что такое автоопределение в сбербанке
Автоплатёж за услуги ЖКХ
Как подключить автоплатёж за услуги ЖКХ?
Чтобы подключить автоплатёж за ЖКХ, нужно иметь карту СберБанка с подключенным сервисом «Уведомления по карте».
В мобильном приложении СберБанк Онлайн зайдите в «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» «Автоплатёж» → «ЖКХ и домашний телефон».
В личном кабинете СберБанк Онлайн найдите «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → «Подключить автоплатёж» → «ЖКХ и домашний телефон».
Как отключить автоплатёж за услуги ЖКХ?
В мобильном приложении СберБанк Онлайн зайдите в «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → выберите нужный автоплатёж → нажмите «Отключить».
В личном кабинете СберБанк Онлайн: «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → выберите нужный автоплатёж → «Приостановить» или «Отключить».
Как узнать, можно ли подключить услугу автоплатёж для оплаты моего счета?
Где посмотреть историю выполненных автоплатежей?
В приложении СберБанк Онлайн: «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → найдите нужный автоплатёж → вкладка «История».
В личном кабинете СберБанк Онлайн: «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → найдите нужный автоплатёж → «График исполнения».
Как получить чек по автоплатежу?
В приложении СберБанк Онлайн найдите «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → найдите нужный автоплатёж → вкладка «История» → «Сохранить и отправить чек» → сохраните документ на телефоне или отправьте на электронную почту.
В личном кабинете СберБанк Онлайн: «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → найдите нужный автоплатёж → найдите свой платёж внизу в графике исполнения → кликните на дату → если нужно распечатать, на странице с информацией по платежу нажмите кнопку «Печать чека».
Я хочу платить по другим дням. Можно ли изменить автоплатеж?
Вы в любой момент можете отредактировать дату и периодичность автоплатежей, а также изменить карту, с которой списываются автоплатежи в личном кабинете или мобильном приложении «СберБанк Онлайн».
Рекомендуем устанавливать дату платежа, на тот день месяца, когда организация уже произвела расчет задолженности.
Что будет, если мне придёт счёт на сумму больше, чем максимальная сумма платежа, которую я установил для автоплатежа при подключении?
Напомнит ли мне банк о том, что будет выполнен автоплатёж?
За сутки до исполнения автоплатежа вам придёт СМС с суммой платежа, комиссией и датой исполнения, а также кодом отказа.
Если дата подключения, редактирования, возобновления автоплатежа совпадает с датой исполнения, то СМС-сообщение с суммой платежа, комиссией и кодом отказа поступит в этот же день.
Как отменить очередной автоплатёж?
За сутки до исполнения автоплатежа вы получите СМС или пуш-уведомление с суммой платежа, комиссией и датой исполнения. Чтобы отменить автоплатёж, отправьте код отказа в ответном сообщении до конца дня или перейдите в приложение СберБанк Онлайн.
Если дата подключения, редактирования или возобновления автоплатежа совпадает с датой исполнения, то отмените автоплатёж в течение двух часов с момента, как банк отправил уведомление.
Если вы уже оплатили квитанцию другим способом, не забудьте отменить платёж, чтобы избежать двойной оплаты.
Как я узнаю, что автоплатёж выполнен или не выполнен?
Выполняются ли автоплатежи в выходные и праздничные дни?
В какое время исполняются автоплатежи?
Что происходит, если в день выполнения автоплатежа на счете недостаточно денег?
Вы получите СМС или пуш-уведомление, что платёж не может быть исполнен. Повторная попытка исполнения будет на следующий день.
Если и на следующий день на карте не будет хватать денег, текущее начисление будет считаться неоплаченным за текущий период с помощью услуги автоплатёж.
Если компания, предоставляющая услуги, учитывает задолженность прошлых периодов при выставлении счета в текущем периоде, то счёт может быть оплачен с помощью услуги автоплатёж в следующем периоде. В обратном случае его будет необходимо оплатить другим удобным вам способом.
В случае неисполнения платежей в течение трёх платёжных периодов услуга автоплатёж будет отключена автоматически.
