что такое сервис на транспорте описание профессии
Сервис на транспорте (по видам транспорта) — среднее профессиональное образование (43.02.06)
Укрупненная группа: Сервис и туризм
Квалификация выпускника: Специалист по сервису на транспорте
Описание
Спектр компетенций, приобретаемых студентам за время подготовки, чрезвычайно широк. Организация пассажирских и грузовых перевозок, включая сервисное и правовое обеспечение — основной предмет учебной программы. Студенты учатся оказывать первую медицинскую помощь, организовывать перевозки особых категорий пассажиров, избегать незаконного вмешательства в деятельность транспортной компании. Обязательной частью процесса профессиональной подготовки является производственная практика, которая организуется в местах возможного трудоустройства выпускников специальности.
Кем работать
Авиакомпании, транспортные фирмы, специализирующиеся на пассажирских перевозках, грузовые терминалы – это одни из основных работодателей выпускников специальности. Учитывая, что основная специфика профессиональной подготовки – на сами перевозки, а именно сопутствующий сервис, многие выпускники стремятся получить дополнительное транспортное или логистическое образование, которое дает им форму при приеме на высокооплачиваемую работу. Необходимо учитывать, что работа в сфере услуг предполагает высокую степень личной мотивированности и исполнительности, а значит, озможен профессиональный рост до начальника службы или специализированного транспортного отдела на предприятии.
СПЕЦИАЛИСТЫ В ОБЛАСТИ СЕРВИСА — СПЕЦИАЛИСТЫ XXI ВЕКА
«Специальность «сервис» — какие предметы сдавать, проходной балл
В сфере услуг и торговли работает большая часть населения страны. И уж точно весь сектор экономики озадачен проблемами выявления потребностей потенциальных клиентов. Для организаций, занимающихся торговлей различного рода продукцией или услугами – выявление потребностей населения является приоритетным направлением деятельности. Для чего это нужно? Это необходимо для привлечения клиентов и, соответственно, увеличения объемов продаж.
Сервис – это как раз та сфера, которая занимается изучением потребностей клиентов.
Специальность «Сервис» описание: учебное заведение предполагает «выращивание» из обычного студента квалифицированного специалиста в данной области. Профессиональная деятельность в сфере сервиса предполагает высокий интеллектуальный уровень сотрудников и широкий диапазон знаний во многих областях.
Выпускники «Сервиса» имеют разные направления. Направление «Социально-культурный сервис», специальность «Автомобильный сервис» или «Информационный сервис» — это все ответвления одного и того же, но только узкоспециализированые. В любом случае выпускники должны великолепно ориентироваться в области экономики, рыночных отношений и юриспруденции, что делает из них многопрофильных специалистов.
При поступлении в высшее учебное заведение на специальность «Сервис» потребуются результаты единого государственного экзамена по математике, русскому языку и обществознанию. Как правило, минимальный допустимый балл по каждому предмету составляет в среднем 45 баллов. Однако каждый вуз устанавливает собственные границы проходного балла. Количество бюджетных и платных мест тоже совершенно разное.
Условия поступления
В 2020 году для поступления на специальность по информационным системам нужно сдать 3 или 4 экзамена (точнее скажут в приемной комиссии вуза):
Минимальных проходных баллов достаточно только по русскому (24 балльных пункта). Математику и информатику (компьютерные технологии) или физику нужно написать на 60−70 баллов. В среднем для зачисления достаточно 200−220 баллов.
Специальность «Сервис» — форма и срок обучения
В России по специальности «Сервис» установлены определенные сроки обучения.
В качестве дополнительного образования специальность «Сервис» дистанционно можно изучить.
Варианты поступления и сроки необходимо смотреть на официальных сайтах вузов. Они выставляют собственный порядок и условия зачисления по программам дистанционного обучения.
Если выпускник 11 класса поступает в высшее учебное заведение, то окончив ВУЗ, он будет иметь степень бакалавра. Срок обучения в этом случае составит 4 года.
При этом обладатель степени бакалавра может получить степень еще и магистра. Но для этого придется потратить еще 2 года.
Выпускник 11 класса после школы имеет право поступить в колледж для получения среднего профессионального образования и будет учиться 1 год и 10 месяцев.
Выпускнику 9 класса будет предложено обучаться в течение 2 лет и 10 месяцев. Все эти данные верны для очной формы обучения.
