не ловит цифровые каналы на даче что делать
Почему пропадает телесигнал. Лайфхаки по восстановлению приема цифрового ТВ
98% проблем телезрителей с цифровым эфирным ТВ связаны с пользовательским оборудованием или условиями приема: расположением дома, рельефом, застройкой, а летом еще и с распустившейся листвой. Корень сложностей с ТВ-приемом часто в антенне. На основе данных горячей линии специалисты РТРС составили Топ-5 проблем телезрителей и предлагают лайфхаки по их решению.
1. «Усы» и «сушилки», или неподходящая антенна
«Первый мультиплекс не работает, второй с помехами», — так начинаются многие жалобы на горячую линию. Первым делом важно понять, какая у зрителя антенна. Типичный ответ: «Я не знаю, какая у меня стоит антенна. Она висит очень высоко на сосне, и ставили еще при маме много лет назад».
Немного теории. Цифровое эфирное телевидение показывает без помех, оно либо есть в отличном качестве, либо его нет совсем. Поэтому в случаях, когда картинка на экране то четкая, то полностью пропадает, диагноз ясен: антенна принимает сигнал на пределе своих возможностей. И любое изменение условий приема — распустившиеся листья, дождь, проехавшая мимо машина — изменяет сигнал до такого уровня, что его мощности для этой антенны уже не хватает. В аналоговом телевидении на экране пошли бы помехи. «Цифра» исчезает совсем. Вывод прост: надо подобрать подходящую для вашего места антенну, чтобы она давала телевизору или приставке сигнал достаточной мощности.
Антенны бывают комнатные и наружные. Комнатная размещается в квартире и подходит, если телебашня расположена в прямой видимости. Если расстояние до башни более 10 км, нужна наружная. Ее устанавливают на балконе, фасаде или крыше.
По принимаемым частотам антенны делятся на метровые (аналоговые каналы), дециметровые (цифровые каналы) и всеволновые («аналог» и «цифра»). К 2019 году более 12 млн россиян принимали «аналог» в метровом диапазоне: например, на антенны типа «усы» или «полька» («сушилка»). Для приема «цифры» они неэффективны. Те, кто не успел обновить свое оборудование и попытался настроить «цифру» на новом приемнике со старой антенной, столкнулись с тем же самым периодическим пропаданием телесигнала. Прежняя антенна что-то ловит, но не всегда. Проблему решает только замена антенны на дециметровую. Самый подходящий тип — «елка».
Реже трудности с приемом возникают из-за переусиления сигнала. По типу усиления выделяют активные антенны (с усилителем) и пассивные (без него). Избыточное усиление вызывает помехи. Поэтому не стоит использовать активную антенну вблизи башни. Усилитель необходим на даче, в сельской местности, на большом расстоянии от башни в городе.
Если тип антенны не подходит под условия приема, лучше заменить ее.
2. «Поворот не туда», или неверная ориентация антенны
Проблема недостаточного сигнала может быть вызвана тем, что приемная антенна «смотрит не туда». Зритель из Железноводска сетовал на кратковременные прерывания и зависания сигнала. Оказалось, что антенна повернута в противоположную от городской телебашни сторону. Из-за этого уровень сигнала был слабый, а уровень ошибок, наоборот, высокий. Та же самая проблема — малейшее изменение условий приема, и сигнал пропадает. Разворот антенны решил проблему. И такие случаи встречаются регулярно.
Сориентировать антенну на ближайшую башню поможет интерактивная карта на сайте ртрс.рф. После подключения к телевизору (или приставке) с помощью кабеля следите за показателями уровня и качества сигнала на телеэкране. Медленно поворачивайте антенну вокруг своей оси. Ориентируйтесь на шкалы интенсивности и качества телесигнала. Добейтесь наилучших показателей: уровень сигнала — не менее 60%, качество — 100%.
Иногда «поворот не туда» не приводит к сбоям, но лишает местных новостей. Телезритель из деревни Пижма в Марий Эл направил антенну в сторону Санчурска (Кировская область) и получил в эфире кировские новости. Для просмотра марийских местных программ ему пришлось повернуть антенну в сторону Йошкар-Олы.
