можно ли восстановить детскую медицинскую карту
Что делать, если в поликлинике потеряли амбулаторную карту. Можно ли восстановить данные
– Здравствуйте. При последнем посещении поликлиники выяснилось, что моя карта утеряна. Ни в кабинете врача, которого я посещал неделю назад, ни в регистратуре моей медицинской карты нет. Я точно знаю, что на прошлой неделе карта была у специалиста, и он вносил туда мои жалобы. Что делать в таком случае? Куда можно пожаловаться? Заводить новую карту? Но ведь в старой карте была история болезни и предыдущие анализы. Я потратил на них немало денег.
Что делать, если медицинская карта была утрачена
Пациент вправе по запросу, направленному в том числе в электронном виде, получать сведения по состоянию своего здоровья, медицинскую документацию и копии такой документации, выписки из медицинской карты, в том числе оформленные в электронном виде (на основании ч. 5 ст. 22 Закона от 2011 года №323-ФЗ).
Поэтому первое, что необходимо сделать пациенту, это направить в медицинскую организацию официальное письмо с требованием предоставить выписку из истории болезни. По понятной причине медицинская организация не сможет предоставить официальный ответ на поступивший запрос.
Также нужно написать жалобу на имя главного врача медицинской организации: согласно разъясняющему письму Министерства здравоохранения и социального развития от 2005 года №734/М3-14, выдача медицинской карты на руки пациентам допустима только по решению главного врача учреждения.
Стоит отметить, что формально выдавать медицинскую карту для хранения дома пациенту не должны. Она является собственностью не пациента, а медицинского учреждения, и является также утвержденным учетно-отчетным документом. Таким образом, хранить дома медицинскую карту нельзя.
Но если в выдаче самой медицинской карты пациенту могут отказать, то выписку из нее обязаны предоставить в обязательном порядке. Поэтому пациенту следует обратиться к администрации поликлиники с требованием восстановить документ. За последние 5-10 лет сведения можно легко восстановить: дело в том, что врачей обязали вести в электронном виде всю историю пациентов и вносить в электронную базу результаты анализов.
Если карта была утрачена, но вся необходимая информация была сохранена врачами в электронном виде, то восстановление карты пациента не принесет серьезных проблем. Будет заведена новая карта, и она будет содержать результаты предыдущих обследований.
Куда жаловаться
Утрата медицинской карты – крайнее неприятное происшествие с учетом высокой важности информации, которая в ней содержится. Так, это препятствует соблюдению принципа преемственности данных для повышения качества оказания медицинской помощи, не позволяет поставить точный диагноз специалистам с учетом предыдущих обследований и пр.
Отказ выдать выписку из амбулаторной карты можно обжаловать, в том числе через орган управления субъекта РФ или в суде по месту проживания пациента либо по местонахождению лечебного учреждения. Это право гарантировано ст. 89 Закона от 2011 года №323-ФЗ.
В суде можно истребовать компенсацию причиненного морального вреда с медицинского учреждения, а также потребовать компенсации убытков: например, стоимости проезда для повторной сдачи анализов, стоимости прохождения обследований, стоимости аренды помещения для прохождения обследований и пр.
Как обезопасить себя от утраты
Чтобы обезопасить себя от риска утраты медицинской карты, можно получить доступ к электронной версии карты. Так, с января 2020 года пациенты московских клиник могут в тестовом режиме оформить доступ к электронной карте. Решение открыть доступ к электронной карте было принято Московским правительством по результатам общественной инициативы. Чтобы получить сведения о состоянии здоровья, нет необходимости лишний раз обращаться в поликлинику: сведения о здоровье доступны в любое время, их невозможно потерять. В электронной карте будет информация о записи к врачу, результатах диспансеризации, прохождении осмотра у частных специалистов, вакцинации и пр.
Оформить доступ к электронной медкарте вправе пациенты в возрасте старше 15 лет, у которых имеется полис ОМС. Для этого нужно на портале mos.ru заполнить данные паспорта, серию и номер полиса ОМС, номер телефона, прикрепить фотографию с паспортом.
Выводы
Таким образом, пациенту следует предпринять следующие действия в случае утраты его карты в регистратуре или отсутствия ее на приеме у врача:
Чтобы обезопасить себя от рисков утраты медицинской карты, можно оформить ее электронную версию.
Прокурор разъясняет
Вопрос: В поликлинике потеряли мою медицинскую карту. Что мне делать?
Отвечает прокурор Кореневского района Валентина Воропаева: В соответствии с п. 12 ст. 79 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» обязанность по ведению, учету и хранению медицинской документации возложена на медицинское учреждение.
