что такое пиксель фейсбука
Pixel Facebook: как «догнать» пользователей сайта в соцсетях
Таргетированная реклама дешевле контекстной рекламы, а для некоторых бизнесов даже эффективнее.
По данным отчёта Global Digital 2021, 42% россиян предпочитают покупать в соцсетях.
Ещё один аргумент для рекламы в социальных сетях – ремаркетинг (или ретаргетинг). По сути, это стратегия по возврату посетителей сайта к покупке через рекламные каналы. Один из таких каналов – Facebook и Instagram.
Ремаркетинг и ретаргетинг – в чём разница
Главная разница в том, что ремаркетинг – это стратегия по удержанию интереса к бренду у тех, кто уже им интересовался, а ретаргетинг – это часть стратегии, которая означает показ рекламы на эту аудиторию.
В некоторых случаях термины смешиваются, и ремаркетинг начинает означать то же, что и ретаргетинг. Например, в Google реклама на посетителей сайта, которые уже его посещали, называется ремаркетингом. Этот термин применяют и в Facebook. В Яндекс.Директ то же самое называется ретаргетингом.
Чтобы запускать ремаркетинг в Facebook и Instagram, сммщики и таргетологи используют специальный счётчик – Pixel Facebook. Пиксель помогает создавать новые лояльные аудитории для таргета на основе тех людей, которые уже были на сайте.
Давайте на примере. Представим, что Кирилл – свадебный видеограф. У него есть сайт-визитка на конструкторе Tilda. Зачем ему пиксель, как его настроить и что с ним делать потом?
Зачем нужен пиксель Facebook
Кирилл работает свадебным видеографом и запускает таргетированную рекламу, чтобы продавать свои услуги.
Кирилл сам продвигает сайт. Через Анализ конкурентов в Топвизоре он нашёл своих конкурентов и знает, что все они активно рекламируются в соцсетях. Значит, в этом есть смысл и для него.
Кирилл далёк от маркетинга и SMM и не знает, как устанавливать счётчики и собирать аудитории. Всё, что он хочет – чтобы реклама приносила заявки и окупалась. Знакомых программистов и таргетологов у него нет, поэтому будет во всём разбираться сам.
Сейчас он использует соцсети как обычно: выкладывает в Instagram пост или сториз, настраивает их прямо в приложении и запускает рекламу на аудиторию по возрасту и интересам. Это не приносит большого результата.
Вначале реклама долго обучается, а после крутится на «холодную» аудиторию, которая плохо конвертируется в заявки. Получается, Кирилл тратит много денег и получает мало заявок.
Что может улучшить ситуацию
Чтобы реклама в Instagram стала выгодной, Facebook придумал специальный инструмент – Pixel. Он отслеживает, какие кнопки пользователи нажимают на сайте и по каким ссылкам кликают, а после собирает эти данные в аналитику. Например, код считывает, сколько людей посмотрело портфолио Кирилла, а сколько – отзывы. Зачем это?
Благодаря пикселю Кирилл может настраивать рекламу в соцсетях на тех, кто уже был на сайте, посмотрел отзывы, но, например, не оставил заявку на видеосъемку. Это называется ретаргетингом. Ретаргетинговые объявления обучаются быстрее и стоят дешевле, потому что аудитория заранее известна.
Такая аудитория более «тёплая» и с большей вероятностью оставит заявку на сайте.
Как создать и настроить пиксель в Facebook
Чтобы начать использовать пиксель, Кириллу надо выполнить три шага:
Что такое «события» в Pixel Facebook?
События – это действия пользователя, которые будет отслеживать пиксель. Они привязываются к кнопкам и ссылкам на сайте. Кириллу надо будет «связать» кнопки на сайте с пикселем.
Шаг 1 – создание
Пиксель создаётся в Business Manager Facebook, в разделе Events Manager: Подключить источник данных → Интернет → Пиксель Facebook:
Раздел Events Manager в Business
Нажимаем на кнопку «Подключить источники данных» и выбираем «Интернет».
Окно выбора нового источника данных 
Выбор подключения нового источника данных
Способ подключения указываем «Пиксель Facebook».
Выбор способа подключения аналитики к сайту
Далее Кирилл придумывает пикселю название и указывает ссылку на свой сайт:
Ввод названия пикселя и ссылки на сайт
В следующем окне надо выбрать способ установки пикселя на сайт. Вот какие варианты есть:
Так как у Кирилла нет знакомых программистов, а Tilda, на которой создан его сайт, не является партнёром Facebook, устанавливать код ему придется через админ-панель Tilda.