3. «Знай ее место», или неверное размещение антенны
Подъем антенны выше часто решает проблему с приемом. На больших расстояниях от телебашни и рядом с естественными преградами рекомендуемая высота размещения антенны — 10 метров от уровня земли.
Не стоит ставить антенну на чердаке под крышей из металлочерепицы: эта экранирующая поверхность препятствует прохождению сигнала.
В случае с комнатной антенной лучше всего подойдет подоконник окна, которое выходит в сторону башни. Если такого окна нет, рекомендуется принять отраженный сигнал. Например, направить антенну на стену соседнего дома. Иногда придется перенести антенну в другую комнату.
4. Ложки, вилки и пивные банки, или о недостатках самодельных антенн
Жителю поселка Ерофей Павлович Амурской области удалось принять ТВ на столовую ложку, но сигнал то и дело исчезал.
Самоделки также готовят из алюминиевых столовых вилок, из задних решеток холодильников, из прокладок головки блока двигателя внутреннего сгорания, из сварочных электродов, из рыболовной сети, из гимнастических обручей и даже из пивных банок.
Удачные модели встречаются, но редко, так как требуют достаточных знаний в области физики и радиотехники. Для уверенного приема телесигнала рекомендуется принимать сигнал не «на проволочку», а на заводскую сертифицированную антенну.
5. Береги кабель снову, или почему важно проверять соединения
Если пропал сигнал, стоит проверить места соединений кабеля между антенной и приемником. Известен случай, когда телезритель зажал антенный кабель мешком картошки. Кабель отсоединился от телевизора, и сигнал пропал. Зритель обнаружил это спустя неделю без ТВ.
Чем плотнее оплетка кабеля и чем толще центральная жила, тем кабель прочнее.
Причиной неустойчивого приема ТВ может быть поврежденный — окисленный — разъем на телевизоре, к которому присоединяется антенный кабель. Если очистить места присоединений и заменить разъем, прием телеканалов восстановится.
В случае проблем с приемом ТВ рекомендуется проверить и место подсоединения антенного кабеля к наружной антенне, установленной на крыше дома. Там разъем не менее подвержен окислению.
Что делать, если телевизор не ищет и не находит цифровые каналы – не ловит сигнал и другие проблемы
Подключить цифровое телевидение – дело несложное, но бывает так, что каналы отсутствуют. Если телевизор не ищет или же не находит цифровые каналы, нужно выявить причину и устранить её. Решить проблему можно самостоятельно, без помощи специалиста, но иногда устранить неполадку могут только в сервисе.
Почему телевизор не ловит цифровые каналы и что делать
Чтобы понять, почему каналы цифрового телевидения не показывают, необходимо установить, где произошел сбой. Обнаружив проблему, предоставляется возможность решить её самому без помощи специалиста.
Аппаратные неполадки
Проблемы с оборудованием для подключения цифрового ТВ. Для того, чтобы устранить погрешность, нужно выявить неисправность того или иного оборудования. В этом случае рекомендуем обратиться к специалистам, а не пытаться решить проблему самому.
Цифровая приставка не находит каналы
Неисправность в приемном устройстве можно вычислить по следующим признакам:
В данных случаях может быть некачественная прошивка ресивера. Устранить эту проблему можно перепрошивкой оборудования. На официальном сайте производителя доступна версия программного обеспечения, её будет достаточно скачать и обновить устройство.
Лучше доверить перепрошивку специалисту.
Антенна
При неисправности сначала проверьте антенну. Для передачи аналогового сигнала используются МВ антенны, для цифрового — ДМВ.
Если рядом с вами находятся телевышки, необходимо монтировать усилитель, так как без него не получится поймать ни один канал.
Кабель
Негативно сказаться на работе телевизора могут неисправные кабели. Вам нужно:
Даже небольшой загиб провода может повлиять на качество передачи цифрового телевидения.
Поддерживает ли ТВ цифровое телевидение?
Для того, чтобы убедится, поддерживает ли ТВ цифровое вещание, внимательно изучите техническую документацию. Телевизор подходит для настройки цифровых каналов, если в графе “DVB—T2” стоит пометка “есть”. Маркировку можно найти на заводской коробке телевизора.
