что такое битый пиксель на телевизоре
Битые пиксели на телевизоре: что это и какое допустимое количество
Что это такое?
Жидкокристаллический дисплей создается технически сложно. Потому проблемы, связанные с плохой работой телевизора, далеко не всегда можно решить самостоятельно.
Немного популярной физики:
Битые пиксели на телевизоре – это разные аномальные пиксели, которые заметны. Так считает обыватель. На самом же деле это объяснение не совсем корректное.
Непосредственно битыми (либо мертвыми) пикселями на экране будут те, транзистор управления которых стал неисправен. Эти пиксели не светятся, они просто остаются черными. Данные элементы вылетают из матричной сетки. На фоне белого цвета такие пиксели выглядят наиболее заметно.
Не стоит путать битые пиксели с зависшими. Застрявшими называют элементы, которые светятся красным, зеленым, синим или белым цветом. На черном фоне они прекрасно заметны. Случается такое «подвисание», когда субпиксель «тормозит» при цветовом обновлении.
Сколько битых пикселей допускается?
Самое интересно – производитель не оценивает появление битых пикселей как производственный брак. И если направить им жалобу, то они ее, скорее всего, не удовлетворят. Точнее, они будут ссылаться на нормы с допустимым количеством битых пикселей.
У каждого производителя собственные нормативы на количество деформированных элементов. Это зависит от расположения, разрешения, диагонали экрана. Например, топовые компании, а это LG и Samsung, допустимым считают не больше 2 черных пикселей (то есть по-настоящему битых) и не больше 5 функционирующих некорректно на 1 миллион точек. Это значит, что 4К разрешение представлено 8 миллионами матричных единиц, то есть телевизор может содержать не более 16 дефектных пикселей и 40 битых.
Если на ТВ-дисплее обнаружено превышение этого лимита, компания-производитель в рамках гарантийного срока должна заменить телевизор или предоставить сервисное обслуживание.
Но дефектные пиксели могут появиться в процессе эксплуатации телевизора уже по истечении гарантийного срока обслуживания, и в таком случае производитель не обязан ничего менять и чинить.
Причины появления
Причин, почему пиксель может стать деформированным, много. Безусловно, в некоторых случаях они сводятся к нарушению производственных технологий. Если технологический процесс нарушен, то дефектность конечного процесса более чем возможна. Но такие случаи обычно несложно установить с помощью технической экспертизы.
Другие причины битых пикселей:
Наконец, нельзя исключить повреждение матрицы в ходе неаккуратной транспортировки телевизора. И хоть в подложке организована прочная фиксация, резкие механические толчки могут повредить жидкие кристаллы.
Как проверить?
Конечно, проверка монитора должна осуществляться еще во время покупки. Можно сделать это самому, но в крупных магазинах сегодня есть такая услуга – как правило, платная. Если же говорить о визуальном выявлении дефектов, то поможет внимательный осмотр. Дефектные пиксели матрицы можно обнаружить на красном, зеленом, синем, черном и белом фонах. Просто заранее лучше загрузить на флешку эти картинки и воспроизвести их с телевизора, который хочется купить.
Важно! С телевизором все в порядке, если на одном из фонов обозначенных цветов не удается определить, увидеть дефектного участка. Если из общего фона не выбивается ни одна точка, на «битые» пиксели техника проверена успешно.
Можно и инструментально проверить устройство на дефектные пиксели.
В основном потребителю придется полагаться на свое зрение, потому если у покупателя есть проблемы с этим, то стоит взять с собой кого-то, уверенном в собственной зоркости.
Хочется сказать еще об одной важной характеристике товара – время отклика пикселей. Чем этот маркер меньше, тем скорее меняется прозрачность каждого пикселя без утраты качества картинки. Единицами измерения в данном случае служат миллисекунды. Почему это важно, становится ясно при просмотре динамических киносцен. Если время отклика пикселей больше 8 мс, можно увидеть смазанность деталей. Возникает ощущение появления шлейфа у движущихся объектов.
Внимание! Для новых телевизоров, имеющих большую диагональ, время отклика пикселей должно быть от 5 мс и ниже.
Проверка телевизора на битые пиксели при покупке и в домашних условиях
Заказав телевизор онлайн и отправившись в магазин за получением товара, потребитель часто забывает о проверке телевизора на наличие битых пикселей, в результате чего рискует по приходе домой разочароваться в только что купленной вещи.