Шаг 2 – установка
В Tilda установить пиксель можно через ID или через код. Установка через ID проще, но работает не у всех платформ. Поэтому рассмотрим оба варианта.
Через ID
Скопировать ID можно со страницы Events Manager в списке «Источники данных»:
Где найти ID пикселя в Events Manager в Facebook
ID пикселя вписывается в специальное поле в Настройках сайта на Tilda → Аналитика. В поле Pixel Facebook вставить ID пикселя – только цифры:
Как встроить пиксель в настройках сайта на Tilda
Через код
Чтобы вставить код на Tilda, нужно выбрать вариант установки «Добавить код пикселя вручную» и скопировать код.
В этом окне нужно скопировать код Pixel Facebook
Далее заходим на Tilda в Настройки сайта → Ещё. Ищем пункт «HTML-КОД ДЛЯ ВСТАВКИ ВНУТРЬ HEAD», нажимаем «редактировать код», вставляем скопированный код и сохраняем изменения.
Так выглядит вставленный код пикселя на сайт
Что, если сайт сделан на платформе-партнёре Facebook
Тогда на этапе установке Кирилл бы выбрал пункт «Использовать партнёрскую интеграцию» и действовал по инструкции. Например, если сайт собран на Bitrix или Shopify, понадобилось бы указать ID пикселя в настройках сайтах в специальной графе, как в Tilda.
Представим, что сайт создан на Wix. ID указывается в Настройках: Мои сайты → Клик на сайт → Управлять и редактировать → Маркетинг → Интеграции → Facebook Pixel → Подключить.
Добавить Facebook Pixel ID
Через программиста
Если бы у Кирилла был программист, то он отправил бы ему код вместе с инструкцией по установке на почту.
Для этого нажимаем на ссылку внизу окна «Отправить инструкции по электронной почте», а в следующем окне указываем почту программиста:
Как отправить инструкцию по установке пикселя программисту
Теперь, чтобы всё работало, нужно настроить события – действия, совершаемые пользователями на сайте, которые будут записываться в счётчик.
Шаг 3 – настройка стандартных событий
Стандартные события отслеживают посещение страниц, нажатие на кнопки, добавления товара в корзину, указание платёжной информации или заполнение форм. А ещё быстро и легко настраиваются.
Для настройки открываем Events Manager, а затем «Добавить события». В выпадающем меню выбираем «Из пикселя»:
Как добавить события в пиксель Facebook
Следующий шаг – открыть инструмент настройки событий и указать ссылку на сайт:
В новой вкладке браузера откроется сайт, а в левом углу окно настройки событий.
Окно настройки событий пикселя на сайте
Настройка начинается с клика по «Отслеживать новую кнопку». После клика, на странице выделяются рамками все кнопки, которые доступны для событий. События можно «повесить» на любые активные элементы – кнопки или ссылки.
Вот так выделяются все активные кнопки на сайте:
Допустим, Кирилл хочет отслеживать всех людей, которые нажимают на кнопку «Заказать звонок». Для этого он навешивает на неё событие «Отправка заявки».
После добавления события на кнопку, оно появляется в окне справа:
Таким образом Кирилл проходится по всем кнопкам и ссылкам, клик на которые важно отследить, и добавляет на них события.
После этого все события попадают в Events Manager в Facebook:
Как проверить событие
Во вкладке «Обзор» видно, что событие «Отправить заявку» добавилось. Пока что оно равно нулю, но когда клиент кликнет на кнопку «Заказать звонок», то количество изменится.
Как проверить, что код работает
Прежде, чем использовать возможности пикселя, хорошо бы проверить, что все установилось и работает, как надо.
Для этого в Events Manager есть специальная вкладка «Тестирование событий». Там указываем ссылку на сайт и открываем его:
Вкладка для тестирования событий
Дальше всё просто: прокликиваем кнопки, на которые до этого навесили события. В разделе «Тестирование событий» видим, смог ли Facebook зафиксировать эти клики или нет:
Так как статус событий стал зелёным, значит всё получилось и события навешаны правильно.
Как использовать данные, собранные Pixel
Главное, для чего Кирилл устанавливал пиксель, – это для создания «тёплых» аудиторий, чтобы настроить на них рекламу и получить целевые заявки. Но пикселю нужно время, чтобы собрать достаточно данных.
