что лучше мечта или технодом
Как купить бытовую технику дешевле?
Год близится к своему завершению, а значит, покупка бытовой техники и электроники приобретает особое значение. Казахстанцы начинают активную подготовку к предновогодним праздникам, а новенькая техника, согласитесь, неплохой подарок и весьма недешевый. Да и многим хочется обновить домашние гаджеты, а к Новому году магазины зачастую предлагают значительные скидки.
Мы решили узнать, в какой сети магазинов бытовой техники товары покупать выгоднее и приятнее, где лучше сервис и ниже цены. В качестве «тайного покупателя» мы прошли по магазинам трех сетей – «Сулпак», «Мечта» и «Технодом». Практически все они предлагают аналогичный товар, схожий по цене и качеству.
Первый магазин, куда мы заглянули – «Технодом» в торговом центре «Мега». Большой и ярко освещенный, он привлекает внимание посетителей. Заходим внутрь и практически сразу видим витрины со смартфонами. Что ж, с них и начнем.
Поначалу к нам не подходят менеджеры, и мы можем самостоятельно ознакомиться с продукцией. Это в некотором роде плюс, так как назойливое внимание консультантов порой приносит неудобства.
Тем не менее, заметив нашу заинтересованность, к нам подходит продавец-консультант, который с легкостью выкладывает знания о телефонах марки Huawei. В частности, нас интересует пара моделей этого бренда: GR3 и Nexus 6P.
Конечно, эти смартфоны находятся в разной ценовой категории, ведь первый стоит 49 990 тенге, а второй – куда больше, 179 990 тенге, но к нему в придачу еще и идет планшет в подарок. Впечатляет.
Менеджер объясняет разницу – во-первых, на более дорогой модели мощнее процессор, встроенная память в два раза больше – 32 ГБ против 16 ГБ более дешевого, более прочное стекло, двойная камера, которая сравнима с профессиональной.
Проходим к холодильникам. Среди прочих нас заинтересовал Beko с системой No Frost и сенсорным дисплеем. Консультант, едва увидев нас у холодильника, подошел, рассказав о его преимуществах и продемонстрировал и другие модели. Однако выбор все же остановили мы на нем, благо и цена подходящая – 129 990 тенге.
Ну а теперь нужно выбрать телевизор, ведь это главное украшение стола на Новый год, как говорил Печкин. Пожалуй, диагональ 40-43 – в самый раз. Марка – LG или Самсунг.
Однако нам удается несколько раз обойти отдел телевизоров, пока на нас обращает внимание консультант по ТВ. Выбираем Smart TV, с поддержкой интернета. Например, LG 43LH604V в металлическом дизайне диагональю 109 сантиметров обойдется в 174 990 тенге.
Кстати, как сообщил нам консультант магазина, в «Технодом» действует программа «Гарантия низкой цены».
Согласно ей, если покупатель, уже совершивший покупку в магазине, находит точно такой же товар по более низкой цене, то он имеет полное право прийти в «Технодом» и заявить об этом. За это магазин вернет разницу в ценах.
В подтверждение своих слов клиент должен показать фото ценника или прислать ссылку на товар в интернет-магазине. Заявка обрабатывается в течение 10-15 минут!
Что ж, это удобно, возьму на заметку. Ведь зачастую хочется купить все и сразу в одном магазине – это и с точки зрения доставки удобнее. А переплачивать не хочется никому.
Но ведь нужно сначала найти подешевле? Это и необходимо проверить. Кстати, «Технодому» ставим пятерку… но, пожалуй, с минусом, ибо консультанта в отделе ТВ пришлось ждать при том, что посетителей было немного.
В целом, сервис на уровне, ведь консультанты не только дают всю необходимую информацию и помогают сделать выбор, но и желают хорошего дня и приглашают прийти еще либо обратиться в случае необходимости.
Отправляемся в магазин «Мечта». С нами здороваются на входе, что очень приятно. Магазин чист и аккуратен, но там малолюдно и немного темновато – так нам показалось. Смартфоны также выставлены отдельной витриной. Начинаем изучать ассортимент.
Тот же Huawei GR3 стоит так же, как и в «Технодоме». А вот Nexus 6P нет совсем. Правда, нам пришлось довольно долго ждать консультанта.
Несмотря на то, что молодые люди, собравшиеся в уголке, поглядывали на нас в ожидании, но никто не подошел до тех пор, пока мы не пригласили менеджера, чтобы узнать об интересующей нас модели.
Забегая вперед можно сказать, что, видимо, в данном магазине существует некая политика, согласно которой консультанты сами не подходят к клиенту, но услужливо ждут его просьбы о помощи.
Может быть, это и хорошо для тех, кто не любит навязчивого внимания, но с другой стороны, никто и ничто не удержало нас в данном магазине. Тем более, что холодильники Beko для сравнения мы здесь не нашли.
Как не нашли и стайлера для создания локонов Babyliss MS-21E, который приглянулся в «Технодоме». К слову, там он стоит 16 990 тенге. Не найдя стайлера в «Мечте», обратились к консультанту, который ждал нашего вопроса.