Срок хранения амбулаторной медицинской карты составляет 5 лет (п. 7.1 Перечня типовых документов, образующихся в деятельности госкомитетов, министерств, ведомств и других учреждений, организаций, предприятий, с указанием сроков хранения, утвержденного 15.08.1988 начальником Главного архивного управления при Совете Министров СССР).
При утрате медицинской карты медицинским учреждением заводится ее дубликат, в котором на основании архивных данных восстанавливаются утраченные записи.
По вопросу выдачи дубликата медицинской карты Вам следует обратиться к главному врачу поликлиники.
Прокуратура
Курской области
Прокуратура Курской области
При утрате медкарты поликлиника выдаст дубликат
Вопрос: В поликлинике потеряли мою медицинскую карту. Что мне делать?
Отвечает прокурор Кореневского района Валентина Воропаева: В соответствии с п. 12 ст. 79 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» обязанность по ведению, учету и хранению медицинской документации возложена на медицинское учреждение.
Срок хранения амбулаторной медицинской карты составляет 5 лет (п. 7.1 Перечня типовых документов, образующихся в деятельности госкомитетов, министерств, ведомств и других учреждений, организаций, предприятий, с указанием сроков хранения, утвержденного 15.08.1988 начальником Главного архивного управления при Совете Министров СССР).
При утрате медицинской карты медицинским учреждением заводится ее дубликат, в котором на основании архивных данных восстанавливаются утраченные записи.
По вопросу выдачи дубликата медицинской карты Вам следует обратиться к главному врачу поликлиники.
Потеряли карту ребенка в детском саду
Мы переехали и ребенка собрались отдавать в другой сад, хотели забрать карту ребенка а ее не могут найти! Что делать в такой ситуации?
Ответы на вопрос:
Значит придется заводить новую медицинскую карту, если не могут найти старую.
Ничего не поделаешь и восстановить ее не возможно
Удачи Вам. Анна Титова.
для проведения проверки и принятия мер по возврату, (восстановлению) карты ребенка. Удачи.
Нужно восстанавливать медицинскую карту ребенка. Основные данные из карты можно восстановить Из медицинской карты которая хранится в поликлинике.
Если карту не найдут, необходимо её восстанавливать. Часть сведений перенесут из медицинской карты, находящейся в поликлинике. Всего доброго!
Похожие вопросы
Было ДТП с пострадавшими, забрали в больницу и взяли анализ крови и мочи. В крови выявляли алкоголь, а в моче наркотики? Или и в моче и крови то и другое? Что делать если кровь показала наличие алкоголя, а моча не показала?
У меня к вам вопрос о детских садах. Мы с ребёнком проживаем в городе, ребёнок ходит в детский сад. Но мы решили переехать в другой город. Что мне делать с детским садом? Мне делать перевод из одного детского сада в другой или забирать документы и вставать уже в другом городе в очередь? И ещё, если перевод какие документы потребуются для этого?
Такая ситуация; никак не могу забрать свои деньги, т,е, родовые и детские с карты сбербанка. У меня есть другая карта на которой есть долг и наложен арест, прошел суд, назначили рассрочку, но дело в другом, я открыла отдельную карту сбера для детских перечислений, она не арестована, даже судебные приставы говорят, что в сборе не имеют право не отдавать детские. Уже бегаю неделю в сбербанк, и все тщетно говорят пока не погасите долг на другой карте детские заморожены! Интересно а на что же мне четырех месячного ребенка кормить, не копейки получить не могу! Помогите пожалуйста.
У меня дочь до 18 лет наблюдалась в детской поликлинике. Сейчас ей 19. На днях хотела забрать карту. Ей сказали что карты у них нет как быть в такой ситуации. В этой карте вся информация была её с малых лет. Ещё они сказали что карта может быть в архиве.
Моей маме отказались выдать направление на обход врачей-специалистов для дальнейшего поступления в детский сад, по причине отсутствия направления из сада. А в саду нам отказались выдать такое направление, так как сад находится в другом городе там нет подобных правил. Врач посоветовала вообще забрать карту и проходить комиссию в том городе куда планируем пойти в сад. Правомерны ли действия врача в ПК? Есть ли приказ обязывающий брать направление из сада? Что делать в подобной ситуации?
Меня зовут Елена. У меня такой вопрос. Что делать если мы встали на очередь в детский сад в одном районе, но планируем переехать в другой район. Как быть в такой ситуации. За ранее благодарна.
У нас такая ситуация, я получила квартиру по программе дети-сироты в другом городе. Мне с ребенком пришлось переехать, а на очередь в детском саду мы естественно не вставали, ребенка пора отдавать в сад, есть ли какие то варианты попасть без очереди в детский сад?