Сколько конкретно времени нужно, зависит от посещаемости сайта. Нужно набрать около 1000 посещений. При меньшем количестве посещений аудитория получится небольшой и Facebook не запустит по ней рекламу.
Когда собрано достаточно данных, возвращаемся в Business Manager и переходим в раздел «Аудитории»:
Раздел «Аудитории» в Business Manager
Здесь мы создадим одну из двух типов аудиторий: «тёплую» пользовательскую из тех людей, которые уже были на сайте, и похожую на этих людей – look-a-like.
Создание пользовательской аудитории
Кликаем по кнопке «Создать аудиторию» и выбора в меню «Пользовательская аудитория».
«Пользовательская аудитория» в Facebook
В следующем окне выбираем «Сайт» и переходим к точечным настройкам:
Критерии
Есть два варианта: «Любые» или «Всем».
Если указать «Любые», то аудитория будет состоять из посетителей сайта, которые соответствуют хотя бы одной настройке. Например, если Кирилл захочет выбрать людей, которые нажимали на кнопку «Заказать звонок» и были на сайте в течение месяца, то в аудиторию попадут все, кто соответствует хотя бы одному из этих условий.
Если укажет «Всем», то попадут люди, которые соответствуют всем условиям: и клику по кнопке, и дате визита. Если одно из условий не выполнено, человек не попадёт в аудиторию.
События
В графе «События» выбираем те, по которым хотим собрать пользователей в аудиторию. Например, Lead – Лид или PageView – Просмотр страницы.
Настройка событий в Аудитории
Так же мы можем собрать людей с определённых или всех страниц. Например, указать «Все посетители сайта» и собрать всех людей, которые были на его сайте. Или «Люди, посещавшие определённые веб-страницы». Тогда Facebook предложит указать ссылки на эти страницы.
Как собрать только пользователей определённых страниц
Ещё мы можем выбрать параметр «Посетители с сортировкой по проведённому времени». В настройке надо указать процентили – 5%, 10% или 20%. Процентили указывают, сколько времени посетитель провел на сайте. 20% – это люди, которые были на сайте максимально долго.
Сортировка посетителей по времени на сайте
Также мы можем выбрать людей, которые совершали определённое событие: кликали на кнопку «Оставить заявку» или просматривали страницу с отзывами.
Частота
«Частота» позволяет выбрать людей, которые нажали на кнопку, например, «Отзывы наших клиентов», определённое количество раз. Дополнительные надстройки могут быть такими:
Настройка частоты
Сужение и расширение аудитории
Настройки «Включить ещё людей» и «Исключить людей» позволяют Кириллу сужать или расширять аудиторию. При нажатии на любую из них откроется окно, в котором нужно проделать те же действия: выбрать пиксель, указать события, удержания и выбрать дополнительные параметры.
Сужение или расширение Аудитории
Название Аудитории
На этом шаге указываем название аудитории и описание. Это важно, чтобы потом не запутаться.
Название Аудитории
Нажимаем «Создать аудиторию». Теперь Кирилл сможет настроить на неё рекламные объявления:
Создание look-a-like аудитории
Аудитория look-a-like настраивается в этом же разделе Business Manager.
Первый шаг – выбор пикселя, на основании которого будут находиться новые похожие люди. Второй шаг – выбор события. По умолчанию предлагается «Покупка», но можно указать любое, которое настроено:
На следующем шаге необходимо указать местоположение аудитории. А после – размер аудитории. Это делается за счёт специальной шкалы с процентами. Чем выше процент, тем больше аудитория, но тем меньше она похожа на ту, что собрал пиксель.
Facebook позволяет создать одновременно до 6 похожих аудиторий:
Создание похожих аудиторий
Это значит, что похожую аудиторию можно разделить на несколько сегментов по «похожести». Например, можно создать 4 вот таких аудитории:
Пример создания похожих аудиторий
Когда похожие аудитории созданы, можно запускать на них показ объявлений. Так Facebook поймает не только людей, которые уже были на сайте, но и самых похожих на них пользователей.
Теперь кратко
Пиксель позволяет собирать данные о действиях пользователей на сайте, чтобы потом настраивать на них рекламу в Facebook и Instagram. Его можно установить без помощи программиста. В итоге получается два вида аудитории: пользовательская и похожая на тех, кто уже был на сайте, – look-a-like. Это тёплая аудитория, поэтому реклама на таких людей будет работать лучше, а стоить дешевле.