Так как отсутствие дефектов жидкокристаллической матрицы гарантируют лишь производители премиальных моделей дисплеев, рядовому пользователю приходится быть внимательным и проверять экран перед покупкой самостоятельно.
Что такое пиксель в телевизоре
Пиксели — единицы матрицы ЖК-экрана, благодаря которым создаётся любое изображение. Главное свойство пикселя заключается в его способности изменять цвет: электроэнергия, количество которой регулируется скрытым в телевизоре транзистором, заставляет микроэлементы жидких кристаллов менять своё расположение.
Благодаря перестановке красного, зеленого и синего субпикселей и интенсивности подсветки в определенной точке монитора формируется тот или иной цвет — если ТВ-аппарат имеет 4К-разрешение и отображает контент со скоростью 30 FPS, в секунду может происходить более 250 миллионов подобных «рокировок».
Битые пиксели на телевизоре представляют собой мельчайшие элементы дисплея, не изменяющие цвет ни при каких условиях.
Хотя данный дефект практически не заметен человеческому глазу во время динамичных кинематографических сцен, пользователь может испытывать дискомфорт при просмотре статичных изображений: «битые» точки отчётливо выделяются на общем фоне и мешают сконцентрироваться на выводимой TV картинке.
Допустимое количество битых пикселей
Каждый производитель телевизоров декларирует допустимый уровень содержания в матрице битых пикселей — продукция, в ходе предпродажной проверки которой было выявлено превышающее установленный лимит количество дефектов, должна считаться бракованной.
Такие топовые компании, как Samsung и LG, допускают не более двух полностью погасших пикселей и не более 5 некорректно функционирующих субпикслей на один миллион точек: например, уже упомянутое 4К-разрешение состоит из 8 миллионов единиц матрицы (3840х2160) и, следовательно, может включать до 16 дефектных пикселей и до 40 «застрявших» субпикселей.
Так как исправно работающие при заводских тестах пиксели могут выйти из строя уже во время эксплуатации телевизора, производитель обязан давать гарантию полной работоспособности матрицы в течение регулируемого международными или внутренними требованиями срока.
При наличии «лишних» битых пикселей на ТВ-дисплее пользователь имеет право на бесплатный ремонт или замену устройства.
Интересно, что общепринятый стандарт ISO 13406-2 ограничивает ответственность компании одним годом, а программа Zero Bright Dot от LG — тремя.
Причины появления
Причиной появления битых точек на матрице цветного телевизора может стать:
Также матрица может пострадать во время небрежной транспортировки ТВ-аппарата в точку продажи: несмотря на прочную фиксацию в подложке, жидкие кристаллы очень чувствительны к резким механическим толчкам.
Как проверить телевизор на битые пиксели
Чтобы увидеть битые элементы ТВ-матрицы, рекомендуется использовать специальную галерею однотонных изображений — совместимых со Smart-TV программ для проверки дисплея не существует.
Алгоритм тестирования экрана представлен на примере поиска белых точек:
Для поиска чёрных битых пикселей потребуется использовать светлое изображение, а для выявления RGB-дефектов — любой контрастирующий с искомым багом фон.
К сожалению, пользователю необходимо полагаться лишь на остроту собственного зрения, так как автоматизировать описанный процесс невозможно.
Внешний осмотр при покупке
Некоторые реселлеры предоставляют платную услугу проверки жидкокристаллического дисплея на наличие битых пикселей: пользователь выбирает телевизор, а продавец-консультант тестирует дисплей при помощи закачанных в устройство изображений.
Стоит сказать, что оплата подобного сервиса имеет смысл лишь при необходимости проверки 4К-монитора, дефектные пиксели которого практически незаметны на фоне миллионов работоспособных единиц.
Гарантийный случай
Сервисный центр не имеет права отказать потребителю в обмене дефектного телевизора на новый только в случае нарушения производителем регламента ISO 13406-2.
Стандарт описывает допустимое количество битых элементов матрицы дисплея для того или иного класса устройства:
Класс дисплея | Количество «засвеченных» элементов | Количество «чёрных» пикселей | Точечные ошибки цветопередачи | Кластеры (группы из 2 и более битых элементов) |
I | 0 | 0 | 0 | 0 |
II | 2 | 2 | 5 | 0 |
III | 5 | 15 | 50 | 0 |
IV | 50 | 150 | 500 | 5 |
Узнать класс дисплея можно из прилагаемой к телевизору технической документации. Далее будет рассказано, что делать при получении отказа от сервисного центра.
