что такое рассрочка в м видео подводные камни
Рассрочка от М.Видео или как меня хотят надурить
Всем доброго дня. Расскажу вам свою историю о том, как я оформила рассрочку в магазине М.Видео.
Начну с предисловия. Что такое рассрочка и в чем ее отличие от кредита? Основная разница в том, что при рассрочке не может быть никаких переплат по товару (услуге). Сумму процентов либо оплачивает магазин, либо они уже включены в стоимость товара (услуги).
И так, захотела я себе новенький Гелакси. Но из-за низких зарплат, кризиса, инфляции и пр. позволить купить его себе я не могла. И тут я увидела на сайте магазина М.Видео акцию — рассрочка без переплат. Отправилась немедленно в магазин. Взяла телефон, подобрала к нему чехольчик, защитное стеклышко и пошла на оформление к специалисту. Кредит мне одобрили без проблем, так как с кредитной историей у меня все отлично. Кредит оформили на 12мес. Этого мне было достаточно, что бы выплатить всю сумму. И вот я довольная, с новым телефоном. На протяжении четырех месяцев, строго по сроку вносила ежемесячный платеж. На пятый месяц решила закрыть всю сумму. Позвонила в банк уточнить сумму для полного досрочного погашения кредита и тут тадам… мне называют сумму превышающую остаток. Достав все чеки, просчитав все со специалистом банка мы пришли к выводу, что помимо основного долга у меня же есть еще процент. Ну конечно, какой кредит без процентов. Но вопрос в другом, кредит то я оформляла в рассрочку, а следовательно, процент, который должен был оплатить магазин не оплачен. Была в командировке, не в городе, поэтому первым дело позвонила на горячую линию магазина. Там меня внимательно выслушали и вежливо обещали решить мою проблему и перезвонить. Перезванивают через 4 дня. Сказали подойти в магазин. А то ведь я сама то не догадалась. Ладно. Через две недели возвращаюсь в город и первым делом бегу в магазин. Специалиста, который оформлял мне рассрочку не было. Обращаюсь к другому специалисту, объясняю что мне позвонили и сказали подойти. Специалист на меня посмотрела с выпученными глазами, говорит мол мы не в курсе, нас ни кто не предупредил. Супер. Зачем вот только мне звонили непонятно. Ладно. Рассказываю все по новой о своей проблеме. Девушка меня выслушала, посмотрела что-то в компьютере, позвонила кому-то. Разговаривала минут 10-15. Я жду. Положила трубку, молчит. Я не выдержала, спрашиваю:
— Мы не можем подсказать в чем причина. Проценты должны быть оплачены.
— Должны? Но не оплачены. Кто может мне помочь?
— Руководства сейчас нет на месте, мы не можем ни чем вам помочь.
(За каким я тратила свое время и шла в этот магазин, если моя проблема не решена. ).
— Нет руководства? Позвоните пожалуйста руководству и уточните о моей проблеме.
— Мы не можем беспокоить руководство, если их нет на рабочем месте. Подойдите через две недели.
Аааа… Я в бешенстве (надеюсь вы меня понимаете).
Выхожу из магазина, снова звоню на горячую линию. Там соответственно отвечает другой специалист и о моей проблеме он конечно же не в курсе. Рассказываю все по 25 разу. Выслушал: «Мы вам перезвоним». Прошла неделя, за ней вторая, звонка так и не поступило. Звоню опять на горячую линию, иду в магазин. История повторилась: на звонки не перезванивали, в магазине руководства не оказывалось. И вот с первого моего обращения прошло почти 2 месяца. После неоднократных звонков и посещения магазина, проблема так и не решена. Просрочка по кредиту идет. Переплачивать не хочется, да и почему я должна платить не за свои ошибки.
Прошу оставить комментарий или совет, как поступить в данной ситуации. Может у кого-то было подобное. Спасибо за внимание!
Рассрочка в М. Видео: условия, особенности и инструкция по оформлению
Оформление рассрочки в М. Видео упрощает и ускоряет приобретение электроники, техники и других товаров. Это простой и удобный способ купить дорогостоящие товары, не перегружая личный или семейный бюджет.