Однако он сообщил, что данной модели нет в наличии. Посмотрев еще несколько моделей, ожидая рассказа о них, но, увы, не дождавшись, мы отправились в следующий магазин.
К сожалению, в нашем личном рейтинге «Мечта» набирает тройку за невнимание менеджеров – такие мы капризные – и за отсутствие искомых моделей.
«Сулпак» всегда славился доступными ценами и большим ассортиментом. На входе с нами также здороваются менеджеры магазина. Просматриваем снова телефоны – бренд Huawei, по словам консультанта, появился недавно в продаже магазина, и модели, которые нас интересуют, еще не представлены.
Зато представлены Lenovo, но не те, что мы для себя отметили заранее – например, Vibe K5 и A2010 в продаже отсутствуют.
Правда, есть А7010 – по техническим характеристикам он сопоставим с Huawei GR5 – те же 2 ГБ оперативной памяти, восьмиядерный процессор, 5.5-дюймовый экран и 13-мегапиксельная камера.
Отправляемся дальше и мы. Спрашиваем про заинтересовавшую нас электрошашлычницу и получаем удивленную улыбку консультанта, отвечающего, что подобных приборов не в продаже данного магазина вообще.
Тогда мы просим показать встроенную поверхность Hansa BHCI-60014 – в «Технодоме», например, такая стоит 79 990 тенге. Однако в «Сулпаке» такой нет, и консультант нам предлагает другую – Gorenje за 159 990.
Оказывается, изогнутая модель больше подходит в том случае, если комната небольшая, а диагональ хочется взять побольше – за счет периферийного зрения на небольшом расстоянии глазу не придется «бегать» по экрану.
Уточняем у менеджера наличие гарантии на продукцию. Оказывается, гарантия производителя рассчитана на год. Однако менеджер предложил и другой вариант – программу дополнительного сервиса «PRO-Сервис».
Нужно отметить, весьма затратная вещь, ведь, как указано на сайте компании, если покупка стоит более 500 тысяч тенге, то дополнительный сервис на нее обойдется почти в сто тысяч тенге на пять лет.
А вот на облюбованный нами телевизор дополнительный сервис обошелся бы в 37990 тенге на пять лет и чуть меньше – 19 990 на два года.
Возможно, это удобно для покупателей, но программа весьма увеличивает цену покупки, и не хочется ведь верить, покупая новую вещь, что когда-то придется воспользоваться сервисом на такую сумму? Кроме того, существует еще и гарантия производителя. Впрочем, каждому свое.
Напоследок заглядываем в отдел СВЧ-печей, находим бюджетную Elenberg MG-2070D. При объеме 20 литров и 700 Вт микроволн печь стоит 22 990 тенге.
К слову, в том же «Технодоме» «микроволновка» с аналогичными параметрами, но другого бренда Ava AVE-20GW стоит 19 990 тенге. Подобная же печь MIDEA MM 720 CPU в «Мечте» обойдется в 21 590 тенге.
Мы не упустили возможность узнать и в «Сулпаке» о наличии акции, которая позволит приобрести товар по цене конкурента либо вернуть разницу. Сначала менеджер сообщила, что такая акция действительно существует и разницу можно вернуть в течение 14 дней.
Затем, уточнив, девушка сказала, что акция действует только на тот товар, который покупатель еще не успел приобрести – то есть, если потенциальный покупатель находит цену у конкурента, например, на телефон ниже, чем в «Сулпаке», здесь он получит выбранную модель по той же цене, то есть низкой. Условие одно – у конкурента товар тоже должен быть в наличии.
Что ж, ставим «Сулпаку» заслуженную твердую тройку. Конечно, приятно, что все встречающиеся консультанты магазина здоровались, были доброжелательны, а в конце попрощались, но ведь это априори должно присутствовать в сервисе.
Однако не всегда предлагали другой товар взамен отсутствующего, а ценовая политика не всегда аналогична другим, порой аналогичные товары даже дороже.
Нужно отметить, что рассмотрена была лишь часть товара, присутствующая в магазинах, и последнее слово останется за покупателем.
Узнавайте обо всем первыми
Подпишитесь и узнавайте о свежих новостях Казахстана, фото, видео и других эксклюзивах.
Что лучше мечта или технодом
В сулпаке вроде только Китай сборка
Комментарии
В сулпаке вроде только Китай сборка
в техникуме просто выбор хороший. а так все одно и то же
Технодом дороже, в сулпаке брак, мы берём все в мечте.
в технодоме сервис хороший, плюс цены дешевле и у них свой сервис центр👍
в технодоме сервис хороший, плюс цены дешевле и у них свой сервис центр👍
Технодом отзывы
Ваши отзывы не останутся незамеченными!
Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Морозильную камеру ларь заказал на сайте. Менеджер сразу перезвонил подтвердил наличие товара и уточнил адрес доставки. Работает отлично, подключение не сложное, справился без инструкции. Привезли на следующий день, курьер заранее предупредил, что. читать полностью
Покупали телевизор 65″ Sony, менеджер показал лучшие варианты согласно нашим потребностям, обусловил цену, указал на похожие модели, чем они отличаются, какие преимущества и недостатки у каждого, какая модель стоит / не стоит своей цены и что. читать полностью
Как обычно, заехали в наш любимый Технодом за новой техникой. На этот раз понадобился пылесос, старый пришел в негодность. В магазине к нам подошел менеджер и ненавязчиво предложил свою помощь. Исходя из нашего бюджета, он подобрал нам достаточно. читать полностью
Технодом самый лучший! Обслуживания супер.
Очень классный магазин, люблю технодом за его качественную технику и за хорошую работу.
Отвратительное отношение к покупателям! Пришел покупать телевизор LG oled55 в рассрочку в воскресенье, грузили на дурацкую гарантию минут 30 я отказывался потом дело дошло до оформления рассрочки оказалось менеджеры этого банка КОТОРЫЙ Я СРАЗУ НАЗВАЛ. читать полностью
На своем сайте предоставляют не достоверную информацию. На сайте пишут одно. В магазине все по другому менеджер Альфа банка ведёт себя не подобающе.
В пятницу днем сделала заказ через оператора на доставку беспроводного пылесоса дайсон, обещали что доставят на следующий день то есть в субботу. В субботу утром звонит курьер спрашивает готова ли я принять доставку и уверяет, что будет к 14-15 часам. читать полностью
ТЕХНОДОМ
Единый Call Center:
8 800 080 1111
Whatsapp +7 771 017 17 00
*Звонок по Казахстану бесплатный
ТЕХНОДОМ запись закреплена
Готовы к нашей Ночи скидок?
22 октября с 18:00 еще больше скидок и предложений в наших розничных магазинах и на technodom.kz
Рассрочка 0-0-34 для вашего удобства.
ТЕХНОДОМ запись закреплена
Встречаем осень со скидками!
До 31 октября вас ждет феерия скидок до 70%.
Показать полностью.
Выбирайте выгоду: Каскадные скидки от 30 до 70% или купон на скидку 20% на следующую покупку или Кэшбэк до 30% на мелкобытовую технику. В добавок получаете подарки за покупки.
Выбирайте выгоду Вы! Покупайте товары в рассрочку до 34 месяцев через ведущих Банков страны.
*Каскадные скидки действуют только на один товар с наименьшей стоимостью в чеке: 30% на второй товар, 50% на один из трех товаров и 70% на один из четырех товаров.
*Максимальная скидка по скидочному купону не превышает 20% или 100 000 тенге.
Технодом отзывы
Ваши отзывы не останутся незамеченными!
Официальный представитель этой организации отвечает на отзывы на этом сайте.
Есть несколько замечаний по поводу того, насколько часто периодически пропадает связь, и помогает только перезагрузка самого телефона. Это не всегда удобно делать. Ну а в остальном все довольно прилично, особенно камера. Скорость фокусировки, а также. читать полностью
В Технодоме большой выбор различного рода инструментов на все случаи жизни. Я там покупал смеситель домой. Выбор был небольшой, но так вышло, что я нашел именно то, что было нужно и остался доволен качеством. Цены были нормальные, хотя и сантехника. читать полностью
Был несколько раз покупал инструменты для дома. Хороший магазин по продаже, электро- и бензоинструментов, садового оборудования, бытовой техники, строительных материалов, сантехники, газового оборудования. Средний уровень цен. Хороший грамотный. читать полностью
В этом магазине я была один раз, покупала заглушку (или как-то так). Девушки, как правило, плохо разбираются в различных технических деталях для ремонта и я тому не исключение, как могла так и объяснила продавцу, что мне надо. Продавец очень быстро. читать полностью
Это дно! Зачем делать интернет-магазин, если он не работает? Сотрудники полностью не компетентны, не умеют пользоваться установленными рабочими программами, как для отслеживания интернет-заказов, сформированных в интернет-магазине, так и по наличию. читать полностью
Купил стабилизатор в Стройнол, отработал 2 месяца и сломался. Магазин отказывался возвращать деньги и обменивать на другой. Пришлось через суд. Дело выиграл. На все ушло 6 месяце нервов. Ужасный магазин, торгуют бракованной техникой и не возвращают. читать полностью
Приобрел стабилизатор, использовал 5-6 раз, вышел из строя. Обратился по гарантии в магазин. Возвращать деньги и обменивать товар магазин отказался. Пришлось судиться. Судебные тяжбы длились 6 месяцев. Суд выиграл, но сколько сил и времени потратил. читать полностью
Сюда забегала с мужем. Я в запчастях не спец, конечно, но могу сказать одно, что выбор огромнейший. Мы покупали клапана на кран. собственно кран и пару труб для стока воды. Персонал очень вежливый. Все время интересовался, что именно нас интересует. читать полностью
Магазин очень нравится, заходили посмотреть туда ванные приспособления. На сколько я от этого далека, но мне очень понравилась сантехника, есть довольно интересные экземпляры и по не очень высокой цене. Работники вам все расскажут и покажут, особенно. читать полностью