Если стоит надпись “DVB — T” – придется покупать приставку, поскольку этот формат устарел и не поддерживает цифровое вещание.
Возможность настройки также определяется наличием специального тюнера. Преимущественно поддержка стандарта “DVB —T2” обозначается буквой «H», но условное обозначение может изменяться в зависимости от модели и производителя.
Модули DVB — T2 могут быть:
На телевизорах со встроенным тюнером можно сразу приступить к просмотру цифрового ТВ после подключения антенного кабеля. Если телевизор старый и не оснащен этим компонентом, то вам придется купить специальную приставку.
Иные причины
Других причин может быть несколько:
Если нет одного или нескольких каналов
Есть случаи, когда при поиске телевизор не находит один или несколько цифровых телеканалов.
Если нет определенного телеканала, то он отключил цифровое вещание или сменил рабочую частоту. Информацию об этом можно найти на сайте телеканала.
Когда подключен диплексор
Если через диплексор к телеприставке подключены как цифровые, так и спутниковые антенны, то нужно понимать, что они остаются разными устройствами. Для пользователя они функционируют как единое. Но каждое из устройств работает по-своему.
Диплексор — это пассивное устройство частотной развязки, предназначенное для одновременного приема двух сигналов, которое мультиплексирует (объединяет) и демультиплексирует (разъединяет) их.
Особенности и отличия:
Если при использовании диплексора телевещание идет только по одному из сигналов (DVB или DVB-T2), то неполадка только в одном из них. Если нет ни одного канала на обоих сигналах – это значит, что ведутся ремонтные работы.
Если ничего не помогло
Если вы перепробовали все варианты настройки, а телевизор все так же не находит каналы, значит, неисправность в тюнере или антенне.
Для проверки можно подключить другую антенну или приставку, чтобы удостовериться, что проблема не в телевизоре.
Неисправные устройства относятся на диагностику в сервис, где сообщается причина неполадки.
Особенности автоматической настройки и ручной поиск
В некоторых случаях автоматическая настройка может продублировать каналы или не принести нужного результата. В этом случае необходимо использовать ручную настройку каналов.
Не находит автопоиском цифровые каналы Самсунг – решаем проблему в ручную
Для того, чтобы найти цифровые каналы на телевизоре Samsung, выполните ряд задач:
Процедура ручного поиска каналов может занять от 15 — 20 минут.
Настраиваем вручную прием каналов на телевизорах LG
Если вы живете за чертой города, то сначала необходимо удостовериться, что ваш населенный пункт входит в зону вещания. Для этого зайдите на сайт РТРС и найдите там свой регион (цифрами обозначено расположение ретрансляторов).
Если вы находитесь слишком далеко от них, рекомендуем воспользоваться другими стандартами вещания (спутник, аналог или iptv).
Как настроить каналы на телевизоре LG:
В среднем процесс поиска занимает 15-20 минут (зависит от конкретной модели ТВ и текущего месторасположения).
Sony Bravia – ручная настройка цифры, если автоматически телевизор не находит каналы
Чтобы приступить к ручной настройки каналов, на данном телевизоре необходимо точно указать дату и время. Это может сказаться на настройках цифрового ТВ.
Переходим к настройкам телевизора Sony Bravia:
После поиска список найденных каналов сохранится сам. Затем операция повторится для второго мультиплекса.
Поиск канала занимает от 15— 20 минут.
Toshiba
Для того, чтобы приступить к ручной настройке каналов на данной модели телевизора, необходимо, предварительно зайти на официальный портал РТРС, чтобы узнать, на какой частоте вещает каналы ближайшая к вам вышка.
Переходим к настройкам телевизора Toshiba:
Процедура может занять от 20 минут до получаса.
Настраиваем прием цифровых каналов на телевизорах Philips
Для того, чтобы приступить к ручному поиску каналов, нужно вначале указать своё местоположение и выбрать нужный язык на телевизоре.
Переходим к настройкам телевизора Philips:
На телевизорах Philips каналы настраиваются отдельно для каждого мультиплекса.
Поиск каналов в ручную занимает около 20 минут.
Для того, чтобы исправить неполадки и настроить цифровые каналы, необязательно прибегать к помощи специалиста. Это можно сделать самому дома, детально изучив все проблемы и устранив их.