Как настроить пиксель в Facebook, Instagram и «ВКонтакте»
Рассказываем, как найти посетителей сайта в социальных сетях и предложить им товар с помощью догоняющей рекламы. Учимся настраивать пиксель.
Автор статей по SMM, практикующий таргетолог, в прошлом — продакт-менеджер диджитал-проектов.
Что такое пиксель?
Пиксель — это код, который собирает информацию о пользователях сайта и отслеживает их действия. Код формируется в рекламном кабинете социальной сети, поэтому у каждой сети будет свой пиксель. Так как Instagram — часть Facebook и у этих социальных сетей единый рекламный кабинет, пиксель формируется общий.
Пикселем этот код называется потому, что одна из его частей — картинка размером в один пиксель, загружающаяся на странице сайта.
После того как вы сформируете код пикселя, его нужно добавить на сайт. После этого пиксель начнёт отслеживать поведение ваших пользователей.
Какие данные собирает пиксель?
Пиксель определяет пользователей, у которых есть аккаунт в социальной сети (например, «ВКонтакте»), собирает информацию о том, какие страницы сайта посещал человек, какие товары положил в корзину, на какие кнопки нажимал и любые другие его действия на сайте. После установки и настройки пикселя информация о пользователях автоматически попадает в рекламный кабинет социальной сети.
Как использовать в социальных сетях данные, собранные пикселем?
В рекламном кабинете вы можете объединить пользователей в аудитории на основе информации, которую собрал пиксель. Например, вы можете выделить людей, которые:
После этого вы можете использовать эти собранные аудитории, чтобы:
1. Настроить на пользователей показ таргетированной рекламы. Учтите, размеры аудитории должны быть достаточными для запуска. Например, для Instagram — минимум 1000 человек. И даже аудитория до 20 тысяч, по моему опыту, быстро выгорает: рекламное объявление за короткий срок посмотрят все пользователи и при повторном показе будут хуже на него реагировать.
С помощью таргетированной рекламы, настроенной на посетителей сайта, вы будете напоминать о товаре или компании «тёплым» клиентам. Они уже знают, кто вы и какой товар предлагаете, просто почему-то отложили покупку. Таких клиентов легче склонить к заказу товара или оформлению услуги.
Таргетируйтесь на максимально заинтересованных пользователей: нет смысла предлагать тостер тем, кто заходил на страницу сайта с ноутбуками. Но вы можете объединять разные аудитории и настраивать рекламу на них. Например, вы можете создать аудиторию пользователей, которые смотрели разные телефоны одного ценового диапазона, и настраивать показ рекламы на них.
3. Исключить ненужную аудиторию. Например, вы занимаетесь обучением иностранным языкам. В блоге на сайте размещены статьи и для новичков, и для более опытных студентов. Если вы набираете группу с уровнем знания иностранного языка выше среднего, то следует собрать пользователей сайта, которые посещают страницы статей для новичков, и исключить их из показа рекламы.
Как создать пиксель?
Как создать пиксель во «ВКонтакте»?
Чтобы создать пиксель во «ВКонтакте», нужно перейти в рекламный кабинет социальной сети, в раздел Ретаргетинг — Пиксели — Создать пиксель.
Пиксель Facebook: пошаговая установка и настройка инструмента
Простая аналитика, измерение эффективности рекламы, сегментация аудитории, отслеживание практических любых типов событий на сайте – пиксель Facebook незаменим для маркетологов. Ниже – полный гайд по инструменту.
Что такое пиксель Facebook
Пиксель Facebook – это аналитический инструмент «Facebook Рекламы», который устанавливается прямо на сайт.
Пиксель позволяет получать статистику по трафику, эффективности продвижения, поведенческим факторам вашей аудитории.
Facebook Pixel – объемный фрагмент JavaScript, который может выглядеть по-разному. Например, вот так:
Если вы настраиваете таргетированную рекламу в Facebook, вам необходим Pixel: именно он в связке с инструментами Facebook Ads Manager позволит вам отслеживать и оптимизировать конверсии, собирать список посетителей сайта, оптимизировать рекламу по конверсии, настраивать ретаргетинг и находить аудиторию look-alike.