Что происходит, если на дату исполнения автоплатежа нет задолженности за услуги?
Вы получите СМС или пуш-уведомление о том, что платёж не может быть исполнен, так как нет новых счетов. Далее 4 раза через каждые три дня банк будет проверять, не появилась ли задолженность. Если появится, то будет оплачена.
Если управляющая компания не сообщит о задолженности клиента в течение шести платёжных периодов, автоплатёж будет отключён автоматически.
Что будет, если управляющая компания выставит не один счет за месяц? Например, счёт за текущий месяц и дополнительные начисления вследствие перерасчёта?
Почему автоплатёж не проходит?
Бывает, что автоплатёж не срабатывает по одной из причин ниже:
— на счёте карты не хватает денег;
— заблокирована карта, к которой подключён автоплатёж;
— вы отменили платёж ответным СМС с кодом отказа или кнопкой «Отменить оплату» в приложении СберБанк Онлайн;
— вы не подтвердили оплату счета, превышающего максимальную сумму платежей в месяц, указанную в параметрах автоплатежа.
В течение какого времени можно отменить автоплатёж при помощи СМС?
Если при оформлении, редактировании или возобновлении автоплатежа сегодняшний день указан как дата исполнения, вы можете отменить автоплатёж в течение двух часов с момент отправки банком СМС с кодом отказа или пуш-уведомления.
Например, сегодня 20 июля. Вы подключили автоплатёж и указали датой ближайшего платежа 20 июля. Банк прислал вам СМС или пуш-уведомление о подключении и затем уведомление о предстоящем платеже. У вас есть 2 часа, чтобы отменить платёж ответным сообщением с кодом отказа или в мобильном приложении СберБанк Онлайн. Если вы согласны сделать первый платёж в этот же день, ничего не делайте: через 2 часа автоплатёж исполнится.
Что будет с автоплатежом, если моя карта будет перевыпущена?
Не переживайте. Если карта перевыпущена, вам не нужно ничего делать: мы найдём её автоматически в день исполнения.
Если она ещё не готова или заблокирована, автоплатёж не исполнится. Чтобы поменять карту вручную, отредактируйте автоплатёж.
Если вы решили не менять старую карту, а выпустить новую с другим номером счёта, отредактируйте автоплатёж вручную.
Можно ли временно приостановить автоплатёж?
Почему отключился мой автоплатёж и что делать?
Автоплатёж мог отключиться по одной из причин:
Автоплатежи. Вопросы и ответы
Зачем нужен автоплатёж?
Автоплатёж — это автоматический сервис: банк по вашему поручению вовремя и с точностью до копейки оплачивает за вас разные услуги — телефон, интернет и ТВ, коммуналку, налоги и даже штрафы.
Вы экономите время и при этом всё контролируете: банк предупреждает о каждом предстоящем исполнении автоплатежа в СМС или пуш-уведомлении. Вы можете легко отменить автоплатёж.
Подключить и отключить автоплатёж
Как подключить автоплатёж?
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн зайдите в раздел «Платежи» → «Автоплатежи и переводы» → «Подключить» → «Автоплатёж» → выберите услугу, которую хотите оплачивать автоматически, например, «Мобильная связь».
Как отключить автоплатёж?
Если хотите отключить автоплатёж на время, поставьте его на паузу. Для этого в Сбербанк Онлайн зайдите в раздел «Платежи» → «Автоплатежи и переводы» → выберите нужный автоплатёж и нажмите «Приостановить». Если хотите отключить насовсем, нажмите «Отключить».
Как это работает
Автоплатёж за сотовую связь
Когда баланс на вашем телефоне снизится до минимального — например, 30 ₽, с вашей карты автоматически спишется платёж — к примеру, 300 ₽. Обе суммы вы устанавливаете сами.
Другой вариант: можно настроить ежемесячное пополнение на одинаковую сумму.
Автоплатёж за услуги ЖКХ
Вы можете подключить автоплатёж по счёту или на фиксированную сумму.