Лечение битых пикселей на телевизоре
Лечение цветного телевизора (например, производства Самсунг) от битых элементов матрицы в домашних условиях выглядит следующим образом:
Стоит сказать, что подобным образом битые пиксели устраняются на любой цифровой технике.
Итог
Теперь Вы знаете, что такое битые пиксели и как самому проверить их наличие в матрице нового телевизора.
Важно, что потребитель имеет право на бесплатное сервисное обслуживание только после признания несоответствия устройства заявленному ISO 13406-2.
Как проверить телевизор перед покупкой
Содержание
Содержание
Покупка телевизора — дело очень ответственное, ведь смотреть на него будет вся семья каждый день в течение нескольких лет, и даже мелкие недочеты в изображении будут сильно действовать на нервы. А если на экране обнаружится серьезный дефект, который не считается браком — например, сильный «засвет», то никакой радости от покупки не будет и вовсе. Поэтому к проверке телевизора в магазине надо подготовиться очень тщательно.
Готовиться к покупке телевизора желательно заранее, выбрав подходящую по параметрам и цене модель в интернете, и прочитав про нее максимум информации и отзывов пользователей.
Производитель обычно не указывает много важных параметров телевизора, например скорость отклика матрицы, ее тип (IPS, AMVA+), наличие технологии Flicker Free и т.д. Всю информацию можно поискать на форумах, но не факт, что к моменту выбора она не устареет. Еще на первом этапе выбора телевизора убедитесь, что расположение USB, антенных и HDMI-портов удобно для вас, а доступ к ним не перекроет мебель или VESA-крепления.
Проверка упаковки и внешнего вида
Первым делом при покупке телевизора оцените упаковку. На коробке не должно быть повреждений, следов ударов и намокания. Мятые углы и переклеенный скотч — веские причины отказаться от покупки данного экземпляра. Следом проверьте комплектность телевизора и убедитесь, что пульты, кабели, детали крепежа и документация лежат
в пакетиках без следов вскрытия.
Далее приступайте к осмотру самого телевизора, уделяя этому максимум внимания, ведь
не заметив трещину или скол потом будет очень трудно доказать, что она появилась не по вашей вине. Используя фонарик смартфона, «просветите» телевизор со всех сторон, убеждаясь, что нет царапин на экране или корпусе, сколов декоративных элементов, следов откручивания болтов.
Важно также обратить внимание на целостность пленок, закрывающих шильдик с названием или металлические декоративные элементы. Убедитесь, что на задней поверхности телевизора нет следов пыли. Если нашли, то есть большая вероятность, что он был в употреблении или стоял на витрине.
Проверка пульта, HDMI, входов антенны и звука
Если с внешним видом телевизора все в порядке, подключите его к источнику сигнала
в магазине. Обычно это антенный кабель и HDMI. При включении нужно дать устройству время на загрузку операционной системы Smart TV, если таковая имеется.
1. Пощелкайте пультом — кнопки не должны залипать и проваливаться, а сам телевизор должен реагировать на сигналы без задержки.
2. Прибавьте звук и убедитесь, что на высокой громкости нет хрипов и дребезжания корпуса. Убавьте — и прислушайтесь, способна ли акустика воспроизводить высокие частоты, разборчива ли речь.
3. Подключите наушники, таким образом проверяя работоспособность аудиоразъема 3,5 мм
и качество звука.
4. Подключите антенну и проверьте качество показа ТВ-каналов.
5. Переставляя HDMI-кабель, убедитесь в работоспособности всех портов HDMI.
Отличное решение — взять с собой ноутбук с тестовыми изображениями и видеофайлами.
6. Подключите ноутбук к телевизору. Нажатием клавиш WIN+P выберите режим «Повторяющийся» или «Только второй экран» и приступайте к дальнейшим тестам.
Подготовка к проверке изображения
Для проверки качества изображения нам потребуется флешка, внешний жесткий диск или ноутбук с кабелем HDMI, на которые заранее записаны тестовые изображения разных цветов, и видеофайлы. Если вы часто смотрите фильмы с внешнего HDD, то возьмите и его.
Несколько видеофайлов разных разрешений (1080p, 4К), закодированных кодеками H.265
и H.264, помогут понять, как телевизор будет воспроизводить качественное видео с высоким битрейтом. А если вы часто смотрите видео с фотоаппарата или смартфона в форматах 3GP, MOV и т.д, то запишите их на внешний носитель для проверки, ведь даже у самых популярных моделей телевизоров отличаются поддерживаемые форматы видео.
