случае недостаточности денежных средств на счете Банковской карты для осуществления очередного перевода MetaQuotes Ltd имеет право повторять запрос на списание с Банковской карты денежных средств и/или Денежных средств, учтенных в MQL5-аккаунте.
4.10. Пользование Сервисом «Рекуррентные списания» возможно по незаблокированным Банковским картам при условии достаточности средств на Банковской карте. В случае окончания срока действия Банковской карты, сервис будет приостановлен до момента регистрации новой Банковской карты.
5. ОТКЛЮЧЕНИЕ СЕРВИСА «РЕКУРРЕНТНЫЕ СПИСАНИЯ»
5.1. Отключение (отказ) Пользователя от Сервиса «Рекуррентные списания» происходит:
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Пользователь обязуется:
6.1.1. Соблюдать условия настоящей Оферты;
6.1.2. Обеспечить подключение к сервису только собственноручно Пользователем с принадлежащего ему Личного кабинета и пресекать попытки совершения таких действий из своего Личного кабинета третьими лицами. Пользователь в любом случае несет ответственность за все действия, совершенные с использованием его MQL5-аккаунта, как за свои собственные;
6.1.3. Своевременно уведомлять Исполнителя об изменении своих Персональных данных;
6.1.4. Обеспечить указание достоверных данных при использовании Сервиса «Рекуррентные списания»;
6.1.5. В случае утраты (замены) Банковской карты незамедлительно (в срок не позднее 3 дней со дня утраты) уведомить об этом MetaQuotes Ltd с целью прекращения оказания услуги пополнения счета с использованием реквизитов утраченной Банковской карты, а также указания реквизитов новой банковской карты;
6.1.6. При использовании Сервиса не передавать информацию о Логине, Пароле, номере Банковской карты и иной информации, позволяющей получить доступ к Личному кабинету любым третьим лицам. Все риски, связанные с возможным умышленным использованием третьими лицами вышеуказанной информации Пользователь несет самостоятельно;
6.1.7. Пользователь обязуется обеспечить наличие необходимой и достаточной на дату, предшествующую моменту расчета суммы Платежа, для совершения Платежей суммы денежных средств на счете Банковской карты, подключенной к Сервису «Рекуррентные списания», а также самостоятельно отслеживать срок действия и своевременный перевыпуск и замену данной Банковской карты.
6.2. Права и обязанности Исполнителя:
6.2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю возможность использования Сервиса «Рекуррентные списания» для совершения Пользователем платежей в пользу MetaQuotes Ltd;
6.2.2. Обеспечить круглосуточную работу Сервиса с технологическими перерывами на срок не более 96 часов;
6.2.3. Исполнитель вправе изменить условия или прекратить действие настоящей Оферты в любое время в одностороннем внесудебном порядке после уведомления Пользователей в порядке, предусмотренном Условиями настоящего Соглашения.
7. ОГРАНИЧЕНИЯ ПРИ ПОЛЬЗОВАНИИ СЕРВИСОМ «РЕКУРРЕНТНЫЕ СПИСАНИЯ»
7.1. Партнер по обработке платежей и/или Банк-эмитент могут устанавливать различные лимиты на проведение финансовых операций с использованием Банковской карты. Пользователь заранее должен ознакомиться с такими ограничениями и тарифами непосредственно на веб-сайтах Партнера по обработке платежей и/или Банка-эмитента.
8. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА СРЕДСТВ
8.1. Кроме случаев, явно указанных в данных Условиях или в Правилах или в Дополнительных условиях или в Дополнительных соглашениях соответствующего MQL5 Сервиса по возврату платежей, все продажи являются окончательными, а возмещение стоимости, возврат или замена покупки, продуктов, товара или услуги не предусматриваются. Ваши права на аннулирование, отмену, возврат покупки и возмещение ее стоимости изложены в приведенных выше Правилах, Дополнительных условиях и Дополнительных соглашениях соответствующего MQL5 Сервиса.
8.2. По закону Евросоюза Вы имеете право отказаться от купленного цифрового контента, например программных приложений или подписок на цифровой контент, в течение 14 дней. Однако при покупке такого контента (или оформлении подписки на него) в MQL5 Сервисах вы соглашаетесь с тем, что он будет предоставлен вам немедленно, и тем самым отказываетесь от законного права на отмену заказа. Следовательно, Вы не сможете потребовать возврат средств или иное возмещение, если получите контент в надлежащем состоянии.
8.3. После начала подписки на цифровой контент получить возврат платежа невозможно. Если Вы больше не хотите пользоваться подпиской, ее можно отменить. Доступ к контенту будет сохраняться до конца оплаченного периода.
8.4. Способы возврата платежей. Если приобретенный цифровой контент не соответствует описанию в MQL5 Сервисе или работает некорректно, Вы можете обратиться за помощью к разработчику программного приложения или поставщику сигнала или запросить возврат средств на сайте www.mql5.com, обратившись в администрацию через Личный кабинет.
8.5. Возврат средств осуществляется только по объективным причинам, таким как некорректная работа приложения или несоответствие описанию в MQL5 Сервисах. После соответствующей заявки Пользователя решение о возврате принимается в течение 14 рабочих дней. При положительном решении о возврате платежа денежные средства зачисляются на MQL5-аккаунт.
8.6. Возврат осуществляется исключительно на счет в MQL5-аккаунт Пользователя в течение 7 (семи) банковских дней с даты обращения.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. MetaQuotes Ltd, Партнер по обработке платежей и Банк-эмитент не несут ответственности за неработоспособность и/или временную неработоспособность Сервиса «Рекуррентные списания». Пользователь самостоятельно контролирует исполнение своей обязанности по оплате в MQL5 Сервисах. При неработоспособности и/или временной неработоспособности Сервиса «Рекуррентные списания» Пользователь обязан использовать иные способы исполнения обязанностей по соответствующим соглашениям в MQL5 Сервисах.
9.2. Пользователь самостоятельно подключает, отключает, возобновляет действие ранее зарегистрированных автоматических платежей Банковской карты. Пользователь несет ответственность за сохранность данных Учетной записи, Паролей.
9.3. Пользователь извещен и подтверждает, что в течение всего срока действия настоящего договора MetaQuotes Ltd вправе расторгнуть соответствующее отдельное соглашение на использование конкретного MQL5 Сервиса в любой момент по причине неполучения очередного платежа от Пользователя или любой допустимой законом причине.
9.4. Споры сторон, возникшие в связи с выполнением условий настоящего Соглашения, разрешаются в ходе направления претензий.
9.5. Стороны признают и соглашаются, что ни при каких обстоятельствах MetaQuotes Ltd не несет ответственность перед Пользователем или любыми третьими лицами за любые прямые и косвенные убытки, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные использованием/неиспользованием Сервиса «Рекуррентные списания».
9.6. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
9.7. Споры сторон, возникшие в связи с выполнением условий настоящего Соглашения, разрешаются в ходе направления претензий в Личном кабинете.
9.8. В случае недостижения Сторонами взаимного согласия, споры между ними разрешаются в соответствии с положениями Условий использования MQL5.COM.
10.1. Выполняя действия по подключению Сервиса «Рекуррентные списания»:
10.2. MetaQuotes Ltd имеет право отключить и/или ограничить Пользователя в использовании Сервиса «Рекуррентные списания».