Что делать если телевизор не ловит цифровые ТВ-каналы: пошаговая инструкция
Достаточно частая проблема при настройке ТВ – это то, что телевизор не находит цифровые каналы. Причин здесь может быть множество, поэтому важно поэтапно проверять и отбрасывать возможные причины, пока не доберетесь до сути. Случаи, когда вроде бы исправный приёмник ТВ перестал ловить каналы, можно разбирать по этой же схеме. Рассказываем, как именно нужно действовать – от простого к сложному.
Причины отсутствия каналов
Выбор оборудования
Одной из самых простых причин, по которой автопоиск не находит каналы, может быть несоответствие стандартов.
До того как на федеральном уровне было принято решение перевести российское телевидение на «цифру», уже велось экспериментальное эфирное вещание, и часто оно осуществлялось в старом европейском формате DVB-T. Поэтому, если аппаратура не поддерживает DVB-T2, она может быть просто устаревшей.
Аналогичная ситуация может быть и с кабельным, и со спутниковым вещанием. В них для приема тоже применяются стандарты группы DVB, только с дополнительными буквами C (от слова «cable» – «кабель») или S (от «satellite» – «спутник»). Там тоже могут дополнительно стоять цифры 2: стандарты второго поколения уже разработаны и активно применяются.
Проблема с расположением антенны
Допустим, что аппаратура правильных стандартов, а телевизор или цифровая приставка не находит каналы. Второй по значимости причиной может быть неправильная установка антенны или помехи, забивающие канал приёма.
При проверке надо учитывать следующее:
Если проблема кроется в этой области, действуйте в соответствии с инструкцией по установке эфирных антенн цифрового ТВ.
Проблема с подключением оборудования
Другим источником проблем в работе цифровой приставки или телевизора со встроенным тюнером является неправильное подключение принимающих устройств.
Здесь нужно исходить из следующего:
Программные сбои
Другой проблемой являются сбои при настройке. Декодирование цифрового сигнала требует, чтобы тюнер уверенно выполнял определённый алгоритм работы. И если он нарушен, о воспроизведении аудио- и видеоинформации говорить не приходится.
Вот что делать, чтобы решать эту проблему:
На практике повторная настройка для эфирного телевидения выглядит обычно так:
Технические проблемы со стороны передатчика
Наконец, если приемная аппаратура настроена нормально и функционирует в установленных для неё производителем технических границах нормы, с большой долей вероятности можно утверждать, что имеются неполадки на передающей стороне. Один из мультиплексов может быть отключен на ближайшем к вам ретрансляторе по техническим причинам.
В этом случае решать задачу надо следующим образом:
Ловит 10 из 20 каналов цифрового ТВ: решаем проблему за 5 минут
Переход России на цифровое телевещание привел к тому, что на всей ее территории ловятся мультиплексы – комплекты федеральных каналов. Однако случается, что телевизор может показывать только 10, а не 20 бесплатных телепрограмм. Отчего они начинают пропадать и как решить эту проблему?
Сколько каналов должно работать
Введение в России вещания цифрового телевидения началось давно. Оно постепенно распространялось по регионам. Однако на правительственном уровне было принято решение ускорить этот процесс и полностью отказаться от аналоговой трансляции ряда общероссийских каналов.
Каждый из них передается на своей частоте, и из-за этого они не накладываются друг на друга и могут быть разделены цифровым тюнером — встроенным или внешним (приставка-ресивер).
Симптомы проблемы
Однако, как с любой техникой, с передатчиками и ретрансляторами цифрового ТВ возможны проблемы. И иногда вы можете столкнуться со следующими ситуациями:
Почему это случается и как с этим бороться?
3 самые вероятные причины
Профилактика оборудования на вышке ретранслятора
Если передача не ловится, надо сначала убедиться, что она выходит в эфир в принципе. Как и любая техника, ретрансляторное оборудование на телевышках ломается и нуждается в регулярном техническом обслуживании.
При этом, поскольку оба мультиплекса вещают на разных частотах, для их передачи используются раздельные комплекты оборудование. Из-за этого может сложиться ситуация, когда из эфира исчезают либо только 10, либо сразу все 20 каналов.