Можно также поступить и на специальность сервис заочно как в вуз, так и в колледж. В таком случает сроки обучения будут увеличены на 1 год.
Направления
Направление бакалавриата 43.03.01 Сервис
Профиль «Информационный сервис» Квалификация (степень)- бакалавр Сроки обучения: Очная – 4 года Заочная – 4г. 9м. По индивидуальному плану (в ускоренные сроки)
Вступительные испытания (ЕГЭ): математика (профильный)
русский язык обществознание
ФГОС ВО
Образовательная программа
Рабочий учебный план — очная форма
Рабочий учебный план — заочная форма
Информационный сервис, часто именуемый стержнем экономики, динамично развивающееся направление индустрии услуг. Новое направление связано с обработкой информации в любой сфере деятельности и ориентировано как на юношей, так и на девушек. Поэтому специалист в области предоставления информационных услуг — одна из самых перспективных и востребованных профессий на современном рынке труда.
Содержание деятельности выпускника:
• профессиональная работа с различными информационными ресурсами — от традиционных СМИ до современных сетевых структур; • создание и использование баз данных; • предоставление услуг потребителю в системе согласованных условий и клиентурских отношений.
Сферы трудоустройства:
• Информационные службы промышленных предприятий, государственных и региональных органов, транспортных и топливно-энергетических комплексов, коммерческих организаций, включая банковскую и финансовую сферу. • Компании-провайдеры интернет-услуг, аутсорсинга, фирмы-франчайзи, интернет-компании, телекоммуникационные компании, IT-парки. • Область электронной коммерции.
Информационный сервис- специальность XXI века.
Направление бакалавриата 09.03.03 Прикладная информатика
Профиль «Прикладная информатика в экономике» Квалификация (степень)- бакалаврСроки обучения: Очная – 4 года Заочная – 4г. 9м. По индивидуальному плану (в ускоренные сроки)
Вступительные испытания (ЕГЭ): математика (профильный) русский язык информатика
ФГОС ВО
Образовательная программа
Рабочий учебный план — заочная форма
Прикладная информатика в экономике- специальность универсальная, Она объединяет фундаментальные познания в информатике и профессиональные знания в экономике. Специалист по прикладной экономике- это всегда профессия «два в одном». Поэтому перед ним открывается не только отечественный, но и зарубежный рынок труда в области бизнеса и информационных технологий. Содержание деятельности выпускника: • системное администрирование; • информационная аналитика; • аналитика информационных систем; • информационный менеджмент; • проектирование ИС; • информационное обеспечение корпоративных финансовых служб. Сферы трудоустройства: • IT-отделы промышленных предприятий, государственных и региональных органов, транспортных и топливно-энергетических комплексов, коммерческих организаций, включая банковскую и финансовую сферу, сетевые общероссийские и региональные техно-торговые компании. • Компании-провайдеры интернет-услуг, аутсорсингу, фирмы-франчайзи, студии web-дизайна, интернет-компании, телекоммуникационные компании, IT-парки. • Финансовые, экономические, маркетинговые и информационно-аналитические подразделения предприятий различного профиля, банков и инвестиционных фондов, государственных организаций. • Область электронной коммерции.
Направление бакалавриата 43.03.02 Туризм Профиль «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг» Квалификация (степень)- бакалавр Сроки обучения: Очная – 4 года Заочная – 4г. 9м. По индивидуальному плану (в ускоренные сроки)
Вступительные испытания (ЕГЭ): история (профильный) русский язык обществознание
ФГОС ВО
Образовательная программа
Рабочий учебный план — очная форма
Рабочий учебный план — заочная форма
Туристический бизнес является динамичной и доходной отраслью с высоким потенциалом и исключительно разнообразной ресурсной базой. Это не только пляжный отдых, но и приключенческий, природный, культурно-познавательный туризм, Сегодня специалист в области туристического бизнеса — одна из наиболее высокооплачиваемых, престижных и интересных профессий, одинаково нужных в разных странах мира. Содержание деятельности выпускника: • проектирование туристских продуктов при заданных критериях и нормативных требованиях; • разработка туристского продукта с учётом технологических, социально-экономических и других требований; • применение современных технологий в реализации туристского продукта; • распределение функций и организация работы исполнителей в организациях и предприятиях туристской индустрии; • организация процесса обслуживания туристов. Сферы трудоустройства: • Туристические агентства. • Туроператорские компании. • Экскурсионные бюро. • Гостиничные комплексы.