Кроме этого инструмент позволяет:
Как работает Facebook Pixel
Принцип пикселя прост: каждая конверсия, совершаемая посетителем сайта, фиксируется и «передается» в ваш аккаунт Facebook Ads Manager.
Пиксель может регистрировать не только конверсии, но и на другие события: добавление товара в корзину, подписку, попытку осуществить поиск по сайту, просмотр контента, завершение регистрации, добавление в профиль платежных данных и другие действия, потенциально приводящие к конверсии.
Всех посетителей, которые не завершили целевое действие, вы сможете добавить в отдельную аудиторию и потом показывать объявление только им.
Как создать пиксель Facebook
Открываем «Менеджер событий» Facebook (он же Events Manager). Чтобы работать с пикселем, нужен хотя бы один источник данных.
Чтобы подключить его, выбираем пункт:
Откроются настройки новых источников данных. Нам нужно выбрать «Интернет» и кликнуть по кнопке «Начать» в правом нижнем углу окна:
В открывшемся меню необходимо кликнуть «Пиксель»:
Нам покажут небольшую демонстрацию возможностей пикселя. Можно пропустить ее и выбрать «Подключить».
Теперь нужно указать название пикселя:
Имя будет использоваться только в Ads Manager, и оно нужно для нашего удобства.
Понадобится также ввести домен сайта:
На этом этапе менеджер событий покажет, возможна ли ускоренная установка пикселя на ваш сайт. Например, если ваш сайт работает на WordPress, мастер сразу предложит готовый вариант интеграции:
Сразу получаем подробную инструкцию по установке:
Если же вы откажетесь устанавливать пиксель через партнерскую интеграцию, будет отображаться такое сообщение:
Кликнув по синей кнопке, мы сможем установить код вручную.
Как добавить пиксель на сайт самостоятельно
Возвращаемся в менеджер событий Facebook. Выбираем пункт «Продолжить настройку пикселя». Появится окно выбора способа установки. Выбираем первый вариант – добавить код вручную:
Появится окно установки базового кода. Дальнейший алгоритм будет зависеть от того, какая CMS используется на вашем сайте. В любом случае, надо скопировать фрагмент кода в буфер обмена, так что выбираем «Скопировать код»:
Важно: код нужно вставить в шаблон заголовка вашего сайта. В каждой CMS заголовок сайта формируется по-разному.
Например, в WordPress все заголовок генерируется системным файлом header.php. Если ваш сайт работает на движке WP, значит, редактировать нужно будет его. Посмотрим, как это сделать, далее.
WordPress
Отредактировать header.php можно прямо из админки WP: достаточно выбрать пункт «Редактор», который прячется в разделе «Внешний вид»:
На моем сайте используется тема Bimber, и хедер к ней находится здесь:
Вот так хедер выглядит на одном из моих сайтов:
В любой CMS фрагмент кода необходимо интегрировать сразу перед закрывающим тегом :
Tilda
На «Тильде» добавить код пикселя проще всего. Достаточно открыть настройки сайта и выбрать «Аналитика»:
Остается вписать уникальный идентификационный номер вашего пикселя в поле Facebook Pixel:
ID пикселя вы найдете в базовом коде. Все цифры после fbq(‘init’ – это и есть ID вашего пикселя.
Выбираем «Опубликовать все страницы» в верхнем углу экрана.
Google Tag Manager и другие партнерские интеграции
Выбираем ранее созданный пиксель в менеджере событий Facebook и переходим в настройку с партнером.
Теперь нужно выбрать необходимую интеграцию. В нашем случае это Google Tag Manager:
Для каждого партнера менеджер событий предложит индивидуальный пошаговый мануал по настройке. Выполните все предложенные шаги, чтобы оперативно установить пиксель на ваш сайт.
Рассмотрим установку пикселя через Google Tag Manager подробнее. Сперва нас познакомят с автоматическими событиями и напомнят, что необходим доступ к Google-аккаунту:
Здесь можно активировать расширенный поиск совпадений (позволяет расширить ЦА):
Теперь нужно дать доступ установщику пикселя к вашему Google-аккаунту:
Если конкретнее, то нужны следующие разрешения:
Разрешения даны, продолжаем подключение аккаунта Google Tag Manager к Facebook:
Теперь нужно добавить события.
Указываем доменное имя своего сайта и выбираем пункт открыть:
Откроется инструмент Facebook Event Setup Tool, который позволит настроить отслеживание URL или кнопки на странице:
О том, как пользоваться им подробнее, расскажу в разделах «URL» и «Кнопки».