Сделать это можно следующими способами:
Важно: если позволяют условия, с помощью той же карты можно попытаться настроиться на другую вышку и до окончания работ ловить недостающие каналы там.
Проверяем антенну
Что делать в этом случае?
Для этого можно использовать следующие методы:
В том случае, если все вращения антенны оказались бесполезными или вы используете комнатную, которая хуже принимает сигнал, можно задуматься о приобретении усилителя.
Важно: предпочтение следует отдавать тем, которые имеют регулируемый коэффициент усиления.
Проверяем настройки
Решается эта проблема так:
Процедура ручной настройки зависит от конструкции тюнера и используемого производителем интерфейса, однако общий алгоритм будет выглядеть так:
Если все указано верно, а аппаратура исправна, каналы появятся.
Решение проблем со спутниковым ТВ
Если начали тормозить или исчезли спутниковые каналы, то проблемы решаются в следующем порядке:
Если антенна в норме, сигнал есть, но нет каналов, действовать нужно так:
Если в итоге ничего не помогло, действуйте по инструкции из данного видео:
Вместо заключения
Причины исчезновения части цифровых каналов могут быть самые разные. В большинстве случаев найти и решить проблему можно самостоятельно. Однако если в итоге ничего добиться не удалось, следует обратиться за помощью к мастерам по ремонту и настройке оборудования.
ТВ или приставка не находит цифровые каналы: почему и что делать, если не ловит сигнал
Цифровое эфирное телевидение является бесплатным на всей территории РФ, поэтому используется наиболее часто. Для подключения ЦТВ нужна только антенна и телевизионный приемник, который может обрабатывать (декодировать, расшифровывать) цифровой сигнал. Приемником выступает либо телевизор со встроенным декодером (тюнером), либо внешняя DVB-T2 приставка.
В большинстве случаев после подключения системы и поиска каналов сразу начинается показ. Но нередко телевизор не находит цифровые каналы. Ни автопоиск, ни ручной режим не помогает настроиться на прием цифрового ТВ. Ситуация случается независимо от задействованной аппаратуры (приставка или телевизор) и марки устройства. Риску подвержена техника брендов Samsung, LG, Sony, Philips, Dexp, BBK, Lumax, Xiaomi и других производителей.
Уточняем проблему
Проблема может называться практически одинакового, но носить разный характер и суть.
Это две отдельные проблемы, но имеют практически одинаковый список причин.
Есть ли в телевизоре цифровой тюнер
Если телевизор не поддерживает DVB-T2 стандарт, то и каналы не настраиваются. Лучшее, что сможет произойти, это добавится парочка местных аналоговых каналов.
Решается проблема приобретением современного телевизора. Сейчас все бренды и модели рассчитаны на прием сигнала от цифровых вещателей. Если средств на покупку нового ТВ нет, то подключается внешний тюнер. Стоимость самых простых приставок начинается от нескольких сотен рублей.
Еще небольшое отступление по стандарту цифровой трансляции. Нужно, чтобы телевизор работал именно со стандартом эфирной трансляции второго поколения. Значит, на конце аббревиатуры должна быть цифра 2 (DVB-T2). Старые телевизоры, которые рассчитаны на «цифру» первого поколения (DVB-T), не могут работать со вторым.
Проблема в антенне
Из возможных причин, по которым не принимается нормальный сигнал, выделяют:
Нарушить работу антенны или вовсе помешать сигналу поступить на вибраторы конструкции могут:
Редко, но происходит поломка конструкции. Могут повредиться отдельные принимающие элементы. Тогда нужно выполнить замену, а в запущенных случаях делается покупка нового приемника.
Проверьте качество установки антенны
Необходимо, чтобы антенна максимально точно смотрела в сторону ретранслятора. На глаз можно очень долго настраиваться. Поэтому лучше узнать направление на картографическом сервисе РТРС.
Перейдите на карту цифрового телевидения и найдите свое местоположение. Для этого в строке поиска пропишите точный адрес с номером дома и нажмите «Найти». После, карта укажет стрелкой место, которое искали. Приблизьте карту и кликните один раз по своему дому. Или нажмите рядом. Большой роли это не играет, так как там будут работать те же ретрансляторы.