Направление бакалавриата 43.03.03 Гостиничное дело Профили «Гостиничная деятельность», «Ресторанная деятельность». Квалификация (степень)- бакалавр Сроки обучения: Очная – 4 года Заочная – 4г. 9м. По индивидуальному плану (в ускоренные сроки)
Вступительные испытания (ЕГЭ): обществознание (профильный) русский язык история
ФГОС ВО
Образовательная программа
Рабочий учебный план (профиль «Гостиничная деятельность») — заочная форма
Рабочий учебный план (профиль «Ресторанная деятельность») — очная
Рабочий учебный план (профиль «Ресторанная деятельность») — заочная форма
Сфера гостеприимства – наиболее динамично развивающаяся, и планка карьеры в этой области не ограничиваются работой в пятизвездочном отеле. Возможностей найти интересную работу множество! Содержание деятельности выпускника профиля «Гостиничная деятельность»: • планирование и организация деятельности гостиничного комплекса; • управление гостиничным комплексом; • анализ гостиничного рынка; • контроль за подготовкой и организацией работы; • разработка новых гостиничных услуг.
Содержание деятельности выпускника профиля «Ресторанная деятельность»:• планирование деятельности предприятий общественного питания в целом; • организация и технология обслуживания питанием; • управление персоналом ресторана; • анализ деятельности конкурентов; • контроль качества обслуживания.
Сферы трудоустройства: • Гостиничная деятельность (гостиничные услуги). • Ресторанная деятельность (услуги общественного питания). • Экскурсионная деятельность (экскурсионные услуги). • Санаторно-курортная деятельность, транспортное обслуживание. • иные услуги в сфере гостиничной индустрии.
Направление бакалавриата 38.03.03 Управление персоналом Профиль «Управление персоналом организации» Квалификация (степень)- бакалавр Сроки обучения: Очная – 4 года Заочная – 4г. 9м. По индивидуальному плану (в ускоренные сроки)
Вступительные испытания (ЕГЭ): математика (профильный) русский язык обществознание
ФГОС ВО
Образовательная программа
Рабочий учебный план — очная форма Рабочий учебный план — заочная форма
Персонал является важнейшим ресурсом любой организации. Этим определяется значение специалистов по управлению персонала. Содержание деятельности выпускника: •наблюдение за рынком труда; •оперативный поиск и подбор нужных предприятию специалистов, планирование потребности в кадрах, создание кадрового резерва; •создание системы мотивации труда; •управление организационной культурой, оптимизацией внутренних коммуникаций сотрудников; •обучение кадров, организация тренингов, обучающих семинаров, курсов повышения квалификации; •предоставление консультативных услуг в области управления человеческими ресурсами руководителям всех рангов. Сферы трудоустройства: •Службы управления персоналом организаций любой организационно-правовой формы в промышленности, торговле, на транспорте, в банковской, страховой, туристической и других сферах деятельности. •Службы управления персоналом государственных и муниципальных органов управления. •Службы занятости и социальной защиты населения регионов и городов, кадровые агентства •Организации, специализирующиеся на управленческом и кадровом консалтинге и аудите. •Научно-исследовательские организации.
Направление бакалавриата 38.03.02 Менеджмент Профиль «Предпринимательство» Квалификация (степень)- бакалавр Сроки обучения: Очная – 4 года Заочная – 4г. 9м. По индивидуальному плану (в ускоренные сроки)
Вступительные испытания (ЕГЭ): математика (профильный) русский язык обществознание
ФГОС ВО
Образовательная программа
Рабочий учебный план — очная форма Рабочий учебный план — заочная форма
«Предпринимательство» — одна из интереснейших и актуальных специализаций для современной России, которая через обучение молодого поколения призвана решать задачи развития бизнеса как основы преобразования экономики страны. Поэтому специалист этой области — одна из самых перспективных и востребованных профессий на современном рынке труда. Содержание деятельности выпускника: • находить и оценивать рыночные возможности и формулировать бизнес – идеи и претворять их в действительность; • разрабатывать бизнес – планы создания и развития новых организаций (направлений деятельности, товаров и т.п.); • оценивать экономические и социальные условия осуществления предпринимательской деятельности. Сферы трудоустройства:• Организации любой организационно-правовой формы (коммерческие, некоммерческие, государственные, муниципальные), в которых выпускники работают в качестве исполнителей или руководителей младшего уровня в различных службах аппарата управления; органы государственного и муниципального управления; структуры, в которых выпускники являются предпринимателями, создающими и развивающими собственное дело.