Преимущества покупки в рассрочку в М. Видео
Рассрочка и даже иногда кредит (Да-Да!) уменьшают общую нагрузку на бюджет семьи, поскольку позволяет равномерно распределить стоимость товара на несколько платежей. Почему стоит взять в рассрочку магазине М. Видео:
В зависимости от удобства временных рамок вы можете выбрать срок до 18 месяцев или до двух лет, если товар включен в акционное предложение «0-0-24».
Узнайте как ещё покупать в рассрочку: | Выбираем рассрочку: карты, сервисы, магазины, с банками, без банков. |
Способы оформления рассрочки в М. Видео
Классический вариант — подача заявки непосредственно в магазине ритейлера. Однако это сопряжено с некоторыми неудобствами: очереди, необходимость подписания бумажного договора, длительность процесса.
Поэтому многие предпочитают подавать в М. Видео на рассрочку через онлайн-заявку. Это намного проще. Заполнить анкету на сайте можно всего за пару минут, а запрос будет отправлен сразу в несколько банков, включая:
Не требуется лично посещать магазин, а в большинстве случаев, если все поля правильно заполнены и прикреплены отсканированные документы, клиенту даже не будут перезванивать из банка. Ответ принимается всего за несколько минут. При одобрении вам придет СМС.
Внимание! Рекомендуем вам прочитать статью, чтобы узнать, как оформить рассрочку с плохой кредитной историей.
Как оформить рассрочку онлайн М. Видео
Когда товар будет готов к выдаче MVideo направит сообщение. Клиенту нужно явиться по указанному адресу, чтобы заключить кредитный договор.
Как еще в М. Видео можно купить в рассрочку?
Заказ товара через банки-партнеры — не единственный способ разбить стоимость товаров на части. Отличная альтернатива в этом случае — карты рассрочки, например:
Клиенту, оформившему одну из этих карт, предоставляется возобновляемая кредитная линия. Заемными средствами можно оплачивать покупки в рассрочку, но только в магазинах-партнерах. Срок погашения для каждого из них индивидуальный, но переплата для клиента нулевая.
Некоторые карты рассрочки совмещают в себе сразу два банковских продукта. К примеру, «Халвой» можно пользоваться как рассрочкой и обычной дебетовой картой, а Platinum от Тинькофф — это одновременно кредитка + карта рассрочки.
Распределение кредитной нагрузки на несколько платежей — это разумное финансовое решение. Так вы сможете не урезать собственный бюджет, совершить крупные покупки сразу.
Как я покупаю телефоны в рассрочку
Максимальная экономия — четыре тысячи рублей с телефона
Я купил четыре телефона в рассрочку.
Проценты за покупку в рассрочку я ни разу не платил и все четыре раза получал «скидку» за досрочное погашение. Но все равно каждый раз с рассрочкой был какой-то подвох.
Моя экономия за четыре года — шесть тысяч рублей. Телефоны покупал в «М-видео», «Связном» и МТС. Эта статья — о моей последней покупке в «Связном».
Как устроена покупка в рассрочку
Почти в каждом магазине техники можно оформить покупку в рассрочку. Рассрочка бывает от продавца — это когда сам магазин позволяет клиенту платить по частям. Еще рассрочка бывает от банка. Формально это самый обычный кредит с процентами, поэтому покупатель при такой покупке подает через магазин заявку на кредит и подписывает кредитный договор. Все расчеты тоже идут через банк: взяли рассрочку на 10 месяцев, потом каждый месяц платите банку, а не магазину.
При такой рассрочке покупатель не переплачивает, потому что магазин, чтобы привлечь клиентов, делает скидку на товар. Сумма этой скидки и есть те проценты, которые получит банк. Подробнее о том, как устроена рассрочка, мы уже писали в отдельной статье.
Допустим, я купил телефон за 20 тысяч рублей. Оформил покупку через кредитный договор с банком, в нем указана стоимость телефона — 15 тысяч, и проценты за кредит — 5 тысяч. Если выплатить стоимость телефона раньше срока, можно сэкономить на процентах за кредит — заплатите всего 15 тысяч.
Закон не запрещает досрочно гасить кредит, как и выплачивать проценты только за время, когда пользовались кредитом. Правда, придется заранее сообщить банку о досрочной выплате. В законе прописан срок — за 30 дней до даты погашения. Но в договоре с банком может быть более короткий срок, поэтому проверяйте договор или уточните в службе поддержки.