Откроется таблица со всеми нужными для пользователя параметрами. Все значения будут полезны, чтобы выполнить поиск телеканалов ручным или автоматическим способом.
Для настройки антенны нужно узнать, какая вышка самая близкая. За это отвечает строка «Расстояние». Чем ближе вещатель, тем больше гарантия, что сигнал дойдет с максимальным значением. Там же смотрим на строку «Направление» напротив выбранного вещателя.
Берете компас в руки и стараетесь в точности соблюсти направление. Если вы находитесь недалеко за городом, то в подавляющей части случаев этого достаточно, чтобы антенна хороша ловила все доступные в регионе каналы.
После настройки попытайтесь еще раз отыскать каналы. Если кабель целый, все соединения исправны, то каналы начнут добавляться при сканировании.
Дополнительные рекомендации по установке:
Возможно, проблемы с ретранслятором
На карте также внимательно посмотрите на строку «Статус». Если вышка вещает в штатном режиме, то статус должен быть «Вещает».
Любые другие надписи, например, «Остановлен», «Обслуживание» и другие подобные становятся причиной, почему ТВ-приставка или самостоятельный телевизор не ищут телеканалы.
Дополнительно можете позвонить на горячую линию по номеру 8-800-220-20-02 и поинтересоваться, нет ли проблем с вещает в вашей местности.
Проверьте уровень сигнала
Если телевизор не ищет каналы и после подстройки, то нужно убедиться, что сигнал вообще поступает к телевизионному устройству.
Откройте настройки приемника, а точнее, пункт, в котором можно начать ручной поиск. В зависимости от марки телевизора пункт может находиться в меню «Канал», «Трансляция», «Эфир» и подобных.
В ручном меню всегда находится шкала уровня телесигнала. Дополнительно может быть шкала качества, но нас интересует именно уровень. То есть сила телесигнала, с которой он поступает на устройство.
Сразу шкала может ничего не показывать.
«Цифра» в каждом регионе вещается на конкретной частоте, которая соответствует своему номеру ТВК (телевизионного канала). Следовательно, чтобы телевизор или телевизионная приставка отобразили сигнал, требуется выбор правильного номера или частоты канала. Данные содержатся в характеристиках вышек на карте ЦЭТВ (смотрите в предыдущем разделе статьи). Там есть по две строки для каждого ретранслятора: «Пакет телеканалов РТРС-1» и «Пакет… РТРС-2».
Узнайте номер или частоту канала и выставьте в настройках поиска. Задавать оба значения нет смысла. Выберите только канал, а частота автоматически подставится. Все данные установлены в системе приемника в соответствии со страной использования. Поэтому важно, чтобы в общих настройках была выбрана правильная страна.
Когда работающий канал выставлен, шкала должна отклоняться. Проверьте работу для обоих пакетов (мультиплексов) и сделайте выводы.
В зависимости от перечисленных ситуаций придется выполнять разный перечень действий.
Если нет сигнала полностью
Вернитесь к пункту №4 статьи и проделайте все необходимое, чтобы антенна была правильно настроена. Не забудьте, если приемник активного типа действия, то есть со встроенным усилителем, требуется обязательное питание. Для этого включается блок питания. Как правило, он покупается вместе с антенной и подключается к свободному концу кабеля с помощью сепаратора (разделитель для блока и антенного провода).
Если «цифра» работает через приставку, внешний блок питания необязателен. Подать питание можно через меню приставки. Функция так и называется «Питание антенны». Включить можно в разделе «Поиск» или «Установки».
Если положение антенны откорректировано в соответствии с параметрами на карте покрытия ЦТВ, а каналы на телевизоре все равно не ловятся, нужно проверить цепь.
Также пригодятся навыки в электронике, если такими обладаете. А именно требуется умение пользоваться измерительным прибором (мультиметром).
В чем суть: когда сигнал попадает на элементы антенны, появляется ток в проводниках. Электрический ток дальше поступает по кабелю на ТВ-устройство. Далее приставка или телевизионная панель расшифровывает сигнал и выводит картинку на экран. Так и происходит появление изображения на телеэкране.
Значит, умея пользоваться мультиметром, можно понять, где ток в системе есть, а где отсутствует.