Направление бакалавриата 38.03.01 Экономика Профиль «Экономика труда» Квалификация (степень)- бакалавр Сроки обучения: Очная – 4 года Заочная – 4г. 9м. По индивидуальному плану (в ускоренные сроки)
Вступительные испытания (ЕГЭ): математика (профильный) русский язык обществознание
ФГОС ВО
Образовательная программа
Рабочий учебный план — очная форма
Рабочий учебный план — заочная форма
Труд является основой существования человека, определяет его место в обществе, служит одной из важнейших форм самовыражения и самоактуализации, Поэтому он должен быть организован таким образом, чтобы адекватно отражать эти особенности человека, обеспечивать соответствующее соразмерное вознаграждение, позволяющее и воспроизводить человеческий потенциал и накапливать интеллектуальный капитал. Эти задачи решает экономика труда.Содержание деятельности выпускника:• выполнение аналитической, научно — исследовательской, консультативной, организаторской (административной) деятельности. Сферы трудоустройства: • Экономические службы и подразделения по труду и заработной плате, лаборатории управления производством предприятий, объединений, организаций различных отраслей и форм собственности; службы и подразделения по экономическому и социальному развитию, занятости, социальной защите населения и миграционным процессам в органах управления федерального, субъектов федерации и муниципального уровней. Кроме того, специалисты этого профиля находят применение в подразделениях научно-исследовательских и проектно-конструкторских организаций, высших и средних специальных учебных заведений, занимающихся соответственно исследованиями, разработками и преподаванием вопросов экономики труда. Экономист — профессия современности.
Направление бакалавриата 38.03.01 Экономика Профиль «Финансы и кредит» Квалификация (степень)- бакалавр Сроки обучения: Очная – 4 года Заочная – 4г. 9м. По индивидуальному плану (в ускоренные сроки)
Вступительные испытания (ЕГЭ): математика (профильный) русский язык обществознание
ФГОС ВО
Образовательная программа
Рабочий учебный план — очная форма Рабочий учебный план — заочная форма
Современным глобальным миром, безусловно, управляют финансы. Они формируют власть, идеи и влияние. Развитие предпринимательства, финансовых рынков, изменение принципов функционирования всей экономической системы требуют специалистов новой квалификации, профессионалов своего дела. Содержание деятельности выпускника: • выполнение аналитической, научно — исследовательской, консультативной, организаторской (административной) деятельности. Сферы трудоустройства: • Финансовые подразделения корпораций, финансовые органы администраций различных уровней, налоговые инспекции, коммерческие банки, территориальные управления Центрального и Сберегательного банков России, органы Федерального казначейства, страховые компании, финансовые службы предприятий всех форм собственности на должностях, требующих базового экономического образования, пенсионные фонды, инвестиционные компании, аудиторские и консалтинговые фирмы, биржи и т.д. Экономист — профессия современности
Направление бакалавриата 38.03.01 Экономика Профиль «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» Квалификация (степень)- бакалавр Сроки обучения: Очная – 4 года Заочная – 4г. 9м. По индивидуальному плану (в ускоренные сроки)
Вступительные испытания (ЕГЭ): математика (профильный) русский язык обществознание
ФГОС ВО
Образовательная программа
Рабочий учебный план — очная форма Рабочий учебный план — заочная форма
В условиях модернизации экономики и процветания различных форм бизнеса потребность в квалифицированных работниках, специализирующихся на выполнении бухгалтерского учёта и аудита, растёт с каждым днем. Без них не обходится ни одно предприятие. От их профессионализма во многом зависит благосостояние фирмы и сотрудников. За бухгалтерией, языком бизнеса, большое будущее. Содержание деятельности выпускника: • формирование достоверной информации о хозяйственных процессах и результатах деятельности предприятий необходимой для оперативного руководства и управления, а также ее использования инвесторами, покупателями, налоговыми, финансовыми, банковскими органами и иными заинтересованными лицам; • обеспечение контроля за наличием движения имущества и использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов в соответствии с утвержденными нормами, нормативами и сметами; • предупреждение негативных явлений в финансово-хозяйственной деятельности, выявление и мобилизация внутрихозяйственных ресурсов. Сферы трудоустройства: • Бухгалтерские, аудиторские, финансовые, финансово-контрольные структуры управления различного уровня.