Например, вот такие видео форматы поддерживает телевизор LG 43UK6200PLA
При проверке изображения важно понимать, что недостатки в виде небольших засветов, цветных пятен («тинт») или полос другого оттенка («бандинг») будут присутствовать в том или ином количестве на любой, даже очень дорогой модели телевизора. И ваша задача — выбрать устройство с их минимальным проявлением, которое не будет отвлекать от просмотра телевизора.
Проверка на битые пиксели
Битые пиксели за последние годы перестали быть серьезной проблемой, да и разглядеть их на 4К-телевизоре проблематично даже в упор, а что уж говорить о расстоянии в два-три метра. Но проверить телевизор на битые пиксели все равно стоит.
Легче всего найти полностью нерабочий пиксель, который будет виден как черная точка. А вот частично рабочий будет светиться одним из цветов, так как пиксель состоит из трех субпикселей красного, синего и зеленого цвета. Бывают и такие ситуации, когда пиксель начинает некорректно работать при определенном цвете соседнего пикселя.
Сама процедура проверки проста: на телевизоре нужно включить просмотр изображений
с равномерным цветом и с сеткой, скачать которые можно по ссылке. Меняя цвета, нужно тщательно осмотреть всю матрицу. Гарантийным случаем является наличие нескольких битых пикселей и для каждого производителя нужно уточнять это число.
Проверка равномерности подсветки
А вот неравномерность подсветки стала встречаться чаще, и даже у именитых производителей. Самое печальное, что засвеченные области не являются гарантийным случаем у большинства производителей.
Определить неравномерность подсветки можно на заливке экрана черным цветом, предварительно отключив в телевизоре технологии динамической подсветки. Лучше всего «засветы» видны в темном помещении и это как раз проблема, так как в большинстве магазинов включен яркий свет, не дающий увидеть данный дефект «во всей красе».
Внимательно осматривайте экран. Если увидите заметные светлые пятна, то откажитесь от покупки данного экземпляра.
Проверка цветных пятен или «тинта»
Не менее раздражающими могут стать цветные пятна или «тинт», заметные при заливке экрана белым цветом. Они могут быть розоватого, желтого или зеленоватого цвета и тоже
не являются гарантийным случаем.
Чтобы найти их, включите изображение с белым цветом и меняйте яркость экрана от минимума до максимума, наблюдая за равномерностью белого цвета. Заодно обратите внимание и на углы устройства, потому что встречаться экземпляры с сильно «затененными» углами.
Проверка на «бандинг»
«Бандинг» — это заметные полосы на градиентных цветах или на серо-фиолетовых заливках. Бандинг в виде полос часто возникает из-за давления на матрицу внутри корпуса. А в виде дефектов градиента — из-за особенностей работы недорогих матриц. Чтобы проверить — выведите на экран серый фон или градиентную картинку.
Flicker Free или технология отсутствия мерцания
Когда мы смотрим телевизор, глаза устают не только от чрезмерной яркости или долгой фокусировки на одном объекте, но и от мерцания подсветки. Причем вызывает оно не только усталость глаз, но и головные боли. Встречается такой «недуг» на многих моделях телевизоров и особенно проявляется на пониженной яркости.
Производители мониторов давно указывают отсутствие мерцания в описании модели, оно обычно обозначается как Flicker Free, а вот производители телевизоров пока не спешат с этим.
Выявить мерцающую подсветку легко «карандашным тестом» — на залитом белым цветом экране убавьте яркость и помашите карандашом. При отсутствии мерцания или при низком уровне карандаш будет размазан, а на фоне мерцающей подсветки он разделится
на несколько изображений.
Проверка Wi-Fi
Минимальная проверка качества Wi-Fi-соединения — сравнить, сколько источников видит телевизор и ваш смартфон. Полная проверка — подключение к сети магазина
и выход в Интернет с проверкой работы Smart TV. Можно раздать Wi-Fi
и со своего устройства.
Потраченные полчаса на проверку телевизора сберегут ваши нервы, а в последствии окупятся приятными эмоциями при просмотре чистой — без засветов и пятен — картинки. Тем более что методика проверки довольна проста и доступна даже технически неподкованному покупателю. Возьмите хотя бы флешку с изображениями и попросите включить.