Схема проверки выглядит следующим образом:
Если сигнал на последнем участке появился, значит, причина в кабеле или сделанных соединениях. Нужно произвести замену провода, сделать присоединения по новой. Рекомендуется также заново сделать монтаж штекеров.
Если телесигнал присутствует на штекере для подключения к телевизору, значит, проблема в самом приемнике. Может случиться сбой или полный выход из строя цифрового приемника.
Сначала сделайте обновление ПО через настройки устройства, если это Smart TV.
Обновление на LG TV 
Обновление на Samsung TV
Далее выполните сброс, при этом нужно ввести код подтверждения для начала сброса. По умолчанию код равен 1111, 1234 или 0000, что зависит от производителя.
Сброс на LG 
Сброс на Samsung
Если есть возможность, всегда можно подключить другой телевизор или внешний Т2-тюнер. Так получится точно определить или исключить причину в технике.
Если сигнал очень слабый
Следовательно, желательно установить активную мощную антенну с усилителем, устранить возможные причины потерь. Последнее заключается в переделке соединений, надевании новых штекеров по правильной технологии.
Обязательно используйте коаксиальный кабель с волновым сопротивлением 75 Ом. Именно такой проводник предназначен для телевизионных целей.
Что делать:
Если используется комнатная антенна
С домашними эфирными конструкциями больше всего проблем. Основная заключается в том, что хорошо ловить сигнал для каналов цифрового типа домашняя антенна может только в двух случаях:
В последнем случае нужно учитывать экранирующую способность оконных рам пластиковых окон. Внутри есть металлический слой, который препятствует поступлению радиосигнала на приемник.
Сейчас выпускаются плоские горизонтальные устройства без возвышающих ножек. Такие конструкции будут полностью спрятаны за рамой от окон. Тогда нужно повысить расположение с помощью любого предмета. Например, стакан, чашка, книги.
Есть также антенны, которые крепятся прямо на окно присосками. Это очень удобно, так как установку сделать возможно не внизу окна, в сверху. А это влияет на качество приема.
Влияет ли погода на поиск и показ каналов
Сигнал «цифры» передается в закодированном виде. Следовательно, помехи не оказывают значительного влияния на передачу.
Но чрезмерные помехи от сильных электромагнитных излучателей могут внести вклад. В подавляющем большинстве это не та причина, которую нужно рассматривать.
Находит всего 10 каналов
Проблема ничем не отличается от того, если приставка не находит полный список ТВ-каналов. Пройдитесь по всем пунктам ранее.
Как правило, причинами становятся:
Из-за этого же часто отмечают зрители, что на одном телевизоре показывает всего двадцать каналов, а на втором только десять. Или есть разница в списке: на первом отображаются первый десяток (с 1 по 10 каналы), на втором показывает с 11 по 20 программы.
Если телевизор не находит каналы через автопоиск
Автоматический режим позволяет без лишних действий настроиться на прием «цифры». Если исключены все проблемы на стороне вышки, антенного приемника и кабеля, автопоиск должен находить ТВК. Нужно только в настройках ТВ найти пункт «Автопоиск», запустить, а устройство само просканирует все каналы и найдет то, что доступно.
Но в части случаев автопоиск не помогает. Начинаешь сканировать, поиск выполняется, но в графе «Количество каналов» или «Найдено» ничего не добавляется. Тогда, скорее всего, что причиной является как раз отсутствие телесигнала. Но иногда может случиться и нарушение нормальной работы программной части техники.
Можно попробовать найти телепрограммы ручным поиском. Откройте раздел с таким названием на вашем устройстве. Далее добавьте по очереди оба пакета (мультиплекса). Нужно задать номер ТВК. Как его определить, написано выше в разделе про проверку сигнала.
Таким же образом вы сможете определить по шкале определения телесигнала, какой канал не находится. На каждом канале шкала должна срабатывать и хоть что-то показывать. Это индикатор, что сигнал работает и поступает на ТВ или дополнительный ресивер.
Заключение
В статье рассмотрели все возможные причины, которые получится устранить самому. По шагам пройдитесь по разделам материала и выполните все рекомендации. Тогда уверен, что у вас получится найти телеканалы и начать смотреть передачи цифрового телевещания.