Экономист — профессия современности
Многопрофильность специальности «Сервис»
Специалист сферы сервиса многогранен. Многопрофильность специальности «Сервис» объясняется широким спектром возможной деятельности. Выпускник этой специальности сможет найти себя совершенно в любой сфере, где существуют клиенты и покупатели. Это могут быть гостиничные услуги, информационные системы, услуги туризма, торговли, банковского дела или экономики.
«Сервис» не имеет границ, поэтому некоторые вузы выпускают более узкоспециализированных специалистов. Так, во многих вузах есть, например, специальности
Чему научат, характеристика специальности «Сервис»
Студенты, обучаясь по данной специальности, углубленно изучают маркетинг и менеджмент, рыночные отношения и экономические дисциплины. За время обучения их знакомят с информационными системами, так как сотрудники в сфере сервиса обязаны понимать работу программного обеспечения на предприятии.
Студенты изучают дисциплины, направленные на развитие организаторских и управленческих способностей. Они должны знать основы рекламы и продвижения услуг и товаров в экономической сфере. В зависимости от направления обучения, к примеру, будут внедряться в учебную программу узкоспециализированные дисциплины.
Так, специальность сервис на транспорте (43.01.06) сопровождается предметами, изучающими технологии обеспечения безопасности на разных видах транспорта и соответствующие правовые документы, риски и страхование в сфере транспортного обеспечения и перевозок и др.
«Автомобильный сервис» специальность предназначена для изучения всех аспектов деятельности автомобильного сервиса, а это и правовое обеспечение, и регламенты, и многое другое.
При этом отдельная роль отдается и психологическим наукам, так как специалист в сфере сервиса должен понимать клиентов и заниматься выявлением потребностей населения для успешной деятельности компании, в которой будет в дальнейшем работать.
Практика по специальности «Сервис»
Преддипломная практика предполагает работу в организациях. Студенты устраиваются в качестве стажеров в компанию помощниками менеджера или администратора. Часто, место производственной практики становится неким стартапом в карьере будущего выпускника.
Студент после прохождения производственной практики в какой-либо организации может остаться там работать. Но это происходит только в случае, если руководство данной организации заметило заслуги студента, его работоспособность и отличные аналитические способности. Производственную практику, при желании, можно пройти и на кафедре в качестве лаборанта.
Специальность «Сервис» — ВУЗы, колледжи и техникумы
Практически в каждом городе есть вуз, где выпускают специалистов в сфере сервиса. Ведущими вузами страны являются Российский государственный институт туризма и сервиса, Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации и некоторые другие вузы.
ВУЗы по специальности «сервис»:
Специальность сервис в Москве:
В колледж или техникум поступить куда проще, нежели в вуз, но выбирать из большого количества направлений сервиса не приходится. Колледжи предлагают в основном специальность СПО «Гостиничный сервис». В Москве это Колледж гостиничного хозяйства Царицино №37, Колледж малого бизнеса №48 и многие другие.
Колледжи специальности сервис:
Как устроиться на работу
Чтобы устроиться на СТО по одной из специальностей, нужно иметь диплом и квалификацию. В этой сфере опытные специалисты очень ценны, ведь на них держится работа всего предприятия.
Поэтому владелец СТО предпочтет человека с опытом. Получить одну из специальностей выше можно в ВУЗах, колледже или на узкопрофильных курсах.
Например, автомехаником можно стать, окончив один из следующих ВУЗов:
Уверен, в вашем регионе или соседнем тоже есть учебное заведение, выпускающее автомехаников.
В народе существует миф, что можно с улицы прийти «гайки крутить». Это совершенно не так. Мне повезло устроиться подмастерьем по знакомству. Фактически мне доверяли только убирать и подавать инструмент.
Принеси, подай, здесь зажми, там подержи и пр. Но если бы я остался со временем, через год или два, я тоже мог стать специалистом.
Кстати, при приеме на работу о большом опыте врать не советую. Любой мастер вас раскусит в первый же день.