Такая ситуация. Была утеряна амбулаторная карта. Для поступления необходима выписка прививок, начиная с 12-15 лет.
Такая ситуация. Была утеряна амбулаторная карта. Для поступления необходима выписка прививок, начиная с 12-15 лет. Сейчас человеку 30 лет, он сменил 10 мест жительства в разных регионах РФ. Возможно как то восстановить карту или узнать какие прививки проставлены?
Ответы на вопрос:
По вопросу утери карты обратесь с заявлением к заведующей поликлиникой. Вследствие неправомерных действий или халатности должностных лиц ЦРБ Если карта потеряна с информацией о состоянии здоровья, содержащаяся в данной карте. Амбулаторные карты являются документами строгой отчетности и информация в них содержащаяся составляет врачебную тайну.
Похожие вопросы
Как получит выписку из амбулаторной карты, когда её потеряли. Устраиваюсь на работу, проходить буду в другой поликлинике и там запросили выписку, чтобы допустить меня на мед комиссию.
Как и где можно восстановить карту профилактические прививок, если амбулаторная карта утеряна и адрес мед. учреждения в котором была заведена карта не известен?
У меня такой вопрос дочь поступает в ораны и для поступления нужна выписка из амбулаторной карты ей исполнилось уже 18 лет, в поликлинике терапевт дал выписку за последние 12 месяцев а ещё нужно с рождения а в детской поликлиники не дают говорят исполнилось 18 лет идите к терапевту, как быть? И второе карта амбулаторная находиться на руках у нас, даже по ней выписку е хотят делать, подскажите что делать и куда обратиться без этой выписки не допустят к ВК.
Если амбулаторная карта утеряна, то все записи и диагнозы которые в ней тоже? Или они хранятся где то ещё эти записи.
Нужно сделать прививочный сертификат амбулаторная карта утеряна в поликлинике куда обратиться?
Как получить выписку из амбулаторной карты за 5 лет в другом городе если не была прикреплена там. т.к в этом городе прописана только 3 года а остальные 13 л проживала по временной регистрации и прикреплена только с 2015 года. Болею очень редко. Что делать в этом случае, мне нужна выписка за 5 лет для прохождения ВВК.
Я начинающий специалист. У меня к сожалению утерян мой сертификат о прививках. Что мне теперь делать? Мне говорили, что есть такие прививки, которые не делают во взрослом возрасте, только в детстве. Без сертификата о прививках я не могу устроиться по специальности? Говорят, что необходимо проставлять прививки в сан. книжке.
1. Есть ли смысл обращаться в суд по утере медицинской карты (3 штуки за 2 года) в больнице и обнаруженных нарушений врачом (спрятаны после обращения в Росздравнадзор). Есть только копии из медкарты, сделанные пациентом при обнаружении нарушений и приписок. Карты так и не восстановлены, после обращения к главврачу выписаны дубликаты. Насколько я понимаю ЛПУ за утерю медкарт особой ответственности не несет.
2. Если мне написать обращение главврачу с запросом о получении заверенной копии выписки из медкарты за какой-то период, ссылаясь на ч.5 ст. 22 Закона 323-ФЗ, хотя я неофициально знаю, что карты за эту дату нет в регистратуре, обязаны ли мне выдать такую выписку, может хоть по закону 323 можно привлечь к ответственности руководство ЛПУ. И как они могут на это отреагировать, это будет уже 4-я «утерянная карта».
Скажите пожалуйста, что делать если в детском саду потеряли медицинскую карту ребенка?
Скажите пожалуйста, что делать если в детском саду потеряли медицинскую карту ребенка?
Ответы на вопрос:
Завести новую Если ее не найдут,. ничего больше не остается.
Придется заводить новую, восстанавливать необходимые в ней сведения.
Похожие вопросы
Мы переехали и ребенка собрались отдавать в другой сад, хотели забрать карту ребенка а ее не могут найти! Что делать в такой ситуации?
Моему ребенку 6 лет. В этом году он идет в школу, но в детском саду потеряли его медицинскую карту. Как разобраться в этой ситуации, ведь без мед. арт его не зачислят в школу, и кто должен нести ответственность за утерю мед. карт? Куда писать жалобу? (мед. сестра говорит, что отдавала ее воспитателю, имеет ли она отдать право отдать карту воспитателю?)
Куда я могу обратиться, если в садике потеряли мед. Карту ребёнка и говорят, что им карту не приносили родители. В садике есть камеры, но нужно какое-то разрешение. И карту родители точно сдавали, но доказать не могут.
Потеряна детская медкарта. Что можно и кому предъявить? Потеряна медработниками.