Я сэкономил на покупке телефонов в рассрочку 6100 Р
Год | Телефон | Цена в рассрочку | Заплатил при досрочном погашении | Сэкономил |
---|---|---|---|---|
2015 | Samsung Galaxy | 22 000 Р | 21 000 Р | 1000 Р |
2017 | iPhone SE | 39 997 Р | 35 821 Р | 4176 Р |
2017 | Samsung J5 Prime | 12 990 Р | 12 500 Р | 490 Р |
2018 | Xiaomi Mi A2 Lite | 14 990 Р | 14 556 Р | 434 Р |
Подводные камни при покупке в магазине
Навязывание дополнительных покупок. Беспроцентная рассрочка существует, но магазины иногда лукавят. К рассрочке прицепом идет обязательное условие — докупить что-то на определенную сумму.
Вот я покупаю в рассрочку и хочу сэкономить на процентах, но магазин просит еще обязательно заплатить 1600 рублей — за аксессуары. Например, мне так продавали чехол и защитное стекло. Я решил отказаться, а продавец сообщил, что так принято и ничего изменить он не может. В ответ я пригрозил, что пожалуюсь в Роспотребнадзор. Я вычитал, что по статье 16 закона «О защите прав потребителей» магазин не вправе требовать дополнительную покупку в обмен на скидку: магазин заявляет скидку за телефон — значит, обязан продавать по такой цене.
С этим продавцом договориться не получилось, и я в итоге ушел.
Может ли магазин навязывать услуги
В законе о защите прав потребителей действительно есть запрет на навязывание услуг. Продавец не может заставить покупателя купить стекло и чехол в придачу к телефону. Он может это предложить, а покупатель имеет право отказаться.
Если услугу навязывают или не продают товар по указанной цене, есть три варианта:
Доказать навязанные услуги не так уж просто. Если покупатель не договорился с продавцом и ушел, у него нет подтверждения, что он вообще хотел что-то купить, а ему навязывали чехлы и стекла. А если он все-таки заплатил за аксессуары, считается, что договор заключен добровольно: к чему теперь возмущения?
Но все-таки если проявить настойчивость, есть шанс добиться своего. Обширная судебная практика в пользу потребителей это подтверждает.
Навязывание страховки. Часто при оформлении рассрочки покупателю предлагают оформить полис страхования, от которого, по словам консультанта, отказаться нельзя. При этом плата за полис сводит на нет выгоду от досрочной выплаты.
В реальности отказаться от страховки можно. Тут действует то же правило, что и с навязанными покупками. Особенно предприимчивые покупатели не спорят: оформляют рассрочку со страховкой, а потом отказываются от нее.
Предлагают обычный кредит вместо рассрочки без переплаты. В другом магазине мне не стали навязывать дополнительные покупки, и мы сели заключать договор.
Продавец рассказал мне все условия рассрочки, я согласился. Он заполнил анкету с моими паспортными данными и информацией о работе и отправил ее в банки. Продавец не сказал, какие банки будут рассматривать мою анкету и по каким параметрам. Но для банка это обычная заявка на кредит: там оценивают по своим критериям, насколько клиент платежеспособен и точно ли он вернет деньги.
Сначала читать, потом подписывать
Продавец сказал, что это единственный банк, который откликнулся на мою заявку. Меня такой вариант не устроил, и я пошел дальше искать рассрочку.
Рассрочка в интернет-магазине
Я решил попробовать купить телефон через сайт магазина. Зашел на сайт «Связного», выбрал телефон и нажал «Купить в рассрочку». Выбрал схему «0-0-10»: это рассрочка на 10 месяцев без первоначального взноса и процентов.
Дальше мне надо было заполнить стандартную анкету: паспортные данные, место работы, зарплата. Никаких дополнительных услуг к рассрочке я не выбирал.
На все ушло пятнадцать минут.
Как я сэкономил на досрочном погашении
У меня были деньги, чтобы погасить рассрочку целиком. Через несколько дней после покупки я связался со службой поддержки банка, объяснил ситуацию, предупредил, что хочу выплатить всю сумму заранее, и уточнил размер платежа.
Сотрудник банка подтвердил, что я могу закрыть рассрочку досрочно, и объяснил, что для этого нужно сделать: внести на счет всю сумму до выбранной мной даты и обратиться в банк.