В первом случае банк каждый месяц проверяет счёт от вашей управляющей компании и списывает с вашей карты сумму, указанную в счёте. Во втором случае у вас списывается одинаковая сумма каждый месяц.
Автоплатёж по штрафам ГИБДД
Когда штраф найден, банк отправляет вам СМС или пуш-уведомление с информацией о сумме и условиях оплаты. Если вы не отмените платёж, деньги спишутся на следующий день.
На какие карты можно подключить автоплатёж?
Автоплатёж можно подключить на любую дебетовую или кредитную карту Сбербанка любой платёжной системы: Visa, MasterCard, Maestro или Мир.
История и подтверждение автоплатежей
Где посмотреть историю выполненных автоплатежей?
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн зайдите в «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → найдите нужный автоплатёж → вкладка «История».
Напомнит ли мне банк об автоплатеже?
Да, банк напоминает об автоплатеже* за сутки. Если передумаете платить, до конца дня отправьте код отказа в ответном сообщении или перейдите в приложение Сбербанк Онлайн.
*Применимо для автоплатежа по выставленному счету и автоплатежа на фиксированную сумму.
Автоплатёж работает в выходные и праздники?
Да, автоплатеж исполнится в любой день.
Как получить чек по автоплатежу?
В приложении зайдите в «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → найдите нужный автоплатёж → вкладка «История» → «Сохранить и отправить чек».
Как я узнаю, что автоплатёж выполнен?
После исполнения автоплатежа вам придёт СМС или пуш-уведомление со статусом операции.
Автоплатеж Сбербанк: как отключить и подключить автоплатеж
Еще десять лет назад мы и не могли задумываться о том, что без мобильного телефона мы не сможем обойтись и один день. Уже сейчас имеют телефон почти все жители, начиная с самых маленьких и до пожилых людей. Каждый день мы совершаем звонки и не замечаем, как у нас заканчиваются баланс на счету. Деньги могут закончиться в самый неожиданный и неподходящий момент времени, когда все терминалы и места оплаты очень далеки от вас. Что же делать в этой ситуации и как проследить за остатком средств?
Эта проблема была уже давно решена, но не все еще знают как именно. Специалисты Сбербанка разработали специальную услугу Автоплатеж, которая автоматически пополнит ваш мобильный телефон в случае минимального остатка средств на счету. Сумму пополнения вы указываете сами.
Но это не единственная операция за которую можно совершить автоплатеж.
Автоплатеж
– это услуга предоставляемая Сбербанком, которая осуществляет автоматические платежи за выбранные вами услуги. Платеж осуществляется на определенную сумму, либо на сумму задолженности.
Как подключить услугу «Автоплатеж» через Сбербанк Онлайн
Автоплатеж можно подключить в Сбербанк Онлайн в разделе «Мои Автоплатежи».
Выберите Вашего оператора сотовой связи в разделе «Мобильная связь».
Введите номер телефона, для оплаты которого вы хотите подключить Автоплатеж, и выберите карту, с которой будет осуществляться оплата.
В открывшейся форме введите минимальный баланс, при достижении которого будет происходить пополнение, сумму автоматического пополнения, максимальную сумму платежей в день.
Как подключить услугу «Автоплатеж» через Мобильный банк
Отправьте на номер 900 смс с текстом АВТОПЛАТЕЖ 200 (установите удобную для вас сумму платежа от 50 до 1 000 руб.). Вам будет подключен Автоплатеж: при достижении минимального баланса (30 руб.) с Вашего счета будет автоматически списываться 200 руб. для пополнения баланса мобильного телефона.
Как отключить автоплатеж
Отключить автоплатеж можно различными способами:
Давайте разберем каждый из перечисленных способов.
Отключить автоплатеж через Сберанк Онлайн
Для отключения автоплатежа через личный кабинет Сбербанк Онлайн необходимо авторизоваться в системе.
Далее перемешаемся в пункт личного меню (правый верхний угол) «Мои автоплатежи».
Нажимаем на этот пункт и далее переходим в раздел «Управление автоплатежами»
Теперь осталось только подтвердить действие.
Готово! Автоплатеж отключён.
Отключить автоплатеж через телефон по СМС
Пожалуй, самым быстрым способом отключить автоплатеж является способ с помощью мобильного телефона.
Для этого нужно создать SMS со следующим текстом:
«Автоплатеж-» и отправить его на номер 900.
Сообщение нужно набирать без кавычек и без пробелов. Тогда операция пройдет успешно.
Отключить автоплатеж от Сбербанка через терминал самообслуживания
Тоже один из быстрых способов отключения автоплатежа, если вы находитесь неподалеку от терминала Сбербанка или банкомата.
Как обычно нужно вставить банковскую карточку и ввести пин-код.
Далее выбрать нужный автоплатеж из списка и нажать «Отключить автоплатеж»
Отключить автоплатеж от Сбербанка через телефон
Под телефоном здесь имеется ввиду контактный центр по обслуживанию клиентов Сбербанка. Для отключения автоплатежа достаточно набрать номер 8 (800) 555-55-50 и дождаться ответа оператора.
Далее сообщить о своем намерении отключить услугу «Автоплатеж».
Оператор установит вашу личность (приготовьте для этого паспортные данные, будьте также готовы сообщить номер карты, к которой подключен автоплатеж)
Оператор проверит информацию и отключит автоплатеж.
Отключение услуги автоплатеж от Сбербанка в отделении банка
Ну и по старинке, отключить автоплатеж за ту или иную услугу можно зайдя в ближайшее к вам отделение Сбербанка. Для ускорения операции обратитесь к свободному консультанту и попросите его отключить вам автоплатеж.
Пару минут и автоплатеж отключен.
Надеемся, вам помогла наша инструкция.
Самыми популярными видами автоплатежа является:
1) Автоплатеж за мобильную связь
Самой большей популярностью пользуется именно мобильный автоплатеж. Уже более 15 миллионов клиентов Сбербанка оценили возможности и преимущество этой услуги. Благодаря автоплатежу они больше не беспокоятся о наличии денег на счету телефона, ведь контроль средств вместо них осуществляет банк.
2) Автоплатеж за ЖКХ
Автоплатеж за коммунальные услуги избавит вас от необходимости стоять в длинных очередях почты или банка. С помощью нее вы забудете про коммунальную оплату и освободите себе время, которое вы сможете потратить на своих детей и близких.
3) Автоплатеж за интернет, телевидение, городской телефон
Платежи за услуги интернета, телевидения и городской телефон в основном имеют фиксированную оплату в месяц. Вы можете настроить автоплатеж за эти услуги указав сумму которую необходимо оплачивать каждый месяц и в какой день.
4) Автоплатеж за погашение кредита
Этот вид автоплатежа поможет вам избавится от просрочек платежей по кредиту и исключит возможные пени. Вам лишь необходимо указать сумму ежемесячного платежа и необходимый день оплаты. Ваши кредиты будут погашены автоматически, а вам лишь придет СМС оповещение о совершенной операции.
5) Автоплатеж за штрафы ГИБДД
Этот вид платежа очень неприятен, так как никто не любит получать и оплачивать штрафы. Но нужно знать, что если несвоевременно погасить штраф, то он увеличится в двукратном размере. Для избежания этой ситуации вы можете подключить автоплатеж за штрафы, и за своевременную оплату будет отвечать банк.
6) Автоперевод
Этот тип автоплатежа появился совсем недавно, но его возможности просто поразительны. Теперь с помощью «автоперевода» вы сможете переводить деньги с карты на карты регулярно, без каких либо затрат времени и средств. Просто достаточно один раз настроить и все.
Есть ли оповещение о предстоящем автоплатеже?
Перед осуществлением автоплатежа банк всегда оповестит вас о предстоящей операции за одни сутки. В течение этого времени вы можете отказаться от совершаемой операции отправив СМС сообщение. Исключением из этого является лишь пополнение мобильного телефона. В этом случае вам придет сообщение только после осуществления платежа.
Откуда списываются деньги за автоплатеж?
Не стоит забывать, что при совершении автоплатежа деньги списываются с вашей банковской карты. Поэтому вам необходимо, что бы на нем всегда находилась нужная сумма денег.
Сколько стоит подключение автоплатежа?
Подключение и отключение услуги Автоплатеж совершенно бесплатно!
Подробнее подробную информацию об услуге «Автоплатеж» и о том как ее подключить вы можете узнать обратившись в Контактный центр, либо лично обратившись в отделение банка.
Автоплатёж за сотовую связь
На номера каких операторов можно подключить автоплатёж?
На какие карты можно подключить автоплатёж?
Как отключить автоплатёж за мобильную связь?
В приложении Сбербанк Онлайн: «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → выберите нужный автоплатёж → смахните его влево → «Отключить».
СМС-командой: отправьте СМС на номер 900 с текстом Авто─. Если автоплатёж подключён не на ваш номер, отправьте АВТО- 9ХХХХХХХХХ.
В личном кабинете Сбербанк Онлайн: «Личное меню» (на экране справа) → «Мои автоплатежи» → выберите нужный автоплатёж → «Приостановить» или «Отключить».
Могу ли я оплачивать автоплатежом сразу несколько номеров с одной карты?
Могу ли я подключить автоплатёж для одного номера телефона, но на несколько карт?
Долго ли подключается автоплатёж?
Обязательно ли подключать сервис «Уведовления по карте» (Мобильный банк), чтобы активировать автоплатёж?
Можно ли подключить автоплатёж для оплаты мобильного интернета на телефоне или планшете?
Какие устанавливать параметры автоплатежа — сумму платежа и минимальный баланс — если списание абонентской платы происходит раз в месяц?
Если с вас списывается абонентская плата раз в месяц, рекомендуем установить сумму платежа в размере ежемесячной абонентской платы за услуги, а минимальный баланс — любой доступный для вашего оператора.
Важно! Для таких тарифов при подключении автоплатежа на балансе телефона должна быть сумма ниже минимального порога, который вы установили, или сумма, равная ежемесячной абонентской плате за услуги. Эти условия необходимо соблюдать из-за специфики тарифов сотовых операторов: некоторые из них при недостаточной сумме для списания полной абонентской платы не производят списание, а изменяют тип тарификации.
Вы хотите установить ежемесячную сумму платежа в размере 300 рублей и минимальный баланс, при котором происходит списание, в размере 30 рублей.
В этом случае на балансе телефона при подключении услуги должно быть либо от 0 до 29 рублей, либо ровно 300 рублей.
Если при подключении услуги на балансе телефона было от 0 до 29 рублей, то произойдет пополнение баланса телефона на указанные вами 300 рублей, которые спишутся оператором в счёт ежемесячной абонентской платы. После этого на балансе телефона останется сумма ниже установленного минимального значения (30 рублей) и произойдет пополнение баланса телефона. В следующем месяце процесс повторится.
Если же при подключении услуги на балансе телефона было 300 рублей, то после списания абонентской платы оператором на балансе останется 0 рублей, и произойдет пополнение баланса телефона на указанную вами сумму платежа (300 рублей), которой будет достаточно для оплаты ежемесячной абонентской платы в следующем месяце. Каждый последующий месяц операция будет повторяться.
Могу ли я ограничить сумму списаний за определённый период?
Автоплатёж позволяет вам полностью контролировать свои расходы на оплату сотовой связи. Вы можете установить дополнительный параметр «Максимальная сумма платежа в день». Если баланс опустится ниже минимального значения, а оставшаяся часть максимальной суммы будет меньше суммы одного платежа по услуге, сработает лимит, и платёж в этот день исполнен не будет. Лимит возобновится на следующий день.
Изменить сумму лимита можно в Сбербанк Онлайн в разделе «Мои автоплатежи». Обратите внимание, что максимальная сумма не может быть меньше одного платежа по услуге.
При подключении автоплатежа мне был установлен лимит списаний в день. Что это такое? Можно ли изменить лимит?
Что будет, если дневной лимит на платежи исчерпан, но нужно, чтобы платёж прошёл?
Я сделал ошибку в номере телефона, когда подключал автоплатёж. Как проверить, не подключился ли автоплатёж по ошибочному номеру на мою карту?
Что произойдёт, если на карте не будет денег в момент, когда баланс телефона окажется ниже установленного порога?
Почему не срабатывает автоплатёж?
Чаще всего автоплатёж не работает по следующим причинам:
— на счёте карты недостаточно денег;
— карта, к которой подключён автоплатёж, заблокирована;
— баланс на телефоне ещё не опускался до нужного порога. Если ваша карта не заблокирована и денег достаточно, чтобы пополнить баланс с помощью автоплатежа, обратитесь в контактный центр оператора сотовой связи или банка.
Моя карта заблокирована. Могу ли я переподключить автоплатёж на новую карту?
Да, для этого просто подключите сервис заново любым удобным способом:
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн: «Платежи» → «Автоплатежи и автопереводы» → «Автоплатежи» → «Подключить» → «Мобильная связь».
СМС-командой: отправьте СМС на номер 900 с текстом Авто 300, где 300 — это сумма будущих пополнений по автоплатежу. Телефон будет автоматически пополняться на указанную вами сумму с карты при выставлении счёта оператором или при достижении минимального баланса.
В личном кабинете Сбербанк Онлайн: «Личное меню» → «Мои автоплатежи» → «Подключить автоплатёж» → «Мобильная связь» → выберите своего сотового оператора и следуйте подсказкам.
Что делать, если деньги списались с карты, но не были зачислены на телефон?
Иногда СМС-сообщения о пополнении баланса телефона не приходят от операторов сотовой связи. В этом случае рекомендуем заказать детализацию баланса телефона. Помимо операций за пользование услугами связи в ней также будут отображаться операции пополнения баланса.
Если факт пополнения отражён, а деньги зачислены не были, обратитесь в контактный центр оператора сотовой связи.
Если операция пополнения баланса не отражена в детализации, а с карты денежные средства списаны, обратитесь в контактный центр банка.
Как подключить Сбербанк Онлайн автоплатеж?
Современная жизнь становится настолько удобной, что для совершения платежей не нужно покидать пределов дома. Более того, существует услуга Сбербанк онлайн автоплатеж, которая позволяет проводить операции вообще без вашего участия. Об услугах ЖКХ, штрафах, налогах можно полностью забыть – программа все сделает за вас.
Что такое Сбербанк Онлайн автоплатеж?
Автоплатеж – это платежное поручение с заданными параметрами, сформированное вами. Применяется такой механизм при постоянном совершении определенного вида платежа, например, если вы каждый месяц оплачиваете детский садик для ребенка, автоматический платеж станет настоящим спасением.
Существует несколько видов услуги в зависимости от типа перевода:
Что собой представляет
Вы можете автоматически переводить заданную сумму на ваш счет в любом банке, чтобы оплатить кредит или накопить средства. Либо можно регулярно переводить деньги родителям или детям в качестве помощи, как вам будет удобно.
Оплатите детский сад, коммунальные услуги, любые квитанции, которые требуют оплаты регулярно.
При появлении нового штрафа оплата будет списана сразу же, причем таким способом вам удастся еще и получить скидку 50%.
Задолженность по налогам будет уплачена сразу же при формировании ее органами ФНС.
Оплачивайте мобильную связь, интернет, любые услуги, чтобы не допустить просрочек и существенно облегчить свою жизнь.
Преимущества онлайн автоплатежа в Сбербанке
Имеет автоплатеж и несколько неоспоримых преимуществ, которые вы сможете оценить в процессе использования:
Оплачивать услуги в автоматическом режиме – это быстро, просто и максимально удобно.
Подключение и отключение автоплатежа
Для подключения услуги необходимо выбрать необходимую компанию и тип платежа, заполнить реквизиты – сумму списания и график, подтвердить операцию посредством СМС.
Как отключить автоплате?
Личный кабинет позволяет это сделать в несколько кликов:
Теперь вы знаете, как подключить и как отключить автоплатеж Сбербанк онлайн. Для этого не придется проделывать сложных операций. Услугой крайне удобно пользоваться, экономя свое время и нервы.