Теперь можно протестировать работу пикселя. Для этого переходим на вкладку Test Events:
Отображается зеленый маркер: нам удалось связать Tag Manager с пикселем.
Отправка инструкций специалисту
Если вы не редактируете код сайта самостоятельно, а делегируете это стороннему специалисту, вам подойдет этот способ.
Чтобы отправить инструкции другому человеку, откройте Event Manager. Выберите пункт «Настроить» и кликните «Отправить инструкции»:
Указываем e-mail и отправляем письмо с кодом:
Теперь можно настраивать события для отслеживания.
Отслеживание событий и завершение настроек
Когда код будет добавлен на сайт, выбираем «Продолжить» в правом нижнем углу экрана:
. и активируем расширенный поиск, если нужно:
Снова кликаем «Продолжить». Откроется окно добавления событий. Здесь будем определять, что именно нужно отследить: URL или кнопку на странице.
Отслеживание URL
Вы можете отслеживать любую ссылку на своем сайте. Если вы не хотите редактировать код, выбирайте пункт «Открыть инструмент настройки событий»:
Сперва нужно будет указать URL своего сайта с установленным пикселем и выбрать «Открыть сайт»:
Ваш сайт откроется в новой вкладке. Обратите внимание на небольшой виджет в левом углу экрана. У вас он может быть как на английском, так и на русском языке:
Выбираем пункт All Events и видим список событий, которые доступны для отслеживания по умолчанию:
Чтобы отследить URL, выбираем «Track a URL». Копируем ссылку на сайт прямо из адресной строки браузера или кликая по необходимому объекту на странице и выбирая пункт «Копировать адрес ссылки». Вставляем ссылку сюда:
Кликнув по строке «Select an event» (это выбор типа события), вы откроете меню с доступными событиями:
Допустим, мы хотим отследить полноценный лид. Как это сделать? Например, можно указать URL страницы с благодарностью за покупку, потому что ее видят только те, кто сделал заказ или оформил подписку. Выбираем «Track URL»:
Теперь выбираем событие Lead:
Откроется окно с настройками отслеживания события:
Изменяем параметры отслеживания ссылки и устанавливаем «URL contains»:
Не забудьте вставить ссылку на страницу в поле «URL contains».
Устанавливать цену товара на странице нам не требуется, поэтому выбираем пункт «Don’t include value»:
Не забудьте подтвердить настройку в следующем окне:
Отслеживание кнопок
Facebook Event Setup Tool позволяет отслеживать не только конкретные URL, но и кнопки, которые есть на странице.
Какие отслеживают кнопки? Самый частые варианты – «Добавить в корзину» или «Подписаться».
Здесь следует быть осторожным: отслеживая только кнопку «Добавить в корзину» для определения конверсий, вы получите некорректные данные. Такая кнопка – это еще не гарантия совершенной покупки.
Если вы хотите, чтобы Pixel точно регистрировал именно завершенную транзакцию, разумнее настроить событие «Покупка» не на кнопку «Добавить в корзину», а сразу на страницу благодарности (страница, которая демонстрируется посетителю сайта после оплаты товара).
Приступаем к добавлению события. Открываем Ads Manager и логинимся в своем аккаунте. Нас интересует настройка новых событий:
Откроется окно настройки событий:
Если вас просят указать URL, добавляем доменное имя сайта, где используется пиксель и выбираем пункт – «Открыть сайт».
Откроется виджет Facebook Event Setup Tool. Вот пример уже настроенных событий на одном из моих сайтов:
У вас никаких событий не будет:
Выбираем «Отслеживать новую кнопку»: экран станет темнее, а внизу появится такое сообщение:
Нам нужно кликнуть по любой кнопке на странице, которую мы хотим отслеживать. После этого откроется окно выбора событий:
Выбираем наиболее релевантный сценарий для отслеживания.
Событие для отслеживания добавлено:
После добавления событий выбираем пункт Finish Setup (или «Готово»).
Настройка отслеживания вручную
Если вы хотите самостоятельно отслеживание событий, выбирайте вариант «Установите событие с помощью кода»:
Откроется объемная справка на русском языке. Там вы сможете познакомиться со всеми типами событий, параметрами и настройками пикселя максимально полно.
