что такое kick off meeting
kick-off meeting
Смотреть что такое «kick-off meeting» в других словарях:
Kick-Off-Meeting — Kick off oder Kickoff steht für: den Anstoß in Ballsportarten wie dem American Football oder Rugby. eine Auftaktveranstaltung zu Beginn eines Projekts in der Wirtschaft (auch „Kick off Meeting“) den Start der Entwicklungsphase in einem… … Deutsch Wikipedia
kick-off meeting — noun The first official meeting of a group of people who will be working together on a project. The agenda will usually include introductions, statement(s) of mission, and organization of teams or working groups. The implication is that there… … Wiktionary
Kick-off-Meeting — Kịck ọff Mee|ting, Kịck|ọff|mee|ting, das (Jargon): Zusammenkunft aller Beteiligten zu Beginn der Arbeit an einem Projekt … Universal-Lexikon
kick-off meeting — Riunione che avviene durante le prime fasi dell iter di quotazione, in cui viene presentato il progetto e vengono definite le responsabilità dei singoli soggetti coinvolti nel processo di quotazione. La preliminary timetable definisce i tempi e … Glossario di economia e finanza
Kick-off-Meeting — D✓Kịck ọff Mee|ting, Kịck|ọff|mee|ting [. mi. ] … Die deutsche Rechtschreibung
Kick-Off — oder Kickoff steht für: den Anstoß in Ballsportarten wie dem American Football oder Rugby. eine Auftaktveranstaltung zu Beginn eines Projekts in der Wirtschaft (auch „Kick off Meeting“) den Start der Entwicklungsphase in einem Softwareprojekt ein … Deutsch Wikipedia
Kick Off — oder Kickoff steht für: den Anstoß in Ballsportarten wie dem American Football oder Rugby. eine Auftaktveranstaltung zu Beginn eines Projekts in der Wirtschaft (auch „Kick off Meeting“) den Start der Entwicklungsphase in einem Softwareprojekt ein … Deutsch Wikipedia
Kick off — oder Kickoff steht für: den Anstoß in Ballsportarten wie dem American Football oder Rugby. eine Auftaktveranstaltung zu Beginn eines Projekts in der Wirtschaft (auch „Kick off Meeting“) den Start der Entwicklungsphase in einem Softwareprojekt ein … Deutsch Wikipedia
Kick-off — oder Kickoff steht für: den Anstoß in Ballsportarten wie dem American Football (Kickoff (American Football)) oder Rugby eine Auftaktveranstaltung zu Beginn eines Projektes in der Wirtschaft (auch „Kick[ ]off Meeting“ genannt) den Start der… … Deutsch Wikipedia
kick|off — «KIHK F, OF», noun, adjective. –n. 1. a kick that puts a football in play at the beginning of each half and after a score has been made. It is made from the defending team s 40 yard line. 2. Informal, Figurative. any move made to begin: »At… … Useful english dictionary
kick off something — ˌkick ˈoff sth derived to start a discussion, a meeting, an event, etc. Syn: ↑open Main entry: ↑kickderived … Useful english dictionary
Правила хорошего kick-off, или как не превратить установочную встречу в балаган
У вас новый проект, много энтузиазма и есть понимание, что эта автоматизация сделает жизнь Заказчика лучше, а вашу зарплату больше? Бизнес-кейс очевиден, что делать – понятно, провал невозможен? А потом вы собираетесь с рабочей группой на kick – off (он же – установочная встреча в российской терминологии) – и энтузиазм внезапно гаснет, вопросов становится больше чем ответов, а отношения с рабочей группой как-то сразу не складываются. И вот у вас идет очередной унылый проект. Знакомо? А ведь можно было избежать, если знать несколько простых правил.
Правило 0. Помните о том, зачем все это нужно
Для начала напомню, что цели проведения kick – off – это а) достижение единого понимание цели проекта б) управление ожиданиями в) знакомство с рабочей группой.
Если держать эти цели в голове при планировании встречи, то будет проще понять, что в нее должно входить, а что нет. От того, как вы проведете kick-off часто зависит дальнейший ход проекта, а в особо запущенных случаях – даже его успех или провал.
Правило 1. Организуйте kick – off только тогда, когда готов
Проводить kick – off имеет смысл только тогда, когда выполнены следующие предварительные условия:
Правило 2. Хороший kick – off – спланированный kick – off
И это сейчас не про то, что встреча должна быть выслана заранее, с приложенным уставом и повесткой, это и так все знают, хотя и не всегда соблюдают.
Необходимо продумать структуру и содержание встречи, в идеале – согласовать все это дело со спонсором. Долгие паузы, фразы «эээ… а зачем мы здесь» и прочие последствия вашей неподготовленности могут сильно испортить как репутацию проекта, так и вашу лично в глазах рабочей группы, с первой же встречи, а оно вам надо?
Правило 3. Лучше не начинать встречу слишком формально
Всех этих людей сюда зачем-то позвали, оторвав от работы, они вас не знают, вы их тоже. Если вы с порога им начнете рассказывать план проекта, то вас могут просто не воспринять.
Поэтому до формального начала встречи используйте «ледокол» – шутку, короткую историю, вопрос о компании – все, что угодно, чтобы перед встречей все не сидели со слишком серьезным видом или смотрели в телефон. Отлично, если вы руководитель проекта и так ненавязчиво смогли обратить на себя внимание и даже немного кому-то понравиться, хотя бы на уровне «о, забавный парень».
Правило 4. Дайте слово спонсору
Дальше слово лучше взять спонсору. Если вы с ним заранее об этом не договорились – то можно аккуратно попробовать передать ему ведущую роль, мол, сейчас Ефимий Евстигнеевич наконец скажет нам, зачем мы все собрались и как это повлияет на наши годовые бонусы. Но это, конечно, зависит от личности конкретного Ефимия Евстигнеевича.
Часть спонсора в идеале выглядит так:
Правило 5. Краткость и профессионализм!
Дальше спонсор может передать слово руководителю проекта, который:
Правило 6. Это нужно помнить, чтобы kick – off прошел успешно
Это как правила безопасности дорожного движения, написано кровью РМов:
Перед началом проекта: 8 секретов стартовой встречи
Правила успешного kick-off митинга.
Если вам интересна эта тема, то вам точно понравится наша шпаргалка: «Какие шаблоны поведения команды мешают проекту»
Kick-off митинг — это стартовая встреча перед началом проекта. Такие собрания помогают познакомить участников команды, обозначить цели и сделать сотрудничество прозрачным. Конечно, при условии, что встреча проведена правильно.
Перевели советы французского портала Manager GO о том, как организовать kick-off митинг.
Для чего нужна стартовая встреча
Как и любую другую встречу, kick-off митинг нужно тщательно продумать и спланировать. Составьте план встречи и разошлите приглашенным, чтобы они подготовили вопросы и предложения.
Простота и эффективность — вот ключевые характеристики такого собрания. Его цель состоит не в том, чтобы вывалить на участников поток информации, цифр и данных по проекту. А наоборот — облегчить понимание рабочих процессов.
#1. Знакомство
Представьтесь и попросите участников сделать то же. Это особенно важно, когда специалисты незнакомы. Что сказать? Базовую информацию: имя, фамилия, функция в компании. Роль каждого в проекте уточнят позже.
# 2. Повестка встречи
Иногда этим шагом пренебрегают, считая его лишней церемонией. На самом деле, всем будет проще, если вы с самого начала определите, в каком порядке будете обсуждать проект, когда задавать вопросы и т. д. Встречи такого типа — это не монолог. Нужно, чтобы участвовала вся команда.
# 3. Суть проекта и цели команды
Обязательно ответьте на вопрос: «Какие проблемы решает проект?» Сотрудникам важно понимать, почему они будут делать ту или иную работу.
Ольга Киселева,
Проджект-менеджер в MegaFon
Евгений Камашев,
Ex-директор по проектам Метинвест Диджитал
Не забывайте, что на встрече собрались специалисты из разных областей. Укажите общие цели и, если это возможно, уточните их по областям для каждой группы сотрудников. Опишите, какого результата ждете.
# 4. Описание этапов проекта
Разбейте проект на этапы, уточняя результат каждого (макет, документация) и срок выполнения. Так вы убедитесь, что ничего не упустили. Некоторые процессы могут выполняться параллельно. Так вы избежите ситуации, когда сотрудник ждал окончания предыдущего процесса и не приступал к работе, потеряв много времени.
Если для управления проектами вы используете специальную программу (Trello, Redmine, Jira), предупредите об этом в начале.
# 5. Роль и ответственность каждого
Одна из главных целей стартовой встречи — подробно объяснить, кто чем занимается, в какие группы объединяются сотрудники и как работают друг с другом. Например, два дизайнера и один менеджер, который затем отправляет макет на утверждение аналитику и руководителю проекта.
Обязательно составьте список с контактами каждого участника. У точните, как будете коммуницировать. Часто руководители проекта не возражают против коммуникации в Facebook через личные аккаунты. Некоторым важно иметь постоянный доступ к переписке.
# 6. Мониторинг проекта
Авторы Manager GO советуют проводить регулярное информирование о ходе проекта раз в неделю и всегда в письменной форме.
Такой отчет может содержать такие элементы:
Не делайте отчеты бюрократизированными. Выберите только принципиальную для проекта информацию.
# 7. Оценка результатов работы
На стартовой встрече определите, как вы будете оценивать, выполнена ли работа, и насколько хорошо. Сотрудники должны уложиться в сроки? В бюджет? Максимально быстро все согласовать внутри команды? Использовать новые методы или технологии? Совершить наименьшее количество ошибок?
# 8. Планирование следующих встреч
Согласование графика следующих встреч еще раз напомнит сотрудникам о дедлайнах и объеме работы, который они должны сдать в срок.
Евгений Камашев, директор по проектам Метинвест Диджитал
На стартовой встрече также обсудите:
Технологии позволяют собрать всех участников команды, даже если они в разных странах. Чем больше сотрудников будут понимать цели и задачи проекта, тем выше будет их эффективность.
Если не получается собрать всех, пригласите ключевых специалистов — тех, кто будет возглавлять проектные группы. От каждой функции (маркетинг, IТ, финансы) должен быть минимум один представитель.
Можно провести несколько стартовых встреч: внутреннюю и совместно с Заказчиком. Оптимально встреча должна длиться час. Если дольше — теряется фокус внимания.
kick-off meeting
1 kick-off meeting
2 kick-off meeting
3 kick off meeting
4 kick-off meeting
5 kick off meeting
6 kick-off meeting
7 kick-off meeting
8 kick-off meeting
9 kick-off meeting
10 kick-off meeting
См. также в других словарях:
Kick-Off-Meeting — Kick off oder Kickoff steht für: den Anstoß in Ballsportarten wie dem American Football oder Rugby. eine Auftaktveranstaltung zu Beginn eines Projekts in der Wirtschaft (auch „Kick off Meeting“) den Start der Entwicklungsphase in einem… … Deutsch Wikipedia
kick-off meeting — noun The first official meeting of a group of people who will be working together on a project. The agenda will usually include introductions, statement(s) of mission, and organization of teams or working groups. The implication is that there… … Wiktionary
Kick-off-Meeting — Kịck ọff Mee|ting, Kịck|ọff|mee|ting, das (Jargon): Zusammenkunft aller Beteiligten zu Beginn der Arbeit an einem Projekt … Universal-Lexikon
kick-off meeting — Riunione che avviene durante le prime fasi dell iter di quotazione, in cui viene presentato il progetto e vengono definite le responsabilità dei singoli soggetti coinvolti nel processo di quotazione. La preliminary timetable definisce i tempi e … Glossario di economia e finanza
Kick-off-Meeting — D✓Kịck ọff Mee|ting, Kịck|ọff|mee|ting [. mi. ] … Die deutsche Rechtschreibung
Kick-Off — oder Kickoff steht für: den Anstoß in Ballsportarten wie dem American Football oder Rugby. eine Auftaktveranstaltung zu Beginn eines Projekts in der Wirtschaft (auch „Kick off Meeting“) den Start der Entwicklungsphase in einem Softwareprojekt ein … Deutsch Wikipedia
Kick Off — oder Kickoff steht für: den Anstoß in Ballsportarten wie dem American Football oder Rugby. eine Auftaktveranstaltung zu Beginn eines Projekts in der Wirtschaft (auch „Kick off Meeting“) den Start der Entwicklungsphase in einem Softwareprojekt ein … Deutsch Wikipedia
Kick off — oder Kickoff steht für: den Anstoß in Ballsportarten wie dem American Football oder Rugby. eine Auftaktveranstaltung zu Beginn eines Projekts in der Wirtschaft (auch „Kick off Meeting“) den Start der Entwicklungsphase in einem Softwareprojekt ein … Deutsch Wikipedia
Kick-off — oder Kickoff steht für: den Anstoß in Ballsportarten wie dem American Football (Kickoff (American Football)) oder Rugby eine Auftaktveranstaltung zu Beginn eines Projektes in der Wirtschaft (auch „Kick[ ]off Meeting“ genannt) den Start der… … Deutsch Wikipedia
kick|off — «KIHK F, OF», noun, adjective. –n. 1. a kick that puts a football in play at the beginning of each half and after a score has been made. It is made from the defending team s 40 yard line. 2. Informal, Figurative. any move made to begin: »At… … Useful english dictionary
kick off something — ˌkick ˈoff sth derived to start a discussion, a meeting, an event, etc. Syn: ↑open Main entry: ↑kickderived … Useful english dictionary
Первое совещание на проекте. О чем оно?
От того, насколько хорошо удастся старт ракеты, во многом зависит успех всего полета. Так же и проектом – установочное совещание по проекту серьезно влияет на старт проекта. В английском языке для первого совещания проекта используется термин kick-off meeting.
Нужно ли проводить kick-off meeting? Я слышал о проектах, где руководитель не организовывал никакого установочного совещания, а сотрудники получали задачи по проекту через e-mail и задавали друг другу вопросы: кто тот человек, что прислал мне задачу, и что за это проект, в котором я что-то кому-то должен сделать? Уверен, вы можете догадаться, как в таком проекте сотрудники относились к необходимости реализовывать задачи, и что было со сроками этого проекта.
Или другой пример, когда над проектом несколько месяцев официально ведутся работы, но кроме руководителя проекта никто толком не знает, какие продукты проекта должны быть получены.
Для меня ответ на вопрос о надобности kick-off meeting очевиден.
От первого совещания на проекте во многом зависит настроение вашей команды, общее понимание целей проекта. И косвенно – то количество проблем, с которыми вы можете столкнуться, если его не проведете или сделаете это бездарно.
Какие вопросы стоит обсудить на первом совещании? Единой точки зрения по этому вопросу нет и вряд ли может быть. На проектах, где я выступаю руководителем, обычно для kick-off meeting предлагаю следующий список:
Можно, конечно, предложить и большее количество вопросов на обсуждение, но, как мне кажется, kick-off meeting не должен продолжаться более двух часов, а на эти четыре вопроса их с трудом может хватить.
Пройдемся подробнее по этим вопросам.
Психологи пишут о том, что чем яснее человеку цель, тем с большим интересом он берется за ее реализацию. Мой опыт показывает, что сотрудникам, участвующим в проекте, не безразлично понимание целей проекта и результатов. В принципе, если к моменту первого совещания уже готов Устав проекта, то его и можно презентовать и обсудить с участниками проекта. В Уставе проекта обычно содержатся цели проекта, описание результатов проекта, продукты проекта, ограничения и допущения проекта и иногда даже требования к продуктам проекта (или ссылки на документы, содержащие их). Обсуждение всех этих вопросов позволит участникам совещания сформировать общее информационное поле проекта, задать некоторые вопросы по целям и продуктам проекта, обсудить свои ожидания от проекта.
Знакомство участников друг с другом особенно важно, если участники команды проекта ранее не работали вместе, или если на совещании присутствуют представители нескольких заинтересованных сторон. Руководитель проекта может представить «костяк» своей команды и объяснить всем участникам митинга, кто чем будет заниматься в проекте и кто за что будет отвечать. У участников совещания появляется возможность задать вопросы относительно опыта друг друга и уточнить права и ответственность в проекте.
Если в вашей компании только что закончился похожий проект, пригласите руководителя этого проекта на установочное совещание по проекту и попросите рассказать об «усвоенных уроках» его проекта. Это может навести вас на мысль о том, какие лучшие практики можно использовать в вашем проекте и о том, с какими проблемами вы можете столкнуться. Обсуждение усвоенных уроков похожего проекта плавно подведет участников к теме о рисках вашего проекта. Для идентификации рисков вы можете на совещании использовать диаграмму Исикавы (подробнее тут: http://project-management.zis.by/upravlenie-riskami/kak-uchest-neopredelennost-pri-planirovanii-proekta.html) или другие известные вам инструменты.
Обсуждение рисков очень полезно устроить на первом совещании, чтобы у всех было единое понимание того, с какой неопределенностью вы столкнулись в проекте, что позволит руководителю проекта в дальнейшем втянуть участников проекта в обсуждение антирисковых мероприятий по проекту. Но это лучше сделать на отдельном совещании.
Кого стоит приглашать на установочное совещание?
Я сторонник того, чтобы информировать о проекте все заинтересованные стороны, но не всегда стоит приглашать всех их представителей. Возможно, в каком-то проекте не стоит пытаться собрать на это совещание и представителей заказчика проекта, и поставщиков, и пользователей – у них могут быть разные ожидания от проекта, а вы можете оказаться не готовы обсуждать их на этом совещании. Я предпочитаю выяснять ожидания от проекта у заинтересованных сторон не на первом совещании, а сделать это после того, как спланирую подходы к тому, как выявлять ожидания.
Кого точно стоит пригласить, так это участников команды проекта и представителя заказчика. Стоит ли приглашать представителей остальных заинтересованных сторон – решайте, исходя из вопросов повестки первого совещания и специфики вашего проекта.
Вот и все, что я хотел написать в этой заметке.
Подумайте о первом совещании вашего проекта – оно является мощным инструментов придания импульса вашему проекту.