Что такое фиксированная доставка

Доставка в как выбрать способ и рассчитать стоимость

Кажется, чем больше способов доставки в тем лучше для продаж. Каждый клиент сможет выбрать себе подходящие вариант по цене и срокам. Но организовывать отправку десятью разными способами и контролировать доставку придется продавцу, то есть вам.

Удобнее выбрать для своего магазина способа доставки, руководствуясь советами:

Если ваш магазин (или склад) находится в Москве, найдите способ доставлять посылки по городу в тот же день или на следующий — покупатели из столицы ожидают такого сервиса, это уже не просто конкурентное преимущество, а почти обязательное условие. То же самое лучше организовать и для

Важно: сделайте на сайте страницу с описанием всех способов доставки, чтобы клиент мог заранее выяснить условия, а не удивляться внезапным платежам в процессе оформления покупки.

Для расчёта стоимости доставки вы можете использовать тарифы почтовых и курьерских служб, рассчитать стоимость доставки сами, назначить фиксированную сумму или выбрать бесплатную доставку. В статье расскажем об особенностях разных способов доставки, и покажем, как настроить их в магазине на Эквиде.

Если вам удобнее смотреть и слушать:

Выбор способа доставки

Всё зависит от товара, который вы продаёте. Если это громоздкие хрупкие вещи, например, цветочные горшки, то их может быть дешевле (и безопаснее) отправлять не Почтой, а курьерской службой. Изучи разные варианты с учетом примерного веса и габаритов ваших посылок.

Почта России

Привычный вариант и для покупателей, и для продавцов. Сроки доставки зависят от региона и каждый раз могут отличаться при отправке в одно и то же место. Например, предварительный расчет на сайте pochta.ru обещает доставку за дня из Москвы в Ульяновск, но обычно посылка идет дней:

На сайте Почты России pochta.ru можно рассчитать стоимость отправления и примерные сроки доставки

Почтой России можно отправлять товары наложенным платежом — покупатель оплачивает посылку при получении. Клиенту это удобно, а продавцу нет: оплату приходится ждать долго, плюс иногда клиенты не забирают заказ и все расходы на отправку и возврат ложатся на продавца.

Курьерская доставка

Главный плюс этого варианта — самый большой процент выкупа заказов по сравнению с доставкой Почтой или в пункты выдачи. Если решили отправлять посылки курьером, есть два способа:

С другой стороны, крупные сервисы не так борются за клиентов, как небольшие и начинающие. У них сервис и скорость доставки могут быть лучше, если служба, например, работает только по Москве. Как вариант, для доставки по России можно использовать одну курьерку, по Москве — другую.

Самовывоз

Не ждать звонка курьера, не перестраивать весь свой график в ожидании его прихода, а просто забрать заказ быстро и в удобное для себя время — причины, по которым люди выбирают самовывоз.

Дайте покупателям возможность забрать заказ самостоятельно:

В на Эквиде можно не просто добавить самовывоз как вариант доставки, но и дать клиенту возможность выбрать время и дату получения заказа. Пользуйтесь =)

Расчёт стоимости доставки

Сколько брать за доставку, чтобы не отпугнуть клиентов и не уйти в убыток? Предлагаем несколько стратегий:

Используйте тарифы службы доставки

Этот вариант отлично работает, если у вашего сайта есть интеграция со службой доставки и стоимость рассчитывается автоматически, когда покупатель оформляет заказ. Либо можно настроить стоимость доставки в магазине самостоятельно на основе тарифов доставщиков.

В магазине на Эквиде можно подключить автоматический расчет стоимости доставки с помощью:

Также в можно настроить собственные тарифа на доставку в разные регионы с помощью создания географических зон.

Сделайте бесплатную доставку

Приятный вариант для клиентов. Они принимают только одно решение: купить ли товар по заявленной цене. А вам необходимо установить такие цены, чтобы не разориться на доставке (либо использовать один из хитрых способов).

Стратегия отлично подойдет, если вы продаёте оригинальный товар и покупатели не могут ни с кем сравнить ваши цены. Или сделайте бесплатную доставку своим конкурентным преимуществом и переманите клиентов.

Установите фиксированную ставку

В этом случае сумма доставки одинакова для всех. И для маленького заказа с отправкой в другой конец страны, и для крупного заказа от покупателя из соседнего город.

Вам не придётся тратить время на расчет нескольких тарифов. Вам может быть невыгодно доставлять посылки в отдалённые регионы, если при указании цены вы будете ориентироваться, например, на центральную часть России. Если же указывать максимальную стоимость, то она смутит покупателей.

Вывод: фиксированную стоимость доставки можно установить, если вы продаёте однотипный товар (например, только толстовки). Или работаете только на ближайшие регионы. Например, такую стратегию расчета доставки использует магазин maxgoodz.ru:

Можно установить среднюю стоимость доставки сразу для всех регионов

Как вы доставляете заказы клиентам своего Поделитесь опытом. А если в статье мы вопрос не раскрыли, спрашивайте в комментариях. Всё разузнаем и добавим.

Источник

Что такое фиксированная доставка

Неоднократно натыкался на интернет магазины, которые высылают заказы почтой по России используя фиксированный тариф за доставку. Тоесть любой заказ (допустим до 4кг) доставляется в любую точку России, например за 250 рублей.

Как такое возможно? Если смотреть по тарифам почты РФ, то стоимость доставки зависит от зоны. И даже если брать среднее арифметическое, то сумма выходит больше этих 250 руб.

Возможно у почты есть определенные специальные тарифы с фикс. стоимостью. Знающие люди, подскажите в чем секрет!

Вполне возможно для некоторых магазинов, но с другой стороны может оказаться просто не выгодно для других.

Например отправляются 2 посылки. Одна в Тулу, другая на Сахалин. Фактическая стоимость доставки 200 для первой и 550 для второй. Если наценка на товар всего 350 руб, то вторая посылка отправляется просто в ноль для магазина.

Вопрос задан т.к. подобная доставка используется магазинами с минимальными ценами. Наценка на товар не более 20-25%, товар недорогой, 1500р в среднем. И при этом фикс. доставка почтой.

может конкуренты отправляют не посылкой, а бандеролями или 1-м классом где зона доставки не имеет значения. всё решает сам товар (может мобильник, бандеролью) и его вес.

Это просто усреднено! Доставка почтой от 180 рублей. Основной объем отправлений до 400 рублей, в среднем там и выходит 250 руб., просто у кого поменьше и поближе платит немного за того, у кого побольше или подальше. Тем более в основном заказы «поближе» и «поменьше», в тредивятое царство реже заказывают(там может быть и «бесплатно» выйти, но если один из 100 например ничего страшного)

prosto_me добавил 30.07.2011 в 11:58

Кстати, обратил внимание, за последние месяцы «многие» убрали фиксированную оплату и выставляют счет в зависимости от зоны доставки, ну или автоматизируют.

Все просто, стомость доставки не могут посчитать и поэтому с потолка берут среднюю цену. Сайт почты сам не умеет правильно считать стоимость посылки 🙂

Всем спасибо за комментарии, будем вырабатывать модель усредненки.

так же позаботьтесь о фирменной упаковке, так как если отправление от физ лица, заставят купить свою коробку(

вы хотите сказать в своих нельзя?

Варианты при своей коробке могут быть следующими:

Источник

Фиксированная стоимость доставки

В данной статье мы рассмотрим, как настроить способ доставки с фиксированной стоимостью.

Способы доставки”, в правом верхнем углу нажимаем «Добавить». Выбираем модуль «Фиксированная стоимость доставки» » src=»https://www.advantshop.net/help/pages/files/100/fixedrate/fixedrate-100-10.jpg» style=»border: 1px solid gray;» />
Рисунок 1.

Напишите название способа доставки, к примеру, «Курьером», описание и добавьте доставку.

Далее в настройках метода, чтобы увидеть его в клиентской части, сделайте его активным. Для этого в настройках метода поставьте галочку (рис.2).

Рисунок 2.

Обязательным параметром для данного способа доставки является цена доставки, т.е. необходимо в настройках метода доставки указать цену доставки (рис.3).

Рисунок 3.

Если необходимо отображать данный способ доставки в карточке товара, то активируйте настройку «Отображать в карточке товара» (рис.4).

Рисунок 4.

Также в настройках метода указываем ограничения метода для стран (если необходимо), срок доставки и методы оплаты, которые будут активны при выборе данного способа доставки.

Делаем метод активным, переходим в клиентскую часть и оформляем заказ.

Рисунок 5.

Видим, что созданный способ доставки отображается на шаге оформления заказа.

Готово. Мы рассмотрели, как настроить способ доставки с фиксированной стоимостью в интернет-магазине.

Источник

Как выбрать доставку для интернет-магазина

Чтобы не переплатить и не навредить репутации бренда

Выбирая доставку, предприниматели часто нанимают тех, кто обещает довезти быстрее и дешевле. А потом жалеют.

Не посмотрели условия страховки — переплатили, курьеры не работают в праздники — покупатели остались без заказа. Служба доставки переводит оплату раз в неделю — появился кассовый разрыв. А еще есть репутационные потери: даже если вы работаете со сторонней курьерской службой, все проблемы с доставкой клиенты будут связывать с вашим брендом.

Я основал сервис доставки в Москве и за шесть лет работы понял, чего хотят заказчики и на что нужно обратить внимание, выбирая сервис доставки. Расскажу, как сделать так, чтобы клиенты получали товар целым и в срок, а бизнес не страдал от недобросовестности курьеров.

Свои курьеры или внешняя служба доставки: что выбрать интернет-магазину

Для службы доставки удобно использовать программное обеспечение — с помощью него можно управлять и отслеживать заказы и доставки, оповещать клиентов о статусе посылки. Расходы на готовый софт или авторскую разработку могут доходить до нескольких миллионов рублей в год — все зависит от масштаба компании. Добавьте к этому транспортные расходы и оплату мобильной связи курьерам.

Все эти затраты для федеральной курьерской службы может покрыть только гарантированный большой оборот доставок — хотя бы 200 в день.

Молодому интернет-магазину, который планирует продавать товары по всей стране, содержать штат курьеров в каждом регионе невыгодно. Поэтому лучше обратиться к посредникам — главное учесть ряд тонкостей, чтобы не растерять клиентов и не навредить бизнесу. О них расскажу ниже.

Как победить выгорание

Чем отличаются виды доставки товаров и какие выгоднее бизнесу

Чтобы клиенту было проще решиться на покупку, лучше дать ему выбор и подключить сразу несколько типов доставки. Распространены четыре формата такой услуги.

Самовывоз из магазина или со склада. Клиент приезжает в магазин, когда удобно, и забирает товар. Ему не нужно подстраиваться под курьера, а вам — подбирать службу доставки.

Главный минус такого способа — ограничения для покупателей. Чем меньше у бизнеса магазинов или складов в городе, тем сложнее до них добраться. Это может влиять на решение клиента о покупке.

Плюсы для предпринимателя — экономия на курьерской службе, нет проблем из-за затора на дороге или безответственности курьеров. Не нужно тратить деньги на обратную доставку, если клиент отказался от товара.

Постамат. Это посылочный терминал, где хранят оплаченные товары. Выглядит как большой шкаф с ячейками разного размера, обычно размещается в торговых и офисных центрах, на рынках, в супермаркетах, в подземных переходах.

Рынок постаматов условно можно поделить на две группы. Первая — логистические компании, которые работают со всеми заказчиками. Например, «Пикпойнт», «Телепорт», «Халва». Вторая группа — маркетплейсы с сетью постаматов. Они доставляют заказы, сделанные только на их площадках. Например, это «Озон» или «Яндекс-маркет».

После заключения договора со службой доставки предприниматель через сайт или мобильное приложение размещает заказ: название груза, откуда забрать и куда отправить. Процесс можно автоматизировать: заказ со всеми данными попадет в службу доставки, как только клиент оформит покупку в интернет-магазине.

После курьер забирает посылку, отвозит до постамата, сообщает вам и получателю: «Груз доставлен». Покупатель приходит в удобное время, сканирует QR-код или вводит код из смс, открывает дверь и забирает товар.

Одна доставка до постамата обходится бизнесу в 150—300 Р по Москве, в регионы на 20—35% дороже, зависит от расстояния. Оплата по факту, раз в месяц или квартал — у сервисов разные условия.

В середине 2020 года в России работало 15 493 постаматов. Больше половины — в Москве и Петербурге, согласно подсчетам портала EH. Заказ хранится бесплатно в среднем от 3 до 7 дней.

Из минусов: есть ограничения по размерам заказа. Ячейки постамата сделаны под популярные товары: гаджеты, одежду, косметику, часы. Габаритный груз, например стиральная машина или мешок корма для собак, не поместится.

Стоимость доставки посылки весом 1кг по городу и по России

Пункт выдачи заказов — ПВЗ. Работает как офис со складом, куда курьер привозит вашу посылку. Покупатель приходит в свободное время, называет код из смс и получает товар. Этот сервис может стоить немного дороже постамата. В среднем заказ хранится до 10—14 дней. В пункты можно доставлять и крупногабаритный груз.

У ПВЗ обычно есть график работы, в отличие от постамата круглосуточно забрать заказ клиент не сможет. Еще в пункт выдачи заказов бывают очереди, особенно в праздничные дни. У нас был случай, когда курьеры стояли на ПВЗ по два часа, чтобы забрать товар и везти его дальше.

Пункт выдачи как способ доставки привлекателен для клиента. Посылки выдает сотрудник пункта, он может принять оплату у покупателя картой или наличными. Для начинающего интернет-магазина это преимущество, обычно клиенты положительно относятся к возможности оплатить товар после получения.

Стоимость доставки посылки весом 1кг по городу и по России

Курьерская служба. Курьер доставит груз любого размера в срок и максимально подстраивается под клиента. Но это и самый дорогой тип доставки. В среднем бизнес платит от 250 Р за отправку товара по Москве — где-то в два раза дороже, чем за доставку до постамата и ПВЗ.

В курьерских службах есть разные условия доставки. Например, можно найти подрядчика, который привезет клиенту заказ в течение часа. Но такая скорость есть не у всех сервисов, и услуга будет стоить дороже.

Стоимость доставки посылки весом 1кг по городу и по России

На что обратить внимание при выборе сервиса доставки

При беглом сравнении службы доставки мало отличаются друг от друга. Разница заметна лишь по цене и набору дополнительных услуг.

Когда изучаешь сервис внимательнее, всплывают нюансы. Например, в «Боксберри» «замораживают оборотку» — если покупатели платят за заказ не на сайте магазина, а на месте курьеру, то вы получите свои деньги только через 10—16 дней после оплаты. Чтобы не войти в минус и избежать кассового разрыва, владелец интернет-магазина должен обеспечить себе финансовую подушку.

Можно работать сразу с несколькими службами, а можно с одной. Если сотрудничать с одной доставкой, могут предложить скидку за объемы — есть шанс сэкономить. Если работать с несколькими службами доставки, меньше риск разочаровать клиента, если одна из служб сделает что-то не так. Но это отнимет больше времени на общение и рабочие процессы и, возможно, выйдет чуть дороже.

Чтобы выбрать качественную службу доставки и не разочароваться, изучите коммерческое предложение, сайт и договор. Вот на что нужно обратить внимание.

Общие характеристики доставки. Какая у компании территория покрытия, будут ли доставлять заказы день в день или товар может несколько дней полежать на складе, есть ли доставка до двери или пункта выдачи. Например, курьер «Боксберри» доставит посылку до дома, если она не тяжелее 15 килограммов. В ином случае получателю придется ехать в отделение компании.

Сумма зависит от разных факторов: загруженности курьеров, пробок на дорогах, непогоды, количества заказов. Чем больше спрос, тем выше цена.

Если получателю не важно время доставки, вы отправляете товары от случая к случаю или хотите максимально сэкономить, выбирайте компании с динамическими ценами и отслеживайте самый низкий прайс. Например, в «Яндекс-гоу» для этого достаточно указать адрес отправки и адрес получателя — система сама рассчитает стоимость услуги на данный момент. Достаточно последить, когда будет дешевле, и заказать.

Если вам важно заранее прогнозировать расходы на доставку и закладывать наценку за это в стоимость товара, выбирайте сервисы с фиксированными ценами.

Р дороже, чем спустя два часа» loading=»lazy» >

Источник

Фиксированные тарифы

Оглавление

Фиксированные тарифы для доставки товаров

Для продавцов, которые подключили модели FBA: со склада AliExpress или FBS: со своего склада со сдачей груза курьеру или в пункт приёма, у нас действуют фиксированные тарифы на доставку.

При подключении данных моделей отправка первых 100 заказов будет бесплатной.

Стоимость доставки для продавца

FBS: со своего склада (сдача курьеру/в пункт приёма)
(рублей без НДС)

FBA: со склада AliExpress*
(рублей без НДС)

Сдача груза курьеру / в пункт приёма

* Д ополнительно нужно будет оплатить упаковку, её стоимость указана в тарифах по ссылкам ниже. Решение по упаковке принимается на складе.

Фиксированные тарифы не распространяются на дополнительные услуги, такие как упаковка и хранение на складе.

Стоимость упаковки, утилизации, возвратов:

Плата за доставку будет напрямую списываться с вашего счёта в Alipay. Если доставка не бесплатная, сумму, которую покупатель платит за доставку, мы также спишем с вашего счёта. Хотя оплата покупателя тоже проходит через ваш счёт, вам нужно обращать внимание только на списание платы за доставку по тарифам выше.

Пример 1

Покупатель из Зоны 4 заказал у вас в магазине товары на сумму 1000 рублей и весом до 2 килограмм и ещё 349 рублей заплатил за доставку курьером до двери. Эти 349 рублей поступят вам на счёт, а затем после отправки заказа мы их спишем. При этом вы работаете по модели FBS и заплатите за доставку этого заказа 69 рублей без НДС.

Пример 2

Покупатель из Зоны 1 заказал у вас в магазине товары на сумму 2700 рублей и весом 3 килограмма, доставка для него будет бесплатной, а вы работаете по модели FBA (эти товары уже лежат на складе AliExpress) и заплатите за доставку 189 рублей без НДС.

При использовании фиксированных тарифов можно установить полностью бесплатную доставку для покупателя. Это можно сделать в разделе Продвижение → Акции магазина. В таком случае итоговая сумма, которую мы спишем со счёта продавца, не меняется. Если А – это сумма, оплаченная покупателем за доставку, а В – стоимость доставки для продавца по фиксированным тарифам, то при активации бесплатной доставки сумма списаний не изменится, и с продавца будет взиматься как часть А, так и часть B.

Стоимость доставки для покупателя

Тарифы для доставки курьером до двери (в рублей с НДС)

Источник