я сэкономил на досрочном погашении
Во всех случаях действовал по одной схеме: отказывался от дополнительных услуг и выплачивал кредит досрочно.
Рассрочка в магазине М-Видео — Обзор программы
В последние годы магазины цифровой и бытовой техники стали все чаще завлекать покупателей акциями с рассрочкой на 6, 12 и 24 месяца. Этот банковский продукт позволяет людям приобретать товары сегодня, а платить за них потом. В этом обзоре мы рассорим предложение рассрочки от гипермаркета М.Видео, разберемся в тонкостях программы, ее преимущества и недостатки.
Что такое рассрочка?
Рассрочкой называется кредитная программа, которая не предусматривает выплату процентов для покупателя. Он выплачивает равными платежами только стоимость товара.
Магазины используют агрессивную рекламу, которая бросается в глаза посетителям торговой точки прямо с порога. Так же рекламу с условиями рассрочки в М Видео можно встретить на уличных рекламных щитах, на радио, в интернете и на телевидении. С магазинами все ясно, они хотят реализовать свой товар. В магазинах М Видео акции и рассрочки на каждом шагу. Но почему рассрочку так активно предлагают банки, если она не несет им прибыли в виде процентов? На самом деле, банки получают свою прибыль, но только другим способом.
Почему рассрочка выгодна банкам?
Изначально между магазином и банком происходит некая договоренность. Допустим, магазин М Видео продает телевизор за 50 тыс. рублей. Банк предлагает ему сделать скидку на товар, равный сумме процентов (например, скидка 10 тыс. рублей).
Клиент, оформляющий данный телевизор в рассрочку, выплатит за него в итоге 50 тыс. рублей ежемесячно равными платежами. Клиент доволен – он не переплатил ни копейки и действительно получил рассрочку. Но если взглянуть на график платежей, то можно увидеть, что стоимость товара в рассрочку составила 40 тыс. рублей, а 10 тыс. составляют проценты.
Покупатель окончательно путается от такой схемы и не понимает, почему товар в чеке стоит дешевле. Но его это не касается, ведь проценты за него платит магазин. Клиент получает товар в долг без переплаты, банк получает свои проценты. Магазин идет на скидку по товару для его скорейшей реализации. Теперь вы понимаете, как работает рассрочка.
Почему рассрочка выгодна магазинам?
Продавцы в магазинах обычно активно продвигают рассрочку на товары, утверждая, что сегодня она действует последний день. Они убеждают покупателей, что такая акция бывает редко и ею нужно воспользоваться именно сегодня. Рассрочка в М Видео выгодна и самому магазину, потому что:
Актуальные предложения по рассрочке от магазина М Видео
Сегодня М Видео предлагает своим покупателям много кредитных программ, которые помогут им совершить покупки без переплаты. Если знать условия рассрочки в магазине, то можно неплохо сэкономить. Сразу нужно уточнить, что товары в рассрочку в М Видео можно приобрести не все, а только те, на которые распространяется акция. Вот некоторые актуальные предложения:
Что нужно для рассрочки в М Видео
Рассрочку и другие акционные кредиты в магазинах могут оформить лишь те граждане, которые соответствуют общим требованиям банков. Ведь без банка некому будет кредитовать товары. Заемщики должны соответствовать требованиям по возрасту, наличию постоянной работы, наличию обязательной регистрации в регионе местонахождения банка.
Часто рассрочка выгоднее покупки товара за наличные
Выше уже было сказано, что при рассрочке магазин предоставляет банку скидку, которая равна сумме процентов. Таким образом, банк кредитует клиенту телевизор не на 50, а на 40 тысяч рублей. Даже если у покупателя есть с собой 50 тысяч рублей, то он может сэкономить на покупке при помощи рассрочки. Как это сделать?
Недостатки этого способа
Каким бы заманчивым не казался вышеописанный метод, у него тоже есть свои недостатки:
В любом случае, только вам решать, прибегать к этому способу или нет. Можно прочитать разные отзывы клиентов по этому поводу – кому-то данный способ помог сэкономить, а кому-то нет. Мы рассказали вам обо всех подводных камнях рассрочки в М Видео, а воспользоваться ею или нет – решать вам.