При ручном добавлении пикселя на сайт убедитесь, что:
Различные типы событий Facebook Pixel
Facebook Pixel разделяет все события на 3 типа, каждый из которых отвечает за определенный тип действий.
Стандартные события
В 90 % случаях именно этот тип событий покроет ваши потребности в отслеживании конверсий. В основе стандартных событий лежат самые распространенные сценарии, приводящие к завершению конверсии. Это просмотр товара, поиск товара, завершение покупки.
Для отслеживания стандартных событий пиксель использует функцию fbq(‘track’) + название события + параметры.
Настроить вызов функции можно при любом действии (например, при выборе пункта на странице или отправке товара в корзину).
Добавляется fbq(‘track’) между тегами Место размещения – произвольное. Давайте взглянем на примеры.
Это трекер события «Покупка» (Purchase) c указанными параметрами (сумма товара + валюта):
Вы можете следить за выбранным событием с любыми поправками. Например, начать трекинг только после совершения покупки. В этом случае используем fbq(‘track’) на странице подтверждения заказа.
Нужно проследить за покупателем сразу после того, как он добавит товар в корзину? Настройте отслеживание fbq(‘track’) для кнопки «Добавить в корзину»:
Специально настроенные события
Это любые действия посетителя, которые вы задаете самостоятельно. пиксель автоматически начнет записывать их сразу после внесения соответствующих настроек.
Специально настроенные, или кастомные события можно отслеживать при помощи функции fbq(‘trackCustom’).
Пример специально настроенного события:
Здесь мы будем следить за всеми посетителями сайта, которые распространяют сведения об определенной акции (‘ShareDiscount’) для получения скидки 10 % (share_discount_10 %).
Специально настроенные конверсии
Этот метод позволяет работать с пользовательскими аудиториями (с учетом кастомизированных событий) + отслеживать KPI рекламной кампании.
В основе этого способа лежит функция fbq(‘track’, ‘PageView’).
Как мы видим, для трекинга пиксель использует элементарное событие «Просмотр страницы» или PageView. При этом записываются абсолютно все URL, которые вызывают вышеуказанную функцию). Такие ссылки вы можете использовать в «Менеджере событий Facebook» для определения действий, которые вы хотите отслеживать.
Пример. Вы хотите редиректить пользователя, подписавшегося на email-рассылку, на новую страницу. Например, на страницу «Спасибо». В таком случае достаточно указать кастомизированную конверсию с URL, включающим анкор /thank-you. Такая страница на сайте должна быть только одна.
Действия пользователей нужно указывать только с учетом уникальных строк (речь о ссылках на используемые пикселем веб-страницы).
Параметры событий
Параметры можно вообще не трогать: следить за событиями можно и без них.
Однако если вам нужно будет уточнить аудиторию, использовать такие объекты необходимо.
Сам параметр-объект интегрируется в виде 3-го параметра функции fbq(‘track’), либо с помощью функции fbq(‘trackCustom’):
Свойства событий
Чтобы вам было легче разобраться со свойствами всех объектов, я предлагаю сохранить эту таблицу и использовать ее по мере необходимости:
Указанные + иные свойства, вы можете использовать как в стандартных событиях, где есть их поддержка, так и в специально настраиваемых.
Не забывайте, что все параметры нужно форматировать в качестве простых JSON-объектов. При необходимости можно добавлять и кастомные свойства объектов.
Отраслевые ограничения на использование пикселя
Использовать автоматический инструмент настройки событий (он же Facebook Event Setup Tool) в 2021 году может далеко не каждая компания.
Все перечисленные компании должны кастомизировать события пикселя вручную.
Сколько пикселей нужно устанавливать на сайт
В подавляющем большинстве случаев одного пикселя будет достаточно.
Когда нужно устанавливать два пикселя? Допустим: вы хотите, чтобы продвижением вашего сайта занимались два независимых агентства. В таких случаях придется установить разные пиксели на один сайт.
Где смотреть события и статистику Facebook Pixel
Когда пиксель будет создан и добавлен на сайт, необходимо убедиться, что он функционирует правильно. Всю статистику пикселя вы увидите в менеджере событий (Events Manager). Вы также можете воспользоваться инструментом «Тестирование событий», который позволит протестировать корректность работы пикселя на вашем сайте:
Он позволит протестировать не только события браузера, но и события сервера:
Вы всегда можете проверить пункт «Диагностика» в Events Manager: