почему ростелеком не подключает интернет в частные дома
Интернет от Ростелеком в частный дом: возможные проблемы с подключением
«Обеспечим доступ во всемирную сеть в каждое домохозяйство» – примерно такие обещания можно услышать от одного из крупнейших провайдеров цифровых услуг в России. Но на самом деле в ответ на просьбу провести интернет в частный дом потенциальным клиентам Ростелекома зачастую отвечают отказом. Почему так происходит, и есть ли пути решения проблемы – в подробном обзоре ниже.
Рекомендуем узнать, какие условия имеет тариф Суперсимка М и С от Ростелеком.
Дело в том, что напрямую такой кабель к оборудованию клиента не подключается. Сначала сигнал декодируется с помощью коммутатора доступа, после чего посредством витой пары (Ethernet) уже «подается» к компьютеру или роутеру в квартире или в частном доме.
Все это – дополнительные затраты, в том числе и на прокладку кабеля, приобретение оборудования, проведение технических работ. Вот и получается, что Ростелекому намного выгоднее подводить оптоволоконный кабель для интернета к многоэтажным домам, чем в частный сектор, где нельзя продать услуги «крупным оптом».
какие каналы входят в пакет Твой оптимальный.
Читайте: что такое ЭЦП и как получить ее клиентам Ростелекома.
Советуем узнать, какие отзывы об интернете Ростелеком оставляют клиенты.
В остальных случаях общую стоимость разных вариантов подключения интернет-доступа в частный дом техподдержка Ростелекома, как правило, не озвучивает. Донимать операторов вопросами «Во сколько обойдется прокладка кабеля?» бессмысленно по одной причине – проведение подготовительных работ провайдер возлагает на потенциальных клиентов.
Заявку на подключение интернета в частный дом можно подать как по телефону 8 800 100 08 00, так и на официальном сайте компании. Но в конечном итоге дело придется иметь с местным офисом продаж и обслуживания, так что удобнее сразу обратиться туда (иметь с собой паспорт). В случае отказа нужно попросить назвать причину. Возможно, проблему можно решить, вложив определенную сумму в прокладку кабеля до своего участка.
Совет: по отзывам пользователей сети, в Ростелекоме часто отказывают в подключении даже в том случае, если клиент желает провести кабель за собственные средства. Тогда стоит поинтересоваться у соседей по улице – возможно, среди них найдутся желающие получить доступ в интернет. Как правило, коллективная заявка «срабатывает» намного эффективнее, чем одиночная.
Что же касается тарифов безлимитного интернета от Ростелекома, то здесь все зависит от технологии и региона подключения, скорости и дополнительных опций. Кроме того, провайдер активно пропагандирует подключать услуги «оптом» (интернет + мобильная связь, интернет + телевидение), и нередко вводит промо-скидки на такие пакеты.
Интернет на дачу от Ростелеком
В Москве и многих населенных пунктах Московской области многие жители пользуются услугами крупнейшей в России компании – Ростелеком. Данный поставщик надежных услуг имеет обширные проводные каналы связи. Ростелеком использует телефонные линии, которые можно провести интернет в деревню, частный дом или на дачу. Помимо телефонных линий компания активно использует и другие способы подключения.
Варианты подключения internet на даче
Современные российские провайдеры используют различные типы подключения на дачных участках:
Услуги Ростелекома
Данная компания предоставляет услуги клиентам, используя три базовые технологии: ADSL, GPON и вай-фай. Каждый тип отличается своими преимуществами и недостачами. Какой технологии отдать предпочтение и воспользоваться в частном доме или на даче, решить нужно исходя из технических возможностей. Услугами Ростелекома в России пользуются миллионы граждан, которые остаются довольны качеством обслуживания и интернета. Ниже детально рассмотрим услуги, которые предоставляет Ростелеком.
Если частный дом оснащен стационарным телефоном, то доступ к сети можно обеспечить через линии ADSL. Технология предполагает использование телефонных линий для передачи сигнала. В среднем, скорость интернета, подключенного таким способом, составит десять Мбит/сек. По сравнению с другими способами подключения, такая скорость небольшая, но скачивать файлы и общаться в социальных сетях позволяет. Для того, чтобы комфортно в режиме онлайн смотреть фильмы и сериалы, скорости 10 Мбит/сек. Будет недостаточно. Детально ознакомиться с тарифными планами, которые предлагает Ростелеком, можно на сайте компании. Если линии связи достаточно старые, то во время непогоды могут возникнуть перебои в сети.
Оптоволоконный кабель – это основа технологии GPON. Если сравнивать с медным аналогом, то оптический кабель является более надежным и устойчивым к воздействиям. Он прочный и не боится воздействия влаги. Скорость может достигать одного Гбит/сек. Ростелеком гарантирует пользователям скорость соединения сто Мбит/сек. В Московской области многие поселки и дачные участки подключены к интернету именно таким способом. Оптический кабель позволяет организовать в частном доме телевидение, видеонаблюдение, на его основе можно создать систему «Умный дом».
Преимущества такого подключения:
Среди недостатков – сложность организации такой сети, поскольку стоимость оптоволоконного кабеля достаточно высока. Провести оптоволоконный кабель к частному дому, который расположен далеко от точки подключения, обойдется очень дорого.
Деревни и другие небольшие населенные пункты подключаются к интернету через Wi-Fi. Для этих целей Ростелеком предложил услугу под названием «Интернет Дома». Оператор создает точки доступа, которые имеют обширный радиус действия, что позволяет подключать каждый частный дом к интернету через беспроводное подключение. Скорость, которая достигается при использовании такой технологии, составит десять 10 Мбит/сек.
Чтобы подключить тариф «Интернет дома» от Ростелеком, потребуется:
Жители небольших населенных пунктов и дачных поселков Московской области и Подмосковья часто выбирают именно такой способ подключения. Тариф «Интернет дома» позволит пользоваться надежным интернетом на даче даже вдали от столицы.
Тарифы и цены
Если в загородном доме подключен телефон, то сотрудники Ростелекома выполнят подключение к телефонной линии бесплатно. Абонент в данном случае оплачивает только услуги по настройке оборудования. Тарифный план можно подобрать на официальном сайте компании. Цена подключения интернета будет зависеть от того, насколько удален населенный пункт. Стоимость подключения через оптический кабель зависит от месторасположения ближайшей точки подключения, протяженности кабеля и услуг по его прокладке. Для того, чтобы подключить такой вариант, потребуется маршрутизатор, лучше с Wi-Fi. Стоимость роутера варьируется в зависимости от эксплуатационных характеристик. Ростелеком предлагает арендовать сетевое оборудование по выгодной стоимости. Оплата аренды включается в ежемесячный абонентский платёж.
Оборудование для интернета на даче
Чтобы подключиться к интернету от Ростелеком, понадобится приобрести и выполнить настройки специального оборудования. В зависимости от технологии подключения компания предлагает разные типы комплектов. Чтобы подключить internet через стационарный телефон, потребуется приобрести ADSL-модем. Для поддержки нескольких устройств и для обеспечения для них сети, модем должен быть оснащен Wi-Fi. Если Вы планируете подключиться через оптический кабель, стоит задуматься о покупке GPON-модема. Он одновременно выполняет функции и Ethernet и Wi-Fi-роутера. Для подключения инета через вай-фай, понадобится специальный комплект оборудования. Обычно он указывается в договоре, который абонент заключается с компанией Ростелеком.
Данный комплект включае:
Подключение 3G и 4G
Internet от Ростелеком в деревне или на даче можно также подключить через технологии 3G и 4G. Организация интернета в таком случае осуществляется при помощи сети Ростелеком и специальной антенны LTE. Понадобится установить ЮСБ модем, оснащенный симкой с выбранным тарифным планом. 3G модем позволит пользоваться интернетом на скорости до 3,4 Мбит/сек, а 4G модем до тридцати Мбит/сек.
Подключение через ТВ кабель
В некоторых поселках области можно подключить интернет по технологии DOCSIS. В данном случае Ростелеком использует телевизионный кабель для передачи сигнала. Для организации такого интернета потребуется купить специальный модем. Но Ростелеком и здесь идет навстречу клиентам, предлагая аренду оборудования. Модемы для кабельного подключения интернета не нуждаются в дополнительной настройке и сразу после подключения обеспечивают абонента надежным интернетом.
Если Вы планируете подключить internet в частном секторе Подмосковья, выбрав Ростелеком, необходимо детально продумать каждый вариант подключения. Подключиться к интернету от Ростелекома, значит, сделать грамотный выбор. Компания делает абонентам выгодные предложения в виде доступной стоимости подключения и приемлемых по стоимости тарифов. Оставить заявку на подключение интернета на сайте Ростелеком и уже совсем скоро Вы сможете пользоваться надежной сетью.
Как заставить Ростелеком протянуть оптику в коттеджный поселок?
Недавно переехал жить в свежепостроенный дом в новом коттеджном поселке. Так как непосредственно связан с it, возникла острая потребность в нормальном интернете.
Собственно, сейчас вынужден использовать Yota, но она разочаровывает все больше. Нестабильный сигнал, недостаточная скорость, серый ip, довольно высокие тарифы и прочие прелести. И через 2 месяца мучений стало понятно что так жить больше нельзя.
Начал исследовать рынок на наличие провайдеров, работающих в регионе. Выяснилось, что их всего два: i-like и Ростелеком.
Конечно же в первую очередь я обратился к i-like. Это небольшой, но интересный локальный провайдер. Дает за копейки прекрасные 100 мегабит (в последнее время они, кажется, вообще сняли ограничения по скорости. Типа бери сколько унесешь). Но как выяснилось, ближайшая точка подключения к ним находится как раз на окраине города, и тянуть 8 км оптики за свой счет ради подключения даже 20 клиентов (поселок то только строится, да и не многим нужен нормальный интернет) им экономически невыгодно.
Собственно от них же я и получил совет обратиться к Ростелекому. Вроде как у них в соседнем крупном поселке (1 км от дома) есть их оптическая сеть, к которой i-like, конечно же, подключиться не может.
Звоню в техподдержку Ростелекома. Слушаю полчаса их IVR (убил бы, честно). Наконец выруливаю на оператора.
— Здравствуйте, меня интересует подключение оптоволоконного интернета в коттеджном поселке рядом с Кулешовкой Липецкой области.
— А у вас есть проводной телефон от нас?
— Нет. Но при чем тут проводной телефон? Я говорю про FTTH а не adsl.
— Ну раз у вас нет телефона, то и интернета у вас не будет. Частный сектор без телефона мы не подключаем.
В общем подскажите, был ли у кого-нибудь подобный опыт и стоит ли вообще пытаться?
Почему ростелеком не подключает интернет в частные дома
Мне предлагали самому поставить опоры,но сначала надо узнать есть ли свободные пары и в каком месте,те куда тянуть провода,а то может и смысла нет.
ясвободен, интересно сколько сейчас стоит одна опора?
Ростелеком постоянно отказывает в частных домах мне тоже 4 раза отказали, потом пошел директору написал в письменном виде потом приехали через три дня и подключили. Э
грандех, ого а опоры рядом стояли?
Уота модем купи. Там скорость до 20 МБ сек. Я Ростелеком отключил был адсл адовая скорость и пинг. 890 руб за 2 МБ сек норм? Постоянные обрывы и перегрузки модема. Тех работы и.т.д.
Dima_tgv, сотовый (радиомодем), это в целом ненадежная связь, то ловит-то не ловит. ADSL достаточно требователен к состоянию «последней мили», линии от станции до абонента, она у нас обычно находится в аховом состоянии. Как меняешь линию на новый цельный провод, все проблемы уходят, аптайм модема ограничивается только перебоями электропитания, даже в телефоне слышимость становится лучше
Dima_tgv, где купить этот модем? Вообще что это за технология где спросить?
с начало проверь у тебя дома мегафон 4G ловит нет
у меня ловит мегафон 4 G норм.
если умеешь то можешь купить модем билайн 4 G и другой кот дешевле
Написала заявление на выделение линии в января 2018 года, не прошло недели, мне ответили отказом, причина отказа по техническим причинам, не разъяснили, что за причины. В 20 метрах от моего забора проходит телефонная линия. Единственное, дом находится в деревне, но в 100 метрах, на соседней улице связь есть. Даже и не узнали может я имею возможность оплатить проведение кабеля. Я заинтересована в подключении интернета, видеонаблюдения, телефона и телевидения. Думаю, на нашей улице нашлись бы еще желающие подключиться. Помогите!
Физикам сложно, если есть объекты с коммерческой направленостью (магазины, базы и т.п), то делают.
Как вариант сперва узнать информацию о близлежащей точке включения. От нее и плясать.
По телефонной линии максималка 5 мб.
АДСЛ требования к качеству линии, кабельных пар намного выше чем линия просто телефона. АйПи ТВ еще капризнее к качеству линий. Наличие телефонного кабеля еще не гарантирует возможности работы ШПД. Это старые европейские технологии, не рассчитаны на наши хреновые линии
Ростелеком в частный дом: подключение проводного, беспроводного и оптоволоконного интернета
Провайдеры цифровых услуг стараются охватить максимальное количество аудитории, поэтому предлагают обслуживание для абонентов, которые проживают и в городских квартирах, и в загородных коттеджах. Зачастую многоквартирные комплексы обслуживают сразу несколько операторов, поэтому проблем с подключением обычно не бывает. Но владельцы коттеджей иногда сталкиваются со сложностями при желании получить доступ в сеть.
В нашей сегодняшней статье мы расскажем о том, проводит ли Ростелеком домашний интернет в частные дома, а также рассмотрим стоимость монтажа проводной технологии, цену прокладки оптоволокна и тарифы на организацию беспроводного подключения.
Проверить возможность подключения Ростелеком!
Как подключить интернет от Ростелеком в частном доме: возможные варианты
Оператор предлагает своим будущим клиентам организацию нескольких возможных технологий, обеспечивающих доступ в сеть:
Еще один вариант организации доступа в сеть – спутниковая технология. Компания Ростелеком не предоставляет такую услугу самостоятельно. Но все желающие смогут подключить эту опцию в компании «РТКомм», которая является дочерней организации российской телекоммуникационной компании.
Спутниковая технология актуальна только для тех клиентов, которые проживают в отдаленных районах или в областях, где подключение других способов организации доступа в сеть невозможно. Этот вариант является одним из наиболее дорогостоящих, а также требует помощи специалистов при выборе, установке и настройке профильного оборудования.
Как провести проводной интернет от Ростелеком в частный дом: особенности установки, оборудование, цена
ADSL является одной из наиболее старших технологий организации доступа в сеть, так как используется в нашей стране уже более 15 лет. Такой способ подключения подразумевает обязательное наличие телефонной линии провайдера. На сегодняшний день этот вариант считается устаревшим из-за невысокой скорости интернета и появления новых усовершенствованных каналов. Максимальная скорость подключения в среднем составляет 20 Мбит/с. Качество связи полностью зависит от состояния телефонной линии. Если она вовсе перестает работать, доступ в сеть также прекращается.
Стоимость проведения ADSL интернета от Ростелеком в частный дом невысокая, так как не требуется прокладка дополнительных коммуникаций или сложный монтаж специального оборудования внутри помещений. Подключение осуществляется при помощи сплиттера, который устанавливают на кабель, проложенный от телефонной розетки. Сплиттер разделяет линию на две части: одно разветвление подключается к телефону, а другое – к ADSL-маршрутизатору. От модема, в свою очередь, идет кабель к компьютеру.
Благодаря разделению от сплиттера, абоненты могут пользоваться телефоном и интернетом одновременно, чего нельзя было добиться при подключении типа Dial-Up. Необходимый комплект оборудования можно приобрести, совершив единовременный платеж или оформив рассрочку у провайдера. В среднем стоимость приборов составляет 2 000 рублей. Тариф на услугу зависит от региона и условий подключения, ежемесячный платеж может составлять от 450 до 900 рублей.
Оптоволоконный интернет от Ростелеком в частный дом
Акции, цены на тарифы и условия всех предложений действительны на момент написания статьи. Актуальная информация указана на официальном сайте провайдера Ростелеком.
Российская телекоммуникационная компания также предлагает своим клиентам технологию организации доступа в сеть FTTx, при которой используется оптоволоконный кабель PON. Этот кабель намного надежнее и качественнее, чем телефонный. Кодирование информации происходит посредством модуляции светового потока, что обеспечивает высокую скорость передачи данных – до 1 Гб/с.
Ростелеком производит подключение по двум основным схемам:
FTTx. Оптоволоконный кабель подводится к специальному коммутатору в доме, а от него уже идут локальные подключения по витой паре. Этот вариант отличается высокими показателями надежности и обеспечивает скорость серфинга в сети до 1 Гбит/с. Но из-за особенностей проведения, эта технология чаще используется в многоквартирных домах.
xPON. Оптоволокно без дополнительной установки витой пары напрямую подводится к квартире или коттеджу. К жесткому кабелю припаивают гибкий пигтейл и подключают к медиаконвертеру. Этот вариант можно провести и в частный дом, но это в разы сложнее, нежели установка в квартиру, поэтому провайдеры не всегда соглашаются проводить такой кабель.
В частный сектор оптоволокно обычно проводят по улицам, а затем каждый из владельцев домов, который хочет получить доступ в сеть, направляет оператору заявку. От коммутатора (или напрямую, в зависимости от технологии) в участку будущего абонента прокладывают кабель и устанавливают необходимое оборудование – модем или маршрутизатор.
Тарификация услуги практически не отличается от технологии ADSL, то есть, например, за те же 500 рублей в месяц можно получить скорость в 10 раз выше.
Беспроводной интернет в частный дом от Ростелеком
Российская телекоммуникационная компания запустила программу ликвидации цифрового неравенства, в рамках которой будут установлены узлы связи в небольшие населенные пункты с численностью проживающих до 500 человек. В селах и деревнях будут установлены точки доступа, оснащенные Wi-Fi-приемниками, к которым смогут подключиться все желающие получить доступ в интернет.
Программа имеет статус федеральной, поэтому услуга предоставляется бесплатно. Обязательным условием для получения возможности выхода в сеть является регистрация в зоне действия сети.
Чтобы зарегистрироваться, пользователю необходимо:
Стоит отметить, что такое подключение не имеет высокой скорости – до 10 Мбит/с. Также есть ограничения среди доступных ресурсов – 2 000 сайтов, одобренных в программе. На сайте оператора есть специальная карта, на которой отмечены области, где действует данная услуга. Также уточнить все детали можно по общему номеру телефона горячей линии провайдера.
Через такие общественные точки доступа можно провести оптоволоконный кабель к своему участку. Но при условии, что абонент зарегистрирован по адресу организации доступа в сеть. В отличие от использования Wi-Fi, за проведение оптоволокна и необходимое оборудование клиенту нужно заплатить. Также пользователю ежемесячно необходимо оплачивать услугу в соответствии с тарифным планом.
Чтобы подключить такую технологию, необходимо оставить заявку на сайте провайдера в разделе «Интернет дома» и указать область проживания, в которой планируется проведение. Затем оператор рассматривает заявку, оценивает мощность точки доступа к сети в указанном районе, связывается с клиентом и сообщает о возможности или невозможности организации подключения.
Проверить возможность подключения Ростелеком!
Как оставить заявку на подключение услуги
Каждый желающий может оставить заявку тремя способами.
Совет в заключение: чтобы повысить шансы на положительный ответ от провайдера, вы можете подать «коллективную заявку» сразу от нескольких жителей одной улицы. Поговорите со своими соседями, возможно они также хотят провести домашний интернет от Ростелеком в свой частный дом.